दो छोटी रकम से AI सहायता में बड़े बदलाव के संकेत
एयरलाइन से 70 युआन का मुआवज़ा और खरीदारी पर 52 युआन का रिफंड इस बात के शुरुआती ठोस उदाहरण हैं कि अलीबाबा अपने अगले निजी AI सहायक से क्या करवाना चाहता है: ग्राहक को यह समझाने के बजाय कि नतीजा कैसे हासिल किया जा सकता है, उसके लिए नतीजा हासिल करना। 13 अक्टूबर, 2026 की तारीख वाली खबरों में Qwen Go के शुरुआती परीक्षणों का ज़िक्र है। यह Qwen ऐप के भीतर की एक सेवा है, जो अधिकृत खातों में खोज करती है, विकल्पों की तुलना करती है और उपयोगकर्ताओं की ओर से ग्राहक सहायता से संपर्क करती है।
विषय-सूची
- दो छोटी रकम से AI सहायता में बड़े बदलाव के संकेत
- सहायक ने देरी वाली उड़ान कैसे ढूंढी
- Taobao रिफंड में असल में क्या हुआ
- बुकिंग और खरीदारी की गणनाओं से काम का दायरा बढ़ा
- काम करने वाले एजेंट को कदम नाकाम होने पर दूसरा रास्ता अपनाना होगा
- यह शुरुआत अलीबाबा के पहले के सेवा एकीकरणों पर आधारित है
- अन्य उपयोगकर्ता पहले से AI के ज़रिये बेहतर सौदे कर रहे हैं
- व्यवसायों को अधिक दावे झेलने पड़ सकते हैं और पहुंच सीमित हो सकती है
- बाज़ार के बड़े अनुमान उत्पाद की सफलता साबित नहीं करते
- व्यापक उपलब्धता से पहले किन बातों की जानकारी नहीं है
- मुख्य बातें
एयरलाइन वाले मामले में उपयोगकर्ता को याद था कि उसकी उड़ान में देरी हुई थी, लेकिन वह उड़ान की पहचान नहीं कर पा रहा था। बताया गया कि सहायक ने चार एयरलाइनों से जुड़े ऑर्डर देखे, संबंधित यात्रा ढूंढी और फोन पर सहायता टीम से संपर्क करने की कोशिश नाकाम होने के बाद नकद भुगतान पर बातचीत की। अधिक विस्तृत विवरण में उड़ान की पहचान China Eastern Airlines की MU2445 के रूप में की गई है और कहा गया है कि रकम उपयोगकर्ता के Alipay खाते में पहुंची।
खरीदारी का मामला Taobao पर कुकवेयर खरीदने से जुड़ा था। Qwen Go ने मूल्य सुरक्षा सुविधा ढूंढी, पुराने ऑर्डर जांचे और 52 युआन का रिफंड हासिल किया। इन दोनों प्रदर्शनों से कुल 122 युआन वापस मिले, हालांकि इनमें अलग-अलग उपयोगकर्ता शामिल थे और इन्हें सामान्य बचत का पैमाना नहीं मानना चाहिए।
लॉन्च संबंधी खबरों के मुताबिक, 13 अक्टूबर को Qwen ऐप के भीतर Qwen Go आज़माने के लिए आवेदन शुरू हुए। पहुंच चरणबद्ध तरीके से बढ़ाई जा रही है और सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्धता की कोई तारीख घोषित नहीं की गई है। ये प्रदर्शन कुछ खास कामों के पूरा होने का सबूत देते हैं, लेकिन अभी यह भरोसेमंद तस्वीर नहीं देते कि बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं के मामलों में सहायक कितनी बार सफल होता है।
सहायक ने देरी वाली उड़ान कैसे ढूंढी
उड़ान के मुआवज़े का दावा अधूरी जानकारी से शुरू हुआ। उपयोगकर्ता से बुकिंग संदर्भ संख्या या उड़ान संख्या मांगने के बजाय, Qwen Go ने पुरानी टिकट बुकिंग और उड़ान की जानकारी खोजकर पता लगाया कि किस यात्रा में देरी हुई थी। एक विस्तृत विवरण के अनुसार, चार एयरलाइनों की बुकिंग जांचते समय ग्राहक सेवा से मिली जानकारी ने सहायक को MU2445 की पहचान करने में मदद की।
अगला कदम इतना सीधा नहीं था। अलग-अलग खबरों में फोन से संपर्क करने की कोशिश को अवरुद्ध, नाकाम या अनुत्तरित बताया गया है। लेकिन वे व्यावहारिक नतीजे पर सहमत हैं: Qwen Go ने तरीका बदला, ऑर्डर पेज पर वापस गया और दावा आगे बढ़ाने के लिए टेक्स्ट या चित्रों वाली ग्राहक सहायता का इस्तेमाल किया।
ग्राहक सहायता ने शुरुआत में वाउचर देने का प्रस्ताव रखा। इसे किसने ठुकराया, इस बारे में विवरणों में थोड़ा अंतर है: कई विवरणों के मुताबिक सहायक ने नकद भुगतान पर ज़ोर दिया, जबकि सबसे विस्तृत विवरण कहता है कि उपयोगकर्ता ने वाउचर ठुकराया और फिर एजेंट ने बातचीत जारी रखी। यह अंतर अहम है, क्योंकि इससे पता चलता है कि फैसला सॉफ्टवेयर ने खुद लिया या उसने ग्राहक के निर्देश पर काम किया।
बताया गया नतीजा कई बार बातचीत के बाद 70 युआन नकद भुगतान था, जो Alipay में भेजा गया। उड़ान की तारीख, देरी की अवधि और मुआवज़े की लागू शर्तों का खुलासा नहीं किया गया है। इसलिए इस उदाहरण से यह साबित नहीं होता कि देरी से प्रभावित हर यात्री को इतनी ही रकम मिलेगी, या Qwen Go ऐसा अधिकार दिला सकता है जो किसी यात्री को है ही नहीं।
Taobao रिफंड में असल में क्या हुआ
दूसरे प्रदर्शन में एक अलग समस्या सामने आई: खरीदार को पता था कि Taobao कभी-कभी पात्र खरीदारी की कीमत घटने पर अंतर की रकम लौटाता है, लेकिन उसे आवेदन करने का तरीका मालूम नहीं था। बताया गया कि Qwen Go ने मूल्य सुरक्षा का विकल्प ढूंढा, ऑर्डर देखे और कुकवेयर की ऐसी खरीदारी पहचानी जिस पर 52 युआन का रिफंड मिल सकता था।
उत्पाद के विवरण अलग-अलग हैं। शुरुआती विवरण में बिना कोटिंग वाला नॉनस्टिक वोक बताया गया है, जबकि अधिक विस्तृत विवरण में Sanhe Non-Coated Titanium Cookware का नाम है। दोनों में कुकवेयर का ऑर्डर और रिफंड की समान रकम बताई गई है, लेकिन इन विवरणों से किसी सटीक मॉडल की पुष्टि नहीं होती।
बताया गया तरीका केवल विज्ञापित दो कीमतों की तुलना करने से आगे जाता है। Qwen Go मूल्य सुरक्षा की अवधि, मौजूदा उत्पाद कीमत और वास्तव में चुकाई गई रकम जांच सकता है, फिर पात्र दावा जमा करके रिफंड की रकम और उसके आने के अनुमानित समय की पुष्टि कर सकता है। ये जांच इसलिए ज़रूरी हैं, क्योंकि सूची में कम कीमत दिखने भर से पहले का ऑर्डर अपने आप रिफंड के योग्य नहीं हो जाता।
यह मामला उस सुविधा को ढूंढने का महत्व दिखाता है जिसका ग्राहक ने अभी तक दावा नहीं किया है। इससे किसी नई रिफंड नीति, Taobao के नियमों से खास छूट या हर कीमत घटने पर भुगतान की गारंटी का पता नहीं चलता। बताया गया है कि सहायक ने संबंधित ऑर्डर ढूंढा और ज़रूरी प्रक्रिया पूरी की।
बुकिंग और खरीदारी की गणनाओं से काम का दायरा बढ़ा
शुरुआती तौर पर बताए गए अन्य कामों में कार की सर्विस के लिए भाव लेना, सर्विसिंग का समय तय करना और खेल स्थलों की बुकिंग शामिल हैं। परीक्षण खातों के विवरण में बताया गया है कि ग्राहक की गाड़ी, पसंदीदा दुकान और समय का इस्तेमाल करके सर्विस प्रदाता से संपर्क किया जा सकता है, या स्थल, अवधि और समय की पसंद के आधार पर बैडमिंटन कोर्ट बुक किया जा सकता है।
लॉन्च संबंधी विवरणों में रेस्तरां चुनना और बुकिंग करना, स्थल और कार्यक्रम की टिकट बुकिंग, खरीदारी की तुलना और नौकरी के लिए आवेदन करना भी शामिल हैं। इन्हें संभावित क्षमताओं के रूप में बताया गया है, लेकिन सार्वजनिक रूप से दिए गए विस्तृत उदाहरण मुख्यतः उड़ान मुआवज़े, मूल्य सुरक्षा, कार सर्विस और खेल बुकिंग पर केंद्रित हैं। कामों की इस व्यापक सूची के लिए सफलता की कोई दर अभी प्रकाशित नहीं की गई है।
घरेलू उपकरण खरीदने का एक उदाहरण दिखाता है कि उपयोगी तुलना के लिए सबसे कम लिखी हुई कीमत खोजना ही काफी नहीं हो सकता। Double 11 खरीदारी सीज़न में रेफ्रिजरेटर खरीदने के लिए सहायक द्वारा उपलब्ध सब्सिडी, कूपन, पुराने उपकरण की कीमत और डिलीवरी व इंस्टॉलेशन शुल्क जोड़कर, निजी बजट के मुकाबले अंतिम लागत निकालने की बात कही गई है।
यह गणना रिफंड के उदाहरणों से काफी मिलती-जुलती है: सही जवाब ग्राहक की खास परिस्थितियों पर निर्भर करता है। विज्ञापन में सबसे कम कीमत वाला रेफ्रिजरेटर इन खर्चों को जोड़ने के बाद सबसे कम लागत वाला विकल्प न भी हो सकता है। विवरणों में रेफ्रिजरेटर की कोई पूरी हुई खरीद या बचत की तय रकम नहीं बताई गई है।
काम करने वाले एजेंट को कदम नाकाम होने पर दूसरा रास्ता अपनाना होगा
निजी एजेंट ऐसा सॉफ्टवेयर है जो सिर्फ जवाब देने पर नहीं रुकता, बल्कि लक्ष्य की दिशा में कार्रवाई कर सकता है। Qwen Go के बताए गए प्रदर्शनों में इसका मतलब रिकॉर्ड ढूंढना, शर्तें जांचना, सेवा का माध्यम चुनना और दावा या बुकिंग जमा होने तक प्रक्रिया जारी रखना है।
फोन पर संपर्क की नाकाम कोशिश इस फर्क का सबसे स्पष्ट उदाहरण है। तय क्रम में चलने वाला सॉफ्टवेयर कॉल न लगने पर रुक सकता है। बताया गया कि Qwen Go ने नाकामी के नतीजे के आधार पर ग्राहक सेवा का दूसरा रास्ता चुना। ऑर्डर में जानकारी अधूरी होने, बुकिंग का समय उपलब्ध न होने या बताए गए भाव में कुछ शुल्क शामिल न होने पर भी ऐसे फैसलों की ज़रूरत पड़ सकती है।
एक विवरण के मुताबिक Qwen Go क्लाउड वातावरण में चलता है और उपयोगकर्ता के ऐप बंद करने के बाद भी काम जारी रखता है। इस क्षमता की खबर दी गई है, लेकिन लॉन्च संबंधी विवरणों में सत्र की सीमाओं, समर्थित प्लेटफॉर्म या आगे उपयोगकर्ता की मंज़ूरी की ज़रूरत पड़ने पर क्या होता है, इसकी तकनीकी जानकारी नहीं है।
बताया गया कि प्रदर्शन के दौरान सहायक की कार्रवाइयां स्क्रीन पर दिखाई देती थीं और उपयोगकर्ता बीच में दखल देकर प्रक्रिया रोक सकते थे। ये नियंत्रण सौंपी गई कार्रवाई और बिना वापसी वाले हस्तांतरण के बीच फर्क समझने में मदद करते हैं। प्रदर्शन के बाहर ये कैसे काम करेंगे, और रोके गए काम का लंबित भुगतान या आवेदन पर क्या असर होगा, इसकी जानकारी नहीं दी गई है।
यह शुरुआत अलीबाबा के पहले के सेवा एकीकरणों पर आधारित है
Qwen Go ऐसे ऐप पर आधारित है जो अलीबाबा के इकोसिस्टम और खुले प्लेटफॉर्म के ज़रिये पहले से खरीदारी, परिवहन, पार्सल डिलीवरी और वित्तीय सेवाओं से जुड़ा है। एक लॉन्च विवरण के मुताबिक Qwen की शुरुआत नवंबर 2025 में हुई थी; दूसरे में कहा गया है कि 2026 की शुरुआत तक ये सेवा कनेक्शन मौजूद थे।
खबरों में बताई गई विकास प्रक्रिया इस प्रकार है:
- नवंबर 2025: ऐप के इतिहास के एक विवरण के अनुसार Qwen लॉन्च हुआ।
- 2026 की शुरुआत: Qwen में खरीदारी, टैक्सी और डिलीवरी सेवाओं के कनेक्शन मौजूद थे।
- सितंबर 2026: Yunqi Conference में Qwen ने Qwen 3.8 मॉडल श्रृंखला की एजेंट क्षमताओं का इस्तेमाल करके निजी सहायक बनाने की योजना बताई।
- 13 अक्टूबर, 2026: Qwen ऐप में परीक्षण के लिए आवेदन शुरू हुए और मुआवज़े, रिफंड तथा बुकिंग के प्रदर्शन सामने आए।
अलीबाबा की व्यापक उपभोक्ता रणनीति में Qwen को पहले ही सामान्य चैट इंटरफेस से आगे की सेवाओं से जोड़ा गया है। नवंबर 2025 में Quark AI चश्मे के लॉन्च के साथ Qwen सहायता को Taobao खरीदारी, Alipay भुगतान और Amap नेविगेशन से जोड़ा गया। Qwen Go ऐप के भीतर इसी से मिलता-जुलता लक्ष्य अपनाता है, लेकिन कई कार्रवाइयों को पूरा करने पर अधिक ध्यान देता है।
अगस्त 2025 में Z.ai और Alibaba Cloud के बीच स्मार्टफोन एजेंट सहयोग की अलग से घोषणा की गई थी। वह Qwen Go का पहले का संस्करण नहीं, बल्कि एक अलग उत्पाद और साझेदारी थी। फिर भी इससे पता चलता है कि बुकिंग और रोज़मर्रा के काम संभालने वाले सॉफ्टवेयर में अलीबाबा की भागीदारी इस परीक्षण से पहले शुरू हो चुकी थी।
अन्य उपयोगकर्ता पहले से AI के ज़रिये बेहतर सौदे कर रहे हैं
निजी एजेंटों का आर्थिक लाभ केवल अलीबाबा के प्रदर्शनों तक सीमित नहीं है। Datadog के इंजीनियर AJ Stuyvenberg ने इंटरनेट सेवा का प्रतिस्पर्धी प्रस्ताव मिलने के बाद Verizon से बातचीत के लिए ChatGPT का इस्तेमाल किया। बताया गया कि उनका मासिक बिल $94.99 से घटकर $69.99 हो गया और उन्हें $47.50 का लॉयल्टी क्रेडिट भी मिला।
गणना सीधी है: हर महीने $25 की कमी से 12 महीनों में $300 की बचत होती है और क्रेडिट जोड़ने पर बताई गई सालाना बचत $347.50 हो जाती है। लाइव चैट पर बातचीत में एक घंटे से थोड़ा अधिक समय लगा। यह लाभ Qwen Go से मिली दोनों रकमों से बड़ा है, लेकिन सेवा, मुद्रा और ग्राहक की परिस्थिति अलग हैं, इसलिए इसे उत्पादों की कामयाबी की तुलना नहीं माना जा सकता।
Merit Systems में ग्रोथ के क्षेत्र में काम करने वाले David Pawlan ने कथित तौर पर United Airlines की तीन उड़ानों पर यात्रा क्रेडिट के रूप में $73 वापस हासिल किए। किरायों पर नज़र रखने के लिए उन्होंने Instinct और कीमतें घटने के बाद क्रेडिट मांगने के लिए Claude Code के ज़रिये AgentCash के StablePhone टूल का इस्तेमाल किया। ये यात्रा क्रेडिट थे, उड़ान में देरी का नकद मुआवज़ा नहीं।
Instinct के मुख्य कार्यकारी Noah Shinn ने एजेंटों द्वारा बैंक लेनदेन जांचकर भूली हुई सदस्यताओं को खोजने और रद्द करने की बात कही है। ऐसी सेवा से मिलने वाले नतीजे के बारे में उन्होंने कहा:
यह बस आपको बचाई गई रकम बता देता है,
इन उदाहरणों का साझा आकर्षण व्यावहारिक है: सॉफ्टवेयर खोजबीन और बातचीत की ज़िम्मेदारी संभाल सकता है, जिन्हें ग्राहक अक्सर बाद के लिए टाल देते हैं। फिर भी ये व्यक्तिगत अनुभव हैं, औसत बचत या नाकाम होने वाले अनुरोधों के अनुपात के नियंत्रित सबूत नहीं।
व्यवसायों को अधिक दावे झेलने पड़ सकते हैं और पहुंच सीमित हो सकती है
अगर एजेंटों से सदस्यता का नवीनीकरण तुलना करना, सदस्यताएं रद्द करना और रिफंड हासिल करना आसान हो जाता है, तो कुछ व्यवसायों की वह आय घट सकती है जो कुछ हद तक ग्राहकों की निष्क्रियता पर निर्भर करती है। इसका असर क्षेत्र और उन ग्राहकों की संख्या के अनुसार अलग-अलग होगा जो वास्तव में ये काम एजेंटों को सौंपते हैं।
MoffettNathanson के साझेदार और वरिष्ठ विश्लेषक Craig Moffett के मुताबिक रियल एस्टेट, बीमा और वित्तीय सेवाओं पर खास असर पड़ सकता है, जहां कीमतों या सेवा प्रदाताओं की तुलना करना मुश्किल होता है। एक उदाहरण के तौर पर, 2025 में अमेरिका के कार और मकान मालिक बीमा प्रीमियम करीब $560 अरब मानें: अगर 5% पॉलिसीधारकों को 10% की कमी मिले, तो सालाना लगभग $2.8 अरब के प्रीमियम दांव पर होंगे। यह एक परिदृश्य है, अनुमानित भविष्यवाणी नहीं।
Wayve Capital Management के मुख्य रणनीतिकार Rhys Williams व्यापक इस्तेमाल को अधिक अहमियत देते हैं। उनका तर्क है कि 5% से 10% ग्राहकों का इस्तेमाल कारोबारी अर्थव्यवस्था को सार्थक रूप से बदलने के लिए काफी नहीं होगा, जबकि 40% से 50% इस्तेमाल होने पर असर दिखाई दे सकता है।
पहुंच पर लगी पाबंदियां ऐसे इस्तेमाल को सीमित कर सकती हैं। खबरों के मुताबिक Amazon ने अपनी साइट पर खरीदारी करने से Meta के Muse एजेंट को रोक दिया है। इसके अलग, Prime में नामांकन और उसे रद्द करने से जुड़े आरोपों पर हुए समझौते के तहत Amazon सितंबर तक $845 मिलियन से अधिक रिफंड दे चुका था। यह समझौता एजेंटों से हासिल रिफंड का सबूत नहीं है, लेकिन उपभोक्ता प्रक्रियाओं से जुड़े विवादों का पैमाना दिखाता है।
Consumer Federation of America में AI और गोपनीयता के निदेशक Ben Winters ने चेतावनी दी कि कंपनियां पहुंच को और मुश्किल बना सकती हैं:
कंपनियां इन प्रक्रियाओं को और कठिन बनाने में हमेशा एक कदम आगे रहती हैं,
Qwen Go के लिए सबक साफ है। सफलता के लिए मॉडल की तर्क क्षमता के साथ-साथ अनुमतियां और काम करने वाले सेवा माध्यम भी ज़रूरी हैं। अगर संबंधित प्लेटफॉर्म पहुंच देने से इनकार करे, तो सहायक भरोसेमंद ढंग से दावा या खरीद पूरी नहीं कर सकता।
बाज़ार के बड़े अनुमान उत्पाद की सफलता साबित नहीं करते
लॉन्च ऐसे समय में हुआ है जब Meta के Muse, Tencent और Ant Group से प्रतिस्पर्धा की खबरें हैं। इसके अलावा OpenAI के Dots को सितंबर के आखिर में पेश किए जाने की बात कही गई है। एक अन्य विवरण के मुताबिक Instinct ने $10 अरब के मूल्यांकन पर $1 अरब जुटाए। ये घटनाक्रम निवेशकों और उद्योग की दिलचस्पी दिखाते हैं, लेकिन रोज़मर्रा के इस्तेमाल में किसी उत्पाद की विश्वसनीयता साबित नहीं करते।
7 अक्टूबर की तारीख वाला Bank of America का शोध कहता है कि एजेंट काम और खरीदारी पूरी करना आसान बनाकर ऑनलाइन गतिविधियां बढ़ा सकते हैं। Morgan Stanley का अनुमान है कि चीन का राजस्व कमाने में सक्षम उपभोक्ता AI बाज़ार 2030 में करीब 300 अरब युआन और 2040 में 1.6 लाख करोड़ युआन तक पहुंच सकता है, जिसकी मुख्य कमाई विज्ञापन और लेनदेन कमीशन से होगी।
बाद वाला अनुमान पहले से करीब 5.3 गुना है, यानी एक दशक में 1.3 लाख करोड़ युआन का अंतर। दोनों आंकड़े व्यापक बाज़ार के अनुमान हैं, Qwen Go के राजस्व या उसके उपयोगकर्ताओं की बचत के नहीं। ये एक कारोबारी टकराव की ओर भी इशारा करते हैं: सहायक से ग्राहक का खर्च कम करने को कहा जा सकता है, जबकि उसके आसपास का व्यवसाय लेनदेन से कमाई करता है।
6 अक्टूबर को संशोधित Citibank के एक अलग अनुमान में वैश्विक CPU बाज़ार के 2025 में $29 अरब से बढ़कर 2030 में $300 अरब होने की बात कही गई है। CPU सामान्य उपयोग वाले प्रोसेसर होते हैं, जिनका कंप्यूटिंग प्रणालियों में इस्तेमाल होता है। यह अनुमान कंप्यूटिंग की बढ़ती मांग की उम्मीदों का संदर्भ देता है, लेकिन इसे केवल Qwen Go या निजी सहायकों से जुड़ी मांग नहीं माना जा सकता।
व्यापक उपलब्धता से पहले किन बातों की जानकारी नहीं है
परीक्षण के विवरणों में आम उपलब्धता की तारीख, कीमत, समर्थित प्लेटफॉर्म की पूरी सूची या खरीदारी और आवेदन के लिए मंज़ूरी की कोई मानक प्रक्रिया नहीं बताई गई है। काम पूरा होने की दर, सामान्य समय और नाकामियों का ब्योरा भी नहीं दिया गया है।
अनुमतियां खास तौर पर अहम हैं, क्योंकि प्रदर्शित कामों में ऑर्डर का इतिहास, उड़ान के रिकॉर्ड, खातों तक पहुंच और सेवा प्रदाताओं से संपर्क शामिल हैं। बताया गया है कि सेवा उन्हीं प्लेटफॉर्म पर काम करती है जिनकी उपयोगकर्ता ने अनुमति दी हो। इन अनुमतियों के दायरे, अवधि और उन्हें रद्द करने के नियमों का विस्तृत सार्वजनिक ब्योरा लॉन्च संबंधी विवरणों में शामिल नहीं है।
इन प्रदर्शनों से पूरी तरह निजी सहायक के वादे की तुलना में सीमित निष्कर्ष ही निकलता है। बताया गया है कि Qwen Go ने तत्काल निर्देशों और खाते की जानकारी के अनुसार अपनी कार्रवाइयां बदलीं। इस बात के कम सबूत हैं कि वह लगातार आदतें सीखता है या लंबे समय तक उपयोगी पसंद याद रखता है।
बताया गया अगला कदम प्रतिक्रिया के आधार पर परीक्षण की पहुंच धीरे-धीरे बढ़ाना है, न कि किसी तय तारीख पर सेवा जारी करना। आगे के व्यापक परीक्षणों से यह पता लगाना होगा कि क्या अलग-अलग ऑर्डर, एयरलाइनों, दुकानों और सेवा विवादों में बताई गई सफलताएं दोहराई जा सकती हैं और उपयोगकर्ताओं का नियंत्रण भी बना रहता है।
मुख्य बातें
- Qwen Go के परीक्षण के लिए 13 अक्टूबर, 2026 को Qwen ऐप के भीतर आवेदन शुरू हुए; आम उपलब्धता की तारीख घोषित नहीं की गई है।
- बताया गया कि एक प्रदर्शन में ऑर्डर जांचने और ग्राहक सहायता का माध्यम बदलने के बाद उड़ान में देरी का 70 युआन मुआवज़ा हासिल हुआ।
- Taobao के एक अलग प्रदर्शन में कुकवेयर पर मूल्य सुरक्षा के तहत 52 युआन का रिफंड मिला।
- बताए गए अन्य कामों में कार की सर्विस, खेल स्थलों की बुकिंग और घरेलू उपकरणों की लागत की तुलना शामिल हैं।
- प्रदर्शनों के दौरान उपयोगकर्ता कथित तौर पर कार्रवाइयां देख सकते थे, बीच में दखल दे सकते थे और काम रोक सकते थे।
- कीमत, व्यापक सफलता दर, अनुमतियों के विस्तृत नियम और बड़े पैमाने पर भरोसेमंद प्रदर्शन की जानकारी अभी जारी नहीं की गई है।
