जापान के नेट कैफे ने टिके रहने के लिए खुद को कैसे बदला

सुविधा, निजता और वाई-फाई ने सिकुड़ते उद्योग की तस्वीर बदली

टोक्यो के पास एक कैकात्सु क्लब के छोटे से निजी कमरे में 54 वर्षीय ब्लॉगर मियो सुहारा को वह शांति मिलती है जो उन्हें घर पर नहीं मिलती। वह हफ्ते में दो या तीन बार यहां आती हैं, एक बूथ में बैठती हैं और घंटों लिखती हैं। यहां कॉफी और सोडा बार-बार मुफ्त में लिया जा सकता है, और कुछ ही कदम दूर सॉफ्ट सर्व आइसक्रीम मशीन भी है। यह जगह उनके लिए दफ्तर भी है और रोजमर्रा से बचने की पनाह भी। वह सैतामा प्रांत में परिवार के साथ रहती हैं। कैफे उन्हें बिना किसी व्यवधान के ध्यान लगाने की एक तय जगह देता है।

सुहारा आमतौर पर दोपहर के आसपास पहुंचती हैं और छह घंटे का पैकेज बुक करती हैं। मोटरसाइकिल यात्राओं के दौरान भी वह इस श्रृंखला का इस्तेमाल करती हैं और अपने रास्ते ऐसी शाखाओं के हिसाब से तय करती हैं जहां ताला लगने वाला कमरा लेकर रात बिताई जा सके। इसका खर्च कम बजट वाले होटल से कम है और अनुभव जाना-पहचाना। उनकी दिनचर्या जापान में बड़े बदलाव की कहानी बयां करती है। कभी धुएं, नियॉन रोशनी और सार्वजनिक कंप्यूटरों की कतारों के लिए पहचाने जाने वाले इंटरनेट कैफे अब दूर से काम करने और शांत समय बिताने के नए दौर के लिए अपनी छवि बदल चुके हैं।

इन जगहों की शुरुआत मंगा कैफे के रूप में हुई। फिर ये इंटरनेट केंद्र बने और उसके बाद डार्ट्स, कराओके और मंगा की बड़ी लाइब्रेरी वाले मनोरंजन केंद्रों में बदल गए। आज की प्रमुख श्रृंखलाएं साफ-सुथरे अंदरूनी हिस्सों, निजी बूथों और भरोसेमंद वाई-फाई को बढ़ावा देती हैं। एक दशक पहले के मुकाबले बाजार छोटा हो गया है, लेकिन टिके रहने वाले कैफे अब बहुउपयोगी जगहें बन गए हैं, जो मोबाइल दफ्तर और कम खर्च वाले विश्राम स्थल दोनों का काम करते हैं। यह बदलाव दिखाता है कि जापान के शहरी जीवन का एक छोटा-सा हिस्सा स्मार्टफोन, बदलती कामकाजी आदतों और लंबे महामारी काल के अनुरूप कैसे ढला।

सुहारा इसकी खासियत को सीधे शब्दों में बताती हैं।

कैकात्सु क्लब की नियमित ग्राहक मियो सुहारा हर हफ्ते कई घंटे निजी बूथों में बिताती हैं। उन्होंने बताया कि यह कैफे उनकी जिंदगी में कैसे फिट बैठता है और फिर उन निजी कारणों का सार बताया जिनकी वजह से वह बार-बार यहां आती हैं।

यह मूल रूप से मेरा दूसरा घर है। मैं यहां ज्यादातर ब्लॉग पोस्ट लिखती हूं, क्योंकि घर पर मेरा ध्यान ठीक से नहीं लग पाता।

मंगा किस्सा से बहुउपयोगी केंद्रों तक

इस कहानी की शुरुआत मंगा किस्सा से होती है। यह मंगा किसातेन (कैफे) का संक्षिप्त रूप है। इस तरह के कैफे 1970 के दशक में आइची प्रांत में शुरू हुए। शुरुआती संचालकों ने समझ लिया था कि कॉमिक्स का संग्रह ग्राहकों को आकर्षित कर सकता है। कॉफी के साथ बैठकर पढ़ने की सुविधा मिलने पर ग्राहक अधिक देर तक रुकते थे।

मंगा किस्सा क्या है?

मंगा किस्सा ऐसा कैफे है जहां जापानी कॉमिक्स का बड़ा संग्रह होता है। ग्राहक अपनी पसंद की सीट या बूथ चुनते हैं और हर चीज के अलग-अलग पैसे देने के बजाय वहां बिताए समय का भुगतान करते हैं। वे घंटों पढ़ सकते हैं और अक्सर कीमत में असीमित सॉफ्ट ड्रिंक शामिल होती हैं। समय के साथ कई कैफे में शॉवर, प्रिंटर और हल्का खाना जैसी सुविधाएं भी जुड़ गईं। यह मॉडल पूरे देश में फैला और कंप्यूटर व वाई-फाई आने के बाद मंगा कैफे और इंटरनेट कैफे लगभग एक-दूसरे के पर्याय बन गए।

समय के हिसाब से शुल्क ने कैसे बदला मॉडल

समय के आधार पर शुल्क लेने से ग्राहक अधिक देर तक रुकने और बार-बार आने लगे। वे 30 मिनट के स्लॉट खरीद सकते थे या कई घंटों और यहां तक कि रात भर के पैकेज बुक कर सकते थे। 1990 के दशक में जब इंटरनेट की सुविधा बड़ा आकर्षण बनी, तो कैफे ने कंप्यूटर जोड़े और वही बिलिंग व्यवस्था जारी रखी। 2001 तक इस क्षेत्र का अपना व्यापार संगठन, जापान कॉम्प्लेक्स कैफे एसोसिएशन (जेसीसीए), बन गया था और देशव्यापी श्रृंखलाएं विस्तार करने लगी थीं। कैफे रात भर खुले रहने वाली ऐसी जगहें बन गए जहां पढ़ने, गेम खेलने, इंटरनेट चलाने और हल्का भोजन करने की सुविधा थी। उनकी कमाई का आधार समय के हिसाब से मिलने वाली नियमित फीस थी।

सुरक्षा चिंताओं और स्मार्टफोन की चुनौती से जूझता बाजार

विकास के साथ कुछ गंभीर समस्याएं भी आईं। गुमनाम कंप्यूटर टर्मिनलों के कारण ऑनलाइन ठगी करना या गैरकानूनी सामग्री फैलाना आसान हो गया। लगभग इसी समय, 24 घंटे खुले रहने वाले कैफे उन लोगों को आकर्षित करने लगे जिनके पास स्थिर आवास नहीं था। नेट कैफे शरणार्थी शब्द सार्वजनिक चर्चा में आया। अग्नि सुरक्षा पर भी सवाल उठे। 2008 में ओसाका के एक वीडियो बूथ केंद्र में लगी आग में 16 लोगों की मौत हुई। इस त्रासदी ने तंग, अलग-अलग हिस्सों में बंटी जगहों और जटिल निकासी मार्गों के जोखिम उजागर किए।

2010 के दशक में एक अलग तरह का झटका लगा। स्मार्टफोन और घरों में ब्रॉडबैंड आम होने के बाद कई ग्राहकों को ईमेल, गेम या खबरों के लिए सार्वजनिक कंप्यूटर की जरूरत नहीं रही। मुकाबले में बने रहने के लिए संचालकों ने अंदरूनी हिस्सों का नवीनीकरण किया और निजता, शांति व आराम पर जोर दिया। पुराने धुएं से भरे कमरों की जगह साफ कमरे, ताला लगने वाले दरवाजे और सादा भोजन मेन्यू आ गए। छोटी श्रृंखलाएं इस बदलाव के साथ कदम नहीं मिला पाईं और बंद हो गईं। फिर महामारी ने इस रुझान को तेज कर दिया। उद्योग के आंकड़ों के मुताबिक, कैफे की संख्या 2014 में 1,916 से घटकर 2024 में 1,063 रह गई। उस दशक में कुल बिक्री भी कम हुई।

कैकात्सु क्लब कैसे आगे निकला

बाजार में छंटनी के बीच, आओकी होल्डिंग्स की सहायक कंपनी कैकात्सु फ्रंटियर द्वारा संचालित कैकात्सु क्लब ने निजी कमरों और कारोबार के अनुकूल सुविधाओं पर तेजी से ध्यान केंद्रित किया। कंपनी ने 2018 में ताला लगने वाले कमरे शुरू किए। दूर से काम करने का चलन फैला तो इनकी मांग तेजी से बढ़ी। पेशकश सीधी थी: मेहमान स्थिर इंटरनेट और बिजली के सॉकेट वाले शांत, बंद कमरे में वीडियो बैठक कर सकते थे, रिपोर्ट पूरी कर सकते थे या मुलाकातों के बीच थोड़ा आराम कर सकते थे। श्रृंखला ने खुद को इंटरनेट कैफे के बजाय काम और आराम के लिए उपयोगी लाउंज के रूप में पेश किया।

बड़े पैमाने पर मौजूदगी भी अहम रही। शुरुआती शरद ऋतु तक कैकात्सु क्लब की देशभर में 496 शाखाएं थीं, यानी जापान के इंटरनेट कैफे स्थानों में लगभग आधी। कई शाखाओं में महिलाओं और पुरुषों के लिए अलग-अलग शॉवर, लॉन्ड्री और छोटे आराम क्षेत्र जोड़े गए। कंपनी की सभी शाखाएं सीधे कंपनी के स्वामित्व में हैं, फ्रेंचाइजी नहीं। इससे प्रबंधक अच्छा प्रदर्शन करने वाले स्टोर देख सकते हैं, वहां की सफल व्यवस्थाएं अपना सकते हैं और सुधार तेजी से लागू कर सकते हैं। 2021 में देशभर में पहुंच हासिल करने के बाद श्रृंखला ने प्रमुख रेलवे स्टेशनों के पास छोटे स्टोर खोलने पर ध्यान दिया। ये अक्सर लगभग 200 वर्ग मीटर के होते हैं और पूरी तरह ताला लगने वाले निजी कमरों से सजे होते हैं, ताकि आने-जाने वाले यात्री और अकेले काम करने वाले उनका इस्तेमाल कर सकें।

इस बदलाव का असर राजस्व में दिखा। कंपनी के आंकड़ों के मुताबिक, मार्च 2021 में खत्म हुए वित्त वर्ष में बिक्री 48.57 अरब येन थी, जो मार्च 2025 में खत्म हुए वित्त वर्ष में बढ़कर 72.58 अरब येन हो गई। हालांकि, इससे हर चुनौती खत्म नहीं हुई है। कैकात्सु फ्रंटियर शहरी शाखाओं में 60 प्रतिशत क्षमता उपयोग का लक्ष्य रखती है और ग्राहकों में महिलाओं की हिस्सेदारी 24.5 प्रतिशत से बढ़ाकर 35 प्रतिशत करना चाहती है। यह लक्ष्य उस पुरानी छवि की ओर इशारा करता है जो अब भी इस उद्योग के साथ जुड़ी हुई है।

एक आधुनिक शाखा के भीतर

टोक्यो के मध्य हिस्से में स्थित एक शाखा का दौरा दिखाता है कि आज यह अवधारणा कैसे काम करती है। आगंतुक स्वागत काउंटर या स्वचालित कियोस्क पर प्रवेश दर्ज करते हैं। पहली बार आने वाले मेहमान फोटो पहचान पत्र दिखाते हैं और सदस्यता बनवाते हैं, जिसके बाद वे नेटवर्क की किसी भी शाखा का इस्तेमाल कर सकते हैं। काउंटर के आगे कॉमिक्स और पत्रिकाओं की अलमारियों के पास छोटे-छोटे बूथों की कतारें हैं। पेय मशीनें, माइक्रोवेव और शौचालय भी पास में हैं। रोशनी नरम है और कमरे साफ-सुथरे हैं। ऊपर की मंजिल पर ताला लगने वाले निजी कमरे हैं। कुछ शाखाओं में एक मंजिल पर डार्ट्स या बिलियर्ड्स की सुविधा भी है।

सुविधाएं और बनावट

हर निजी बूथ में आमतौर पर कंप्यूटर, हेडफोन, वाई-फाई, बिजली का कनेक्शन और झुकने वाली कुर्सी या गद्देदार चटाई होती है। ग्राहक काम कर सकते हैं, झपकी ले सकते हैं या फिल्में देख सकते हैं। कई शाखाओं में महिलाओं और पुरुषों के लिए अलग-अलग शॉवर हैं। कुछ जगह मुफ्त तौलिये और प्रसाधन सामग्री भी मिलती है। कुछ स्टोर में यात्रियों के लिए सिक्का डालकर चलने वाली लॉन्ड्री है। असीमित सॉफ्ट ड्रिंक आम तौर पर शामिल होती हैं और कई जगह मुफ्त सॉफ्ट सर्व आइसक्रीम भी मिलती है। पुलिस के दिशा-निर्देशों पर आधारित सुरक्षा नियमों के चलते ड्रिंक बार का खाना अक्सर निजी कमरों में ले जाने की अनुमति नहीं होती, इसलिए भोजन तय जगहों पर किया जाता है।

कीमतें और पैकेज

कीमतें स्थान और पैकेज के अनुसार बदलती हैं। अकिहाबारा स्टेशन के पास टोक्यो के मध्य हिस्से की एक शाखा में निजी कमरे का शुरुआती किराया आम तौर पर पहले घंटे के लिए लगभग 950 येन है, फिर हर 10 मिनट के लिए करीब 160 येन। लंबे पैकेजों में छह घंटे के लिए लगभग 2,970 येन या 24 घंटे के ठहराव के लिए करीब 7,720 येन का विकल्प है। शहरभर में कुछ घंटों के सामान्य छोटे पैकेज 1,000 से 1,600 येन तक होते हैं, जबकि रात भर के पैकेज अक्सर 3,000 से 3,500 येन के बीच रहते हैं। शॉवर मुफ्त हो सकता है या उसके लिए मामूली शुल्क देना पड़ सकता है। कुछ शाखाएं हल्का भोजन या नाश्ते के सेट भी बेचती हैं।

आज नेट कैफे कौन इस्तेमाल करता है

ग्राहक इस जगहों से जुड़ी आम धारणा के मुकाबले कहीं अधिक विविध हैं। दफ्तर के कर्मचारी बैठकों के बीच स्लाइड तैयार करने या छोटी वीडियो कॉल करने आते हैं। फ्रीलांसर लिखने, संपादन या कोडिंग के लिए कमरे बुक करते हैं। छात्र बड़े कमरों में समूह परियोजनाओं पर काम करते हैं या कम शोर में अकेले पढ़ाई करते हैं। सप्ताहांत में यही कमरे मंगा पढ़ने, ऑनलाइन कार्यक्रम देखने या गेम खेलने की आरामदेह जगह बन जाते हैं।

दूर से काम और कारोबारी इस्तेमाल

दूर से काम करने के चलन में तेजी से ताला लगने वाले कमरों की मांग स्थिर हुई। कारोबारी यात्री और बिक्री कर्मचारी बड़े स्टेशनों के पास की शाखाओं को मोबाइल दफ्तर की तरह इस्तेमाल करते हैं। उन्हें भरोसेमंद वाई-फाई, चार्जिंग और प्रिंट या स्कैन करने की सुविधा मिलती है। वीडियो कॉन्फ्रेंस के लिए शांत, बंद बूथ भीड़भाड़ वाले कैफे से बेहतर होता है। घंटे के हिसाब से शुल्क होने से छोटी मुलाकात को सही ठहराना प्रीमियम कोवर्किंग ब्रांड के पूरे दिन के पास के मुकाबले आसान पड़ता है।

पर्यटक और नियम

आखिरी ट्रेन छूट जाने या कम खर्च वाले रातभर के विकल्प की तलाश में पर्यटक मंगा और इंटरनेट कैफे का सहारा लेते हैं। पंजीकरण के लिए पासपोर्ट पहचान पत्र के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है, जबकि स्थानीय निवासी आम तौर पर ड्राइविंग लाइसेंस या निवास कार्ड दिखाते हैं। कर्मचारियों की अंग्रेजी सीमित हो सकती है, लेकिन बुनियादी बातचीत आम तौर पर हो जाती है। विदेशी आगंतुक ग्राहकों का छोटा हिस्सा हैं। कुछ शहरी शाखाओं में उनकी संख्या लगभग 2 प्रतिशत है। इससे पता चलता है कि ये जगहें मुख्य रूप से स्थानीय लोगों की रोजमर्रा की जरूरतें पूरी करती हैं, न कि पर्यटकों के बाजार की।

सुहारा जैसे लंबे समय से आने वाले ग्राहकों के लिए बदलाव सिर्फ बाहरी नहीं हैं। उन्हें पुराने मंगा कैफे धुंधले और बहुत साफ न होने वाले याद हैं। अब रोशन अंदरूनी हिस्से और निजी कमरे ही मानक बन गए हैं।

पुराने दिनों के धुंधले कमरों और धूल भरी अलमारियों को याद करते हुए मियो सुहारा ने उस दौर की तुलना आज के अनुभव से की।

आराम के लिहाज से आज की जगहें कहीं बेहतर हैं। कैकात्सु क्लब ने छवि बदल दी और रोशन, स्वागतयोग्य नेट कैफे को आम बना दिया।

कीमत, आराम और मकसद के लिए मुकाबला

नेट कैफे अब दो मोर्चों पर प्रतिस्पर्धा करते हैं। एक ओर कोवर्किंग ब्रांड हैं, जो ज्यादा कीमत पर प्रीमियम दफ्तर और पूरे बैठक कक्ष उपलब्ध कराते हैं। ये जगहें टीमों और ग्राहकों के लिए हैं, सम्मेलन की सुविधाएं देती हैं और व्हाइट कॉलर कंपनियों को लक्ष्य बनाती हैं। दूसरी ओर कम बजट वाले ठहरने के विकल्प हैं, जिनमें कैप्सूल होटल से लेकर साधारण बिजनेस होटल तक शामिल हैं। वे असली बिस्तर और अपेक्षाकृत शांत रात का वादा करते हैं, अक्सर निजी बूथ में रात बिताने जितनी ही कीमत पर। छोटी अवधि के कई दौरों के लिए नेट कैफे अब भी लचीलेपन के मामले में आगे हैं। वे चौबीसों घंटे खुले रहते हैं, बिना बुकिंग आए ग्राहकों को लेते हैं और घंटे के हिसाब से समय बेचते हैं। यह सुविधा अकेले काम करने वालों, छात्रों और यात्रियों के लिए उपयोगी है, जिन्हें दो-तीन घंटे डेस्क चाहिए, तरोताजा होने की जगह चाहिए या आधी रात के बाद ट्रेनें बंद होने पर रात गुजारने का सस्ता विकल्प चाहिए।

इसी श्रेणी के प्रतिस्पर्धी, जैसे डाइस, अप्रेसियो और जियू कुकान, आकर्षक अंदरूनी साज-सज्जा, निजी कमरे और मंगा की बड़ी लाइब्रेरी पर जोर देते हैं। अलग दिखने के लिए कई जगह डार्ट्स, कराओके या गेमिंग कंप्यूटर भी उपलब्ध कराती हैं। जोखिम यह है कि सभी जगहें एक जैसी लगने लगें। अधिक श्रृंखलाएं समान सुविधाएं अपनाती हैं तो सबसे साफ फर्क स्थान, सफाई और सेवा की निरंतरता का रह जाता है। स्टेशन के सामने कैकात्सु क्लब की मौजूदगी, कमरों को तेजी से तैयार करने की व्यवस्था और साफ-सुथरी जगहों की प्रतिष्ठा ने उसे आगे बने रहने में मदद की है।

पुरानी छवि की छाया अब भी बरकरार

इस कारोबार को लेकर लोगों की धारणा अब भी मायने रखती है। वर्षों तक इंटरनेट कैफे शहर के असुरक्षित या संदिग्ध कोनों का पर्याय रहे, ऐसी जगहें जहां गुमनाम टर्मिनलों के पीछे ऑनलाइन धोखाधड़ी या इससे भी गंभीर गतिविधियां छिपी हो सकती थीं। आधुनिक स्टोरों में अब पहचान पत्र से पंजीकरण होता है, साझा क्षेत्रों में निगरानी कैमरे लगे हैं और निजी कमरों के लिए सख्त नियम हैं। सुरक्षा के कदमों में महिलाओं और पुरुषों के लिए अलग-अलग शॉवर, निकासी के स्पष्ट रास्ते और छोटे कमरों में खाने या गर्म पेय ले जाने पर रोक शामिल है। फिर भी पुराने दौर की छाया बनी हुई है, खासकर उन लोगों के बीच जो 2000 के दशक के बाद से इन जगहों पर नहीं गए।

संचालक जानते हैं कि अधिक महिलाओं और कभी-कभार आने वाले ग्राहकों को आकर्षित करना जरूरी है। कैकात्सु फ्रंटियर का लक्ष्य महिला ग्राहकों की हिस्सेदारी 35 प्रतिशत तक बढ़ाना और शहरी स्टोरों में क्षमता उपयोग लगभग 60 प्रतिशत बनाए रखना है। इस लक्ष्य को ध्यान में रखकर डिजाइन के फैसले किए जा रहे हैं: अधिक रोशन लॉबी, साफ संकेत-पट्ट, स्वचालित चेक-इन, बेहतर हवा छानने की व्यवस्था और नियमित सफाई। श्रृंखला स्टेशन के पास छोटे आकार की ऐसी शाखाओं का भी परीक्षण कर रही है जिनमें केवल ताला लगने वाले कमरे हों। उसे उम्मीद है कि सुविधा और निजता से पुरानी धारणाएं बदलेंगी।

पहली बार आने वालों के लिए काम की बातें

नेट कैफे आजमाने के इच्छुक लोगों के लिए प्रक्रिया आसान है। अंदर जाएं, पहचान पत्र के साथ पंजीकरण करें और समय के हिसाब से पैकेज चुनें। सबसे कम कीमत के लिए खुला बूथ लें या अधिक शांति के लिए निजी कमरा चुनें। आप मंगा पढ़ सकते हैं, कार्यक्रम ऑनलाइन देख सकते हैं या कमरे के कंप्यूटर अथवा वाई-फाई से अपने डिवाइस पर काम कर सकते हैं। आमतौर पर असीमित सॉफ्ट ड्रिंक शामिल होती हैं। कुछ शाखाओं में स्नैक्स, नाश्ते के सेट या सॉफ्ट सर्व आइसक्रीम जैसी मुफ्त चीजें भी मिलती हैं। कई स्टोर में शॉवर उपलब्ध हैं। सोने का इरादा हो तो आंखों पर लगाने वाला मास्क और कानों के प्लग साथ लाएं, क्योंकि पूरी शांति की गारंटी नहीं होती। काम करना हो तो उपलब्ध होने पर अतिरिक्त मॉनिटर वाला कमरा मांगें।

रातभर के ठहराव के लिए अब कीमतें कैप्सूल होटल के करीब हैं, इसलिए अपनी जरूरतों के हिसाब से चुनें। कैप्सूल होटल में बिस्तर और अपेक्षाकृत शांत रात मिलती है। नेट कैफे में घंटे के हिसाब से भुगतान करके पूरी लचक और चौबीसों घंटे पेय, शॉवर और डेस्क की सुविधा मिलती है। सुबह जल्दी निकलना हो या देर रात पहुंचना हो, तो यही लचीलापन निर्णायक हो सकता है।

नियमित ग्राहक बार-बार क्यों लौटते हैं

दिनचर्या और भरोसेमंद व्यवस्था इसमें बड़ी भूमिका निभाते हैं। टोक्यो और दूसरे शहरों में कई शाखाएं बड़े स्टेशनों के पास हैं, इसलिए कम समय पहले कमरा लेना आसान होता है। सदस्यता से छोटे फायदे मिलते हैं और नियमित रूप से ज्यादा इस्तेमाल करने वाले ग्राहक ऐसे प्रीमियम स्तर तक पहुंच सकते हैं जिनमें अंक या छूट मिलती है। सुहारा हर महीने यहां आने पर 10,000 येन से ज्यादा खर्च करती हैं। उनके लिए यह वफादारी निजी लगाव जैसी है।

शाम को सामान समेटने से पहले सुहारा ने बताया कि वह सड़क यात्राओं की योजना इस श्रृंखला की शाखाओं को ध्यान में रखकर क्यों बनाती हैं और निजी बूथ उन्हें भीड़भाड़ वाले कैफे या शोर भरे बैठक कक्ष से बेहतर क्यों लगता है।

मेरे लिए यह जगह छुट्टियां बिताने वाले घर जैसी है। मुझे नहीं लगता कि मैं यहां आना कभी बंद करूंगी।

मुख्य बातें

• जापान के इंटरनेट कैफे 1970 के दशक के मंगा किस्सा से विकसित होकर निजी कमरों, शॉवर और मनोरंजन वाली बहुउपयोगी जगहें बन गए।
• स्मार्टफोन और महामारी के दबाव में इस क्षेत्र के केंद्रों की संख्या 2014 में 1,916 से घटकर 2024 में 1,063 रह गई।
• कैकात्सु फ्रंटियर द्वारा संचालित कैकात्सु क्लब देशभर की लगभग आधी शाखाएं चलाता है। इसका राजस्व वित्त वर्ष 2021 के 48.57 अरब येन से बढ़कर वित्त वर्ष 2025 में 72.58 अरब येन हो गया।
• 2018 में शुरू किए गए ताला लगने वाले निजी कमरे दूर से काम करने और स्टेशनों के पास शांत समय बिताने की मांग पूरी करते हैं।
• आम पैकेज कुछ घंटों के लिए लगभग 1,000 से 1,600 येन तक हैं, जबकि रातभर के पैकेज करीब 3,000 से 3,500 येन के बीच रहते हैं।
• आधुनिक स्टोर पुरानी छवि से दूर जाने के लिए पहचान पत्र से पंजीकरण, महिलाओं और पुरुषों के लिए अलग-अलग शॉवर और स्पष्ट सुरक्षा नियम अपनाते हैं।
• प्रतिस्पर्धा प्रीमियम स्तर पर कोवर्किंग ब्रांडों से और रातभर ठहरने के लिए कैप्सूल या बिजनेस होटलों से है।
• कैकात्सु फ्रंटियर शहरी शाखाओं में 60 प्रतिशत क्षमता उपयोग का लक्ष्य रखती है और महिला ग्राहकों की हिस्सेदारी 35 प्रतिशत तक बढ़ाना चाहती है।