तालिबान के 48 घंटे के इंटरनेट और फोन बंदी के आदेश से अफगानिस्तान अंधेरे में डूबा

48 घंटे की बंदी से कैसे ठप हुआ आपस में जुड़ा देश

इस सप्ताह तालिबान ने बिना किसी चेतावनी के देशव्यापी इंटरनेट और फोन नेटवर्क बंद करने का आदेश दिया, जिसके चलते अफगानिस्तान दो दिनों तक दुनिया से कटा रहा। सोमवार शाम शुरू हुई यह बंदी बुधवार (29 सितंबर से 1 अक्टूबर, 2025) को हटाई गई। इस दौरान परिवारों का संपर्क टूट गया, कारोबार ठप हो गया, राहत कार्यों में देरी हुई और उड़ानें रोक दी गईं। करीब 4.3 करोड़ की आबादी वाले देश में कनेक्टिविटी रोजमर्रा की जिंदगी का अहम हिस्सा बन चुकी है। अचानक सेवा बंद होने से पता चला कि लोग, सार्वजनिक सेवाएं और राहत अभियान डिजिटल संपर्क पर कितनी गहराई से निर्भर हैं।

फोन नहीं बजे, मैसेजिंग ऐप काम नहीं कर पाए और सोशल मीडिया फीड पर सन्नाटा छा गया। बैंकिंग प्रणालियां लड़खड़ा गईं। कुछ शाखाएं सीमित नकदी के साथ खुलीं, जबकि अन्य पूरी तरह बंद रहीं। विदेशों में रह रहे अफगान अपने घर पर परिजनों से संपर्क नहीं कर पाए। कई लोग काम करने वाले मोबाइल सिग्नल की तलाश में पाकिस्तान या ईरान की सीमा के पास के इलाकों तक गए। सेवा बहाल होने से राहत मिली, हालांकि कई लोगों ने आशंका जताई कि बिना सूचना ऐसी और बंदी हो सकती हैं।

यह बंदी क्षेत्रीय पाबंदियों के कई हफ्तों बाद आई, जिनकी शुरुआत उत्तरी प्रांतों में फाइबर ऑप्टिक केबल काटे जाने से हुई थी। अधिकारियों ने इस मुहिम को बुराई और अनैतिक व्यवहार के खिलाफ अभियान बताया था। देशव्यापी बंदी पहली बार थी जब मौजूदा शासकों ने एक साथ देश के अधिकांश हिस्से की सेवाएं बंद कीं। इससे यह भी जाहिर हुआ कि अफगानिस्तान की संचार व्यवस्था के मुख्य ढांचे पर अधिकारियों का कितना नियंत्रण है।

बंदी की वजह क्या थी

अधिकारियों ने देशव्यापी बंदी की कोई स्पष्ट सार्वजनिक वजह नहीं बताई। यह कदम आंदोलन के शीर्ष नेतृत्व की ओर से चलाए जा रहे कई महीनों के नैतिकता अभियान के अनुरूप था। इससे पहले चुनिंदा प्रांतों में फाइबर ऑप्टिक कनेक्शन काटने के आदेश दिए गए थे। इंटरनेट पर नजर रखने वाले संगठनों ने बताया कि कई नेटवर्कों पर चरणबद्ध तरीके से कनेक्शन काटे गए, जो अंततः पूरी तरह बंदी में बदल गए। देश के बड़े हिस्से में उसी फाइबर बैकहॉल पर चलने वाली फोन सेवाएं भी बंद हो गईं या बुरी तरह प्रभावित हुईं।

कनेक्टिविटी सितंबर के मध्य में ढहने लगी थी। महीने के अंत तक काबुल, हेरात और कंधार में इंटरनेट पहुंच सामान्य स्तर के एक अंश तक गिर गई। अधिकारियों ने 3G और 4G मोबाइल डेटा सीमित करने या बंद करने की समयसीमा तय की, जबकि कुछ इलाकों में केवल 2G सेवा बची। सोमवार देर रात आखिरी चरण में राजधानी की सेवाएं बंद हुईं और मंगलवार सुबह तक इसका असर पूरे देश में फैल गया।

उड़ानें, बैंक और बुनियादी सेवाएं ठप

बंदी का असर विमानन क्षेत्र पर भी पड़ा। काबुल अंतरराष्ट्रीय हवाईअड्डे पर कामकाज लगभग ठप हो गया। आने वाली उड़ानें रद्द हुईं और जाने वाली उड़ानों में देरी हुई या उनकी स्थिति अज्ञात बताई गई। यात्रियों से कहा गया कि सेवाएं बंदी हटने के बाद ही बहाल हो सकती हैं। हवाई यातायात के डेटा फीड बाधित होने और एयरलाइंस के उड़ान समय की पुष्टि न कर पाने से टर्मिनल में सन्नाटा पसरा रहा।

बैंकिंग क्षेत्र को भी मुश्किलों का सामना करना पड़ा। इंटरनेट पर निर्भर भुगतान प्रणालियां लड़खड़ा गईं। नकदी निकालने की कोशिश में ग्राहकों की भीड़ शाखाओं पर जमा हुई, लेकिन कई बैंक बहुत कम रकम ही दे पाए। दक्षिणी प्रांतों में कुछ बैंक खुले ही नहीं और निजी मुद्रा विनिमयकर्ताओं ने बताया कि वे धन हस्तांतरण नहीं कर सके। विदेश में रह रहे परिजनों से मिलने वाली रकम, जो कई परिवारों की आय का अहम स्रोत है, रुक गई।

अस्पतालों, फार्मेसियों और क्लीनिकों ने संपर्क संबंधी समस्याओं की सूचना दी। नियमित समन्वय, एंबुलेंस भेजने और डिजिटल मेडिकल रिकॉर्ड तक पहुंच का काम धीमा पड़ गया या रुक गया। समाचार कक्ष फोन से मौके पर मौजूद संवाददाताओं से संपर्क नहीं कर पाए। प्रसारकों ने दर्शकों को रेडियो और टेलीविजन सेवाओं में रुकावट की आशंका के लिए तैयार रहने को कहा, क्योंकि स्टूडियो के उपकरण और प्रसारण के लिंक भी बंद नेटवर्क पर निर्भर थे।

भूकंप से उबरने के दौरान राहत कार्यों पर दबाव

मानवीय सहायता के लिए यह समय इससे खराब नहीं हो सकता था। राहत दल पिछले महीने पूर्वी इलाकों में आए 6.0 तीव्रता के भूकंप से प्रभावित समुदायों की मदद कर रहे थे। भूकंप में करीब 2,000 लोगों की मौत हुई, 3,600 घायल हुए और लगभग 8,500 घर क्षतिग्रस्त हुए। कनेक्टिविटी टूटने से दूरदराज के इलाकों में राहतकर्मियों से संपर्क कट गया, वास्तविक समय में डेटा साझा करना रुक गया और सामान पहुंचाने में देरी हुई।

अफगानिस्तान में संयुक्त राष्ट्र के मानवीय समन्वयक इंद्रिका रत्वत्ते ने बताया कि बंदी से संयुक्त राष्ट्र का अपने क्षेत्रीय दलों और समुदायों से संपर्क टूट गया। उन्होंने काबुल से एक कमजोर सैटेलाइट लिंक के जरिए बात करते हुए कहा कि देश के बड़े हिस्से में नियमित कामकाज के लिए जरूरी कनेक्टिविटी ठप हो गई थी।

हमारा उनसे संपर्क नहीं हो पा रहा है," उन्होंने कहा। "कुल मिलाकर इस समय देश का बाकी हिस्सा पूरी तरह कटा हुआ है।

सहायता एजेंसियों ने चेताया कि टीकाकरण अभियानों से लेकर आपूर्ति शृंखला प्रबंधन तक की सेवाएं प्रभावित होंगी। सर्दी पहले ही दस्तक दे रही है। घरों को ठंड से बचाने के लिए इन्सुलेशन, गर्म कपड़े और ईंधन सही परिवारों तक समय पर पहुंचाने के लिए संचार जरूरी है। फोन और डेटा लाइनें बंद होने पर राहत कार्य धीमे और कम सटीक हो जाते हैं, जबकि अलग-थलग घाटियों तक मदद पहुंचाने का खर्च बढ़ जाता है।

महिलाओं और लड़कियों का आखिरी सहारा छिना

महिलाओं और लड़कियों के लिए यह बंदी एक नाजुक सहारे के टूटने जैसी थी। प्राथमिक स्तर से आगे की पढ़ाई पर रोक और कई पेशों के दरवाजे बंद होने के बीच ऑनलाइन कक्षाएं और दूरस्थ काम सीखने और कमाने के आखिरी रास्तों में से थे। बंदी ने ऑनलाइन व्याख्यान, ट्यूशन सत्र और अध्ययन समूहों को ठप कर दिया। इसने उन महिला-नेतृत्व वाले मीडिया संस्थानों और नागरिक समाज नेटवर्कों का संपर्क भी काट दिया, जो डिजिटल मंचों पर आ गए थे।

काबुल में रहने वाली 27 वर्षीय लैला रहीमी ऑनलाइन मास्टर्स की पढ़ाई कर रही हैं। उन्होंने कहा कि बंदी उन्हें सार्वजनिक जीवन से दूसरी बार निकाले जाने जैसी लगी।

"महिलाओं के लिए स्कूल और नौकरियां बंद करने के बाद हमारे पास सिर्फ इंटरनेट बचा था, और उन्होंने वह भी छीन लिया," उन्होंने कहा।

महिला पत्रकारों ने बताया कि वे अपने स्रोतों और संपादकों तक नहीं पहुंच पा रही थीं। महिलाओं द्वारा संचालित एक न्यूज़रूम की संस्थापक ने कहा कि देश के बाहर उनकी टीम प्रकाशन जारी रखने के लिए जूझ रही थी, जबकि देश के भीतर उनके सहकर्मियों का संपर्क टूट गया था। मानवीय सहायता कर्मियों ने बताया कि मोबाइल और सिम सेवाएं बंद होने के समय वे शहर में काम से निकले हुए थे और समन्वय करने या परिवार का हाल जानने में असमर्थ थे। सेवा लौटने के बाद भी अचानक फिर संपर्क कट जाने का डर बना रहा।

नेटवर्क के भीतर: अफगानिस्तान कैसे हुआ ऑफलाइन

अफगानिस्तान की संचार व्यवस्था का मुख्य ढांचा एक राष्ट्रीय फाइबर ऑप्टिक नेटवर्क है, जिसे कई वर्षों में बनाया गया। यह प्रांतीय राजधानियों, मोबाइल टावरों, सरकारी कार्यालयों और एक्सचेंज केंद्रों को जोड़ता है। अधिकारियों के फाइबर मार्ग काटने के आदेश से असर एक के बाद एक फैलता गया। टावरों का बैकहॉल संपर्क टूट गया। मुख्य राउटर अंतरराष्ट्रीय गेटवे के साथ डेटा का आदान-प्रदान नहीं कर पाए। मोबाइल इंटरनेट 4G और 3G से घटकर अलग-थलग 2G इलाकों तक सिमट गया और फिर कई जगह पूरी तरह गायब हो गया।

अधिक संपन्न बाजारों के उलट, जहां वैकल्पिक मार्ग उपलब्ध होते हैं, अफगानिस्तान में ज्यादातर फोन कॉल उसी फाइबर बैकहॉल पर निर्भर हैं जो इंटरनेट डेटा पहुंचाता है। बैकहॉल बंद होने पर वॉइस सेवा भी अविश्वसनीय हो जाती है। रेडियो और टेलीविजन प्रसारण भी स्टूडियो से ट्रांसमीटर तक डिजिटल लिंक पर निर्भर करते हैं, इसलिए वे भी प्रभावित हुए।

बंदी का घटनाक्रम

सितंबर के मध्य में उत्तर के बल्ख, बदख्शां और तखार में क्षेत्रीय पाबंदियां शुरू हुईं। फिर ये दक्षिण में कंधार और हेलमंद, पूर्व में नंगरहार और मध्य में उरुजगान तक पहुंचीं। आखिरी चरण सोमवार देर रात काबुल में आया, जब फाइबर लिंक बंद हो गए और सेवा प्रदाताओं ने संकेत दिया कि अगली सूचना तक सेवाएं बंद रहेंगी। इंटरनेट मापन समूहों ने मंगलवार तक डेटा ट्रैफिक को लगभग शून्य तक गिरते दर्ज किया।

सैटेलाइट और वीपीएन का क्या हुआ

कुछ अफगान लोगों ने पड़ोसी देशों के वायरलेस सिग्नल मिलने वाले सीमावर्ती कस्बों तक जाकर संपर्क बनाए रखने की कोशिश की। कुछ अन्य लोगों ने सीमित रूप से सैटेलाइट कनेक्शन का इस्तेमाल करने की कोशिश की। अफगानिस्तान में स्टारलिंक सेवा आधिकारिक रूप से उपलब्ध नहीं है। रिपोर्टों के मुताबिक, कुछ लोगों ने गुप्त उपकरणों या अनौपचारिक बाजारों के जरिए इसका इस्तेमाल किया, लेकिन तकनीकी विशेषज्ञों ने आगाह किया कि मौजूदा नियमों के तहत ऐसे उपाय कानूनी और व्यक्तिगत जोखिम पैदा कर सकते हैं। इंटरनेट तक पहुंच के बिना वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क काम नहीं कर सकते, इसलिए पूरी बंदी के दौरान उनसे कोई राहत नहीं मिली।

बंदी ने कनेक्टिविटी की सामर्थ्य से जुड़ी खाई भी उजागर की। मोबाइल डेटा की कीमत औसत परिवार की पहुंच से कहीं ज्यादा हो सकती है। छात्रों ने बताया कि बड़े डेटा पैक के लिए उन्हें दसियों डॉलर के बराबर रकम चुकानी पड़ती है। जहां साझा घरेलू वाई-फाई उपलब्ध है, वहां उसकी लागत कम होती है, लेकिन यह सबके लिए नहीं है। ये विकल्प बंद होने पर पढ़ाई और काम की योजनाएं ठप हो जाती हैं।

सूचना पर नियंत्रण और अंतरराष्ट्रीय कानून

अधिकार संगठनों और कानूनी विशेषज्ञों का कहना है कि इंटरनेट की पूर्ण बंदी बुनियादी स्वतंत्रताओं का उल्लंघन है। अंतरराष्ट्रीय मानवाधिकार कानून के तहत, जिसमें नागरिक और राजनीतिक अधिकारों पर अंतरराष्ट्रीय वाचा का अनुच्छेद 19 भी शामिल है, लोगों को अपनी पसंद के किसी भी माध्यम से जानकारी हासिल करने, पाने और साझा करने का अधिकार है। पाबंदियां कानूनसम्मत, जरूरी और उचित अनुपात में होनी चाहिए। पूरी तरह इंटरनेट बंद करना इस कसौटी पर खरा नहीं उतरता, क्योंकि यह विशिष्ट नुकसान रोकने के बजाय सभी की आवाज दबा देता है।

अफगानिस्तान में संयुक्त राष्ट्र मिशन ने अधिकारियों से देशभर में इंटरनेट और दूरसंचार सेवाएं बहाल करने का आग्रह किया। उसने चेताया कि बंदी आर्थिक स्थिरता के लिए खतरा है और पहले से गंभीर मानवीय संकट को और गहरा करती है। संयुक्त राष्ट्र द्वारा नियुक्त विशेषज्ञों के एक समूह ने बाद में व्यापक ऑनलाइन पाबंदियों की निंदा की और बताया कि बंदी खत्म होने के कुछ ही दिनों बाद प्रमुख सोशल मीडिया मंचों पर नई सीमाएं लगा दी गईं।

एमनेस्टी इंटरनेशनल ने इस कदम को गैर-जिम्मेदाराना बताया और कहा कि इससे ऐसे समय में राहत, स्वास्थ्य सेवा और जरूरी सेवाओं की आपूर्ति प्रभावित होगी, जब करीब आधी आबादी को सहायता की जरूरत है। ह्यूमन राइट्स वॉच ने चेताया कि इंटरनेट बंद करने से लोगों की शिक्षा, काम और अपनी बात कहने का अधिकार छिनता है, जिसका सबसे अधिक बोझ महिलाओं और लड़कियों पर पड़ता है। ऐसी बंदियों से मानवाधिकार उल्लंघनों का दस्तावेजीकरण भी मुश्किल हो जाता है, क्योंकि गवाह जानकारी बाहर नहीं पहुंचा पाते।

जमीनी स्तर पर: रोजमर्रा की जिंदगी की जगह डर और गुस्सा

राजधानी में रोजमर्रा की जिंदगी की रफ्तार धीमी पड़ गई। मोबाइल संचार पर निर्भर डिलीवरी सेवाएं ऑर्डर नहीं ले पाईं। बाजारों में सन्नाटा रहा। काबुल के एक दुकानदार ने बताया कि ग्राहकों या ड्राइवरों को फोन न कर पाने से उसका कारोबार कैसे ठप हो गया।

फोन और इंटरनेट के बिना हम अंधे हैं," 42 वर्षीय दुकानदार नजीबुल्लाह ने कहा। "हमारा सारा कारोबार मोबाइल पर निर्भर है। बाजार पूरी तरह ठप है।

दूसरी ओर, हेलमंद के एक मुद्रा विनिमयकर्ता ने कहा कि उनके इलाके में बैंक शाखाएं बंद थीं और वे भुगतान का निपटारा नहीं कर सके। एक विश्वविद्यालय छात्रा, जिसने पिछले साल दाई की पढ़ाई रुकने के बाद ऑनलाइन पढ़ाई शुरू की थी, ने कहा कि बंदी से दुनिया अंधेरी लगने लगी। फोन से समय तय न कर पाने के कारण पत्रकारों को साक्षात्कार के लिए कैमरा दल सीधे लोगों के पास भेजने पड़े। समाचार कक्षों का देशभर के ब्यूरो से संपर्क टूट गया।

विदेश में रह रहे परिवारों ने माता-पिता और भाई-बहनों से संपर्क करने की कोशिश में रातें जागकर बिताईं। विदेश से भेजी जाने वाली रकम रुक गई। शिक्षकों का छात्रों से संपर्क टूट गया। डॉक्टर से मिलने का समय पक्का करने या सामान की डिलीवरी का इंतजाम करने जैसे साधारण काम भी असंभव हो गए।

क्या आगे और बंदियां होंगी

कई प्रांतों के अधिकारियों ने कहा है कि फाइबर लिंक काटना ऑनलाइन अनैतिकता पर लगाम लगाने का तरीका है। स्थानीय अधिकारियों ने जरूरी जरूरतों के लिए वैकल्पिक प्रणालियां बनाने का विचार रखा है, हालांकि इसका ब्योरा स्पष्ट नहीं है। कनेक्टिविटी लौटने के बाद कई सेवा प्रदाताओं के नेटवर्क पर लोकप्रिय सोशल मीडिया मंचों पर नई पाबंदियां दिखीं। कई अफगानों को चिंता है कि समय-समय पर सेवाएं बंद करना और मंचों को रोकना नया सामान्य बन जाएगा।

बार-बार सेवा ठप होने की भारी कीमत चुकानी पड़ेगी। कारोबार की प्रणालियां आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों से स्थिर संपर्क पर निर्भर हैं। उड़ानों की योजना, चालक दल के साथ संवाद और सुरक्षा के लिए एयरलाइंस को भरोसेमंद कनेक्टिविटी चाहिए। सहायता एजेंसियां मदद जरूरतमंदों तक पहुंचाने, सामान का हिसाब रखने और कर्मचारियों को सुरक्षित रखने के लिए डिजिटल साधनों का इस्तेमाल करती हैं। सेवा के बिना हर दिन ऐसा नुकसान पहुंचाता है जिसकी भरपाई मुश्किल है। जब मुख्य बुनियादी ढांचा बिना खास सूचना के बंद किया जा सकता हो, तो निवेशक भी हिचकते हैं।

ऑनलाइन नुकसान से निपटने के इंटरनेट से पूरे देश को काट देने से अधिक सुरक्षित और प्रभावी तरीके हैं। लक्षित सामग्री नीतियां, पारदर्शी कानूनी प्रक्रिया और स्वतंत्र निगरानी अधिकारियों को वास्तविक खतरों से निपटने के साधन देते हैं और साथ ही जानकारी तक पहुंच बनाए रखते हैं। अफगान नागरिक समाज संगठनों, शिक्षकों और उद्यमियों ने ऐसी नीतियां बनाने में अपनी भागीदारी मांगी है, जो समुदायों को सुरक्षित रखें और उनकी आवाज न दबाएं।

मुख्य बातें

• अफगानिस्तान में करीब 48 घंटे तक (29 सितंबर से 1 अक्टूबर, 2025) इंटरनेट और फोन सेवाएं देशव्यापी रूप से बंद रहीं।
• अधिकारियों ने स्पष्ट वजह नहीं बताई; यह कदम नैतिकता अभियान से जुड़ी कई प्रांतों में फाइबर केबल काटे जाने की घटनाओं के कुछ हफ्तों बाद आया।
• इंटरनेट पर नजर रखने वाले समूहों ने कनेक्टिविटी को लगभग शून्य तक गिरते दर्ज किया और फाइबर बैकहॉल से जुड़ी फोन सेवा में रुकावट की सूचना दी।
• विमानन सेवाएं बाधित हुईं; काबुल आने-जाने वाली उड़ानें रद्द की गईं और बंदी के दौरान हवाईअड्डों पर कामकाज बेहद सीमित रहा।
• बैंकिंग और भुगतान प्रणालियां लड़खड़ा गईं; विदेश से भेजी जाने वाली रकम, ई-कॉमर्स और रोजमर्रा के कारोबारी संपर्क रुक गए या बुरी तरह धीमे पड़ गए।
• भूकंप के बाद चल रहे राहत अभियानों पर असर पड़ा; संयुक्त राष्ट्र के दलों का क्षेत्रीय कर्मचारियों से संपर्क टूट गया और आपूर्ति में देरी हुई।
• महिलाओं और लड़कियों की ऑनलाइन शिक्षा और दूरस्थ काम तक पहुंच खत्म हो गई, जिससे सीखने और कमाई के उनके आखिरी रास्तों में से एक बंद हो गया।
• सेवा बहाल होने के बाद की रिपोर्टों में कई सेवा प्रदाताओं के नेटवर्क पर प्रमुख सोशल मीडिया मंचों पर नई पाबंदियों का जिक्र था।
• संयुक्त राष्ट्र के अधिकारियों और अधिकार संगठनों ने बंदी को असंगत बताया और पूरी कनेक्टिविटी तुरंत बहाल करने की अपील की।
• बार-बार होने वाली बंदियां आर्थिक दबाव बढ़ाएंगी, राहत कार्यों को कमजोर करेंगी और अफगान परिवारों का विदेश में रह रहे परिजनों से संपर्क तोड़ेंगी।