Innodata ने भारत में करीब 550 कर्मचारियों की नौकरियां खत्म कीं; कर्मचारियों ने अचानक सिस्टम से पहुंच बंद होने की बात कही

बर्खास्तगी के ईमेल आने से पहले कर्मचारियों की पहुंच बंद हुई

रिपोर्टों के मुताबिक, भारत में Innodata के करीब 550 कर्मचारियों की 26 अक्टूबर, 2026 को नौकरियां चली गईं। कर्मचारियों ने बताया कि दिन की शुरुआत रोज़ की तरह उपस्थिति दर्ज कराने से हुई, लेकिन अंत तक कंपनी के खाते बंद कर दिए गए और बर्खास्तगी के नोटिस उनके निजी इनबॉक्स में पहुंच गए। फिलीपींस में भी नौकरियां जाने की खबरें आईं, जिनमें MUPSL परियोजना से जुड़े कर्मचारी भी शामिल थे।

Innodata India Pvt. Ltd. के एक कर्मचारी को भेजे गए बर्खास्तगी के ईमेल में 26 अक्टूबर को आखिरी कार्यदिवस बताया गया और निर्णय की वजह उस कारोबारी काम में कटौती बताई गई जिसके लिए कर्मचारी को नियुक्त किया गया था। संदेश में कहा गया कि यह फैसला कारोबारी जरूरतों के कारण लिया गया है, न कि कर्मचारी के व्यक्तिगत प्रदर्शन के चलते।

कर्मचारियों के लिए इस व्यवधान का मतलब सिर्फ नौकरी जाना नहीं था। कंपनी के मानव संसाधन और पेरोल सिस्टम तक पहुंच भी बंद कर दी गई, जिससे कुछ कर्मचारी नौकरी छोड़ने की प्रक्रिया शुरू करने से पहले वेतन पर्चियां और रोजगार से जुड़े अन्य रिकॉर्ड डाउनलोड नहीं कर सके।

Innodata ने भारत, फिलीपींस या अन्य जगहों पर प्रभावित कर्मचारियों की संख्या की सार्वजनिक रूप से पुष्टि नहीं की थी। संबंधित ग्राहक और काम, प्रभावित टीमों की पूरी सूची तथा आगे की घोषणाओं का कोई समय भी उपलब्ध नहीं था।

एक सामान्य सोमवार कैसे बदल गया

दिल्ली में रहने वाले 28 वर्षीय इंजीनियर ने बताया कि सोमवार सुबह कर्मचारियों ने सामान्य रूप से लॉग इन किया और उपस्थिति दर्ज की। दोपहर के आसपास तक काम चलता रहा। फिर खबर फैलने लगी कि फिलीपींस में एक Zoom कॉल के दौरान सहकर्मियों को नौकरी से निकाल दिया गया है।

फिलीपींस में बर्खास्त किए गए कर्मचारियों में रेटर, गुणवत्ता विशेषज्ञ, टीम लीड और संचालन प्रबंधक शामिल बताए गए। इसके बाद भारत में कर्मचारियों ने अपने रोजगार से जुड़े सिस्टम देखे और जवाब पाने के लिए प्रबंधकों तथा मानव संसाधन कर्मचारियों से संपर्क किया।

दिल्ली के इंजीनियर ने बताया कि प्रबंधक भी घटनाक्रम से हैरान थे:

हमने घबराहट में अपने प्रबंधकों से संपर्क किया, वे भी इस खबर से स्तब्ध थे,

इसके बाद काम के उपकरणों और आधिकारिक खातों तक पहुंच बंद होने लगी। कर्मचारी के मुताबिक, दिन ढलने पर बर्खास्तगी के संदेश निजी ईमेल खातों में पहुंचे। नतीजतन, कुछ कर्मचारियों को तभी पता चला कि उनकी नौकरी खत्म हो रही है, जब कंपनी से संवाद के उनके सामान्य माध्यम काम करना बंद कर चुके थे।

उपस्थिति से बर्खास्तगी तक का घटनाक्रम

26 अक्टूबर कर्मचारियों के लिए वह दिन भी था जब उन्होंने सामान्य रूप से काम शुरू किया और रोजगार नोटिस में बताई गई नौकरी खत्म होने की प्रभावी तारीख भी। कर्मचारी के बयान के मुताबिक घटनाक्रम कई चरणों में आगे बढ़ा:

• सुबह: भारत में कर्मचारियों ने लॉग इन किया, उपस्थिति दर्ज की और अपना सामान्य काम शुरू किया।
• दोपहर के आसपास: Zoom कॉल के दौरान फिलीपींस की टीमों में बर्खास्तगी की खबरें फैलने लगीं।
• दिन के दौरान: कुछ भारतीय कर्मचारियों ने मानव संसाधन पोर्टल देखा, जहां वेतन पर्चियां जारी की गई थीं और 26 अक्टूबर को इस्तीफे की तारीख तथा आखिरी कार्यदिवस दिखाया गया था।
• बाद में: कर्मचारियों की कंपनी के उपकरणों, आधिकारिक खातों और पेरोल ऐप्लिकेशन तक पहुंच बंद हो गई।
• शाम ढलने तक: सहकर्मियों से संपर्क के लिए बनाए गए WhatsApp समूह में करीब 500 सदस्य हो गए थे, दिल्ली के कर्मचारी के मुताबिक।
• उसी दिन बाद में: निजी इनबॉक्स में बर्खास्तगी के ईमेल पहुंचे, जिनमें 26 अक्टूबर, 2026 को नौकरी का आखिरी दिन बताया गया।

पोर्टल पर इस्तीफे की तारीख दर्ज होना और ईमेल में कंपनी के नौकरी खत्म करने के फैसले का उल्लेख साथ-साथ सामने आया। ऐसे में प्रभावित कर्मचारियों के लिए नौकरी से जुड़ा स्पष्ट लिखित रिकॉर्ड हासिल करना तत्काल निकास प्रक्रिया का हिस्सा है, साथ ही वेतन के दस्तावेज जुटाना और उपकरण लौटाना भी।

बर्खास्तगी के नोटिस में क्या कहा गया

Innodata के बर्खास्तगी ईमेल में काम के दायरे में कमी को नौकरी खत्म करने की वजह बताया गया। सीधे शब्दों में, कंपनी ने कहा कि जिस काम के लिए कर्मचारी को रखा गया था, वह घटाया जा रहा है।

कंपनी ने नोटिस में अपनी वजह बताई:

यह निर्णय मौजूदा कारोबारी और परिचालन संबंधी जरूरतों को ध्यान में रखते हुए लिया गया है और इसका आपके व्यक्तिगत प्रदर्शन से कोई संबंध नहीं है।

इस शब्दावली में वजह काम की मात्रा या जरूरतों को बताया गया है, न कि कर्मचारी के आचरण या नतीजों को। दूसरी नौकरी के लिए आवेदन करते समय नौकरी खत्म होने की वजह बताने वाले कर्मचारियों के लिए यह अहम है।

नोटिस में पूर्ण और अंतिम भुगतान का भी उल्लेख था, यानी कंपनी के साथ कर्मचारी के वित्तीय हिसाब को पूरा करने के लिए किया जाने वाला भुगतान। इसमें कहा गया कि डिमांड ड्राफ्ट तैयार कर लिया गया है और संदर्भ के लिए उसकी एक प्रति संलग्न है। डिमांड ड्राफ्ट बैंक द्वारा जारी किया जाने वाला भुगतान का साधन है।

कंपनी की प्रक्रिया के तहत, कर्मचारी के सभी कंपनी-संपत्ति लौटाने के बाद मूल ड्राफ्ट सौंपा जाना था। इसलिए कर्मचारियों को उपकरण लौटाने और अंतिम भुगतान हासिल करने, दोनों से जुड़ी निकास प्रक्रिया से गुजरना था।

पेरोल रिकॉर्ड तक पहुंच क्यों जरूरी है

दिल्ली के इंजीनियर ने कहा कि मानव संसाधन ऐप्लिकेशन की पहुंच रद्द होने से पहले कर्मचारियों को जरूरी दस्तावेज हासिल करने का मौका नहीं मिला। कर्मचारी ने बताया कि यह समझने की कोशिश करते समय कि क्या हुआ था, मानव संसाधन विभाग से उन्हें कोई फोन नहीं आया।

वेतन पर्चियों में कमाई और कटौतियों का रिकॉर्ड होता है। अंतिम भुगतान की जांच करने, कर संबंधी रिकॉर्ड रखने या दूसरी नौकरी तलाशते समय पिछली आय का सबूत देने के लिए कर्मचारियों को इनकी जरूरत पड़ सकती है। बर्खास्तगी के दौरान इन तक पहुंच खोने से आय रुकने के साथ ही एक प्रशासनिक समस्या भी खड़ी हो जाती है।

कंपनी के सिस्टम से बाहर सहकर्मियों से फिर संपर्क करने के लिए कर्मचारियों ने WhatsApp का सहारा लिया। इंजीनियर के मुताबिक, शाम ढलने तक समूह में करीब 500 सदस्य हो गए थे। लोग यह पता लगाने की कोशिश कर रहे थे कि और कौन प्रभावित हुआ है तथा जानकारी जुटा रहे थे।

करीब 550 का आंकड़ा भारत में नौकरी जाने की रिपोर्टों से जुड़ा है; करीब 500 का आंकड़ा कर्मचारी के WhatsApp समूह के सदस्यों की संख्या बताता है। ये आंकड़े अलग-अलग चीजें मापते हैं। प्रभावित कर्मचारियों की संख्या की पुष्टि के लिए कंपनी से रोजगार संबंधी जानकारी चाहिए होगी, न कि मैसेजिंग समूह से जुड़ने वाले लोगों की गिनती।

कर्मचारियों के लिए तत्काल काम साफ थे: रोजगार और वेतन रिकॉर्ड की प्रतियां सुरक्षित करना, बर्खास्तगी का संदेश हासिल करना, अंतिम भुगतान को समझना और कंपनी की संपत्ति लौटाने की प्रक्रिया पूरी करना।

फिलीपींस से मिली जानकारी में कई तरह की नौकरियों का जिक्र

फिलीपींस में कटौती की खबरों में संचालन के कई स्तरों के कर्मचारियों का जिक्र था, जिनमें काम का मूल्यांकन करने वाले लोगों से लेकर गुणवत्ता विशेषज्ञ और प्रबंधक तक शामिल थे। रेटर निर्देशों के आधार पर सामग्री का आकलन करते हैं, जबकि गुणवत्ता कर्मचारी जांचते हैं कि काम तय मानकों पर खरा उतरता है या नहीं।

Reddit पर Innodata के कर्मचारी होने का दावा करने वाले लोगों की पोस्ट में भी 26 अक्टूबर को बर्खास्तगी का जिक्र था। AI विश्लेषक के तौर पर अपनी पहचान बताने वाले एक व्यक्ति ने फिलीपींस, भारत और अमेरिका में छंटनी को MUPSL परियोजना से जोड़ा।

प्रोसेस विश्लेषक के तौर पर अपनी पहचान बताने वाले एक अन्य व्यक्ति ने कहा कि एक बड़े ग्राहक की सेवाओं की जरूरत घटने के कारण उनकी भूमिका को अनावश्यक घोषित कर दिया गया। भूमिका को अनावश्यक घोषित करने का मतलब है कि नियोक्ता कह रहा है कि अब उस पद की जरूरत नहीं है।

कर्मचारियों के ये बयान कुछ खास बर्खास्तगियों की संभावित वजह बताते हैं, जबकि बर्खास्तगी ईमेल में भारतीय कर्मचारी की नौकरी खत्म करने की कंपनी की बताई वजह संबंधित काम में कटौती थी। व्यापक अंतरराष्ट्रीय दावों की पुष्टि नहीं हुई है।

जब कर्मचारियों का काम किसी खास परियोजना के इर्द-गिर्द संगठित होता है, तो उस परियोजना के घटने पर उन्हें तुरंत बदलाव का सामना करना पड़ सकता है। यहां प्रभावित परियोजना की पहचान और काम में हुई कटौती की मात्रा से यह समझने में मदद मिलेगी कि कटौती कई तरह की नौकरियों और स्थानों तक कैसे पहुंची।

Innodata के AI कारोबार में कटौती का पैमाना

1988 में स्थापित और न्यू जर्सी के रिजफील्ड पार्क में मुख्यालय वाली Innodata डेटा इंजीनियरिंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता सेवाएं देती है। इसके काम में डेटा पर लेबल लगाना, AI मॉडल को प्रशिक्षित करने में मदद करना, उनके जवाबों का मूल्यांकन और सुरक्षा की जांच करना शामिल है।

डेटा लेबलिंग का मतलब जानकारी में विवरण या श्रेणियां जोड़ना है, ताकि AI सिस्टम उससे सीख सके। मूल्यांकन में सिस्टम के जवाबों को तय जरूरतों के अनुरूप जांचना शामिल है। इन कामों के लिए लोगों की जरूरत होती है, जो तय कार्य करते और उनकी समीक्षा करते हैं। कर्मचारियों के बयानों में बताए गए रेटिंग और गुणवत्ता संबंधी पदों में भी यही काम शामिल है।

Innodata की 2025 की वार्षिक रिपोर्ट के मुताबिक, 31 दिसंबर, 2025 तक कंपनी के वैश्विक कार्यबल में 10,107 कर्मचारी थे। करीब 550 नौकरियां इस पहले के वैश्विक कर्मचारी आंकड़े का लगभग 5.4% होंगी। यह तुलना कटौती का पैमाना समझने में मदद करती है, हालांकि वैश्विक कार्यबल का यह आंकड़ा भारत में बताई गई कटौती से लगभग 10 महीने पहले का है।

कंपनी की वेबसाइट पर Google, Microsoft, Amazon, Apple, Sony, Hewlett-Packard, Snowflake, Boeing और Deloitte ग्राहकों के तौर पर सूचीबद्ध हैं। सेवाओं की घटती मात्रा के बारे में कर्मचारी के बयान में जिस ग्राहक का जिक्र था, उसका नाम नहीं बताया गया।

सबसे तात्कालिक असर उन कर्मचारियों पर पड़ा है जिन्होंने बताया कि उसी दिन उनकी नौकरी और रोजगार प्रणालियों तक पहुंच, दोनों बंद हो गए। उनके अगले कदम इस बात पर निर्भर हैं कि बर्खास्तगी का स्पष्ट रिकॉर्ड मिले, दस्तावेजों तक पहुंच हो और कंपनी के नोटिस में बताई गई अंतिम भुगतान प्रक्रिया पूरी हो।

मुख्य बातें

• रिपोर्टों के मुताबिक, भारत में Innodata के करीब 550 कर्मचारियों की 26 अक्टूबर, 2026 को नौकरियां चली गईं।
• कर्मचारियों ने बताया कि बर्खास्तगी ईमेल आने से पहले उपकरणों, कंपनी खातों और पेरोल सिस्टम तक उनकी पहुंच बंद हो गई।
• कंपनी के बर्खास्तगी नोटिस में कर्मचारी के काम में कटौती को वजह बताया गया और कहा गया कि व्यक्तिगत प्रदर्शन इसका कारण नहीं था।
• फिलीपींस में भी नौकरियां जाने की खबरें आईं, जिनमें रेटर, गुणवत्ता कर्मचारी और प्रबंधक शामिल थे।
• अंतिम भुगतान के नोटिस में कहा गया कि कंपनी की संपत्ति लौटाने के बाद मूल डिमांड ड्राफ्ट सौंपा जाएगा।
• Innodata ने अलग-अलग स्थानों पर प्रभावित कर्मचारियों की कुल संख्या की सार्वजनिक रूप से पुष्टि नहीं की थी।