कैमरे के सबूत से भुगतान तक, एक ही ऐप पर
वियतनाम के ट्रैफिक पुलिस विभाग ने ऐसी प्रणाली का प्रस्ताव दिया है, जिसके तहत वाहन मालिकों को ट्रैफिक उल्लंघन के नोटिस मिल सकेंगे, वे सबूत देख सकेंगे, जवाब दे सकेंगे और सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के ऐप VNeTraffic के ज़रिए जुर्माना भर सकेंगे। जुर्माने के फैसलों में भुगतान के लिए क्यूआर कोड होगा और इलेक्ट्रॉनिक रसीदों तथा भुगतान के नतीजों का रिकॉर्ड अपने आप दर्ज होगा।
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विभाग के एक प्रतिनिधि ने 18 अक्टूबर, 2026 को इस मॉडल का ब्योरा दिया। इसके तहत कैमरे के सबूत, पुलिस की जांच, नोटिस और भुगतान को एक इलेक्ट्रॉनिक प्रक्रिया में जोड़ा जाएगा। इस प्रक्रिया के तहत जिन लोगों के मामलों का निपटारा होगा, उन्हें अपने निवास स्थान या जहां उल्लंघन हुआ वहां के ट्रैफिक पुलिस कार्यालय जाने की ज़रूरत नहीं होगी।
यह प्रस्ताव प्रशासनिक उल्लंघनों से निपटने संबंधी संशोधित कानून पर आधारित है, जिसे सरकार ने 16वीं नेशनल असेंबली के दूसरे सत्र में विचार और मंज़ूरी के लिए पेश किया है। विभाग इस प्रक्रिया को प्रस्तावित मॉडल के रूप में पेश करता है। संसदीय मंज़ूरी और इसे लागू करने की तारीख की पुष्टि नहीं हुई है।
वाहन चालकों के लिए मुख्य बदलाव यह होगा कि वे नोटिस का निपटारा दूर से कर सकेंगे, भले ही वे उससे असहमत हों। मालिक जानकारी स्वीकार कर सकेंगे, स्पष्टीकरण दे सकेंगे या बता सकेंगे कि वाहन कोई दूसरा व्यक्ति चला रहा था। पुलिस सबूत की जांच करेगी और तय करेगी कि जुर्माना किसे मिलना चाहिए।
कैमरे के सबूत मालिक तक कैसे पहुंचेंगे
प्रस्तावित प्रक्रिया तब शुरू होगी, जब निगरानी कैमरे या तकनीकी उपकरण किसी ट्रैफिक उल्लंघन का पता लगाएंगे। तस्वीरें और उनसे जुड़ी जानकारी उल्लंघनों के डेटाबेस में भेजी जाएगी, जिससे ट्रैफिक पुलिस के पास जांच के लिए इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड होगा।
इसके बाद अधिकारी वाहन और उसके मालिक की जानकारी की पुष्टि करेंगे। विभाग के अनुसार, जांच में मालिकाना हक, वाहन पंजीकरण, तकनीकी निरीक्षण और बीमा शामिल होंगे। पंजीकरण से वाहन और उसके पंजीकृत मालिक की पहचान होती है, जबकि निरीक्षण में वाहन की अनिवार्य तकनीकी जांच शामिल है।
संबंधित जानकारी की पुष्टि के बाद पुलिस मालिक के VNeTraffic खाते पर नोटिस भेजेगी। इस तरह सबसे पहले पंजीकृत मालिक से संपर्क किया जाएगा। अगर वाहन कोई और चला रहा था, तो आगे की जांच ज़रूरी होगी।
इस क्रम में पहचान और नोटिस भेजने के बीच पुलिस की पुष्टि शामिल है। कैमरे और तकनीकी उपकरण सबूत देंगे; मालिक से जवाब मांगने से पहले अधिकारी रिकॉर्ड की जांच करेंगे। यह कदम खास तौर पर तब अहम है, जब नंबर प्लेट से जुड़ा व्यक्ति वाहन नहीं चला रहा था।
नोटिस में वाहन चालकों को क्या दिखेगा
VNeTraffic के नोटिस में कथित उल्लंघन, प्रस्तावित जुर्माना, समय और स्थान, वाहन की नंबर प्लेट तथा मामले को देख रही पुलिस इकाई की जानकारी हो सकती है। सहायक सबूत के तौर पर तस्वीरें या वीडियो भी दिए जाएंगे।
इन जानकारियों से नोटिस पाने वाला व्यक्ति वाहन की आवाजाही और उसके इस्तेमाल की जांच कर सकेगा। स्थान और समय से मालिक किसी यात्रा की पहचान कर सकता है, जबकि तस्वीर या वीडियो से पता चलेगा कि पुलिस ने आरोप किस आधार पर लगाया है।
नोटिस के चरण में प्रस्तावित जुर्माना दिखाया जाएगा। जिम्मेदार व्यक्ति की पहचान के लिए पर्याप्त आधार मिलने के बाद औपचारिक जुर्माना आदेश जारी होगा। सरल शब्दों में, नोटिस पाने वाले को जानकारी की जांच और जवाब देने का मौका देता है; आदेश में चुकाया जाने वाला जुर्माना तय होता है।
एक ही नोटिस में सबूत और मामले को संभाल रही इकाई की जानकारी देने से वाहन चालकों को मामले का स्पष्ट रिकॉर्ड भी मिलेगा। विभाग का कहना है कि इस व्यापक इलेक्ट्रॉनिक प्रक्रिया का मकसद उल्लंघनों से निपटने के तरीके को अधिक खुला और पारदर्शी बनाना है।
स्वीकृति के बाद जुर्माना आदेश और भुगतान
उल्लंघन से सहमत मालिक VNeTraffic पर अपनी सहमति की पुष्टि करेगा। पुलिस ऐप के ज़रिए जुर्माना आदेश जारी करेगी। इसमें क्यूआर कोड होगा, जिसका इस्तेमाल कर व्यक्ति भुगतान कर सकेगा।
क्यूआर कोड चौकोर पैटर्न होता है, जिसे उपयुक्त ऐप पढ़कर भुगतान की जानकारी हासिल कर सकता है। प्रस्तावित प्रणाली में इससे आदेश से जुड़े जुर्माने का भुगतान किया जा सकेगा। पुलिस कार्यालय जाने की बजाय भुगतान इलेक्ट्रॉनिक प्रक्रिया का हिस्सा होगा।
भुगतान करने वाले व्यक्ति को इलेक्ट्रॉनिक रसीद मिलेगी। भुगतान के नतीजे और रसीद उल्लंघन निपटारा प्रणाली में दर्ज होंगे, जो मामले के पूरा होने का रिकॉर्ड अपने आप दर्ज करेगी।
स्वीकार किए गए उल्लंघन के लिए प्रस्तावित प्रक्रिया सीधी है: नोटिस और सबूत देखें, सहमति की पुष्टि करें, जुर्माना आदेश प्राप्त करें, भुगतान करें और रसीद लें। इन चरणों को जोड़ने से मामला पूरा करने में लगने वाला प्रशासनिक काम कम होगा।
मालिक ऐप के ज़रिए जानकारी को चुनौती दे सकेंगे
जिस वाहन मालिक को लगे कि नोटिस में गलत जानकारी है, वह सीधे VNeTraffic के ज़रिए जवाब दे सकेगा। प्रस्तावित प्रक्रिया में मालिक को स्पष्टीकरण के साथ दस्तावेज़, तस्वीरें या अन्य सहायक सामग्री जमा करने की अनुमति होगी, जिन पर पुलिस विचार करेगी।
ट्रैफिक पुलिस को जवाब मिलेगा और वह जांच करेगी। असहमति कथित उल्लंघन, जानकारी में गलती या वाहन चालक की पहचान से जुड़ी हो सकती है। आगे की कार्रवाई से पहले अधिकारियों को हर मामले में संबंधित तथ्यों की जांच करनी होगी।
सहायक सामग्री जोड़ने की सुविधा इस प्रस्ताव का व्यावहारिक हिस्सा है। वाहन चालक सिर्फ़ असहमति जताने वाला बटन चुनने के बजाय अपना स्पष्टीकरण और सबूत इलेक्ट्रॉनिक मामले में जमा कर सकेगा।
इस तरह विभाग के मॉडल में नोटिस मिलने के बाद दो रास्ते होंगे। सहमति देने पर मामला जुर्माना आदेश और भुगतान की ओर बढ़ेगा। नोटिस को चुनौती देने पर वह पुष्टि के लिए पुलिस के पास वापस जाएगा और अधिकारियों की जांच के नतीजे के आधार पर अगला कदम तय होगा।
जब पंजीकृत मालिक वाहन नहीं चला रहा था
उल्लंघन के समय वाहन नहीं चला रहे मालिकों से चालक का पूरा नाम, राष्ट्रीय पहचान संख्या और मालिक से उसका संबंध बताने को कहा जाएगा। पुलिस इन जानकारियों से पुष्टि करेगी कि वाहन कौन चला रहा था।
चालक की पहचान हो जाने पर पुलिस उल्लंघन की जानकारी उस व्यक्ति के VNeTraffic खाते पर भेजेगी। इससे मामले की कार्रवाई पंजीकृत मालिक से हटकर उस व्यक्ति के पास जाएगी, जिसे वाहन चलाने के लिए जिम्मेदार पाया गया है।
बेचे जा चुके लेकिन खरीदार के नाम पर अभी तक पंजीकृत नहीं हुए वाहनों की स्थिति अधिक मुश्किल होती है। पंजीकरण रिकॉर्ड में अब भी दर्ज व्यक्ति को नोटिस मिल सकता है, जबकि वह यह पहचानने में असमर्थ हो कि वाहन कौन चला रहा था। प्रस्ताव के तहत पुलिस ऐसे मामलों की जांच जारी रखेगी।
यह प्रावधान वाहन रिकॉर्ड और सड़क पर उसके इस्तेमाल के बीच मौजूद एक ठोस अंतर को दूर करता है। डेटाबेस अधिकारियों को पंजीकृत मालिक तक पहुंचा सकता है, लेकिन चालक की पहचान के लिए मालिक से जानकारी और पुलिस की आगे की जांच की ज़रूरत पड़ सकती है।
वाहन चालकों और पुलिस के लिए क्या बदलेगा
ट्रैफिक पुलिस विभाग का कहना है कि इस मॉडल से जुर्माने की प्रक्रिया पूरी करने के लिए यात्रा, आमने-सामने संपर्क और लगने वाला समय कम होगा। इसका व्यावहारिक दायरा कैमरों और तकनीकी उपकरणों से पकड़े गए उल्लंघन हैं, जिनके सबूत पहले से ही इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्रक्रिया में आते हैं।
घर से दूर किसी उल्लंघन का नोटिस पाने वाला वाहन चालक उस स्थान के लिए जिम्मेदार पुलिस इकाई तक जाए बिना प्रस्तावित प्रक्रिया पूरी कर सकेगा। विभाग का यह भी इरादा है कि व्यक्ति को अपने निवास के पास स्थित ट्रैफिक पुलिस कार्यालय जाने की ज़रूरत न पड़े।
इस दूरस्थ प्रक्रिया में पुलिस का काम जारी रहेगा। अधिकारी वाहन रिकॉर्ड की पुष्टि करेंगे, स्पष्टीकरणों की समीक्षा करेंगे, चालकों की पहचान करेंगे और आदेश जारी करेंगे। प्रस्ताव में जिन कामों को स्वचालित बताया गया है, उनमें पुलिस के इन कामों के साथ जानकारी भेजना तथा भुगतान और मामले के पूरा होने का रिकॉर्ड दर्ज करना शामिल है।
यह प्रस्ताव सिर्फ़ जुर्माना वसूलने तक सीमित नहीं है। इसका दायरा शुरुआती कैमरा रिकॉर्ड से लेकर अंतिम रसीद तक है और मालिकों को आरोप का जवाब देने का तरीका भी देता है। इसका मकसद वाहन चालकों के लिए प्रशासनिक प्रक्रिया को छोटा करना है, जबकि मामले और उसके नतीजे का रिकॉर्ड एक ही इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली में रखा जाएगा।
मुख्य बातें
- वियतनाम का ट्रैफिक पुलिस विभाग VNeTraffic के ज़रिए ट्रैफिक उल्लंघन के नोटिस, जवाब, जुर्माना आदेश और भुगतान की प्रक्रिया संभालने का प्रस्ताव देता है।
- यह मॉडल प्रशासनिक उल्लंघनों से निपटने संबंधी कानून में प्रस्तावित संशोधन पर आधारित है और अभी लागू नहीं हुआ है।
- पंजीकृत मालिक को नोटिस देने से पहले पुलिस कैमरे के सबूत और वाहन की जानकारी की पुष्टि करेगी।
- नोटिस में प्रस्तावित जुर्माना, समय, स्थान, नंबर प्लेट, मामले को संभाल रही इकाई और सहायक तस्वीरें या वीडियो शामिल हो सकते हैं।
- मालिक उल्लंघन स्वीकार कर सकेंगे, जानकारी को चुनौती दे सकेंगे या किसी दूसरे चालक का ब्योरा दे सकेंगे।
- जुर्माना आदेश में भुगतान के लिए क्यूआर कोड होगा। इसके बाद इलेक्ट्रॉनिक रसीद मिलेगी और मामला पूरा होने का रिकॉर्ड अपने आप दर्ज होगा।
- विभाग का लक्ष्य पुलिस कार्यालयों के चक्कर, यात्रा और प्रक्रिया पूरी करने में लगने वाला समय कम करना है।
