समय बचाने की रणनीति के तौर पर घर के काम आउटसोर्स कर रहे दक्षिण कोरिया के युवा

सियोल में रोजमर्रा की जिंदगी का एक नया तरीका

सियोल के मापो-गु जिले में अकेली रहने वाली 30 वर्षीय ऑफिसकर्मी सुश्री जियोंग के लिए सफाई का काम पहले नौकरी और थकान के बीच किसी तरह निपटाया जाता था। 2023 से उन्होंने एक अलग तरीका अपनाया है। महीने में एक या दो बार वह अपने स्मार्टफोन पर ऐप खोलती हैं, तारीख और समय चुनती हैं और एक सफाईकर्मी उनके 50 वर्ग मीटर से छोटे स्टूडियो अपार्टमेंट के हर कोने की सफाई करने पहुंचता है। तीन घंटे के इस काम के लिए उन्हें 50,000 वॉन, यानी लगभग 34 डॉलर, देने पड़ते हैं।

सुश्री जियोंग अपनी वजह साफ शब्दों में बताती हैं। "मेरे खुद सफाई करने और किसी और के करने में कोई खास फर्क नहीं है," उन्होंने कहा। "लेकिन जो समय बचता है, उसमें मैं फिल्म देख सकती हूं या कसरत कर सकती हूं। इससे बहुत फर्क पड़ता है।"

जो सेवा कभी मुख्यतः अमीरों तक सीमित विलासिता मानी जाती थी, वह चुपचाप दक्षिण कोरिया के युवाओं की रोजमर्रा की जिंदगी का हिस्सा बन गई है। 20 और 30 की उम्र के कई लोगों के लिए, खासकर अकेले रहने वालों या काम और जीवन की अनेक जिम्मेदारियां संभालने वालों के लिए, घर के काम दूसरों से करवाना ऐसे समाज में समय खरीदने का व्यावहारिक तरीका बन गया है, जहां जिंदगी मानो कभी धीमी नहीं पड़ती।

समय की कमी को समझना

इस चलन के पीछे की स्थिति को समाजशास्त्री "समय की गरीबी" कहते हैं। यह वह अवस्था है जिसमें लोग नींद या फुर्सत में कटौती किए बिना एक दिन के भीतर सभी जरूरी काम पूरे नहीं कर पाते। एक क्षेत्रीय शोध संस्थान के आंकड़ों के अनुसार, दक्षिण कोरिया में युवा नौकरी तलाशने वाले रोजगार की तैयारी में रोजाना औसतन 14 घंटे बिताते हैं। आठ घंटे की नींद घटाने के बाद भोजन, आने-जाने, घर के काम, आत्म-देखभाल और आराम समेत बाकी सभी चीजों के लिए हर दिन केवल करीब दो घंटे बचते हैं।

समय की इस लगातार कमी ने दक्षिण कोरिया के युवाओं के रोजमर्रा की जिंदगी जीने के तरीके को बुनियादी रूप से बदल दिया है। अपार्टमेंट की सफाई और रेफ्रिजरेटर व्यवस्थित करने से लेकर कपड़े धोने, तौलिये तह करने, कचरा निपटाने और यहां तक कि कुत्ते को टहलाने तक, घरेलू काम तेजी से स्मार्टफोन ऐप के जरिए घंटे के हिसाब से मंगवाए जा रहे हैं।

"जब घर के कामों में लगने वाली शारीरिक थकान और समय को ध्यान में रखते हैं, तो कई लोग मानते हैं कि आउटसोर्स करना खर्च के मुकाबले ज्यादा फायदेमंद है," सुकम्योंग महिला विश्वविद्यालय में व्यवसाय के प्रोफेसर डॉ. सो योंग-गु ने कहा।

इस दबाव का असर खास तौर पर युवा वयस्कों पर पड़ता है, जिनसे जल्दी स्नातक होने, स्थिर नौकरी पाने, आत्मनिर्भर बनने और लगातार प्रगति दिखाने की अपेक्षा की जाती है। अच्छे अंक, जल्दी नौकरी पाना और आत्मनिर्भरता अब एक के बाद एक हासिल किए जाने वाले पड़ाव नहीं, बल्कि एक साथ पूरी की जाने वाली मांगें हैं। दिन में सिर्फ 24 घंटे हैं, इसलिए किसी न किसी चीज से समझौता करना पड़ता है।

एकल-व्यक्ति परिवारों का बढ़ना

जनसांख्यिकीय बदलावों ने इस चलन को तेज किया है। दिसंबर 2025 में जारी दक्षिण कोरियाई सरकार के आंकड़ों के अनुसार, 2023 में एकल-व्यक्ति परिवारों की संख्या 8.045 मिलियन तक पहुंच गई, जो पिछले साल से 6.3% अधिक थी। सभी परिवारों में इनकी हिस्सेदारी 2019 में 30% से कुछ अधिक थी, जो लगातार बढ़कर 2023 में 36% से ऊपर हो गई।

इस बदलाव ने मांग पर घरेलू कामगार उपलब्ध कराने वाले होम-सर्विस प्लेटफॉर्म के तेजी से विस्तार को बढ़ावा दिया है। केम्योंग विश्वविद्यालय में समाजशास्त्र के प्रोफेसर डॉ. चोई जोंग-र्योल इस बदलाव के महत्व पर ध्यान दिलाते हैं। उन्होंने कहा, "अकेले सारे काम संभालने वाले एकल-व्यक्ति परिवारों के लिए ये सेवाएं भरोसेमंद मददगार बन गई हैं।"

2019 में शुरू हुई लॉन्ड्रीगो नाम की कपड़े धोने की सेवा इस बाजार की वृद्धि का उदाहरण है। कंपनी के आंकड़ों के अनुसार, चार साल में उसका सालाना राजस्व 1.6 अरब वॉन से बढ़कर लगभग 50 अरब वॉन हो गया, यानी 30 गुने से भी अधिक। इस विस्तार को बढ़ावा देने में युवा उपभोक्ताओं की बड़ी भूमिका दिखती है। एक सेवा के आंकड़ों में 20 की उम्र वाले लोग उसके उपयोगकर्ताओं का लगभग 40% हैं, जो सभी आयु समूहों में दूसरी सबसे बड़ी हिस्सेदारी है।

आलस्य नहीं, समय का रणनीतिक प्रबंधन

इन सेवाओं का इस्तेमाल करने वालों के मुताबिक, युवा आलस के कारण इनका सहारा लेते हैं, यह रूढ़ धारणा असल मुद्दे को नजरअंदाज करती है। सुश्री जियोंग कहती हैं कि यह समय का कुशल प्रबंधन करने के बारे में है। उन्होंने कहा, "आमतौर पर इस छोटी-सी जगह की सफाई में कई घंटे, कभी-कभी पूरा दिन लग जाता है। सफाई में अपनी कीमती छुट्टी बिताने के बजाय, मैं उस समय का इस्तेमाल दूसरे संसाधन बनाने में करती हूं, जैसे निवेश का अध्ययन करना या संपत्तियों के बारे में जानकारी जुटाना। समय का वह एक दिन कहीं ज्यादा मूल्यवान हो सकता है।"

सर्वेक्षण भी इस नजरिये की पुष्टि करते हैं। घरेलू सेवाओं के उपयोगकर्ता आउटसोर्सिंग की मुख्य वजहों में अक्सर समय बचाना, व्यक्तिगत विकास पर ध्यान देना और छोटे घरों में खुद घर का काम करने की अक्षमता बताते हैं। ट्रेंडमॉनिटर के हालिया सर्वेक्षण में 20 की उम्र वाले 64% से अधिक लोगों ने कहा कि वे समय बचाने वाली सेवाओं में रुचि रखते हैं। यह किसी भी आयु समूह में सबसे बड़ा अनुपात था।

समय प्रबंधन का यह रणनीतिक तरीका दक्षिण कोरिया के युवाओं की व्यापक आर्थिक चिंताओं से जुड़ा है। सियोल में घरों की कीमतें 2 अरब वॉन से अधिक हैं और मासिक वेतन अक्सर शुरुआती भुगतान के लिए बचत करने को नाकाफी होता है। ऐसे में कई युवाओं को लगता है कि अपनी आर्थिक स्थिति सुधारने के लिए उन्हें हर उपलब्ध मिनट का उपयोग करना चाहिए।

बिखरे घर का भावनात्मक असर

व्यस्त दिन में घर के काम टालने की भावनात्मक कीमत भी चुकानी पड़ती है। सामान का ढेर बढ़ने और रहने की जगह बिगड़ने पर कई युवा अपराधबोध, खुद को दोष देने और अवसाद की भावना महसूस करते हैं। इससे उन्हें लगता है कि वे वयस्क जीवन की बुनियादी चीजें भी ठीक से नहीं कर पा रहे।

बुसान की 24 वर्षीय विश्वविद्यालय छात्रा किम, जिन्होंने हाल ही में हाउसकीपिंग सेवाएं लेनी शुरू की हैं, ने इस संघर्ष के बारे में बताया। उन्होंने कहा, "कक्षाओं, पार्ट-टाइम पढ़ाने, परीक्षाओं की तैयारी और नौकरी के आवेदनों के बीच घर का काम सबसे पहले सूची से बाहर हो जाता था। शुरुआत में मैंने सोचा, 'क्या मैं सचमुच घर के काम जैसी आसान चीज भी नहीं संभाल सकती?' सिर्फ यह सोच ही थका देने वाली थी।"

क्लिनिकल मनोविज्ञान के एक विशेषज्ञ ने कहा कि अनिश्चित रोजगार बाजार में युवाओं के नियंत्रण में बहुत कम चीजें होती हैं। जिन कुछ ठोस चीजों पर वे नियंत्रण रख सकते हैं, उनमें से एक उनका रहने का माहौल है। विशेषज्ञ ने कहा, "छोटे घर बहुत जल्दी बिखर जाते हैं और गंदी जगह सीधे मनोदशा तथा जीवन की गुणवत्ता को प्रभावित कर सकती है। घर के काम आउटसोर्स करना जिंदगी के कम से कम एक हिस्से पर फिर से नियंत्रण पाने और सबसे बढ़कर, अपना ख्याल रखने की इच्छा दिखा सकता है।"

किम ने कहा, "जब मेरा घर साफ हुआ, तब जाकर लगा कि यह सचमुच आराम करने की जगह है। घर लौटने के बाद मैं कैसा महसूस करती थी, उसमें तुरंत फर्क दिखा।"

बदलाव के साफ संकेत

शहरी इलाकों में आउटसोर्सिंग की संस्कृति अब साफ दिखाई देने लगी है। विश्वविद्यालयों के आसपास के इलाकों में दरवाजों के हैंडल पर बड़े कचरे के थैले लटके दिखना आम है। निवासी इन्हें कचरा छांटने और उनकी ओर से कचरा उठाकर निपटाने वाली सेवाओं के लिए छोड़ते हैं। स्थानीय स्तर पर पुरानी चीजें खरीदने-बेचने के लिए आम तौर पर इस्तेमाल होने वाले लोकप्रिय ऐप करॉट पर, उपयोगकर्ताओं के कुत्तों की देखभाल या उन्हें टहलाने के लिए किसी को रखने की पोस्ट की भरमार रहती है।

यह बदलाव दक्षिण कोरिया के युवाओं के बीच पैसे, समय और खुशहाली के रिश्ते को लेकर व्यापक परिवर्तन दिखाता है। जिस समाज का वर्णन तेजी से "समय की दक्षता" और "हर मिनट का मूल्य" जैसे शब्दों में किया जाने लगा है, वहां कई युवा वयस्कों के लिए समय सबसे कीमती संसाधन के रूप में पैसे से आगे निकल गया है।

आर्थिक परिस्थितियां और भविष्य की चिंता

घर के काम आउटसोर्स करने के इस चलन को दक्षिण कोरिया की युवा पीढ़ी के सामने मौजूद व्यापक आर्थिक चुनौतियों से अलग नहीं किया जा सकता। विकसित अर्थव्यवस्थाओं में दक्षिण कोरिया में बुजुर्गों की गरीबी की दर दुनिया की सबसे ऊंची दरों में से एक है। ओईसीडी के अनुसार, 2020 तक 66 वर्ष और उससे अधिक उम्र के 40.4% दक्षिण कोरियाई सापेक्ष गरीबी में जी रहे थे। इसका अर्थ है कि उनकी आय राष्ट्रीय औसत आय के आधे से भी कम थी। यह ओईसीडी के औसत से लगभग तीन गुना है।

दक्षिण कोरिया के कई युवाओं के लिए यह आंकड़ा इस बात की डरावनी झलक है कि अगर उन्होंने अभी आर्थिक सुरक्षा नहीं बनाई तो उनका अपना भविष्य कैसा हो सकता है। बुजुर्गावस्था में गरीबी का डर, ठहरी हुई मजदूरी और आसमान छूती आवास लागत के साथ मिलकर, ऐसी पीढ़ी तैयार कर रहा है जिसका ध्यान संपत्ति जमा करने और आर्थिक रूप से स्वतंत्र होने पर गहराई से केंद्रित है।

यह चिंता घर के काम आउटसोर्स करने से आगे कई तरह के व्यवहारों में दिखती है। अनिश्चित भविष्य के बीच आर्थिक स्थिरता पाने के लिए दक्षिण कोरिया के युवाओं की बढ़ती संख्या जोखिम भरी निवेश रणनीतियां अपना रही है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म निवेश से जुड़ी सामग्री से भरे हैं और निवेश रणनीतियों के कोरियाई शब्दों वाले टैग से लाखों पोस्ट जुड़ी हैं।

निवेश की संस्कृति

एक लोकप्रिय तरीका गैप निवेश है, जिसमें कोरिया की अनूठी जॉन्से किराया प्रणाली का लाभ उठाया जाता है। जॉन्से किरायेदारी में किरायेदार मासिक किराये के बजाय एकमुश्त जमा राशि देते हैं, जो अक्सर घर के मूल्य का 60 से 80% होती है। इस प्रणाली से निवेशक बाजार मूल्य और जॉन्से जमा राशि के बीच का अंतर देकर संपत्ति खरीद सकते हैं।

28 वर्षीय किम जैसे युवा पेशेवर हर सप्ताहांत रोजाना 20 किलोमीटर से अधिक पैदल चलकर अलग-अलग इलाकों, उनके माहौल, स्कूलों और सार्वजनिक परिवहन से उनकी दूरी का जायजा लेते हैं। उन्होंने कहा, "अपना सारा खाली समय पढ़ाई और संपत्ति देखने में लगाना थका देता है। बुढ़ापे में तकलीफ न हो, इसलिए मैं अपनी जवानी कुर्बान कर रही हूं। और अपनी मौजूदा तनख्वाह से स्थिर जीवन पाना बिल्कुल असंभव है।"

सांस्कृतिक तुलना और वैश्विक संदर्भ

इस चलन की तीव्रता भले ही दक्षिण कोरिया की खासियत हो, लेकिन घरेलू काम आउटसोर्स करने का रुझान विकसित अर्थव्यवस्थाओं में दिखने वाले व्यापक पैटर्न का हिस्सा है। जापान, ताइवान और अमेरिका में घर के कामों में भागीदारी पर हुए अकादमिक शोध से पता चलता है कि इन तीनों समाजों में अधिक शिक्षा आम तौर पर अकेली महिलाओं के घरेलू कामों में बिताए समय में कमी से जुड़ी होती है।

हालांकि, शोध में अहम सांस्कृतिक अंतर भी सामने आते हैं। अमेरिका में उच्च शिक्षा प्राप्त विवाहित महिलाओं के घर के कामों में कम भागीदारी की संभावना लगातार अधिक रहती है, जबकि जापान में विवाहित महिलाएं अपनी शिक्षा के स्तर की परवाह किए बिना घर का काम करती हैं। इससे पता चलता है कि पूर्वी एशियाई समाजों में पारंपरिक लैंगिक अपेक्षाएं अब भी ज्यादा मजबूत हैं। नतीजतन, ज्यादातर घरेलू जिम्मेदारियां निभाने वाली कामकाजी महिलाओं के पास समय और कम रह जाता है।

पश्चिमी देशों में भी कामकाजी माता-पिता घरेलू काम दूसरों से करवाने के लिए ऐप और सेवाओं का तेजी से सहारा लेने लगे हैं। इसकी बुनियादी वजह वही है: अंतहीन घरेलू कामों से समय निकालकर करियर में तरक्की, पारिवारिक रिश्तों और निजी खुशहाली पर ध्यान देना। दक्षिण कोरिया के मामले को अलग बनाने वाली बात समय के दबाव की तीव्रता और आउटसोर्सिंग को विलासिता के बजाय टिके रहने की रणनीति के रूप में स्पष्ट रूप से देखना है।

भविष्य को लेकर विशेषज्ञों का अनुमान

विशेषज्ञों का कहना है कि घर के काम आउटसोर्स करने का चलन धीमा पड़ने की संभावना कम है। सुकम्योंग महिला विश्वविद्यालय के डॉ. सो योंग-गु मानते हैं कि इसके पीछे का आर्थिक तर्क मजबूत है। उन्होंने कहा, "जब घर के कामों में लगने वाली शारीरिक थकान और समय को ध्यान में रखते हैं, तो कई लोग मानते हैं कि आउटसोर्स करना खर्च के मुकाबले ज्यादा फायदेमंद है।"

केम्योंग विश्वविद्यालय के डॉ. चोई जोंग-र्योल इसे लंबे समय से जारी जनसांख्यिकीय बदलाव का हिस्सा मानते हैं। उन्होंने कहा, "इस बदलाव ने मांग पर घरेलू कामगार उपलब्ध कराने वाले होम-सर्विस प्लेटफॉर्म के तेजी से विस्तार को बढ़ावा दिया है।" एकल-व्यक्ति परिवारों की संख्या बढ़ने और दोहरी आय वाले परिवार आम होने के साथ, इन सेवाओं का बाजार आगे और फैलने की संभावना है।

मनोवैज्ञानिक लाभ भी इसमें भूमिका निभाते हैं। अपने रहने के माहौल पर फिर से नियंत्रण पाकर और आत्म-देखभाल तथा निजी विकास के लिए समय निकालकर दक्षिण कोरिया के युवा आधुनिक समाज के तीव्र दबावों से निपटने के तरीके खोज रहे हैं। कई लोगों के लिए, मानसिक स्वास्थ्य को बनाए रखने और दीर्घकालिक लक्ष्यों पर ध्यान देने की क्षमता के मुकाबले मदद लेने का खर्च कम पड़ता है।

मुख्य बात

दक्षिण कोरिया के युवा वयस्कों के लिए घर के काम आउटसोर्स करना भोग-विलास या आलस्य का संकेत नहीं है। यह एक रणनीति है: ऐसे समाज में समय, मानसिक स्वास्थ्य और नियंत्रण की भावना बचाए रखने का तरीका, जहां जिंदगी शायद ही कभी धीमी पड़ती है। यह चलन कोरियाई समाज में गहरे ढांचागत बदलावों को दिखाता है, जिनमें एकल-व्यक्ति परिवारों का बढ़ना, स्थिर रोजगार के लिए तीखी प्रतिस्पर्धा और बुजुर्ग होती आबादी के बीच आर्थिक सुरक्षा को लेकर बढ़ती चिंता शामिल हैं।

• 2023 में एकल-व्यक्ति परिवारों की संख्या 8.045 मिलियन पहुंची, जो पिछले साल से 6.3% अधिक थी
• युवा नौकरी तलाशने वाले रोजगार की तैयारी में रोजाना औसतन 14 घंटे बिताते हैं
• घरेलू सेवा ऐप के उपयोगकर्ताओं में 20 की उम्र वाले लोगों की हिस्सेदारी लगभग 40% है
• 20 की उम्र वाले 64% से अधिक लोग समय बचाने वाली सेवाओं में रुचि रखते हैं
• लॉन्ड्रीगो का राजस्व चार साल में 1.6 अरब से बढ़कर 50 अरब वॉन हो गया, यानी 30 गुने से भी अधिक
• ओईसीडी देशों में दक्षिण कोरिया में बुजुर्गों की गरीबी दर सबसे ऊंची दरों में से एक है: 40.4%
• सफाई की सामान्य सेवा में तीन घंटे के लिए लगभग 50,000 वॉन खर्च होते हैं