एआई कौशल बढ़ने के बीच वैश्विक अंग्रेज़ी सूचकांक में वियतनाम फिर मध्यम स्तर पर

बढ़ता स्कोर और इसका अर्थ

2025 EF अंग्रेज़ी दक्षता सूचकांक में 500 अंक हासिल करके वियतनाम फिर से मध्यम दक्षता समूह में आ गया है। 123 देशों और क्षेत्रों में उसे 64वां स्थान मिला है। देश EF के 500 से 549 अंकों वाले बैंड में है, जो भाषा के लिए संदर्भ के सामान्य यूरोपीय ढांचे (CEFR) के B1 से B2 स्तर के अनुरूप है। इस स्तर पर वयस्क परिचित विषयों पर स्पष्ट संवाद के मुख्य बिंदु समझ सकते हैं, अंग्रेज़ी में काम के नियमित कार्य निपटा सकते हैं और निजी या पेशेवर मामलों पर सरल, सुसंगत पाठ लिख सकते हैं। वियतनाम का स्कोर 488 के वैश्विक औसत से अधिक है। रैंकिंग में नीदरलैंड सबसे आगे है, जिसके बाद क्रोएशिया और ऑस्ट्रिया हैं। सिंगापुर इस सूची में शामिल नहीं है, क्योंकि इस सूचकांक के लिए EF उसे अंग्रेज़ीभाषी मूल परिवेश मानता है। इस संस्करण में EF SET परीक्षा देने वाले 2.2 मिलियन लोगों के नतीजे शामिल हैं। पहली बार सुनने और पढ़ने के साथ-साथ एआई से आंके गए बोलने और लिखने के स्कोर भी शामिल किए गए हैं।

एशिया और दुनिया में वियतनाम की स्थिति

एशिया में वियतनाम 25 देशों और क्षेत्रों में सातवें स्थान पर है। वह मुख्यभूमि चीन, भारत, जापान, इंडोनेशिया, लाओस और कंबोडिया से आगे है। क्षेत्रीय स्तर पर मलेशिया, फिलीपींस और हांगकांग सबसे आगे हैं। इस तरह वियतनाम एशिया के ऊपरी-मध्य स्तर पर है। बोलने और सुनने के कौशल मजबूत करके वह और प्रगति कर सकता है।

हाल के वर्षों में रुझान उतार-चढ़ाव भरा रहा है। वियतनाम ने 2023 की रिपोर्ट में 505 अंक हासिल किए थे, जो 2024 में घटकर 498 रह गए, फिर 2025 में बढ़कर 500 हो गए। आकलन में बोलने और लिखने को जोड़ने से उन कौशलों की अधिक समग्र तस्वीर मिलती है जो कामकाज और रोजमर्रा की जिंदगी में अहम हैं। इसलिए साल-दर-साल होने वाले बदलावों को इस बात को ध्यान में रखकर देखना चाहिए।

वियतनाम में कौन आगे

हनोई 532 अंकों के साथ शहरों में सबसे आगे है। इसके बाद न्हा ट्रांग 517, दा नांग 509, हो ची मिन्ह सिटी 508 और हाई फोंग 506 अंकों पर हैं। कई अन्य शहर अब भी पीछे हैं। नाम दिन्ह का स्कोर 462 और थान होआ का 472 है, जो उन क्षेत्रों की ओर इशारा करता है जहां लक्षित सहायता की जरूरत हो सकती है।

क्षेत्रीय अंतर साफ हैं। रेड रिवर डेल्टा का औसत 526 और दक्षिण-पूर्वी क्षेत्र का 512 है। मेकांग रिवर डेल्टा का स्कोर 464 और नॉर्थ सेंट्रल कोस्ट का 471 है। सबसे मजबूत नतीजे राजधानी और वाणिज्यिक केंद्र के आसपास के इलाकों में हैं, जबकि कई तटीय और ग्रामीण क्षेत्रों का औसत कम है।

उम्र के हिसाब से देखें तो युवा पेशेवर प्रगति को आगे बढ़ा रहे हैं। 26 से 30 वर्ष के लोगों का औसत स्कोर 544 है। यह ऐसे समूह का संकेत है जो कार्यस्थल पर अंग्रेज़ी का इस्तेमाल करता है और सीमाओं के पार सहयोग के लिए तैयार है।

EF में आकलन प्रमुख और सूचकांक की लेखिका केट बेल ने भाषा दक्षता और जानकारी को संसाधित तथा तैयार करने वाले टूल्स की ओर हो रहे बदलाव के बीच संबंध बताया।

एआई जानकारी को संसाधित करने में उत्कृष्ट है, लेकिन हर तरह की जानकारी का अर्थ और महत्व मनुष्य तय करते हैं। अंग्रेज़ी एआई की भाषा भी है और अवसरों की भाषा भी।

उनकी बात वियतनाम की कई कंपनियों और विश्वविद्यालयों के अनुभव से मेल खाती है। तकनीकी दस्तावेज़ों और डेवलपर टूल्स के लिए अब अंग्रेज़ी ही सामान्य भाषा है। कोड लिखने, क्लाउड प्लेटफॉर्म संभालने और डेटा उत्पादों को लागू करने वाली टीमें अक्सर अंग्रेज़ी के संसाधनों और वैश्विक मंचों पर निर्भर रहती हैं, जिससे व्यावहारिक भाषा कौशल करियर के लिए अहम बन जाता है।

नया एआई आधारित परीक्षण क्या मापता है

EF EPI में पहली बार बोलने और लिखने के आकलन के लिए एआई स्कोरिंग शामिल की गई है। इसके लिए EF की कंपनी Efekta की तकनीक का इस्तेमाल हुआ है। परीक्षण में पहले से सुनने और पढ़ने का आकलन शामिल था। दायरा बढ़ने से यह अधिक समग्र तस्वीर मिलती है कि वयस्क वास्तविक संवाद के कामों में कितने सहज हैं, न कि केवल समझने में।

वियतनाम के कौशल का आकलन भी इसी रुझान को दिखाता है। पढ़ने का स्कोर सबसे मजबूत, 522 है और लिखने का स्कोर 508 है। सुनने का स्कोर 470 और बोलने का 461 है। व्यवहार में, कई वयस्क दस्तावेज़ पढ़ सकते हैं और ईमेल या छोटी रिपोर्ट लिख सकते हैं, लेकिन तेज़ बातचीत समझने या वास्तविक परिस्थितियों में धाराप्रवाह बोलने में उन्हें अब भी कठिनाई होती है। मध्यम स्तर CEFR के B1 से B2 के अनुरूप है। इसमें परिचित परिस्थितियों को संभालने और नियमित मामलों पर चर्चा करने की क्षमता शामिल है। बेहतर B2 स्तर वाले लोग कुछ हद तक धाराप्रवाह और सहज ढंग से अपना पक्ष भी रख सकते हैं।

EF अपना सूचकांक मुफ्त ऑनलाइन EF SET परीक्षा के नतीजों के आधार पर तैयार करता है। किसी देश को तभी शामिल किया जाता है जब वहां कम से कम 400 वयस्कों ने परीक्षा दी हो। नमूने में लोगों ने खुद हिस्सा लिया है और इसमें युवाओं का अनुपात अधिक है, क्योंकि ज्यादातर परीक्षार्थी बीस की उम्र के हैं और परीक्षा के लिए इंटरनेट की जरूरत होती है। यह सूचकांक बड़ा और उपयोगी डेटा संग्रह है, लेकिन किसी देश के हर व्यक्ति के कौशल को नहीं मापता।

वियतनाम की तकनीकी अर्थव्यवस्था में अंग्रेज़ी क्यों अहम है

वियतनाम सॉफ्टवेयर सेवाओं, उन्नत विनिर्माण और डिजिटल सामग्री के क्षेत्र में निवेश तथा निर्यात अनुबंध हासिल करने की होड़ में है। वैश्विक ग्राहकों, नियामकों और साझेदारों से जुड़े काम के लिए अंग्रेज़ी में दक्षता बुनियादी कौशल बनती जा रही है। EF की स्थानीय टीम और उद्घाटन कार्यक्रम के वक्ताओं ने बेहतर नौकरियों और तेज़ी से सीखने के अवसर पाने के लिए अंग्रेज़ी और एआई साक्षरता को दो अहम कौशल बताया।

वियतनाम की 2030 तक की राष्ट्रीय एआई रणनीति का लक्ष्य वैश्विक स्तर पर शीर्ष 50 और आसियान में एआई अनुसंधान तथा अनुप्रयोग के मामले में शीर्ष चार में जगह बनाना है। देश में प्रौद्योगिकी पेशेवरों की संख्या 560,000 से अधिक हो चुकी है। बड़ी घरेलू कंपनियां इस क्षेत्र में भारी निवेश कर रही हैं। उदाहरण के लिए, FPT ने Nvidia के साथ मिलकर 200 मिलियन डॉलर की एआई सुविधा बनाने की घोषणा की है। ऐसी परियोजनाएं उन इकोसिस्टम में चलती हैं जहां शोध पत्रों, कोड रिपॉजिटरी और डेवलपर समुदायों में अंग्रेज़ी मानक भाषा है। इंजीनियरों, उत्पाद प्रबंधकों और डेटा विशेषज्ञों के लिए अंग्रेज़ी सीखने की गति बढ़ाती है और सहयोग को आसान बनाती है।

ताकत, कमियां और आंकड़ों की तस्वीर

सूचकांक पढ़ने और लिखने में मजबूती तथा सुनने और बोलने में तुलनात्मक कमजोरी की पुष्टि करता है। यह पैटर्न उन शिक्षा प्रणालियों में आम है जहां कक्षा का समय व्याकरण और परीक्षा की तैयारी पर केंद्रित होता है। नियोक्ता अक्सर बताते हैं कि बोलने का आत्मविश्वास और सुनकर समझने की क्षमता सीमाओं के पार चलने वाली परियोजनाओं में उत्पादकता सीमित करती है, खासकर बैठकों और ग्राहकों के साथ सीधे संवाद में।

काम के प्रकार के अनुसार

अलग-अलग भूमिकाओं के स्कोर में बड़ा अंतर है। शिक्षकों का औसत 604, रणनीति और परियोजना प्रबंधन का 553 तथा परिचालन का 545 है। निचले स्तर पर विद्यार्थियों का औसत 459 और तकनीशियनों तथा रखरखाव कर्मियों का 467 है। इससे संकेत मिलता है कि काम पर रोज़ अंग्रेज़ी इस्तेमाल करने वाले पेशेवरों के कौशल में तेजी से सुधार होता है, जबकि नियमित बातचीत के अभ्यास के बिना परीक्षा की तैयारी करने वाले विद्यार्थियों को अपने ज्ञान का वास्तविक संवाद में इस्तेमाल करने में मुश्किल होती है।

उम्र और लिंग के अनुसार

करियर की शुरुआती उम्र के अहम समूह, 26 से 30 वर्ष के वयस्कों का औसत सबसे अधिक 544 है। इस आयु वर्ग को अक्सर कार्यस्थल पर सीखने, वीडियो ट्यूटोरियल और अंतरराष्ट्रीय टीमों तक सबसे ज्यादा पहुंच मिलती है। कई डेटा सेट में वियतनाम की महिलाएं पुरुषों के मुकाबले तेजी से अंतर कम कर रही हैं। यह वैश्विक रिपोर्ट के निष्कर्षों से मेल खाता है, जिसमें ज्यादातर क्षेत्रों में लैंगिक अंतर घटा है।

नीतिगत कदम और शिक्षा व्यवस्था

वियतनाम शुरुआती कक्षाओं से अंग्रेज़ी की पढ़ाई का विस्तार कर रहा है। अधिकारियों की घोषित योजनाओं के अनुसार, 2030 तक देशभर में पहली कक्षा से अंग्रेज़ी पढ़ाई जाएगी और 2035 तक सभी स्कूलों में अंग्रेज़ी अनिवार्य दूसरी भाषा होगी। हनोई और हो ची मिन्ह सिटी के कई स्कूल पहले से ही गणित और विज्ञान के कुछ विषय वियतनामी और अंग्रेज़ी, दोनों भाषाओं में पढ़ाते हैं। इससे केवल परीक्षा की तैयारी के बजाय रोजमर्रा में अंग्रेज़ी का इस्तेमाल बढ़ता है।

इन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए कहीं अधिक शिक्षकों की जरूरत होगी। अनुमानों के अनुसार, 2030 तक पूर्व-प्राथमिक और प्राथमिक शिक्षा में करीब 22,000 अतिरिक्त अंग्रेज़ी शिक्षकों की जरूरत होगी। आज दस लाख से अधिक शिक्षकों में से केवल लगभग 30,000 अंग्रेज़ी पढ़ाने में विशेषज्ञ हैं और विश्वविद्यालय हर साल करीब 3,000 नए अंग्रेज़ी शिक्षकों को तैयार करते हैं। शिक्षकों को फिर से प्रशिक्षण देना भी अहम होगा, क्योंकि कई शिक्षकों को संवाद के बजाय व्याकरण और परीक्षा के प्रारूपों पर ध्यान देने के लिए प्रशिक्षित किया गया है।

तकनीक का सही इस्तेमाल मददगार हो सकता है। एआई ट्यूटर और वॉइस टूल विद्यार्थियों को अतिरिक्त अभ्यास दे सकते हैं, लेकिन बातचीत सिखाने, उच्चारण सुधारने और आत्मविश्वास बढ़ाने के लिए कक्षाओं में योग्य शिक्षकों की जरूरत बनी रहेगी। शहरों से बढ़ती दूरी रोकने के लिए ग्रामीण स्कूलों में इंटरनेट कनेक्टिविटी और कर्मचारियों पर निवेश करना होगा।

प्रगति बनाए रखने की चुनौतियां

दो समस्याएं खास तौर पर सामने आती हैं। पहली, शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों के बीच बड़ा अंतर। मेकांग रिवर डेल्टा और नॉर्थ सेंट्रल कोस्ट जैसे क्षेत्रों का औसत सबसे कम रहा, जिसकी वजह पहुंच, शिक्षकों की उपलब्धता और आर्थिक संरचना हो सकती है। दूसरी, कौशल के आंकड़े बताते हैं कि बोलने का अभ्यास सीमित है। कई पेशेवर ईमेल लिख सकते हैं और दस्तावेज़ पढ़ सकते हैं, लेकिन ग्राहकों से फोन पर या सीधे प्रस्तुतियों के दौरान बोलने में हिचकते हैं।

व्यावहारिक कदम इस अंतर को कम कर सकते हैं। स्कूल और प्रशिक्षण केंद्र बातचीत के लिए अधिक समय तथा काम-आधारित अभ्यास को अपना सकते हैं। कंपनियां नए कर्मचारियों के लिए गहन संवाद कार्यक्रमों को प्रायोजित कर सकती हैं और कामकाजी दिन के बीच किए जा सकने वाले छोटे पाठ दे सकती हैं। क्षेत्रीय शिक्षा कार्यालय कम स्कोर वाले प्रांतों को लक्षित सहायता दे सकते हैं। इसके लिए शिक्षकों को वहां जाने के प्रोत्साहन, प्रशिक्षण छात्रवृत्तियां और ऐसे स्कूल-नियोक्ता प्रोजेक्ट दिए जा सकते हैं जिनमें अंग्रेज़ी का इस्तेमाल केवल परीक्षाओं के लिए नहीं, बल्कि वास्तविक कामों में हो।

मुख्य बातें

• EF EPI 2025 में वियतनाम ने 500 अंक हासिल किए और 123 देशों तथा क्षेत्रों में 64वें स्थान पर रहा।
• मध्यम दक्षता का स्तर CEFR के B1 से B2 के अनुरूप है और इसमें कामकाज के नियमित कार्य तथा रोजमर्रा का संवाद शामिल हैं।
• वियतनाम एशिया में सातवें स्थान पर है। वह मुख्यभूमि चीन, भारत, जापान और इंडोनेशिया से आगे तथा मलेशिया, फिलीपींस और हांगकांग से पीछे है।
• वियतनामी शहरों में हनोई 532 अंकों के साथ सबसे आगे है। इसके बाद न्हा ट्रांग 517, दा नांग 509, हो ची मिन्ह सिटी 508 और हाई फोंग 506 पर हैं।
• रेड रिवर डेल्टा का औसत 526 और दक्षिण-पूर्वी क्षेत्र का 512 है, जबकि मेकांग रिवर डेल्टा का 464 और नॉर्थ सेंट्रल कोस्ट का 471 है।
• 26 से 30 वर्ष के वयस्कों का औसत 544 है, जो सभी आयु समूहों में सबसे अधिक है।
• कौशल स्कोर: पढ़ना 522, लिखना 508, सुनना 470 और बोलना 461।
• काम के प्रकार के अनुसार, शिक्षकों का औसत 604; रणनीति और परियोजना प्रबंधन का 553; परिचालन का 545; विद्यार्थियों का 459; और तकनीशियनों तथा रखरखाव कर्मियों का 467 है।
• 2025 के सूचकांक में बोलने और लिखने का एआई आकलन शामिल है और यह 2.2 मिलियन परीक्षार्थियों के नतीजों पर आधारित है।
• वियतनाम कार्यबल के विकास के लिए अंग्रेज़ी और एआई साक्षरता को अहम मानता है और उसकी 2030 तक की एआई रणनीति है; बड़ी कंपनियां एआई क्षमता में निवेश कर रही हैं।
• योजनाओं के तहत 2030 तक पहली कक्षा से अंग्रेज़ी पढ़ाई जाएगी और 2035 तक इसे अनिवार्य दूसरी भाषा का दर्जा मिलेगा। शिक्षकों की उपलब्धता प्रमुख बाधा है।