दो वर्ज़न की जाँच से तय होगा कि LINE काम करता रहेगा या नहीं
LINE ने 4 नवंबर, 2026 को iPhone और iPad पर 14.6.3 से पुराने ऐप वर्ज़न तथा Android फोन और टैबलेट पर 14.4.6 से पुराने वर्ज़न का समर्थन बंद कर दिया। उसके सहायता केंद्र ने 16 अक्टूबर को अपडेट की गई घोषणा के बाद, उसी दिन इस बदलाव को लागू बताया।
विषय-सूची
- दो वर्ज़न की जाँच से तय होगा कि LINE काम करता रहेगा या नहीं
- न्यूनतम ज़रूरतें क्या हैं?
- 2026 में सिस्टम की न्यूनतम ज़रूरत नहीं बदली
- कौन-से पुराने iPhone अब भी योग्य हैं?
- Android उपयोगकर्ता अपने डिवाइस का मौजूदा सिस्टम जाँचें
- LINE हटाए बिना वर्ज़न कैसे जाँचें और अपडेट करें
- Apple Watch अपने पेयर किए गए iPhone पर निर्भर है
- फोन बदलने से पहले बातचीत का बैकअप लें
- न्यूनतम संगतता और नई सुविधाएँ अलग-अलग हैं
- मुख्य बातें
उपयोगकर्ताओं को तुरंत दो चीज़ें जाँचनी चाहिए: उनके डिवाइस में LINE का कौन-सा वर्ज़न इंस्टॉल है और उस पर कौन-सा ऑपरेटिंग सिस्टम चल रहा है। निर्धारित सीमा पर खरा उतरने वाला LINE वर्ज़न चलाने के लिए iPhone में कम-से-कम iOS 15.0, iPad में कम-से-कम iPadOS 15.0 और Android डिवाइस में कम-से-कम Android 8.0 होना चाहिए।
कई लोग केवल ऐप अपडेट करके अपने मौजूदा फोन का इस्तेमाल जारी रख सकते हैं। iPhone 6s, iPhone 7 और Samsung Galaxy S7 समेत पुराने मॉडल भी उपयुक्त सिस्टम और LINE वर्ज़न चलाने पर ज़रूरतें पूरी कर सकते हैं। जिन डिवाइसों को आवश्यक ऑपरेटिंग सिस्टम तक अपडेट नहीं किया जा सकता, उनके मालिकों को LINE का इस्तेमाल जारी रखने के लिए संगत डिवाइस लेना होगा।
LINE ने यह स्पष्ट नहीं किया है कि असमर्थित ऐप वर्ज़न में कौन-से फ़ंक्शन पहले बंद होंगे। यह भी नहीं बताया गया है कि उपयोगकर्ता मैसेजिंग, कॉल या अकाउंट में लॉगिन की सुविधा खो देंगे या नहीं। व्यावहारिक सलाह यही है कि रोज़मर्रा के संवाद के लिए ऐप पर निर्भर रहने से पहले उसे अपडेट कर लें।
न्यूनतम ज़रूरतें क्या हैं?
LINE के लिए ऐप और उसके ऑपरेटिंग सिस्टम, दोनों का नीचे दी गई शर्तें पूरी करना ज़रूरी है। एक को अपडेट करके दूसरे को तय सीमा से नीचे छोड़ने पर समस्या हल नहीं होगी।
- iPhone: iOS 15.0 या उसके बाद का वर्ज़न और LINE 14.6.3 या उसके बाद का वर्ज़न।
- iPad: iPadOS 15.0 या उसके बाद का वर्ज़न और LINE 14.6.3 या उसके बाद का वर्ज़न।
- Android फोन और टैबलेट: Android 8.0 या उसके बाद का वर्ज़न और LINE 14.4.6 या उसके बाद का वर्ज़न।
- Apple Watch: watchOS 8.0 या उसके बाद का वर्ज़न और उससे पेयर किए गए iPhone में LINE 14.6.3 या उसके बाद का वर्ज़न।
ऑपरेटिंग सिस्टम वह बुनियादी सॉफ़्टवेयर है जिस पर कोई डिवाइस चलता है। LINE उसके ऊपर इंस्टॉल किया जाने वाला अलग ऐप है। कोई फोन चालू हो सकता है, तस्वीरें ले सकता है और दूसरे ऐप चला सकता है, लेकिन LINE का अब आवश्यक वर्ज़न इंस्टॉल करने के लिए बहुत पुराना हो सकता है।
2026 में सिस्टम की न्यूनतम ज़रूरत नहीं बदली
LINE ने पहले के वर्षों में ऑपरेटिंग सिस्टम की न्यूनतम ज़रूरतें बढ़ाई थीं, लेकिन नवंबर 2026 के बदलाव में 2025 वाली iOS 15 और Android 8 की न्यूनतम ज़रूरतें बरकरार रहीं। इस बार बदलाव उन LINE ऐप वर्ज़न की सीमा में हुआ जिन्हें समर्थन मिलता है।
इस बदलाव का इतिहास बताता है कि घोषणा से पहले ही कुछ बेहद पुराने फोन ज़रूरतों से बाहर क्यों हो चुके थे। iPhone 5s, iPhone 6 और iPhone 6 Plus को iOS 12 से आगे अपडेट नहीं किया जा सकता, इसलिए 2024 में लागू हुई iOS 14 की ज़रूरत के बाद से वे तय सीमा से नीचे थे।
- 1 नवंबर, 2023: LINE 11.15.0 से पुराने वर्ज़न का समर्थन बंद हुआ। न्यूनतम सिस्टम iOS 12 और Android 6.0 थे।
- 5 नवंबर, 2024: 12.18.0 से पुराने वर्ज़न का समर्थन बंद हुआ। न्यूनतम सिस्टम बढ़कर iOS 14 और Android 7.0 हो गए।
- 4 नवंबर, 2025: वर्ज़न 13.20.0 और उससे पुराने वर्ज़न का समर्थन बंद हुआ। न्यूनतम सिस्टम बढ़कर iOS 15 और Android 8.0 हो गए।
- 4 नवंबर, 2026: Apple मोबाइल डिवाइस पर 14.6.3 से पुराने और Android पर 14.4.6 से पुराने वर्ज़न का समर्थन बंद हुआ। न्यूनतम सिस्टम iOS 15 और Android 8.0 ही रहे।
इसलिए, जिन लोगों के फोन पहले से 2025 की सिस्टम ज़रूरत पूरी करते हैं, उन्हें फोन बदलने पर विचार करने से पहले इंस्टॉल किया गया LINE वर्ज़न जाँचना चाहिए।
कौन-से पुराने iPhone अब भी योग्य हैं?
Apple ने 2021 में iOS 15 जारी किया था, जो iPhone 6s पीढ़ी तक के डिवाइसों पर उपलब्ध है। iPhone 6s, iPhone 6s Plus, पहली पीढ़ी का iPhone SE, iPhone 7 और iPhone 7 Plus iOS 15 चला सकते हैं और LINE ऐप की नई न्यूनतम सीमा पूरी करते हैं।
इन मॉडलों की एक स्पष्ट सीमा है: iOS 15 पर LINE का अधिकतम वर्ज़न 14.6.3 है, जो 4 नवंबर के बाद स्वीकार किया जाने वाला ठीक न्यूनतम वर्ज़न है। इनके मालिकों को जाँचना चाहिए कि यही वर्ज़न इंस्टॉल है। हो सकता है कि LINE की कुछ नई सुविधाएँ इन पुराने सिस्टम पर उपलब्ध न हों।
iPhone 8, iPhone 8 Plus और iPhone X पर iOS 16 चल सकता है, जिससे LINE का उससे नया संगत वर्ज़न इस्तेमाल किया जा सकता है। iPhone XR, iPhone XS और iPhone XS Max पर iOS 18 चल सकता है। फिर भी मालिकों को जाँचना होगा कि वास्तव में कौन-सा वर्ज़न इंस्टॉल है, क्योंकि समर्थित मॉडल पर भी पुराना सिस्टम या ऐप चल रहा हो सकता है।
iPhone 5s, iPhone 6 और iPhone 6 Plus को iOS 15 तक अपडेट नहीं किया जा सकता। केवल LINE अपडेट करने से यह सीमा दूर नहीं होगी। iPad के लिए भी यही जाँच लागू होती है: उसमें iPadOS 15 या उसके बाद का वर्ज़न और LINE का योग्य वर्ज़न चल सकना चाहिए।
Android उपयोगकर्ता अपने डिवाइस का मौजूदा सिस्टम जाँचें
Samsung Galaxy S7 और Galaxy S7 edge को Android 8 तक अपडेट किया जा सकता है और वे LINE 14.4.6 चला सकते हैं, इसलिए वे निर्धारित सीमा पूरी करते हैं। Android 8.0 और 8.1 पर LINE का अधिकतम वर्ज़न 14.4.6 ही है, यानी ये डिवाइस ऐप के स्वीकार्य न्यूनतम स्तर पर रहेंगे।
पुराने Samsung मॉडल इस ज़रूरत से नीचे हो सकते हैं। Galaxy S5 के कुछ आधिकारिक वेरिएंट Android 6.0.1 तक ही सीमित हैं, जबकि Galaxy S6 और Galaxy Note 5 के कुछ वेरिएंट Android 7.0 तक। Galaxy S8, Galaxy S8+ और Galaxy Note 8 पर Android 9 चल सकता है और LINE का उससे नया संगत वर्ज़न इस्तेमाल किया जा सकता है।
Android अपडेट निर्माता, मॉडल और क्षेत्र के अनुसार अलग-अलग होते हैं। खरीद की तारीख के बजाय डिवाइस की सेटिंग में दिखने वाला Android वर्ज़न अहम है। Android 7.1.2 या उससे पुराना वर्ज़न चलाने वाले फोन में योग्य LINE वर्ज़न इंस्टॉल करने से पहले सिस्टम अपडेट करना होगा।
LINE हटाए बिना वर्ज़न कैसे जाँचें और अपडेट करें
LINE खोलें, Home पर जाएँ, Settings के गियर पर टैप करें और About LINE चुनें। वहाँ दिखने वाला वर्ज़न iPhone या iPad पर कम-से-कम 14.6.3 और Android पर कम-से-कम 14.4.6 होना चाहिए।
iPhone या iPad पर डिवाइस की Settings खोलें, फिर iOS या iPadOS वर्ज़न देखने के लिए General और About पर जाएँ। Android पर Settings खोलें और About phone या Software information ढूँढ़ें। मेन्यू के नाम अलग-अलग ब्रांड में अलग हो सकते हैं।
App Store या Google Play खोलें, LINE खोजें और Update बटन दिखने पर उसे चुनें। अगर ऑपरेटिंग सिस्टम न्यूनतम ज़रूरत से पुराना है, तो पहले उपलब्ध सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करें और फिर ऐप स्टोर पर लौटें। अगर डिवाइस न्यूनतम ज़रूरतें पूरी करता है, लेकिन LINE फिर भी अपडेट नहीं हो पाता, तो LINE ऑपरेटिंग सिस्टम सेवा प्रदाता से संपर्क करने की सलाह देता है।
हो सकता है कि किसी पुराने फोन पर LINE का वही सबसे नया वर्ज़न चल रहा हो जिसे वह सपोर्ट करता है। ऐसे में Update बटन न दिखने पर LINE के भीतर वर्ज़न जाँचना खास तौर पर उपयोगी है। चैट का बैकअप न लिया हो तो समस्या सुलझाने के पहले कदम के तौर पर ऐप न हटाएँ। आम तौर पर उसी डिवाइस पर सामान्य अपडेट करने से चैट का इतिहास बना रहता है।
Apple Watch अपने पेयर किए गए iPhone पर निर्भर है
Apple Watch उपयोगकर्ताओं को घड़ी और उससे पेयर किए गए फोन, दोनों की जाँच करनी चाहिए। घड़ी में watchOS 8.0 या उसके बाद का वर्ज़न होना चाहिए, जबकि iPhone में iOS 15.0 या उसके बाद का वर्ज़न और LINE 14.6.3 या उसके बाद का वर्ज़न ज़रूरी है।
watchOS 7.6.2 या उससे पुराना वर्ज़न चलाने वाली घड़ी के लिए अपडेट का क्रम यह है: पेयर किए गए iPhone को कम-से-कम iOS 15 पर अपडेट करें, घड़ी को कम-से-कम watchOS 8 पर अपडेट करें और iPhone पर LINE अपडेट करें। जिस घड़ी को watchOS 8 तक अपडेट नहीं किया जा सकता, वह आवश्यक मानकों को पूरा नहीं करती।
watchOS 8 या उसके बाद का वर्ज़न चलाने वाली घड़ी के लिए शायद सिर्फ़ उससे पेयर किए गए iPhone में LINE को आवश्यक वर्ज़न पर अपडेट करना होगा।
फोन बदलने से पहले बातचीत का बैकअप लें
दूसरे डिवाइस पर जाने वाले उपयोगकर्ताओं को पुराने फोन के इस्तेमाल लायक रहते हुए अपने अकाउंट की लॉगिन जानकारी जाँचनी चाहिए और बातचीत का बैकअप लेना चाहिए। LINE में Home खोलें, फिर Settings और बैकअप व अकाउंट ट्रांसफ़र मेन्यू पर जाएँ और चैट बैकअप का विकल्प चुनें। मेन्यू में लिखे विकल्पों के नाम भाषा और ऐप वर्ज़न के अनुसार बदल सकते हैं।
LINE छह अंकों वाला बैकअप PIN देता है, जो चैट इतिहास के पिछले 14 दिनों को ट्रांसफ़र करने में मदद कर सकता है। इसमें Android और iPhone के बीच डिवाइस बदलना भी शामिल है। PIN सुरक्षित रखें: इसे 10 बार गलत दर्ज करने पर उन बातचीत को रीस्टोर करने के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा।
सामान्य क्लाउड बैकअप के लिए iPhone पर iCloud Drive और Android पर Google Drive का इस्तेमाल होता है। इससे iPhone से iPhone या Android से Android पर जाते समय बैकअप की गई टेक्स्ट बातचीत रीस्टोर की जा सकती है। दोनों ऑपरेटिंग सिस्टमों के बीच जाने के लिए किसी दूसरे समर्थित तरीके की ज़रूरत होती है, जैसे बैकअप PIN या पुराने डिवाइस के चालू रहते हुए QR कोड से ट्रांसफ़र।
सामान्य बैकअप में चैट की तस्वीरें और वीडियो शामिल नहीं होते, इसलिए ज़रूरी मीडिया अलग से सेव करें। LINE Premium के सदस्य, जिन्होंने एडवांस्ड बैकअप पूरा कर लिया है, ऑपरेटिंग सिस्टम बदलते समय पुराना बैकअप किया हुआ इतिहास ट्रांसफ़र कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं को यह भी पक्का करना चाहिए कि अकाउंट में लॉगिन के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला फोन नंबर, ईमेल पता या लिंक किया गया Apple अथवा Google अकाउंट मौजूदा हो।
न्यूनतम संगतता और नई सुविधाएँ अलग-अलग हैं
LINE ने iOS 18.0 या उसके बाद के वर्ज़न और Android 11.0 या उसके बाद के वर्ज़न को अनुशंसित सिस्टम बताया है। न्यूनतम ज़रूरत पूरी करने वाले डिवाइस संगत पुराने ऐप वर्ज़न पर चल सकते हैं, जबकि अनुशंसित सिस्टम पर नवीनतम वर्ज़न इस्तेमाल किए जा सकते हैं।
LINE ने LINE Labs के ज़रिए संदेश एडिट करने की सुविधा देना भी बंद कर दिया है और Settings से इसका विकल्प हटाने की योजना बनाई है। कंपनी का कहना है कि यह सुविधा सिर्फ़ LINE Premium सदस्यों के लिए होगी। यह एक खास सुविधा से जुड़ा अलग बदलाव है; नवंबर की सीमा इस बात से संबंधित है कि ऐप के कौन-से वर्ज़न सेवा का इस्तेमाल जारी रख सकते हैं।
मुख्य बातें
- 4 नवंबर, 2026 को iPhone और iPad पर LINE 14.6.3 से पुराने तथा Android पर 14.4.6 से पुराने वर्ज़न का समर्थन बंद हुआ।
- न्यूनतम सिस्टम iOS या iPadOS 15 और Android 8 ही रहेंगे; 2025 के बाद इनमें बदलाव नहीं हुआ है।
- iPhone 6s, iPhone 7 और Galaxy S7 समेत पुराने डिवाइस सही सॉफ़्टवेयर के साथ अब भी ज़रूरतें पूरी कर सकते हैं।
- Apple Watch के लिए watchOS 8 या उसके बाद का वर्ज़न और योग्य LINE वर्ज़न वाला पेयर किया गया iPhone ज़रूरी है।
- फोन बदलने से पहले ऐप और सिस्टम वर्ज़न जाँचें और अकाउंट ट्रांसफ़र करने से पहले बातचीत का बैकअप लें।
