माइक्रोसॉफ्ट ने भारत, अमेरिका, ब्रिटेन और कनाडा में 60,000 कर्मचारियों को स्वैच्छिक सेवानिवृत्ति पैकेज की पेशकश की

स्वैच्छिक विदाई की पेशकश एक चौथाई से अधिक कर्मचारियों तक पहुंची

माइक्रोसॉफ्ट भारत, अमेरिका, कनाडा और ब्रिटेन में करीब 60,000 कर्मचारियों को स्वैच्छिक विदाई पैकेज की पेशकश कर रही है। कंपनी कृत्रिम बुद्धिमत्ता के बुनियादी ढांचे पर अरबों डॉलर खर्च करने की प्रतिबद्धता के साथ अपने कार्यबल का पुनर्गठन कर रही है। पात्र समूह कंपनी के दुनिया भर में घोषित 223,000 कर्मचारियों का करीब 27% है।

सोमवार को घोषित यह कार्यक्रम इस साल माइक्रोसॉफ्ट की दूसरी स्वैच्छिक विदाई पहल है। यह कंपनी के आंतरिक स्तर 70 और उससे नीचे के चुनिंदा कर्मचारियों पर लागू होता है। इसमें भागीदारी उनके कारोबारी विभाग पर निर्भर करेगी। भारत में पात्र कर्मचारियों के पास फैसला लेने के लिए 1 दिसंबर तक का समय है, जबकि व्यापक निर्णय अवधि दिसंबर के पहले सप्ताह तक चलेगी। प्रस्ताव स्वीकार करने वाले कर्मचारियों के साल के अंत में कंपनी छोड़ने की उम्मीद है।

माइक्रोसॉफ्ट इस कार्यक्रम को स्वैच्छिक विदाई प्रस्ताव (वीईओ) कहती है। इस पैकेज में कर्मचारी को कंपनी छोड़ने का फैसला करने पर वित्तीय सहायता दी जाती है। पात्र कर्मचारियों की संख्या उन लोगों का आकार बताती है जिन्हें यह विकल्प दिया गया है; अंततः कितने लोग जाएंगे, यह इस बात पर निर्भर करेगा कि कितने लोग प्रस्ताव स्वीकार करते हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने स्वीकार करने वालों की अनुमानित संख्या सार्वजनिक नहीं की है।

माइक्रोसॉफ्ट की कार्यकारी उपाध्यक्ष और मुख्य मानव संसाधन अधिकारी एमी कोलमैन ने कर्मचारियों को भेजे संदेश में इस पहल का उद्देश्य बताया:

यह प्रस्ताव उन पात्र कर्मचारियों को, जो कंपनी से बाहर भविष्य के बारे में सोच रहे हैं, सहयोग के साथ अभी यह बदलाव करने का नया विकल्प देता है।

यह प्रस्ताव बुधवार को अमेरिकी शेयर बाजार बंद होने के बाद आने वाले तिमाही वित्तीय नतीजों से पहले आया है। इन नतीजों से कार्यक्रम की लागत और लोगों, कंप्यूटिंग ढांचे तथा नए एआई उत्पादों पर खर्च के बीच संतुलन बनाने के माइक्रोसॉफ्ट के तरीके पर और जानकारी मिल सकती है।

कौन पात्र है और कुछ टीमें क्यों बाहर हैं

माइक्रोसॉफ्ट का स्तर 70 का मानदंड कई वरिष्ठता स्तरों तक पहुंचता है। इनमें महाप्रबंधक और उपाध्यक्ष पद वाले कुछ कर्मचारी शामिल हैं, हालांकि कॉरपोरेट उपाध्यक्ष इससे बाहर हैं। कर्मचारी का किसी भाग लेने वाली टीम से जुड़ा होना भी जरूरी है। केवल स्तर की सीमा से नीचे होना पात्रता के लिए पर्याप्त नहीं है।

बताया गया है कि कोपायलट, एआई एक्सपीरियंस, कोरएआई, विंडोज + डिवाइसेज, एक्सबॉक्स, वित्त और मानव संसाधन विभाग इसमें भाग ले रहे हैं। क्लाउड + एआई और माइक्रोसॉफ्ट एआई आंशिक रूप से शामिल हैं, यानी बड़े कारोबारी विभाग के भीतर भी पात्रता अलग-अलग हो सकती है।

बताया गया है कि बिक्री, मार्केटिंग, वाणिज्यिक कारोबार, सुरक्षा तथा डिस्कवरी और क्वांटम टीमें इस कार्यक्रम से बाहर हैं। डेटा केंद्रों पर काम करने वाले कुछ कर्मचारी भी इस पेशकश के पात्र नहीं हैं। कारोबारी नेता अपने संगठन की प्राथमिकताओं, ग्राहकों के प्रति प्रतिबद्धताओं और कर्मचारियों की जरूरतों के आधार पर तय करते हैं कि कौन इसमें शामिल होगा।

नए कार्यक्रम में उम्र या सेवा अवधि की कोई न्यूनतम सीमा नहीं है और खबरों के मुताबिक पात्रता का प्रदर्शन से भी संबंध नहीं है। इस लिहाज से यह साल की शुरुआत में माइक्रोसॉफ्ट की ओर से शुरू की गई सेवानिवृत्ति पहल से व्यापक है, जो अमेरिका में अनुभवी कर्मचारियों के एक खास समूह के लिए थी।

कर्मचारियों को क्या पेशकश की जा रही है

माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि पात्र कर्मचारियों को एक ईमेल मिलेगा, जिसमें उनके व्यक्तिगत प्रस्ताव की जानकारी का लिंक होगा। सहायता में वित्तीय पैकेज और करियर योजना से जुड़े संसाधन शामिल हैं। खबरों के मुताबिक, लाभों में शेयरों का वेस्टिंग जारी रहना, सीमित अवधि के लिए स्वास्थ्य बीमा और दूसरी नौकरी ढूंढने में मदद भी शामिल है।

शेयरों का वेस्टिंग वह प्रक्रिया है जिसके जरिए कर्मचारी को मुआवजे के हिस्से के रूप में वादे किए गए शेयरों का स्वामित्व मिलता है। इसलिए वेस्टिंग जारी रहना, नकद भुगतान के साथ विदाई पैकेज का अहम हिस्सा हो सकता है, खासकर उन कर्मचारियों के लिए जिनके मुआवजे में काफी मात्रा में शेयर शामिल हैं।

नकद भुगतान का फॉर्मूला अलग-अलग बाजारों में अलग बताया गया है। भारत में खबरों के मुताबिक पैकेज में सेवा के हर पूरे वर्ष के लिए एक महीने का मूल वेतन शामिल है। व्यापक विवरण के अनुसार भुगतान सेवा अवधि और आंतरिक स्तर पर निर्भर करेगा। इस साल की शुरुआत में अमेरिका में विच्छेद भुगतान 60 दिन के मूल वेतन से शुरू होकर ज्यादातर कर्मचारियों के लिए 39 सप्ताह तक था, जबकि अलग-अलग ग्रेड के लिए गणना अलग थी।

कर्मचारी के व्यक्तिगत प्रस्ताव में लागू शर्तें दी जाएंगी। खबरों के मुताबिक, नए कार्यक्रम में वह विस्तारित स्वास्थ्य सुविधा शामिल नहीं है जो पहले की सेवानिवृत्ति पेशकश में थी। नौकरी छोड़ने से पहले दूसरी नौकरी न मिलने की स्थिति पर विचार कर रहे लोगों के लिए यह एक अहम अंतर है।

वसंत की सेवानिवृत्ति पेशकश से कहीं व्यापक कार्यक्रम

माइक्रोसॉफ्ट का पहला स्वैच्छिक सेवानिवृत्ति कार्यक्रम अप्रैल में शुरू हुआ था। इसमें अमेरिका के करीब 8,750 कर्मचारी, यानी अमेरिकी कार्यबल के लगभग 7% लोग शामिल थे। पात्रता वरिष्ठ निदेशक स्तर और उससे नीचे के उन कर्मचारियों तक सीमित थी, जिनकी उम्र और सेवा के वर्षों का योग कम से कम 70 था।

पात्र कर्मचारियों में से करीब 30% ने प्रस्ताव स्वीकार किया। यह दर 8,750 लोगों पर लागू करने से लगभग 2,625 कर्मचारियों के जाने का अनुमान बनता है। माइक्रोसॉफ्ट ने अप्रैल में सेवानिवृत्ति कार्यक्रम के लिए 900 मिलियन डॉलर का खर्च दर्ज किया था। इससे पता चलता है कि भविष्य में वेतन खर्च घटाने के बावजूद स्वैच्छिक कटौती पर तुरंत काफी खर्च हो सकता है।

बताए गए 60,000 और 8,750 के आंकड़ों के आधार पर नए प्रस्ताव में पात्र कर्मचारियों की संख्या पहले कार्यक्रम से करीब 6.9 गुना अधिक है। इसका भौगोलिक दायरा भी बड़ा है: पहले केवल अमेरिका शामिल था, जबकि अब चार देश हैं। खबरों के मुताबिक, माइक्रोसॉफ्ट को इस बार पात्र कर्मचारियों में से कम अनुपात में प्रस्ताव स्वीकार किए जाने की उम्मीद है।

कोलमैन ने कहा कि नई पहल में सेवानिवृत्ति कार्यक्रम से मिली सीख का इस्तेमाल किया गया है। उन्होंने यह भी संकेत दिया कि माइक्रोसॉफ्ट ऐसे प्रस्तावों के भविष्य पर फैसला करने से पहले इस अनुभव का आकलन करेगी। कंपनी के रवैये का वर्णन करते हुए उन्होंने कहा:

स्वैच्छिक विदाई प्रस्ताव हमारे लिए नया है। हम इससे सीखेंगे।

स्वैच्छिक विदाई के साथ नौकरी में कटौती भी जारी

माइक्रोसॉफ्ट कर्मचारियों को स्वेच्छा से जाने का विकल्प देने के साथ अनिवार्य कटौती भी करती रही है। कंपनी ने जुलाई में 4,800 नौकरियों को प्रभावित करने वाली कटौती की घोषणा की थी और खबरों के मुताबिक सितंबर में कई सौ और पद खत्म किए। 2025 के दौरान 15,000 से अधिक नौकरियां घटाई गईं।

कोलमैन ने कहा है कि पहले के सेवानिवृत्ति कार्यक्रम में कर्मचारियों की भागीदारी से बाद में हुई छंटनी का पैमाना घटाने में मदद मिली। इसके बावजूद माइक्रोसॉफ्ट अपने कार्यबल में बदलाव के एक अलग तरीके के रूप में अनिवार्य कटौती का विकल्प बनाए हुए है। कर्मचारियों के लिए व्यावहारिक अंतर यह है कि फैसला कौन करता है: स्वैच्छिक पैकेज स्वीकार करना है या नहीं, यह कर्मचारी तय करता है; जबकि छंटनी के लिए पदों का चयन नियोक्ता करता है।

इस साल के मुख्य पड़ाव बताते हैं कि नया प्रस्ताव इस क्रम में कहां आता है:

• अप्रैल: माइक्रोसॉफ्ट ने पहला स्वैच्छिक सेवानिवृत्ति कार्यक्रम शुरू किया, जिसमें अमेरिका के करीब 8,750 पात्र कर्मचारी शामिल थे।
• 30 जून: माइक्रोसॉफ्ट के दुनिया भर में कर्मचारियों की घोषित संख्या 223,000 थी।
• जुलाई: कंपनी ने 4,800 नौकरियों को प्रभावित करने वाली कटौती की घोषणा की।
• सितंबर: खबरों के मुताबिक कई सौ और नौकरियां घटाई गईं।
• सोमवार की घोषणा: माइक्रोसॉफ्ट ने चार देशों में करीब 60,000 पात्र कर्मचारियों तक नया स्वैच्छिक विदाई प्रस्ताव पहुंचाया।
• दिसंबर: भारत के कर्मचारियों के लिए फैसला लेने की समयसीमा 1 दिसंबर है। व्यापक स्वीकृति अवधि महीने के पहले सप्ताह तक चलेगी और कर्मचारियों के साल के अंत में जाने की उम्मीद है।

एआई निवेश से खर्च पर दबाव

माइक्रोसॉफ्ट ने क्लाउड कंप्यूटिंग और एआई के बुनियादी ढांचे का विस्तार करने के लिए कैलेंडर वर्ष 2026 में पूंजीगत खर्च के रूप में 175 अरब डॉलर खर्च करने का अनुमान दिया है। पूंजीगत खर्च में डेटा केंद्रों, सर्वरों और उन्नत चिपों जैसी संपत्तियों पर खर्च शामिल है, जो कई वर्षों तक कंप्यूटिंग क्षमता देती हैं।

कोपायलट जैसे उत्पादों के पीछे की प्रणालियों को बनाने और चलाने के लिए एआई सेवाओं को भारी कंप्यूटिंग शक्ति चाहिए। इसलिए माइक्रोसॉफ्ट महंगे भौतिक बुनियादी ढांचे का विस्तार कर रही है और साथ ही कर्मचारियों के खर्च समेत परिचालन लागत पर नियंत्रण के रास्ते तलाश रही है। यह विदाई प्रस्ताव इन दोनों खर्च प्राथमिकताओं को एक ही वित्तीय परिदृश्य में रखता है।

माइक्रोसॉफ्ट का दूसरी तिमाही में घोषित मुक्त नकदी प्रवाह 19.64 अरब डॉलर के साथ सकारात्मक रहा, लेकिन एक साल पहले की तुलना में 23% कम था। मुक्त नकदी प्रवाह वह रकम है जो पूंजीगत खर्च के बाद कारोबारी परिचालन से बचती है। इससे पता चलता है कि बुनियादी ढांचे में निवेश के बाद कंपनी के पास कितनी नकदी रहती है।

खबरों के मुताबिक, क्लाउड क्षेत्र की प्रतिस्पर्धी कंपनियों अल्फाबेट और अमेजन का इसी तिमाही में मुक्त नकदी प्रवाह नकारात्मक रहा। माइक्रोसॉफ्ट का सकारात्मक आंकड़ा उसकी नकदी स्थिति को उनसे अलग दिखाता है, हालांकि इसमें आई गिरावट निवेश कार्यक्रम के साथ बढ़ते दबाव को उजागर करती है। बुधवार को जारी होने वाले वित्तीय नतीजे निवेशकों को खर्च, वृद्धि और मुनाफे का एक साथ आकलन करने का नया मौका देंगे।

भारत में निवेश प्रतिबद्धता के साथ कर्मचारियों की विदाई

माइक्रोसॉफ्ट भारत में करीब 23,000 लोगों को रोजगार देती है, जो उसके वैश्विक परिचालन का बड़ा हिस्सा है। कंपनी ने यह नहीं बताया है कि इनमें से कितने कर्मचारी नए प्रस्ताव के लिए पात्र हैं। 1 दिसंबर की समयसीमा पात्र कर्मचारियों को अपने व्यक्तिगत पैकेज पर विचार करने के लिए एक निश्चित तारीख देती है।

माइक्रोसॉफ्ट के एक प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी 2025 से 2029 के बीच भारत में क्लाउड और एआई के बुनियादी ढांचे, कौशल प्रशिक्षण और परिचालन में 20.5 अरब डॉलर निवेश करने के लिए प्रतिबद्ध है। प्रवक्ता ने 2030 तक भारत में 2 करोड़ लोगों को एआई कौशल देने का लक्ष्य भी दोहराया।

प्रवक्ता ने प्रशिक्षण संबंधी इस प्रतिबद्धता की दिशा में हुई प्रगति का वर्णन किया:

हम 2030 तक पूरे भारत में 2 करोड़ लोगों को एआई कौशल से लैस करने की अपनी प्रतिबद्धता पूरी करने की दिशा में भी आगे बढ़ रहे हैं।

भारत में माइक्रोसॉफ्ट के पुनर्गठन की दो दिशाएं साफ दिखती हैं: बुनियादी ढांचे और प्रशिक्षण में निवेश जारी है, वहीं चुनिंदा मौजूदा कर्मचारियों को कंपनी छोड़ने का प्रस्ताव दिया जा रहा है। निवेश की प्रतिबद्धता में खर्च की कई श्रेणियां शामिल हैं, जबकि विदाई कार्यक्रम खास टीमों और पदों पर लागू होता है।

टीमों और कर्मचारियों के लिए क्या बदलेगा

कोपायलट, एआई एक्सपीरियंस और कुछ अन्य एआई संगठनों को शामिल करना दिखाता है कि कार्यबल में यह बदलाव कंपनी की विस्तार योजनाओं के अहम कारोबारों तक पहुंचता है। भागीदारी अलग-अलग टीमों की जरूरतों पर निर्भर करती है, न कि एआई परिचालन और पुराने उत्पादों के बीच किसी साधारण बंटवारे पर।

प्रस्ताव स्वीकार करने वाले कर्मचारियों को माइक्रोसॉफ्ट से बाहर नई शुरुआत के लिए सहायता मिलेगी। उनके सहकर्मी कंपनी में बने रहेंगे, लेकिन कर्मचारियों के जाने के बाद टीमों में पदों और अनुभव का मेल बदल सकता है। माइक्रोसॉफ्ट के मुताबिक, कारोबारी नेताओं को इन बदलावों का तालमेल ग्राहकों के प्रति प्रतिबद्धताओं और जारी परियोजनाओं से बैठाना होगा।

कोलमैन ने कहा कि जहां उचित होगा, कंपनी कर्मचारियों को कौशल विकसित करने और कंपनी के भीतर करियर के अवसर तलाशने में मदद जारी रखेगी। टीमों और लोगों की परिस्थितियों में अंतर को उन्होंने इस तरह बताया:

हर टीम या हर कर्मचारी के लिए एक ही तरीका सही नहीं हो सकता।

आगे क्या

प्रस्ताव की खबर के बाद सोमवार को माइक्रोसॉफ्ट के शेयर करीब 1% चढ़े और उस समय साल की शुरुआत से लगभग 10% ऊपर थे। अब निवेशकों का ध्यान बुधवार के तिमाही नतीजों और कार्यक्रम की वित्तीय लागत से जुड़ी किसी भी जानकारी पर है।

पात्र कर्मचारियों के सामने फैसला अधिक तत्काल है: नकद, शेयर, स्वास्थ्य बीमा और करियर सहायता के मूल्य की तुलना कंपनी से बाहर काम करने की अपनी योजनाओं से करना। आने वाले हफ्तों में उनके फैसले तय करेंगे कि करीब 60,000 प्रस्तावों में से कितने साल के अंत तक कर्मचारियों के जाने का कारण बनेंगे।

माइक्रोसॉफ्ट यह भी विचार कर रही है कि भविष्य में कर्मचारियों की संख्या में बदलाव के लिए स्वैच्छिक विदाई की क्या भूमिका होनी चाहिए। कोलमैन ने पहले कहा था कि कंपनी अध्ययन कर रही है कि क्या ऐसे कार्यक्रम नियमित, संभवतः सालाना, विकल्प बन सकते हैं। मौजूदा प्रस्ताव वसंत के सेवानिवृत्ति कार्यक्रम की तुलना में देशों, वरिष्ठता स्तरों और कारोबारी विभागों में कहीं व्यापक परीक्षण का मौका देता है।

मुख्य बिंदु

• भारत, अमेरिका, ब्रिटेन और कनाडा में करीब 60,000 कर्मचारी पात्र हैं, जो माइक्रोसॉफ्ट के घोषित कार्यबल का लगभग 27% है।
• प्रस्ताव भाग लेने वाली टीमों में स्तर 70 और उससे नीचे के कर्मचारियों पर लागू है; कई बड़े विभाग इससे बाहर हैं।
• पैकेज में वित्तीय सहायता और करियर संसाधन शामिल हैं। बताए गए लाभ और भुगतान के फॉर्मूले बाजार तथा कर्मचारी के अनुसार अलग हो सकते हैं।
• भारत के पात्र कर्मचारियों के पास फैसला लेने के लिए 1 दिसंबर तक का समय है। प्रस्ताव स्वीकार करने वालों के साल के अंत में जाने की उम्मीद है।
• अमेरिका के पहले सेवानिवृत्ति कार्यक्रम में करीब 8,750 पात्र कर्मचारियों में से लगभग 30% ने प्रस्ताव स्वीकार किया था और इस पर 900 मिलियन डॉलर का खर्च दर्ज किया गया।
• नया प्रस्ताव एआई के बुनियादी ढांचे पर बड़े खर्च के साथ आया है और साल की शुरुआत में हुई अनिवार्य नौकरी कटौती के बाद जारी है।