शाश्वत उद्यम: जापान की सहस्राब्दी-पुरानी कंपनियां साम्राज्यों से भी अधिक समय तक कैसे टिकती हैं

578 ईस्वी के मंदिर निर्माता

जब कोंगो शिगेमित्सु 578 ईस्वी में कोरियाई राज्य बैकजे से समुद्र पार करके आए, तब जापानी द्वीपसमूह में बौद्ध धर्म नया-नया था। राजकुमार शोतोकु के अनुरोध पर यह मास्टर बढ़ई शितेनोजी मंदिर के निर्माण के लिए पहुंचे, जो जापान के पहले बौद्ध मंदिरों में से एक था। इस काम ने उस कंपनी की नींव रखी जिसे व्यापक रूप से दुनिया की सबसे पुरानी निरंतर संचालित कंपनी माना जाता है। कोंगो गुमी लगभग 1,450 वर्षों से अस्तित्व में है। इसकी 40 पीढ़ियां गुजरी हैं और इसने युद्धों, महामारियों, आर्थिक पतन तथा जापानी समाज में आए आमूलचूल बदलावों का सामना किया है।

आज ओसाका स्थित यह निर्माण कंपनी ताकामात्सु कॉरपोरेशन की सहायक इकाई के रूप में काम करती है। 2006 में वित्तीय संकट के बाद इसे बड़े कारोबारी समूह में विलय करना पड़ा था। फिर भी इसकी वंशपरंपरा जारी है। कंपनी के कार्यकारी अध्यक्ष तोशिहिको तादा बताते हैं कि छठी सदी के स्पष्ट रूप से दर्ज अभिलेख कम हैं, लेकिन शितेनोजी का आज भी मौजूद होना कंपनी की प्राचीन उत्पत्ति का प्रमाण है।

दक्षिणी ओसाका के तेनोजी स्टेशन से लगभग 12 मिनट की पैदल दूरी पर स्थित यह मंदिर परिसर करीब 110,000 वर्ग मीटर में फैला है। आग और आपदाओं के बाद इसका अनगिनत बार पुनर्निर्माण हुआ है। हर बार कोंगो गुमी ने पीढ़ियों से चली आ रही लकड़ी के जटिल जोड़ की तकनीकों का इस्तेमाल करते हुए इसे फिर बनाया। 1868 में एदो काल के अंत तक, मंदिर के स्थायी मियादाइकु यानी धार्मिक इमारतों के निर्माण और रखरखाव में विशेषज्ञ मास्टर बढ़ई के रूप में सेवा देने के लिए कोंगो परिवार को हर साल एक निश्चित भत्ता मिलता था।

मेइजी पुनर्स्थापना के बाद व्यापक बदलाव हुए। इसने संरक्षण की व्यवस्था खत्म कर दी और बौद्ध धर्म के संस्थागत आधार को तोड़ने के लिए हाइबुत्सु किशाकु अभियान शुरू हुआ। शितेनोजी आर्थिक संकट में घिर गया और कोंगो गुमी की सुनिश्चित आय खत्म हो गई। इससे कंपनी को उस मंदिर से बाहर काम तलाशना पड़ा जिसने एक सहस्राब्दी से भी अधिक समय तक उसे सहारा दिया था। आधुनिक युग में बदलाव ने कंपनी के हुनर ही नहीं, बल्कि टिके रहने की उसकी क्षमता की भी परीक्षा ली।

1920 के दशक के उत्तरार्ध में आर्थिक उथल-पुथल के दौरान कंपनी के 37वें प्रमुख ने बिक्री बढ़ाने या ऐसा काम स्वीकार करने से इनकार कर दिया जिसे वह अनुचित मानते थे। तादा के अनुसार, वे अपने सिद्धांतों पर अडिग रहने वाले कारीगर थे। इस रुख ने कंपनी को गंभीर संकट में डाल दिया। 1932 में, सदियों से उनके पूर्वजों द्वारा चलाए जा रहे कारोबार को ढहता देख उन्होंने परिवार की समाधि पर अपने पूर्वजों से क्षमा मांगी और आत्महत्या कर ली।

इसके बाद उनकी पत्नी योशिए ने महिला होने के बावजूद तोर्यो यानी मुख्य बढ़ई के रूप में मान्यता देने के लिए शितेनोजी से रोज़ अनुरोध किया। अंततः मंदिर मान गया। योशिए ने काम हासिल करने और कंपनी को स्थिर करने के लिए दूर-दूर तक यात्राएं कीं। उनकी बड़ी सफलता 21 सितंबर, 1934 को मुरोतो तूफान के ओसाका से टकराने के बाद आई, जब शितेनोजी का पांच मंजिला शिवालय ढह गया। इसके पुनर्निर्माण की जिम्मेदारी मिलने पर उन्होंने परियोजना पूरी की और मंदिर के साथ कंपनी की किस्मत भी बहाल की।

सराय, फूल और प्राचीन परंपराएं

कोंगो गुमी की वंशपरंपरा अकेली नहीं है। पूरे जापान में करीब एक दर्जन संस्थाएं एक सहस्राब्दी से अधिक समय से अस्तित्व में हैं। इस तरह कंपनियों की दीर्घायु का ऐसा अनूठा जमावड़ा बना है, जो दुनिया में कहीं और नहीं मिलता। टेइकोकु डेटाबैंक के अनुसार, सितंबर 2024 तक जापान में 100 साल या उससे अधिक पुराने इतिहास वाली 45,284 कंपनियां थीं। यह संख्या दुनिया की ऐसी कंपनियों के आधे से अधिक है। इनमें से 11 कंपनियां एक हजार साल से भी पुरानी हैं।

यामानाशी प्रांत के पहाड़ों में 705 ईस्वी में स्थापित निशियामा ओन्सेन केइउनकान को दुनिया के सबसे पुराने निरंतर संचालित होटल के रूप में गिनीज वर्ल्ड रिकॉर्ड में दर्ज किया गया है। कोंगो गुमी की तरह, अपने इतिहास के अधिकांश समय में इसका संचालन 50 से अधिक पीढ़ियों तक एक ही परिवार ने किया। हायाकावा नदी के किनारे बने इस सराय का 1997 में पूरी तरह नवीनीकरण किया गया, जबकि यहां स्थानीय स्रोतों से सीधे मिलने वाले खनिज-समृद्ध गर्म पानी के स्नानागार अब भी मौजूद हैं।

सराय के प्रशासन प्रमुख जुनपेई मोरिता बताते हैं कि स्थानीय अभिलेखों के अनुसार, केइउनकान की शुरुआत अभिजात और बौद्ध भिक्षु फुजिवारा नो महितो के जुड़वां बेटों द्वारा गर्म पानी के झरनों की खोज से जुड़ी है। सदियों के दौरान इस सराय में दरबारी अभिजात, कवि और सैन्य नेता ठहरे, जिनमें सेनापति ताकेदा शिंगेन और तोकुगावा इयासु भी शामिल थे। मेइजी काल के उत्तरार्ध से शोवा काल तक करीब तीन मौकों पर प्राकृतिक आपदाओं ने सराय के कुछ हिस्सों को बहा दिया। फिर भी, इस प्रतिष्ठान का नेतृत्व करने वाली 53वीं पीढ़ी के वर्तमान अध्यक्ष एक पुराना सिद्धांत कायम रखे हुए हैं: केवल सराय पर ध्यान देना और दूसरे कारोबारों में न फैलना।

यह प्रकृति की ताकतों के खिलाफ लगातार संघर्ष रहा है।

मोरिता बताते हैं कि बढ़ते विदेशी पर्यटन के बावजूद, जो अब ग्राहकों का करीब 20% है, यहां का मूल अनुभव नहीं बदला है। मेहमान तातामी चटाइयों पर बिछे फुतोन पर सोते हैं और भोजन पारंपरिक रीति के अनुसार तैयार किया जाता है, न कि विदेशी स्वाद के मुताबिक बदला जाता है।

अब एक फाउंडेशन के रूप में काम करने के कारण इकेनोबो टेइकोकु डेटाबैंक की सहस्राब्दी-पुरानी कंपनियों की सूची में शामिल नहीं है। फिर भी, यह इकेबाना यानी जापानी पुष्प-सज्जा कला का सबसे पुराना और सबसे बड़ा विद्यालय है। इसकी जड़ें राजकुमार शोतोकु और करीब 1,400 साल पहले क्योटो में रोक्काकुदो मंदिर की स्थापना से जुड़ी हैं। इस परंपरा का पहला दर्ज उल्लेख 1462 में मिलता है, जब इकेनोबो सेनकेई को पुष्प-सज्जा का उस्ताद बताया गया था।

इकेनोबो सोसाइटी ऑफ फ्लोरल आर्ट के कारोबारी विभाग के महाप्रबंधक ताकुया तोचिमोची बताते हैं कि मेइजी पुनर्स्थापना की उथल-पुथल से पुष्प-सज्जा की दुनिया को बड़ा झटका लगा, क्योंकि कई विद्यालय सामंती रियासतों के संरक्षण पर निर्भर थे। मेइजी सरकार ने जब पुष्प-सज्जा को लड़कियों की शिक्षा में शामिल किया, तो इकेनोबो को नया आधार मिला। इस तरह एक ऐसी कला, जिसे पहले मुख्यतः पुरुष अपनाते थे, महिलाओं से व्यापक रूप से जुड़ गई। अब पूरे जापान में इकेनोबो शैली सिखाने वाली करीब 400 शाखाएं हैं और विदेशों में लगभग 120 शाखाएं हैं।

दीर्घायु की सांस्कृतिक जड़ें

जापान में प्राचीन कारोबारों का असाधारण जमावड़ा विशिष्ट सांस्कृतिक, आर्थिक और सामाजिक कारकों से जुड़ा है, जो उसे दूसरे देशों से अलग करते हैं। दुनिया भर में कंपनियों का औसत जीवनकाल करीब 30 साल है, जबकि S&P 500 कंपनियों का औसत जीवनकाल 60 साल से घटकर 20 साल से भी कम रह गया है। इसके विपरीत, दुनिया की 200 साल से पुरानी 5,600 कंपनियों में से करीब 3,100 जापान में हैं। शिनिसे यानी पुराने दुकानों के नाम से जानी जाने वाली ये पुरानी संस्थाएं तेजी से मुनाफा अधिकतम करने के बजाय टिकाऊपन और निरंतरता को प्राथमिकता देती हैं।

2024 की रिपोर्ट की निगरानी करने वाले टेइकोकु डेटाबैंक के शोधकर्ता कैतारो असाही बताते हैं कि एक हजार साल से अधिक समय तक टिकने वाली कंपनियों की जड़ें अक्सर लंबे समय से चली आ रही सांस्कृतिक परंपराओं में होती हैं। इनमें मंदिरों और तीर्थस्थलों के निर्माण में विशेषज्ञ कंपनियां, जापान के ज्वालामुखीय भूगोल से जुड़ी गर्म पानी के झरनों वाली सरायें, और धार्मिक गतिविधियों से जुड़े कारोबार, जैसे अनुष्ठान में काम आने वाले उपकरणों का निर्माण, शामिल हैं।

कोई स्पष्ट रूप से दर्ज अभिलेख उपलब्ध नहीं हैं, लेकिन मेरा मानना है कि शितेनोजी का अस्तित्व ही इस बात का प्रमाण है कि कोंगो गुमी इतने लंबे समय से लगातार काम कर रही है।

जापान रिसर्च इंस्टीट्यूट के निदेशक एइजी यामादा कहते हैं कि इनमें से कई कंपनियां क्षेत्रीय इलाकों में स्थित परिवार-चालित कारोबार हैं, जहां स्थानीय प्रभावशाली परिवार लंबे समय से पीढ़ी-दर-पीढ़ी चले आ रहे व्यवसाय संचालित करते रहे हैं। क्योटो विश्वविद्यालय के ग्रेजुएट स्कूल ऑफ मैनेजमेंट के डीन योशिनोरी हारा जोर देते हैं कि जापानी कंपनियां अल्पकालिक शेयरधारक मूल्य अधिकतम करने के बजाय कारोबार को अगली पीढ़ी तक आगे बढ़ाने पर ध्यान देती हैं, जो उनकी दीर्घायु में योगदान देता है। यह दीर्घकालिक दृष्टिकोण परंपरा और पूर्वजों के सम्मान की सांस्कृतिक प्रथाओं से जुड़ता है। साथ ही, ऐतिहासिक रूप से एक द्वीपीय राष्ट्र होने के कारण जापान का दूसरे देशों से संपर्क अपेक्षाकृत सीमित रहा है। इन सबने मिलकर ऐसा माहौल बनाया है जिसमें स्थानीय संस्थाएं संरक्षित रहती हैं।

गोद लिए उत्तराधिकारी और पारिवारिक निरंतरता

जापानी पारिवारिक कारोबारों को लंबे समय तक चलाने वाली एक विशिष्ट प्रथा वयस्कों को गोद लेना है। पश्चिमी देशों के विपरीत, जहां गोद लिए जाने वाले अधिकतर बच्चे होते हैं, जापान में गोद लिए गए लोगों में 98 प्रतिशत 25 से 30 वर्ष की आयु के पुरुष हैं। इस प्रथा से कारोबारी मालिक सक्षम उत्तराधिकारी चुन सकते हैं, भले ही कोई उपयुक्त जैविक उत्तराधिकारी न हो। इससे नेतृत्व की निरंतरता बनी रहती है। एक जापानी कहावत के अनुसार, तुम अपने बेटों को नहीं चुन सकते, लेकिन अपने दामाद चुन सकते हो।

सेंट्यूरीज ऑफ सक्सेस के लेखक विलियम ओ'हारा ने सबसे पुराने पारिवारिक कारोबारों में एक समान प्रवृत्ति देखी: वे अक्सर पेय, जहाजरानी, निर्माण, खाद्य और हथियार जैसे बुनियादी मानवीय कामों से जुड़े होते हैं। जापानी कारोबारी परंपरागत रूप से पूरी कंपनी अपने सबसे बड़े बेटे को सौंपते थे, लेकिन वयस्क कर्मचारियों को परिवार में गोद लेने की सुविधा ने अनगिनत कारोबारों में उत्तराधिकार की निर्बाध परंपरा सुनिश्चित की है। सुज़ुकी मोटर और पैनासोनिक जैसी बड़ी कंपनियों ने भी नेतृत्व की निरंतरता बनाए रखने के लिए इस प्रथा का उपयोग किया है।

2011 के एक अध्ययन के अनुसार, गोद लिए गए उत्तराधिकारियों द्वारा चलाए गए कारोबारों का प्रदर्शन लगातार उन कारोबारों से बेहतर रहा जिन्हें रक्त-संबंधी उत्तराधिकारी चलाते थे। इससे समझ आता है कि जापान की सबसे पुरानी कंपनियां परिवार-चालित मानी जाने के बावजूद अक्सर काल्पनिक पारिवारिक संबंधों के जरिये निरंतरता बनाए रखती हैं। कोंगो गुमी ने भी रक्त-संबंध के बजाय योग्यता के आधार पर उत्तराधिकारी चुनकर अपनी वंशपरंपरा कायम रखी। उपयुक्त पारिवारिक उत्तराधिकारी न होने पर उत्तराधिकारियों को कभी-कभी गोद लिया जाता था।

तोशिहिको तादा उत्तराधिकार की इस लचीली व्यवस्था को कोंगो गुमी के अस्तित्व के लिए केंद्रीय मानते हैं। इसके साथ शितेनोजी से कंपनी का जुड़ाव और कुशल मंदिर-बढ़इयों का दल भी अहम रहा। इन तीनों कारकों ने मिलकर ऐसी मजबूती पैदा की, जो 37वें प्रमुख की आत्महत्या और उसके बाद कंपनी के लगभग ढह जाने के संकट में भी कायम रही।

आधुनिक संकटों से निपटना

अपने असाधारण इतिहास के बावजूद, जापान की प्राचीन कंपनियों को अभूतपूर्व चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। सितंबर 2024 तक 100 साल या उससे अधिक समय से काम कर रही कंपनियों के दिवालिया होने के 110 मामले सामने आए, जो पिछले दशक में दर्ज उच्चतम स्तर के बराबर है। कई कंपनियां बढ़ती लागत, उत्तराधिकारियों की कमी और ऋण चुकाने में राहत मिलने के बाद भी उबर न पाने के कारण विफल हुईं। अन्य मामलों का संबंध कमजोर येन, नियमों के उल्लंघन और बकाया करों से था।

जापान में जन्मदर में गिरावट और उत्तराधिकार की बढ़ती मुश्किलें सदियों पुरानी संस्थाओं के लिए भी खतरा हैं। युवा पीढ़ी पारंपरिक पारिवारिक कारोबार संभालने में कम रुचि दिखा रही है और विवाह तथा विरासत से जुड़े सांस्कृतिक मानदंड बदल रहे हैं। ऐसे में छोटे कारोबारों में इस उम्मीद के साथ युवकों को भर्ती करना कि वे अध्यक्ष की बेटी से विवाह करेंगे, लगातार कठिन होता जा रहा है। उपभोक्ताओं की बदलती पसंद के कारण पारंपरिक उत्पादों की मांग भी घट रही है, क्योंकि पुराने ग्राहक दुनिया से विदा हो रहे हैं।

वित्तीय दृष्टि से ये कंपनियां आधुनिक निगमों से अलग तर्क के तहत काम करती हैं। यामादा बताते हैं कि कई दीर्घजीवी कंपनियां पूंजी बाजार के तर्क से नहीं, बल्कि निरंतरता के दम पर बची हैं। इसी वजह से उन्हें निजी इक्विटी के सामान्य निकास मॉडल में ढालना मुश्किल होता है। जब कारोबार चलाना कठिन हो जाता है, तो परंपराओं को बचाए रखने की संभावना तब अधिक होती है जब स्थानीय वित्तीय संस्थान आगे आते हैं या उसी क्षेत्र के कारोबार उन्हें खरीद लेते हैं।

2006 में दिवालिया होने की कगार पर पहुंची कोंगो गुमी इसका उदाहरण है। युद्धोत्तर निर्माण उछाल के दौरान कंपनी ने प्रबलित कंक्रीट और पश्चिमी शैली के निर्माण कार्यों में विस्तार किया, लेकिन अनुभव की कमी के कारण उसे घाटे वाले ठेके मिले और नुकसान बढ़ता गया। ऐतिहासिक कंपनी को बचाने के लिए ताकामात्सु कॉरपोरेशन आगे आया। उसने इसे पूरी तरह अपनी सहायक इकाई के रूप में अधिग्रहित किया, लेकिन कंपनी को अपना नाम और कारीगरी की वंशपरंपरा बनाए रखने दी।

इन तीनों कारकों ने मिलकर कंपनी की दीर्घायु को समझाया है।

लंबी दौड़ के सिद्धांत

जापान के प्राचीन कारोबारों की रणनीतियां उन आधुनिक कंपनियों के लिए कुछ अप्रत्याशित सबक देती हैं जो तिमाही नतीजों और तेज़ विस्तार पर जोर देती हैं। इन कंपनियों के टिके रहने की सबसे स्थायी वजह स्पष्ट उद्देश्य और व्यावहारिक अनुकूलनशीलता का मेल है। पारंपरिक लकड़ी के मंदिर निर्माण में विशेषज्ञ होने के बावजूद, कोंगो गुमी पारंपरिक जापानी वास्तुकला के निर्माण में कंक्रीट का इस्तेमाल करने वाली शुरुआती कंपनियों में थी और उसने कंप्यूटर-सहायित डिजाइन भी जल्दी अपना लिया था।

हमने बस अपने मुख्य कारोबार पर ध्यान केंद्रित किया। सीधे शब्दों में कहें, तो बात बुनियादी चीजों पर टिके रहने की है।

पूर्व अध्यक्ष मासाकाज़ु कोंगो ने 2003 के एक साक्षात्कार में यह बात कही थी। इससे कंपनी के दर्शन का सार सामने आता है। होशी रयोकान के 46वीं पीढ़ी के मालिक ज़ेंगोरो होशी ने पानी की मिसाल देकर बताया कि उनकी सराय एक सहस्राब्दी से अधिक समय तक कैसे सफल रही। पानी की तरह यह कारोबार अपना मूल स्वभाव खोए बिना बदलता है, अपनी प्रकृति कायम रखते हुए बाधाओं के आसपास से रास्ता निकालता है।

पारिवारिक कारोबारों की दीर्घायु का अध्ययन करने वाले रित्सुमेई विश्वविद्यालय के शोधकर्ता शाओजी दू प्रबंधन के तीन अहम पहलुओं की पहचान करते हैं: कारोबारी सिद्धांतों पर चलते हुए नवाचार और संकट के प्रति तत्परता बनाए रखने वाला कॉरपोरेट प्रबंधन; आदर्शों को अगली पीढ़ी तक पहुंचाने और उत्तराधिकारियों को तैयार करने वाला पारिवारिक प्रबंधन; और पीढ़ियों के बीच संपत्ति सुरक्षित रखने वाला परिसंपत्ति प्रबंधन। 300 साल पुरानी अगरबत्ती निर्माता शोयेइदो जैसी कंपनियां दिखाती हैं कि संस्थापक सिद्धांतों के प्रति दृढ़ प्रतिबद्धता के साथ पैकेजिंग और वितरण में साहसिक नवाचार, बदलते समय में पारंपरिक कारोबारों को कायम रख सकते हैं।

कोंगो गुमी के लिए भविष्य की राह में सांस्कृतिक विरासत से जुड़ी परियोजनाओं और पारंपरिक घरों के जीर्णोद्धार का विस्तार करना शामिल है। 2020 में यूनेस्को द्वारा पारंपरिक जापानी लकड़ी-निर्माण कौशल को अमूर्त सांस्कृतिक विरासत के रूप में मान्यता दिए जाने के बाद कंपनी प्रशिक्षण में भी निवेश कर रही है। कंपनी में फिलहाल करीब 100 मियादाइकु और कोंगो परिवार का एक सदस्य काम करता है। वह 40वीं पीढ़ी के प्रमुख का वंशज है और परिवार का 41वीं पीढ़ी का उत्तराधिकारी है।

आधुनिक स्टार्टअप संस्कृति जहां तेज़ विकास और उथल-पुथल को सराहती है, वहीं जापान की प्राचीन कंपनियां दिखाती हैं कि दीर्घायु के लिए लंबी दौड़ की सोच जरूरी है। इसका अर्थ है ऐसा मजबूत कारोबार खड़ा करना, जो अपने परिवेश के अनुकूल हो और किसी भी संकट का सामना कर सके। ऐसी दुनिया में जहां कंपनियों का औसत जीवनकाल लगातार घट रहा है, ये कारोबार साबित करते हैं कि टिके रहने का मतलब केवल अस्तित्व बनाए रखना नहीं है, बल्कि अपने मूल्यों के प्रति अटूट प्रतिबद्धता कायम रखते हुए गरिमा के साथ बदलते रहना भी है।

मुख्य बिंदु

• 578 ईस्वी में स्थापित कोंगो गुमी को व्यापक रूप से दुनिया की सबसे पुरानी निरंतर संचालित कंपनी माना जाता है। यह 1,400 साल से अधिक समय से बौद्ध मंदिरों के निर्माण में विशेषज्ञ है।
• जापान में 100 साल या उससे अधिक पुराने इतिहास वाली 45,000 से ज्यादा कंपनियां हैं। यह संख्या दुनिया भर की ऐसी कंपनियों के आधे से अधिक है। इनमें से करीब एक दर्जन एक सहस्राब्दी से अधिक समय से काम कर रही हैं।
• निशियामा ओन्सेन केइउनकान (705 ईस्वी) को दुनिया के सबसे पुराने होटल के रूप में गिनीज वर्ल्ड रिकॉर्ड में दर्ज किया गया है, जबकि इकेनोबो जापानी पुष्प-सज्जा का सबसे पुराना विद्यालय है, जिसकी जड़ें छठी सदी तक जाती हैं।
• वयस्कों को गोद लेने की प्रथा जापानी पारिवारिक कारोबारों को रक्त-संबंध से परे जाकर सक्षम उत्तराधिकारी चुनने देती है। गोद लिए गए लोगों में 98% की आयु 25 से 30 वर्ष के बीच के पुरुष हैं।
• ये प्राचीन कारोबार अल्पकालिक मुनाफे को अधिकतम करने के बजाय दीर्घकालिक टिकाऊपन और निरंतरता को प्राथमिकता देते हैं। वे अक्सर अपने मुख्य कौशल पर ध्यान केंद्रित करते हुए आधुनिक मांगों के अनुरूप ढलते हैं।
• मौजूदा चुनौतियों में आबादी में गिरावट, उत्तराधिकारियों की कमी, उपभोक्ता पसंद में बदलाव और आर्थिक दबाव शामिल हैं। इनके चलते सौ साल पुरानी कंपनियों के दिवालिया होने की दर दशक के उच्चतम स्तर पर पहुंच गई है।