अलीबाबा का सिंगल्स डे तेज़ बढ़त के साथ शुरू, एक घंटे में 80 ब्रांडों की बिक्री 100 मिलियन युआन के पार

ताओबाओ और टमॉल पर तूफानी शुरुआत

अलीबाबा ग्रुप ने सोमवार रात 8 बजे सिंगल्स डे शॉपिंग फेस्टिवल की सीधी बिक्री शुरू की और पहले घंटे में ही तस्वीर साफ हो गई। खरीदारों ने सौंदर्य उत्पादों, इलेक्ट्रॉनिक्स और रोजमर्रा की ज़रूरतों पर छूट पाने के लिए खरीदारी की, जिससे 80 ब्रांडों की बिक्री 100 मिलियन युआन, यानी करीब 14 मिलियन डॉलर, के पार पहुंच गई। कंपनी के आंकड़ों के मुताबिक, 30,000 से अधिक ब्रांडों की बिक्री पिछले साल की इसी अवधि के मुकाबले दोगुनी हुई। शुरुआती रफ्तार पिछले साल से तेज़ रही और चीन के सबसे बड़े ऑनलाइन खुदरा आयोजन में छूट की मांग बढ़ने का संकेत देती है।

सौंदर्य ब्रांड एक बार फिर सबसे आगे रहे। पहले दस मिनट में ही आठ ब्रांडों की बिक्री 100 मिलियन युआन के पार पहुंच गई। इससे पता चलता है कि प्रतिष्ठित त्वचा देखभाल और मेकअप उत्पाद, समय सीमित छूट शुरू होते ही, सौदे तलाशने वाले खरीदारों को आकर्षित करते हैं।

नए फ्लैगशिप फोन के चलते उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स की बिक्री में तेज़ी आई। सितंबर में लॉन्च हुई Apple iPhone 17 और Xiaomi 17 सीरीज़ ने ट्रैफिक और खरीदारी बढ़ाने में मदद की। अलीबाबा के मुताबिक, पहले दो घंटों में Apple के आधिकारिक Tmall स्टोर पर iPhone की बिक्री पिछले साल इसी अवधि के पूरे दिन के कुल आंकड़े से आगे निकल गई। लोकप्रिय एक्सेसरीज़ और उपकरणों में भी भारी दिलचस्पी दिखी। AirPods 4, Apple Watch S11, Xiaomi 17 Pro Max और Nintendo Switch, प्रत्येक की बिक्री पहले घंटे में 10 मिलियन युआन से अधिक रही।

लॉन्च की रात की यह रफ्तार सक्रिय प्रीसेल अवधि के बाद आई। प्रीसेल के पहले घंटे में 35 ब्रांडों की बिक्री 100 मिलियन युआन से आगे रही और 1,802 ब्रांडों का कारोबार दोगुना हुआ। इससे सीधी बिक्री की शुरुआत के लिए मजबूत आधार तैयार हुआ।

तेज़ी के पीछे क्या है

कई कारकों ने मिलकर इस तेज़ शुरुआत को गति दी। नए प्रमुख उत्पादों ने खरीदारों को अपग्रेड करने की वजह दी, सीधे मूल्य कटौती और कूपन सब्सिडी ने सौदों को अधिक आकर्षक बनाया, और प्लेटफॉर्मों ने बिक्री की अवधि बढ़ा दी ताकि उपभोक्ता बड़ी खरीदारी की योजना बना सकें। सबसे बड़ा बदलाव पर्दे के पीछे हुआ है। अलीबाबा ने Taobao और Tmall के मूल सिस्टम में जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को शामिल किया है, जिससे खोज परिणाम दिखाने और उपयोगकर्ताओं की मंशा के अनुरूप सुझाव देने का तरीका बदल रहा है।

अलीबाबा का कहना है कि Alibaba Cloud द्वारा विकसित उसके Qwen बड़े भाषा मॉडल अब उन प्लेटफॉर्मों का हिस्सा हैं, जहां रोज़ाना करोड़ों उत्पाद खोजे जाते हैं। कंपनी के अनुसार, जटिल खोजों की प्रासंगिकता में 20 प्रतिशत सुधार हुआ है, व्यापारियों के विज्ञापन खर्च पर रिटर्न 12 प्रतिशत बढ़ा है और कुछ सुझाव स्थितियों में क्लिक-थ्रू दर 10 प्रतिशत बढ़ी है। इस पैमाने पर छोटे सुधार भी बिक्री के चरम समय में अरबों युआन के सकल व्यापारिक मूल्य को प्रभावित कर सकते हैं।

कंपनी के ई-कॉमर्स कारोबार के ऐप्लिकेशन विभाग का नेतृत्व करने वाले अलीबाबा के उपाध्यक्ष झांग कैफू ने बताया कि ये बदलाव सिंगल्स डे और उसके बाद के लिए क्यों अहम हैं।

"हम खोज और सुझावों पर अधिक संसाधन खर्च कर रहे हैं, जिसका सकल व्यापारिक मूल्य पर सीधा असर पड़ेगा। ई-कॉमर्स में हमारे AI निवेश से मिलने वाला लाभ उसकी लागत के लायक है," झांग ने कहा।

उपभोक्ताओं के लिए बनाए गए टूल भी इस बदलाव का हिस्सा हैं। एक निजी शॉपिंग सहायक उपयोगकर्ताओं को उत्पादों की तुलना करने और सूचियां बनाने में मदद करता है, जबकि Snap and Shop में खरीदार फोटो अपलोड कर सकते हैं और उन्हें कीमत तथा गुणवत्ता के आधार पर क्रमबद्ध सुझाव मिलते हैं। पिछले कुछ महीनों में इनमें से कई सुविधाओं का सार्वजनिक परीक्षण हुआ और उनसे करोड़ों सक्रिय उपयोगकर्ता जुड़े। इस बड़े आयोजन के चलते अलीबाबा पहली बार इन सुविधाओं को अपने प्रमुख प्लेटफॉर्मों पर पूरी तरह लागू कर रहा है।

छूट, लॉयल्टी लाभ और लंबा चला फेस्टिवल

ऑफर इस तरह तैयार किए गए हैं कि कीमतों को लेकर संवेदनशील बाजार में वे साफ-सुथरे और समझने में आसान रहें। Taobao और Tmall, अधिक खर्च करने वाले 88VIP लॉयल्टी कार्यक्रम के सदस्यों को 50 अरब युआन के कूपन दे रहे हैं। इसके साथ ही सभी खरीदारों के लिए चुनिंदा उत्पादों पर सीधे 15 प्रतिशत की छूट उपलब्ध है। प्लेटफॉर्मों ने छूटों को एक साथ जोड़ने के जटिल नियम कम किए हैं और सीधे मूल्य कटौती पर ज़ोर दिया है। इससे भुगतान के समय की अड़चनें घटती हैं और पहली बार खरीदारी करने वालों की उलझन कम होती है।

Tmall के अध्यक्ष लियू बो ने इस आयोजन को ब्रांडों की वृद्धि का मुख्य आधार बताया और दक्षता बढ़ाने के अगले उपाय के रूप में AI आधारित टूलों की ओर इशारा किया।

"डबल इलेवन साल भर में ब्रांडों के लिए सबसे बड़ा अवसर है। कारोबार की वृद्धि में इसकी भूमिका का कोई विकल्प नहीं है और यह लगातार अधिक अहम होती जा रही है। हम व्यापारियों को उत्पाद की गुणवत्ता और संचालन बेहतर करने तथा उपभोक्ताओं को बेहतर अनुभव देने में मदद के लिए AI पर भरोसा कर रहे हैं," लियू ने कहा।

इस साल सिंगल्स डे का सीज़न अब तक का सबसे लंबा है। प्रमुख प्लेटफॉर्मों ने अक्टूबर के पहले पखवाड़े से ही प्रचार शुरू कर दिया, जिससे 24 घंटे के आयोजन के रूप में शुरू हुआ यह फेस्टिवल लगभग चार सप्ताह के लगातार सौदों में बदल गया। यह लंबी अवधि प्रतिस्पर्धा का मैदान बन गई है। JD, Pinduoduo और ByteDance Douyin समेत प्रतिद्वंद्वी प्लेटफॉर्म शुरुआती दिलचस्पी पाने और खरीदारों के अलग-अलग ऐप पर खर्च बांटने से पहले उनकी खरीदारी पक्की करने की कोशिश कर रहे हैं।

सब्सिडी की भूमिका बढ़ रही है, क्योंकि प्लेटफॉर्म और व्यापारी खरीदारी को गति देने के लिए कूपन पूल जोड़ रहे हैं। विश्लेषकों का कहना है कि भारी कूपन देने से खरीद के बाद कुछ सामान रद्द करने की दर बढ़ सकती है। खरीदार न्यूनतम खर्च पर छूट पाने के लिए अतिरिक्त चीज़ें खरीदते हैं और फिर वे चीज़ें रद्द कर देते हैं जिन्हें वे नहीं चाहते। मुफ्त वापसी की नीतियों के साथ यह चलन, ऑर्डर की घोषित कीमत बढ़ने के बावजूद, मुनाफे के मार्जिन पर असर डाल सकता है।

एक और बदलाव इस आयोजन के बारे में प्लेटफॉर्मों की बात करने के तरीके में आया है। 2022 से अग्रणी कंपनियां सकल व्यापारिक मूल्य का एकल आंकड़ा जारी नहीं कर रही हैं। अब खरीदारों की संख्या, श्रेणीवार वृद्धि और ब्रांडों की उपलब्धियों को अधिक महत्व दिया जा रहा है। स्वतंत्र अनुमानों के मुताबिक, पिछले साल सभी प्लेटफॉर्मों पर मिला-जुला आयोजन काफी बढ़ा था। इसमें लंबी अवधि और अधिक तीखी मूल्य प्रतिस्पर्धा का योगदान रहा, हालांकि कैलेंडर कई सप्ताह तक फैलने पर सीधी तुलना करना मुश्किल हो जाता है।

इलेक्ट्रॉनिक्स और सौंदर्य उत्पाद अब भी सबसे आगे

शुरुआती नतीजे सिंगल्स डे की पहचान बन चुकी प्रमुख श्रेणियों की पुष्टि करते हैं। महंगे तकनीकी उत्पादों में फोन और एक्सेसरीज़ सबसे आगे हैं। सौंदर्य उत्पादों में प्रीमियम त्वचा देखभाल और मेकअप शीर्ष स्थान पर हैं। दोनों श्रेणियों में बिक्री शुरुआती घंटों में तेज़ी से होती है। सीमित समय की छूट और सीमित स्टॉक वाले पैकेजों से खरीदारी की जल्दी बढ़ती है और पहले घंटे के बिक्री लक्ष्य हासिल होते हैं।

iPhone 17 और Xiaomi 17 सीरीज़ से इलेक्ट्रॉनिक्स की मांग को बढ़ावा

इस सीज़न में Apple और Xiaomi ने इलेक्ट्रॉनिक्स की बिक्री को गति दी। iPhone 17 के लॉन्च से उन खरीदारों की संख्या बढ़ी जो छुट्टियों के दौरान मिलने वाली कीमतों का इंतज़ार कर रहे थे। दो घंटे के भीतर Apple के आधिकारिक Tmall स्टोर से iPhone की बिक्री पिछले साल इसी अवधि के पूरे दिन के कुल आंकड़े से आगे निकल गई। एक्सेसरीज़ की बिक्री भी इसी राह पर रही। AirPods 4 और Apple Watch S11, दोनों की बिक्री पहले घंटे में 10 मिलियन युआन से अधिक रही। Xiaomi 17 Pro Max भी अग्रणी उत्पादों में शामिल हुआ, जबकि गेमिंग के पसंदीदा Nintendo Switch ने भी एक घंटे में आठ अंकों के आंकड़े के साथ अपनी लोकप्रियता दिखाई।

सौंदर्य ब्रांडों की पकड़ बरकरार

पहले दस मिनट में आठ सौंदर्य ब्रांडों की बिक्री 100 मिलियन युआन से ऊपर पहुंच गई। यह तेज़ शुरुआत ब्रांडों के प्रति वफादारी और खास सेट तथा उपहार के तौर पर दिए जा सकने वाले पैकेजों की ताकत दिखाती है। पिछले साल भी लंबे बिक्री काल में दर्जनों सौंदर्य ब्रांडों की बिक्री 100 मिलियन युआन के पार गई थी। इसमें उत्पादों की सिफारिश और सीमित ऑफर देने वाले लाइव स्ट्रीमिंग सत्रों का योगदान रहा। तरीका अब भी जाना-पहचाना है: रिफिल और बॉक्स पर भारी छूट, विशेष शुरुआती पहुंच और प्रमुख जनमत प्रभावित करने वालों का ज़ोरदार प्रचार सौंदर्य उत्पादों को सबसे आगे बनाए रखते हैं।

उपभोक्ताओं की मुश्किल स्थिति के बावजूद खरीदार पहुंच रहे हैं

मजबूत शुरुआत जटिल आर्थिक माहौल में हुई है। संपत्ति बाजार लंबे समय से मंदी से जूझ रहा है और परिवार बड़ी वित्तीय प्रतिबद्धताओं को लेकर सतर्क हैं, जिससे उपभोक्ता विश्वास में उतार-चढ़ाव रहा है। इस सतर्कता ने बचत को प्राथमिकता देने का रुझान बढ़ाया है। छूट पर केंद्रित प्लेटफॉर्मों की हिस्सेदारी बढ़ी है और सबसे बड़े खिलाड़ियों ने भी खरीदारी जारी रखने के लिए अधिक कूपन और सरल मूल्य निर्धारण अपनाया है।

कंसल्टेंसी ApertureChina की संस्थापक यालिंग जियांग ने कहा कि कीमतों को लेकर संवेदनशीलता सभी आय वर्गों में फैलने से कई खरीदार हर चीज़ से ऊपर किफायत को प्राथमिकता दे रहे हैं।

"हम उपभोग में कटौती के चरम दौर में हैं। लोग छूट वाली सोच में पूरी तरह डूबे हैं और उन्हें लगता है कि जितना हो सके, हर युआन बचाना चाहिए," जियांग ने कहा।

नीतिगत सहायता से लंबे समय तक चलने वाले घरेलू सामानों को बढ़ावा मिल रहा है। 150 अरब युआन की राष्ट्रीय ट्रेड-इन सब्सिडी योजना, खासकर ऊर्जा-कुशल उपकरणों के अपग्रेड को प्रोत्साहित कर रही है। पिछले साल इस माहौल से महंगे उत्पादों को फायदा हुआ था। एयर कंडीशनर, रोबोट वैक्यूम क्लीनर और स्मार्ट टॉयलेट जैसी श्रेणियां प्रमुख प्लेटफॉर्मों पर सबसे तेज़ी से बढ़ने वालों में थीं। इस बार का फेस्टिवल भी इन्हीं कारकों का लाभ उठा रहा है, क्योंकि परिवार छूट और रियायतें तलाशते हुए उन्हें सिंगल्स डे की छूट के साथ जोड़ रहे हैं।

वहीं, सबसे तेज़ी से बढ़ती कुछ श्रेणियां घरेलू उपकरणों से काफी अलग हैं। संग्रहणीय खिलौनों और शौक से जुड़ी वस्तुओं की मांग बढ़ रही है, जो एनीमे, कॉमिक्स और गेमिंग के आसपास बढ़ते समुदायों को दर्शाती है। उपभोक्ता छोटी खुशियों और किफायती मनोरंजन की तलाश कर रहे हैं, ऐसे में व्यापारी इन विशिष्ट श्रेणियों में उत्पादों का दायरा बढ़ा रहे हैं और प्रशंसकों तक सीधे पहुंचने के लिए लाइव स्ट्रीम का इस्तेमाल कर रहे हैं।

लॉजिस्टिक्स, वापसी और स्थिरता का दबाव

कई सप्ताह तक ऑर्डरों की भारी संख्या संभालने से लॉजिस्टिक्स नेटवर्क पर दबाव पड़ता है, भले ही प्लेटफॉर्म महीनों पहले से तैयारी करते हों। डिलीवरी कंपनियां समय पर वादे पूरे करने के लिए अस्थायी कर्मचारी रखती हैं और शिफ्ट बढ़ाती हैं। पार्सलों की बड़ी संख्या पर्यावरण संबंधी सवाल भी उठाती है। हर नवंबर में गोदामों और मोहल्लों में गत्ते के डिब्बे, प्लास्टिक रैपर और सुरक्षा पैकेजिंग का ढेर लगता है, जिससे पर्यावरण-अनुकूल सामग्री और बेहतर रीसाइक्लिंग कार्यक्रमों की मांग तेज़ होती है।

वापसी एक और चुनौती है, जिस पर सुर्खियां कम बनती हैं। उदार वापसी नीतियां खरीदारी बढ़ाती हैं, लेकिन वापसी की ऊंची दर से व्यापारियों और प्लेटफॉर्मों का मुनाफा घट सकता है। विश्लेषकों का कहना है कि न्यूनतम खरीद पर मिलने वाले कूपन बड़े डिस्काउंट के लिए खरीदारों को ज़रूरत से ज्यादा सामान ऑर्डर करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं, जिसे वे कुछ मिनट बाद रद्द कर देते हैं। प्लेटफॉर्म साफ ऑफर नियमों, बेहतर साइज़ गाइड, उत्पादों का अधिक सटीक मिलान करने वाली इमेज सर्च और वापसी की प्रक्रिया तेज़ करने वाले स्वचालित रीस्टॉकिंग सिस्टम के ज़रिये इसका जवाब दे रहे हैं। अलीबाबा की लॉजिस्टिक्स शाखा भी चरम सीज़न के संचालन को सुचारु बनाने और भेजे जाने तथा वापस आने वाले सामान, दोनों की आवाजाही में अड़चनें घटाने के लिए क्षमता बढ़ा रही है।

वैश्विक विस्तार और इंस्टेंट रिटेल

अलीबाबा सिंगल्स डे ब्रांड को अपने घरेलू बाजार से आगे ले जा रहा है। कंपनी का कहना है कि 2025 का प्रचार 20 अंतरराष्ट्रीय बाजारों तक पहुंचेगा। इसका लक्ष्य विदेशों के उपभोक्ताओं के लिए भी इस आयोजन को समन्वित खरीदारी सीज़न में बदलना है। विवरण अभी सीमित हैं, लेकिन यह दिशा कंपनी के अंतरराष्ट्रीय कारोबार को विकास के दूसरे इंजन के रूप में बढ़ाने की प्राथमिकता के अनुरूप है।

चीन के भीतर इंस्टेंट रिटेल पहली बार बड़े पैमाने पर इस फेस्टिवल का हिस्सा बन रहा है। Taobao Instant Commerce अब अभियान में शामिल है और 37,000 ब्रांडों तथा 400,000 ऑफलाइन स्टोरों को जोड़ रहा है। इस मॉडल में ऑनलाइन ऑर्डर को सुपरमार्केट, फार्मेसी और विशेष दुकानों के नज़दीकी स्टॉक से जोड़ा जाता है, जिससे बड़े शहरों में कई खरीदारी एक घंटे से भी कम समय में घर पहुंचती है। व्यापारियों के लिए यह जुड़ाव चरम मांग के दौरान ऑफलाइन स्टॉक का बेहतर इस्तेमाल करने और पड़ोस की दुकानों को ऑनलाइन नए ग्राहक दिलाने का अवसर देता है।

ऑनलाइन और ऑफलाइन माध्यमों का यह मेल सिंगल्स डे का स्वरूप बदल रहा है। सौंदर्य प्रसाधनों से लेकर स्नैक्स और रोजमर्रा की ज़रूरतों तक, त्योहार की खरीदारी का एक हिस्सा अब उसी दिन पहुंच सकता है। इससे शुरुआती भीड़ कम होने के बाद भी खरीदार प्लेटफॉर्म पर बने रहते हैं। यह उन प्रतिद्वंद्वियों को सीधा जवाब भी है जिन्होंने तेज़ वाणिज्य के मजबूत कारोबार खड़े किए हैं और उन छोटे ऑर्डरों को हासिल करना चाहते हैं जो पहले हाइपरमार्केट या सुविधा स्टोरों तक जाते थे।

निवेशकों का नजरिया और बाजार में प्रतिस्पर्धा

अलीबाबा के नेताओं का कहना है कि AI में किए गए सुधार पहले से लाभ दे रहे हैं। खोज की प्रासंगिकता, विज्ञापन की दक्षता और सुझावों की गुणवत्ता में बताए गए सुधार संकेत देते हैं कि प्रचारों को लगातार अधिक आकर्षक बनाए बिना प्लेटफॉर्म मांग को अधिक सटीकता से पहचान और ट्रैफिक से बेहतर कमाई कर सकता है। सिंगल्स डे के पैमाने पर कुछ प्रतिशत का सुधार भी व्यापारियों के लिए उल्लेखनीय बिक्री और प्लेटफॉर्म के लिए बेहतर प्रति-इकाई अर्थशास्त्र में बदल सकता है।

प्रतिस्पर्धा अब भी तीखी है। छूट को प्राथमिकता देने वाले प्रतिद्वंद्वी सब्सिडी पूल बढ़ा रहे हैं और छोटे वीडियो ऐप पर क्रिएटर युवा उपयोगकर्ताओं के लिए लाइव कॉमर्स को रोज़मर्रा की आदत बना रहे हैं। इस दबाव का असर पूरे तंत्र की मूल्य निर्धारण रणनीति पर पड़ता है। इससे बड़े आयोजनों के आकलन का तरीका भी बदल रहा है। जब सकल व्यापारिक मूल्य का प्रमुख आंकड़ा अब जारी नहीं किया जाता, तब निवेशक और ब्रांड सक्रिय खरीदारों की संख्या, दोबारा खरीद की दर, ऑर्डर पूरा करने की रफ्तार और वापसी के अनुपात जैसे संकेतकों पर नज़र रखेंगे।

नज़र रखने लायक एक और विषय वैश्विक कारोबार का स्वरूप है। अलीबाबा अपने अंतरराष्ट्रीय कारोबार और लॉजिस्टिक्स नेटवर्क का विस्तार कर रहा है और कंपनी के कुल कारोबार में विदेशी राजस्व की हिस्सेदारी बढ़ी है। सिंगल्स डे के प्रचार को अधिक बाजारों तक ले जाने से ब्रांड की पहचान बढ़ सकती है और स्थानीय कैलेंडर के अनुरूप खरीदारी का दूसरा त्योहार-काल तैयार हो सकता है। इस प्रयास की सफलता लॉजिस्टिक्स, स्थानीय साझेदारियों और अलग-अलग भाषाओं तथा खरीदारी संस्कृतियों में AI आधारित खोज की उपयोगिता पर निर्भर करेगी।

एक नज़र में

• Taobao और Tmall पर रात 8 बजे सीधी बिक्री शुरू हुई और पहले घंटे में 80 ब्रांडों की बिक्री 100 मिलियन युआन के पार पहुंची।
• 30,000 से अधिक ब्रांडों की बिक्री पिछले साल की इसी अवधि के मुकाबले दोगुनी हुई।
• पहले दस मिनट में आठ सौंदर्य ब्रांडों की बिक्री 100 मिलियन युआन से अधिक रही।
• पहले दो घंटों में Apple के आधिकारिक Tmall स्टोर पर iPhone की बिक्री पिछले साल इसी अवधि के पूरे दिन के कुल आंकड़े से आगे निकल गई।
• AirPods 4, Apple Watch S11, Xiaomi 17 Pro Max और Nintendo Switch, प्रत्येक की बिक्री एक घंटे में 10 मिलियन युआन से अधिक रही।
• अलीबाबा ने खोज और सुझावों में Qwen AI मॉडल लागू किए। कंपनी ने बेहतर प्रासंगिकता, विज्ञापन रिटर्न में 12 प्रतिशत बढ़त और क्लिक-थ्रू दर में 10 प्रतिशत वृद्धि की जानकारी दी।
• Taobao और Tmall सभी खरीदारों के लिए 88VIP कार्यक्रम के तहत 50 अरब युआन के कूपन और चुनिंदा उत्पादों पर सीधे 15 प्रतिशत की छूट दे रहे हैं।
• प्लेटफॉर्मों द्वारा शुरुआती दिलचस्पी पाने और प्रचार को सरल बनाने की कोशिशों के बीच फेस्टिवल चार सप्ताह तक फैल गया है।
• नीतिगत ट्रेड-इन प्रोत्साहन बड़े घरेलू उपकरणों के अपग्रेड को समर्थन दे रहे हैं, जबकि संग्रहणीय और शौक से जुड़ी वस्तुएं युवा खरीदारों के बीच लोकप्रिय हो रही हैं।
• अलीबाबा प्रचार को 20 अंतरराष्ट्रीय बाजारों तक बढ़ा रहा है और तेज़ डिलीवरी के लिए 37,000 ब्रांडों तथा 400,000 ऑफलाइन स्टोरों को इंस्टेंट रिटेल से जोड़ रहा है।