अतिरिक्त सुविधाओं और बढ़ती लागत की तैयारी के बीच जापान में मोबाइल शुल्क बढ़े

अब कीमतें क्यों बढ़ रही हैं

लंबे समय तक चली तीव्र मूल्य प्रतिस्पर्धा के बाद जापान की सबसे बड़ी मोबाइल कंपनियां मासिक प्लान की कीमतें बढ़ा रही हैं। इसकी वजह बिजली की बढ़ती लागत, नेटवर्क खर्चों में वृद्धि और डेटा इस्तेमाल लगातार बढ़ने के साथ नेटवर्क उन्नयन के लिए धन जुटाने की जरूरत का मेल है। KDDI ने अगस्त में अपनी au सेवा के प्रमुख प्लान की मासिक फीस 220 या 330 येन बढ़ाई, जो लगभग 1.5 या 2.2 डॉलर है। इसके साथ सैटेलाइट डेटा संचार और अन्य सुविधाएं भी जोड़ी गईं। NTT Docomo ने जून में अपने मुख्य प्लान की मासिक कीमत करीब 1,100 येन, यानी लगभग 7.4 डॉलर, बढ़ाई और खेलों की स्ट्रीमिंग सेवा का ऐक्सेस भी शामिल किया। KDDI नवंबर में अपने UQ Mobile ब्रांड की कीमतें 110 या 220 येन, यानी लगभग 0.7 या 1.5 डॉलर, बढ़ाने की योजना बना रही है। इसके साथ डेटा सीमा भी बढ़ेगी। SoftBank और Rakuten Mobile का कहना है कि फिलहाल उनकी मुख्य योजनाओं की कीमतें बदलने का इरादा नहीं है। NHK की रिपोर्ट में इन घटनाक्रमों का जिक्र करते हुए बताया गया कि कंपनियां ग्राहकों पर असर कम करने के लिए मूल्य वृद्धि और अतिरिक्त सुविधाओं के बीच संतुलन बनाने की कोशिश कर रही हैं। परिपक्व दूरसंचार बाजारों में यह चलन जाना-पहचाना है, जहां कीमतों का दबाव बना रहने के बावजूद नेटवर्क को तेज, भरोसेमंद और सुरक्षित रखने की लागत बढ़ गई है।

हाल के वर्षों में जापान की लागत संरचना बदली है। बिजली की कीमतों में उतार-चढ़ाव रहा है। कमजोर येन के कारण आयातित उपकरणों की लागत बढ़ी है, जिनमें रेडियो यूनिट से लेकर बैकहॉल उपकरण तक शामिल हैं। डेटा का इस्तेमाल रिकॉर्ड स्तर पर है, जिससे नेटवर्क क्षमता और बैक-ऑफिस प्रणालियों पर खर्च बढ़ता है। कंपनियां सैटेलाइट से मोबाइल तक कनेक्टिविटी जैसी अगली पीढ़ी की सेवाओं की तैयारी भी कर रही हैं और सुरक्षा तथा आपदा से निपटने की तैयारियों में निवेश कर रही हैं। जापान में शुल्क दूसरे बाजारों की तुलना में अपेक्षाकृत कम रहे हैं, खासकर दशक की शुरुआत में सस्ते विकल्पों और नए ऑनलाइन ब्रांडों को प्रोत्साहित करने के लिए सरकार की पहल के बाद।

विदेशी बाजारों के साथ यह अंतर एक वजह है कि कुछ विश्लेषकों को और मूल्य वृद्धि की उम्मीद है। NHK की रिपोर्ट के अनुसार, जापान की कीमतों की तुलना दूसरे देशों से करते हुए MM Research Institute के उपाध्यक्ष योकोटा हिदेआकी ने स्थिति को सीधे शब्दों में रखा।

मोबाइल फोन की फीस जापान में दूसरे देशों की तुलना में कम है, इसलिए कीमतें बढ़ाने का रुझान जारी रहने की संभावना है।

हर कंपनी क्या बदल रही है

दिशा एक जैसी है, लेकिन हर कंपनी अपनी गति से आगे बढ़ रही है और अलग-अलग प्रोत्साहन दे रही है। कई मामलों में ग्राहकों को थोड़ा अधिक भुगतान करना पड़ रहा है, लेकिन बदले में उन्हें ज्यादा डेटा या ऐसी नई सेवाएं मिल रही हैं जो पहले उसी प्लान स्तर पर उपलब्ध नहीं थीं। कंपनियों के बयानों और NHK तथा अन्य स्रोतों की रिपोर्टिंग के आधार पर अब तक की पुष्टि की गई जानकारी यह है।

KDDI, au और UQ Mobile

KDDI ने अगस्त में au के प्रमुख प्लान की मासिक कीमत 220 या 330 येन बढ़ाई और सैटेलाइट डेटा संचार तथा अन्य सुविधाएं जोड़ीं। कंपनी का कहना है कि उसके बजट ब्रांड UQ Mobile की कीमतें नवंबर में 110 या 220 येन बढ़ेंगी और इसी के साथ डेटा सीमा भी बढ़ाई जाएगी। KDDI का तरीका व्यापक चलन को दर्शाता है: कीमतों में छोटी वृद्धि के साथ दिखने वाले लाभ। कंपनी की कीमतों में बदलाव का विवरण NHK की रिपोर्ट में दिया गया है। NHK की रिपोर्ट यहां पढ़ें: NHK World।

NTT Docomo

जून में Docomo ने अपने मुख्य प्लान की कीमत करीब 1,100 येन बढ़ाई और साथ में खेलों की स्ट्रीमिंग सेवा का मुफ्त ऐक्सेस दिया। KDDI की छोटी बढ़ोतरी की तुलना में यह काफी बड़ा इजाफा है। कंपनी को लगता है कि ग्राहक एक ही बिल में मनोरंजन सेवाएं पाने और सुविधा का लाभ उठाना चाहेंगे। अधिक जानकारी NHK की रिपोर्ट में है: NHK World।

SoftBank

फिलहाल SoftBank ने अपने प्रमुख प्लान की कीमतें नहीं बदली हैं। कंपनी अपने मुख्य ब्रांड और बजट श्रेणियों के जरिए सेवा प्लान पेश करना जारी रखे हुए है, जिनका लक्ष्य किफायती विकल्प चाहने वाले ग्राहक हैं। इसका अंग्रेजी मोबाइल पोर्टल यहां है: SoftBank Mobile। कीमतें स्थिर रखने से SoftBank को उन ग्राहकों को आकर्षित करने का मौका मिलता है जो कीमत को लेकर संवेदनशील हैं, खासकर जब प्रतिस्पर्धी कंपनियां शुल्क बढ़ा रही हैं।

Rakuten Mobile

Rakuten का कहना है कि फिलहाल वह मुख्य प्लान की कीमतें बदलने की योजना नहीं बना रही है। 2020 में पूर्ण सेवा शुरू करने वाली कंपनी के ग्राहकों की संख्या 2024 के आखिर में 80 लाख से अधिक हो गई। कंपनी एक सरल प्लान और लॉयल्टी कार्यक्रमों को बढ़ावा देती है, जिनमें अधिक इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों और वरिष्ठ नागरिकों को अंक वापस मिलते हैं। Rakuten अपनी कॉरपोरेट अपडेट में अपने मूल उद्देश्य को स्पष्ट रूप से बताती है।

Rakuten Mobile का लक्ष्य मोबाइल उद्योग को सभी के लिए सुलभ बनाना रहा है। इसके लिए वह किफायती और सरल सेवा प्लान पेश करती है।

कंपनी की वृद्धि और कार्यक्रमों के बारे में अधिक जानकारी यहां उपलब्ध है: Rakuten Mobile।

क्या ग्राहकों को बदले में अधिक मिल रहा है

कंपनियां बढ़ी हुई फीस के साथ ऐसी सुविधाएं जोड़ रही हैं जिन्हें रोजमर्रा के इस्तेमाल के लिए उपयोगी माना जा सके। Docomo ने जून में कीमत बढ़ाने के साथ खेलों की स्ट्रीमिंग सेवा की सुविधा दी, जिसके लिए आम तौर पर अतिरिक्त भुगतान करना पड़ता। KDDI सैटेलाइट डेटा संचार और अन्य सुविधाओं को बढ़ावा दे रही है, जो दूरदराज के इलाकों या आपात स्थिति में कनेक्शन की विश्वसनीयता बढ़ाती हैं। UQ Mobile के ग्राहकों की डेटा सीमा बढ़ने वाली है। ऐसे बंडल सबसे ऊंचे स्तर वाले प्लान की कीमत में बड़ी छलांग लगाए बिना प्लान का मूल्य बढ़ाने का तरीका हैं। इनसे ग्राहक सेवा छोड़ने से भी बच सकते हैं, क्योंकि प्लान का इस्तेमाल जारी रखने की वजहें बढ़ जाती हैं।

उद्योग जगत में सैटेलाइट से मोबाइल तक कनेक्टिविटी को प्राथमिकता दी जा रही है। व्यवहार में इसका मतलब है कि उन जगहों पर, जहां जमीन पर मौजूद नेटवर्क का कवरेज नहीं मिलता, संगत फोन सैटेलाइट सिग्नल का इस्तेमाल कर सकेंगे। शुरुआत में इसका उपयोग अक्सर बुनियादी संदेश भेजने के लिए होगा, फिर तकनीक विकसित होने के साथ अधिक डेटा सेवाएं भी मिल सकती हैं। दूसरे देशों के ऑपरेटर भी ऐसी ही सुविधाओं का परीक्षण कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, ऑस्ट्रेलिया की Telstra ने कहा है कि वह सैटेलाइट से मोबाइल तक टेक्स्ट संदेश भेजने की सुविधा का परीक्षण कर रही है और परीक्षण पूरा होने के बाद पात्र ग्राहकों के लिए इसे शुरू करने का इरादा रखती है। इसके साथ ही नेटवर्क निवेश और प्लान में बदलाव भी किए जाएंगे। Telstra के बयान में कीमतों में बदलाव की एक आम वजह भी बताई गई।

अपने मोबाइल नेटवर्क के प्रदर्शन और अनुभव को लगातार बेहतर बनाने में मदद के लिए हम पोस्टपेड मोबाइल, मोबाइल डेटा तथा घरेलू और छोटे कारोबारों के इंटरनेट प्लान की ज्यादातर कीमतें बदल रहे हैं। इसमें हमारी सेवाओं की विश्वसनीयता और सुरक्षा भी शामिल है।

Telstra का स्पष्टीकरण यहां प्रकाशित है: Telstra। जापानी कंपनियां भी ऐसे ही तर्क दे रही हैं और बढ़ती ऊर्जा लागत, सुरक्षा में निवेश तथा ग्राहकों की अपेक्षाओं के अनुरूप सुविधाएं तैयार करने की जरूरत का हवाला दे रही हैं।

जापान की दूसरे बाजारों से तुलना

जापान की कंपनियों द्वारा कीमतें बदलना, अंतरराष्ट्रीय स्तर पर दिख रहे व्यापक चलन के अनुरूप है। अमेरिका में T Mobile ने कुछ पुराने प्लान की कीमतें बढ़ाने की घोषणा की और कहा कि बढ़ती लागत के चलते बदलाव जरूरी थे। कंपनी ने नए प्रमुख प्लान की कीमतें स्थिर रखीं, जबकि कुछ ग्राहकों के पुराने प्लान में प्रति लाइन 5 डॉलर की बढ़ोतरी हुई। इस फैसले पर खास ध्यान गया, क्योंकि ये पुराने प्लान कई साल से स्थिर थे। रिपोर्ट यहां पढ़ें: CNET।

ऑस्ट्रेलिया भी इसी राह पर है। वहां कीमतों में बदलाव की योजना है और नेटवर्क उन्नयन, सुरक्षा तथा स्थानीय सहायता के लिए धन जुटाने पर साफ तौर पर जोर दिया जा रहा है। इसके विपरीत, सिंगापुर में नए प्रवेशकों और डिजिटल-प्रथम ब्रांडों की वजह से लंबे समय तक तीव्र प्रतिस्पर्धा रही। इससे डेटा की कीमतें तेजी से घटीं और ग्राहकों को बार-बार सेवा बदलने का फायदा मिला। इससे पता चलता है कि कीमतें स्थानीय बाजार संरचना और लागत के दबाव पर निर्भर करती हैं। जापान के कई प्लान स्तरों में शुल्क अब भी तुलनात्मक रूप से कम हैं, खासकर डिजिटल ब्रांडों की शुरुआत और आक्रामक प्रचार के एक दशक बाद प्रति गीगाबाइट मिलने वाले लाभ को देखें तो।

इसका रणनीतिक संदर्भ धीमी वृद्धि वाला उद्योग है। 2023 में वैश्विक दूरसंचार सेवा राजस्व 4.3 प्रतिशत बढ़कर करीब 1.14 ट्रिलियन डॉलर हो गया और 2028 तक इसके मामूली गति से बढ़ने का अनुमान है। परिपक्व बाजारों में प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व पर दबाव बना हुआ है। ऐसे में नए निवेश के लिए उपलब्ध धन सीमित रहता है, जब तक कीमतें न बढ़ाई जाएं या कंपनियां आमदनी के नए स्रोत न बनाएं। इस परिप्रेक्ष्य का विवरण PwC ने दिया है: PwC Global Telecom Outlook।

कंपनियों की लागत किन वजहों से बढ़ रही है

किसी भी मोबाइल नेटवर्क के खर्च में बिजली का बड़ा हिस्सा होता है। हर बेस स्टेशन बिजली लेता है और 5G के अधिक घने साइट नेटवर्क का भार बढ़ाते हैं। बिजली की कीमतें बढ़ने पर टावर और मुख्य नेटवर्क साइट चलाने का बिल तेजी से बढ़ता है। मुद्रा कमजोर होने पर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर भी महंगे हो जाते हैं, क्योंकि नेटवर्क उपकरणों का ज्यादातर कारोबार वैश्विक स्तर पर होता है। ग्राहकों की सुरक्षा और साइबर खतरों से नेटवर्क को बचाने के लिए सुरक्षा खर्च भी बढ़ा है। बढ़ती जटिलता के साथ ग्राहक सेवा और नियामकीय अनुपालन की लागत भी बढ़ती है।

नेटवर्क को अधिक घना बनाना खर्च बढ़ने की एक और वजह है। कुछ क्षेत्रों में भरोसेमंद और तेज 5G कवरेज के लिए पुराने 4G नेटवर्क की तुलना में कहीं अधिक छोटे सेल चाहिए। नए स्पेक्ट्रम बैंड में कम आवृत्ति वाले बैंड जितनी पहुंच पाने के लिए अक्सर अतिरिक्त साइटें लगानी पड़ती हैं। Rakuten इसका उदाहरण है कि क्षमता और कवरेज के लक्ष्य किस तरह ठोस नेटवर्क निर्माण में बदलते हैं। Light Reading के विश्लेषण के अनुसार, मार्च के अंत तक Rakuten ने 4G और 5G के 94,000 बेस स्टेशन लगा दिए थे और कवरेज तथा क्षमता सुधारने के लिए करीब 10,000 और लगाने की योजना थी। उसी रिपोर्ट में यह भी कहा गया कि 2 GHz से नीचे पेयर्ड स्पेक्ट्रम का पोर्टफोलियो अपेक्षाकृत सीमित है, जिसके कारण नेटवर्क अधिक घना बनाना पड़ सकता है। Light Reading का लेख यहां है: Light Reading।

कंपनियां AI से जुड़ी मांग की अगली लहर की तैयारी भी कर रही हैं। नए डेटा सेंटरों तक फाइबर मार्ग बिछाना, उच्च प्रदर्शन वाली क्लाउड सेवाओं के लिए बुद्धिमान नेटवर्किंग जोड़ना और यहां तक कि GPU होस्टिंग पर विचार करना, इस दशक में दूरसंचार कंपनियों के सेवा पोर्टफोलियो का हिस्सा हो सकता है। इन कदमों से कारोबारों से नई आमदनी मिल सकती है, लेकिन इनके लिए पूंजी और सावधानीपूर्वक अमल जरूरी है। McKinsey के एक हालिया विश्लेषण के मुताबिक, डेटा सेंटरों को जोड़ना, उच्च प्रदर्शन वाली क्लाउड सेवाएं देना और GPU को सेवा के रूप में उपलब्ध कराना कंपनियों की वृद्धि के व्यावहारिक रास्ते हैं। हालांकि, सही समय तय करना और हाइपरस्केल कंपनियों से प्रतिस्पर्धा तस्वीर को जटिल बनाती है।

जापान में प्राकृतिक आपदाओं से निपटने की तैयारी हमेशा प्राथमिकता रही है। NTT Docomo, KDDI, SoftBank और Rakuten Mobile समेत आठ दूरसंचार कंपनियों ने साझा ईंधन भरने वाले स्टेशनों के लिए संयुक्त अभ्यास किया, ताकि बड़े पैमाने की आपात स्थितियों के दौरान संचार नेटवर्क की बहाली तेज की जा सके। NTT ने इस सहयोग का उद्देश्य इस तरह बताया।

बड़े पैमाने की आपदाओं की स्थिति में संचार नेटवर्क की तेजी से बहाली सुनिश्चित करना।

NTT की विज्ञप्ति यहां है: NTT Group। इस स्तर की तैयारी बनाए रखने में खर्च आता है, लेकिन भूकंप, तूफान और बाढ़ की आशंका वाले देश में यह बेहद जरूरी है।

प्रतिस्पर्धा और Rakuten का असर

2020 में Rakuten के प्रवेश ने कीमतों की गतिशीलता बदल दी। कंपनी के कॉरपोरेट अपडेट के मुताबिक, सरल प्लान, समूह के पॉइंट कार्यक्रमों और कम कीमतों पर जोर देकर अक्टूबर 2024 तक उसके ग्राहकों की संख्या 80 लाख हो गई। कंपनी को भारी निवेश की जरूरत और लगातार परिचालन घाटे से भी जूझना पड़ा है। Light Reading की रिपोर्ट के अनुसार, मार्च में Rakuten के नेटवर्क पर 77.8 लाख ग्राहक थे और बाजार में उसकी हिस्सेदारी 5 प्रतिशत से कम थी। कंपनी ने 10,000 और साइटें जोड़ने के लिए पूंजीगत खर्च बढ़ने का अनुमान जताया था। कंपनी ने कहा कि EBITDA आधार पर वह ब्रेक-ईवन तक पहुंच गई है, फिर भी नेटवर्क का विस्तार और कवरेज की कमियों को दूर करने के दौरान परिचालन घाटा बना रहा। Rakuten की वृद्धि की कहानी बाकी बाजार के लिए एक पैमाना है: ग्राहकों की संख्या बढ़ाने के लिए बड़े पैमाने पर कारोबार, व्यापक कवरेज और जहां इस्तेमाल सबसे अधिक है वहां क्षमता बढ़ाने के संसाधन चाहिए।

देश की तीसरी सबसे बड़ी कंपनी SoftBank फिलहाल प्लान की कीमतें स्थिर रखे हुए है। उसकी कई ब्रांडों वाली रणनीति और कारोबारों पर ध्यान उसे लचीलापन देते हैं। KDDI और Docomo ने कीमतें बढ़ाने के साथ स्पष्ट लाभ देने का रास्ता चुना है। इससे ग्राहकों को कई विकल्प मिलते हैं। किफायती विकल्प चाहने वाले UQ Mobile या अन्य बजट ब्रांडों की ओर जा सकते हैं। मनोरंजन पसंद करने वाले Docomo का ऐसा प्लान चुन सकते हैं जिसमें स्ट्रीमिंग शामिल है। कुछ ग्राहक सेवा की गुणवत्ता और कवरेज से संतुष्ट होने पर बदलाव न करना पसंद करेंगे।

आपके मासिक बिल के लिए इसका क्या मतलब है

कीमतें बढ़ रही हैं, लेकिन जुड़े रहने की लागत संभालने के तरीके भी मौजूद हैं। आज जापानी ग्राहकों के पास एक दशक पहले की तुलना में अधिक विकल्प हैं। इनमें ऑनलाइन-प्रथम ब्रांड और कई वर्चुअल ऑपरेटर शामिल हैं, जो बड़ी कंपनियों के नेटवर्क की क्षमता किराये पर लेते हैं। प्लान अधिक लचीले हैं और ज्यादातर सेवाओं में लंबे अनुबंध के बिना कंपनी बदली जा सकती है। सही फैसला लेने के लिए कवरेज, हर महीने डेटा की अनुमानित जरूरत और अपनी आदतों के हिसाब से बंडल सुविधाओं के मूल्य पर ध्यान दें।

• पिछले महीनों के डेटा इस्तेमाल की समीक्षा करें और अपने सामान्य महीने के लिए सबसे छोटा उपयुक्त प्लान चुनें। अचानक इस्तेमाल बढ़ने के लिए कुछ अतिरिक्त डेटा रखें।
• UQ Mobile, ahamo, povo और LINEMO जैसे सब-ब्रांड देखें। इनके प्लान अक्सर सरल होते हैं और नेटवर्क की गुणवत्ता मुख्य ब्रांड जैसी होती है।
• अगर आपको अपने कवरेज की जरूरत का अंदाजा है और व्यस्त समय में कम प्राथमिकता वाली गति स्वीकार कर सकते हैं, तो कम कीमतों के लिए MVNO पर विचार करें।
• जहां संभव हो घर के Wi Fi का इस्तेमाल करें और मोबाइल डेटा बचाने के लिए ऑटोमैटिक अपडेट केवल Wi Fi पर चलने के लिए सेट करें।
• बंडल सुविधाओं का मूल्य ध्यान से परखें। मुफ्त स्ट्रीमिंग, अतिरिक्त क्लाउड स्टोरेज या सैटेलाइट मैसेजिंग कीमत में छोटी बढ़ोतरी की भरपाई कर सकती है, अगर आप इन सेवाओं के लिए पहले से भुगतान करते।
• परिवारों के लिए छूट, वरिष्ठ नागरिकों के कार्यक्रम और लॉयल्टी पॉइंट देखें। उदाहरण के लिए, Rakuten पात्र समूहों की वास्तविक लागत घटाने के लिए पॉइंट देता है।
• प्लान में बदलाव से जुड़ी सूचनाओं पर नजर रखें। कुछ कंपनियां बिना शुल्क दूसरे प्लान स्तर पर जाने देती हैं और कई ऑनलाइन ब्रांडों में कंपनी बदलना जल्दी हो जाता है।

नीति और बाजार की पृष्ठभूमि

2020 के शुरुआती वर्षों में सरकार के मजबूत प्रोत्साहन के बाद जापान की कंपनियों ने कीमतें घटाईं या प्लान सरल बनाए, ताकि प्रतिस्पर्धा बढ़े। डिजिटल ब्रांडों के शुरू होने से साइन अप आसान हुआ और कई ग्राहकों का मासिक खर्च कम हुआ। इस बदलाव ने उम्मीदों को फिर से तय किया और जापान तथा दूसरे बाजारों के बीच का अंतर कुछ कम किया। हाल की बढ़ोतरी से ये फायदे खत्म नहीं होते। कम कीमत वाले विकल्प अब भी उपलब्ध हैं और कंपनी बदलना पहले से आसान है। नया बदलाव यह है कि कुछ कंपनियों के मुख्य प्लान की कीमतें फिर बढ़ रही हैं, भले ही मामूली रूप से। अक्सर इनके साथ ऐसी अतिरिक्त सुविधाएं दी जाती हैं जिनका ग्राहक मूल्य समझें, ऐसी कंपनियों की उम्मीद है।

जापान का बाजार अब भी तीन बड़ी पुरानी कंपनियों और एक नए चुनौतीकर्ता के बीच संतुलित है। कीमतें ऊर्जा और उपकरणों की लागत, कवरेज में निवेश की जरूरत और ग्राहकों को बनाए रखने या नए ग्राहक जीतने की प्रतिस्पर्धा से तय होती रहेंगी। दूसरे देशों के अनुभव से संकेत मिलता है कि आगे और बदलाव हो सकते हैं, खासकर पुराने प्लान या उन स्तरों में जो मौजूदा नेटवर्क अर्थशास्त्र के अनुरूप नहीं हैं। कुछ प्लान महंगे होंगे, जबकि कुछ बड़े इजाफे के बिना आकर्षक बने रहने के लिए डेटा या अतिरिक्त सुविधाएं देंगे।

मुख्य बातें

• KDDI ने अगस्त में au प्लान की कीमतें 220 या 330 येन बढ़ाईं और सैटेलाइट डेटा संचार जोड़ा। नवंबर में UQ Mobile की कीमतें 110 या 220 येन बढ़ाने के साथ डेटा सीमा भी बढ़ाने की योजना है।
• NTT Docomo ने जून में प्रमुख प्लान की कीमत करीब 1,100 येन बढ़ाई और खेलों की स्ट्रीमिंग सेवा का मुफ्त ऐक्सेस शामिल किया।
• SoftBank और Rakuten Mobile का कहना है कि फिलहाल वे मुख्य प्लान की कीमतें नहीं बदल रहे हैं।
• MM Research Institute के विश्लेषक योकोटा हिदेआकी का कहना है कि जापान में मोबाइल शुल्क दूसरे देशों की तुलना में अब भी कम हैं और उन्हें इनके बढ़ने का रुझान जारी रहने की उम्मीद है।
• अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया समेत दूसरे बाजारों में भी ऐसी कीमत बढ़ोतरी हो रही है, क्योंकि कंपनियां नेटवर्क उन्नयन और बढ़ती ऊर्जा लागत के लिए धन जुटा रही हैं।
• वैश्विक दूरसंचार राजस्व में वृद्धि मामूली है और ARPU पर दबाव बना हुआ है। इससे चुनिंदा कीमत बढ़ोतरी और आमदनी के नए स्रोतों की जरूरत बढ़ती है।
• 2024 के आखिर तक Rakuten के ग्राहकों की संख्या 80 लाख हो गई, लेकिन वह अब भी सबसे छोटा नेटवर्क है और कवरेज तथा क्षमता बढ़ाने के लिए लगातार निवेश कर रही है।
• ग्राहक डेटा के हिसाब से सही प्लान चुनकर, सब-ब्रांड और MVNO पर विचार करके तथा बंडल सुविधाओं का मूल्य परखकर बिल संभाल सकते हैं।