अत्यधिक पर्यटन की चिंताओं के बीच जेजू द्वीप ने पर्यटकों के लिए बहुभाषी आचार दिशानिर्देश जारी किए

पर्यटकों के दुर्व्यवहार पर जेजू द्वीप ने नए आचार दिशानिर्देश जारी किए

दक्षिण कोरिया के प्रमुख पर्यटन स्थलों में शामिल जेजू द्वीप ने पर्यटकों के बढ़ते दुर्व्यवहार और अत्यधिक पर्यटन के दबाव से जुड़ी चिंताओं से निपटने के लिए एक अभूतपूर्व कदम उठाया है। पहली बार स्थानीय पुलिस ने विदेशी पर्यटकों के लिए बहुभाषी शिष्टाचार मार्गदर्शिका जारी की है और चेतावनी दी है कि अनुचित आचरण पर जुर्माना लगाया जा सकता है। यह कदम ऐसे समय उठाया गया है जब जेजू में पर्यटकों की रिकॉर्ड आमद हुई है। अकेले 2025 में अब तक यहां 70 लाख से अधिक पर्यटक आ चुके हैं और स्थानीय निवासी उनके विघटनकारी व्यवहार को लेकर लगातार शिकायतें कर रहे हैं।

कोरियाई, अंग्रेज़ी और चीनी भाषाओं में छपे नए दिशानिर्देश पुलिस अधिकारी प्रमुख पर्यटन स्थलों पर गश्त के दौरान बांट रहे हैं। इस पहल का उद्देश्य सांस्कृतिक और भाषाई दूरियों को पाटना और यह सुनिश्चित करना है कि पर्यटक द्वीप पर स्थानीय रीति-रिवाजों, कानूनों और सम्मानजनक आचरण की अपेक्षाओं को समझें।

नए दिशानिर्देशों की जरूरत क्यों पड़ी?

जेजू के ज्वालामुखीय नज़ारे, स्वच्छ समुद्र तट और अनूठी सांस्कृतिक विरासत लंबे समय से घरेलू और अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करते रहे हैं। लेकिन महामारी के बाद पर्यटन में आई तेज़ी के साथ चुनौतियां भी बढ़ी हैं। निवासियों ने कूड़ा फैलाने, सार्वजनिक जगहों पर नशे में रहने, प्रतिबंधित क्षेत्रों में धूम्रपान करने और यहां तक कि बच्चों के सड़कों पर शौच करने जैसी घटनाओं में बढ़ोतरी की शिकायत की है। इन व्यवहारों से स्थानीय लोगों में नाराज़गी और चिंता पैदा हुई है। उन्हें आशंका है कि इससे सामुदायिक जीवन और द्वीप के पर्यावरण पर असर पड़ सकता है।

जेजू पुलिस एजेंसी के प्रमुख किम सु-यंग के अनुसार, यह मार्गदर्शिका भाषा और सांस्कृतिक भिन्नताओं के कारण होने वाली गलतफहमियों को रोकने और कोरियाई संस्कृति तथा कानूनों के बारे में विदेशियों की समझ बढ़ाने के लिए तैयार की गई है। पुलिस को उम्मीद है कि स्पष्ट संवाद से आपसी सम्मान बढ़ेगा और छोटे-मोटे अपराधों की घटनाएं कम होंगी।

समुदाय की भागीदारी के एक उल्लेखनीय उदाहरण में, प्योसॉन एलीमेंट्री स्कूल के छह विद्यार्थियों ने जेजू विशेष स्वशासी प्रांत की वेबसाइट पर “विदेशी पर्यटकों की शिष्टाचार संबंधी समस्याओं के समाधान” शीर्षक से एक प्रस्ताव भेजा। उन्होंने पर्यटकों के दुर्व्यवहार से निपटने के बेहतर तरीकों की मांग की और अनुचित व्यवहार की शिकायत दर्ज करने के स्पष्ट माध्यमों की कमी की ओर ध्यान दिलाया।

दिशानिर्देशों में क्या शामिल है?

शिष्टाचार मार्गदर्शिका में कई ऐसे छोटे अपराधों की सूची है, जिनके दोहराए जाने पर अब जुर्माना लगाया जा सकता है। इनमें शामिल हैं:

• कूड़ा फैलाना
• प्रतिबंधित क्षेत्रों में धूम्रपान या वेपिंग करना
• सड़क पार करने के नियमों का उल्लंघन करना
• नशे में हंगामा करना
• रेस्तरां का बिल चुकाए बिना भाग जाना
• सार्वजनिक जगह पर पेशाब या शौच करना
• फर्जी पहचान-पत्र का इस्तेमाल करना
• बिना अनुमति किसी जगह में घुसना या खाली घरों में सेंध लगाना
• भित्तिचित्र बनाना और प्रकृति को नुकसान पहुंचाना
• शांति भंग करना
• छिपे हुए हथियार रखना

पहली बार नियम तोड़ने वालों को आमतौर पर चेतावनी दी जाती है, लेकिन बार-बार उल्लंघन करने वालों पर 200,000 कोरियाई वॉन (लगभग $143 या £106) तक का जुर्माना लगाया जा सकता है। पुलिस अधिकारी ये मार्गदर्शिकाएं साथ रखते हैं और छोटे उल्लंघन देखने पर मौके पर ही बांटते हैं। अधिक गंभीर अपराधों पर तत्काल कानूनी कार्रवाई की जाती है।

मार्च से जून के बीच एक विशेष अभियान के तहत जेजू प्रांतीय पुलिस एजेंसी ने अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों द्वारा किए गए छोटे अपराधों के 4,800 से अधिक मामले दर्ज किए। इनमें बसों में धूम्रपान करना, सिगरेट के टुकड़े सड़क पर फेंकना और लोकप्रिय समुद्र तटों के पास सार्वजनिक जगह पर पेशाब करना शामिल था।

दिशानिर्देश कैसे लागू किए जाएंगे?

इन नियमों को लागू करने में शिक्षा और रोकथाम पर ध्यान दिया जा रहा है। अधिकारियों को छोटे उल्लंघनों पर शिष्टाचार संबंधी सूचना देने का निर्देश है। जुर्माना बार-बार या गंभीर उल्लंघन करने वालों के लिए रखा गया है। इस तरीके का उद्देश्य अनावश्यक टकराव से बचते हुए सार्वजनिक व्यवस्था बनाए रखना है। जेजू प्रांतीय पुलिस एजेंसी के एक अधिकारी के अनुसार,

गंभीर अपराधों से तुरंत निपटा जाता है, लेकिन छोटे मामलों में हम आमतौर पर सख्त कार्रवाई करने के बजाय सूचना देते हैं।

हाल ही में नियम लागू करने के एक अभियान में पुलिस ने एक घंटे के भीतर सड़क पार करने के नियमों का उल्लंघन करने वाले नौ लोगों को पकड़ा। उनमें से ज्यादातर पर्यटक थे। पुलिस ने मौके पर ही जुर्माना लगाया, जिससे पता चलता है कि नए नियमों को कितनी गंभीरता से लागू किया जा रहा है।

अत्यधिक पर्यटन बढ़ती समस्या क्यों है?

जेजू की स्थिति एक व्यापक वैश्विक रुझान को दर्शाती है। संयुक्त राष्ट्र विश्व पर्यटन संगठन के अनुसार, 2024 में अंतरराष्ट्रीय पर्यटन महामारी से पहले के स्तर के करीब लौट आया और दुनिया भर में 1.4 अरब पर्यटकों ने यात्रा की। पर्यटकों की इस बढ़ोतरी से जेजू से लेकर बार्सिलोना और लिस्बन जैसे यूरोपीय शहरों तक कई लोकप्रिय स्थलों में भीड़ और सामाजिक तनाव बढ़ा है।

अत्यधिक पर्यटन तब होता है जब पर्यटकों की संख्या किसी गंतव्य की उन्हें टिकाऊ ढंग से संभालने की क्षमता से अधिक हो जाती है। इससे पर्यावरण का क्षरण, जीवन-यापन की बढ़ती लागत और स्थानीय निवासियों के जीवन की गुणवत्ता में गिरावट हो सकती है। जेजू में लगभग 70% विदेशी पर्यटक चीन से आते हैं और 2024 में पर्यटन से स्थानीय अर्थव्यवस्था में रिकॉर्ड 9.26 ट्रिलियन वॉन आए। इससे अर्थव्यवस्था को बड़ा लाभ तो मिला है, लेकिन कचरे में बढ़ोतरी, बुनियादी ढांचे पर दबाव और सांस्कृतिक टकराव जैसी चुनौतियां भी पैदा हुई हैं।

एशिया और अन्य क्षेत्रों के दूसरे पर्यटन स्थल भी ऐसे ही कदम उठा रहे हैं। उदाहरण के लिए, जापान के एक कस्बे ने सेल्फी लेने के लिए उमड़ने वाली भीड़ को रोकने के लिए माउंट फ़ूजी के एक मशहूर सड़क किनारे के नज़ारे को हाल ही में ढक दिया। वहीं, यूरोप के कई शहरों ने स्थानीय आवास बाज़ारों की सुरक्षा के लिए अवैध अल्पकालिक किराये पर सख्ती की है।

निवासी और अधिकारी कैसी प्रतिक्रिया दे रहे हैं?

जेजू में स्थानीय लोगों की राय मिली-जुली है। उन्हें द्वीप की वैश्विक लोकप्रियता पर गर्व है, लेकिन वे बड़े पैमाने के पर्यटन की सामाजिक और पर्यावरणीय कीमत को लेकर चिंतित हैं। निवासियों ने सार्वजनिक शालीनता में कमी और सामुदायिक संसाधनों पर बढ़ते दबाव को लेकर नाराज़गी जताई है। नए दिशानिर्देशों को संतुलन बहाल करने और द्वीप की अनूठी पहचान की रक्षा के लिए जरूरी कदम माना जा रहा है।

अधिकारियों का कहना है कि शिष्टाचार मार्गदर्शिका का मकसद पर्यटन को हतोत्साहित करना नहीं, बल्कि टिकाऊ और सम्मानजनक यात्रा को बढ़ावा देना है। इस अभियान में पर्यटकों से स्थानीय रीति-रिवाजों का सम्मान करने, तय रास्तों पर चलने और पर्यावरण पर अपने असर को कम रखने की अपील की गई है। पुलिस प्रमुख किम सु-यंग ने कहा,

इसका उद्देश्य भाषा और सांस्कृतिक भिन्नताओं के कारण होने वाली गलतफहमियों को रोकना और कोरियाई संस्कृति तथा कानूनों के बारे में विदेशियों की समझ बढ़ाना है।

अत्यधिक पर्यटन की समस्या से जूझ रहे दूसरे पर्यटन स्थल जेजू के इस कदम पर करीबी नज़र रख रहे हैं। शुरुआत से ही शिक्षा और स्पष्ट संवाद को प्राथमिकता देकर द्वीप को उम्मीद है कि वह निवासियों की भलाई और स्थानीय संस्कृति के संरक्षण के साथ पर्यटन में वृद्धि का प्रबंधन करने का सकारात्मक उदाहरण पेश करेगा।

वैश्विक पर्यटन के लिए इसके व्यापक मायने क्या हैं?

जेजू के नए दिशानिर्देश इस बढ़ती समझ को दर्शाते हैं कि पर्यटन स्थलों पर अनियंत्रित रूप से बढ़ती पर्यटकों की संख्या उन खूबियों के लिए ही खतरा बन सकती है, जो इन जगहों को आकर्षक बनाती हैं। बहुभाषी और स्पष्ट आचार नियमों की ओर बढ़ता रुझान इस समझ को दिखाता है कि कई घटनाएं जानबूझकर किए गए अपमान के बजाय सांस्कृतिक गलतफहमी के कारण होती हैं।

दुनिया भर में पर्यटन स्थल अत्यधिक पर्यटन को संभालने के लिए कई तरह के उपाय आज़मा रहे हैं, जिनमें शामिल हैं:

• संवेदनशील स्थलों पर पर्यटकों की संख्या सीमित करना
• अल्पकालिक किराये पर सख्त नियम लागू करना
• विघटनकारी व्यवहार के लिए जुर्माना बढ़ाना
• जन-जागरूकता अभियानों में निवेश करना
• व्यस्त मौसम से हटकर यात्रा और वैकल्पिक स्थलों को बढ़ावा देना

जेजू का अनुभव बताता है कि शुरुआती हस्तक्षेप और समुदाय की भागीदारी, जैसे स्थानीय स्कूली बच्चों का प्रस्ताव, प्रभावी नीतियां बनाने में अहम भूमिका निभा सकते हैं। पहली बार छोटे अपराध करने वालों को सज़ा देने के बजाय उन्हें शिक्षित करने पर द्वीप का जोर पर्यटकों में सद्भावना और लंबे समय तक व्यवहार में बदलाव को बढ़ावा देने के लिए है।

संक्षेप में

• दुर्व्यवहार और अत्यधिक पर्यटन को लेकर बढ़ती शिकायतों के जवाब में जेजू द्वीप ने दक्षिण कोरिया की पर्यटकों के लिए पहली बहुभाषी शिष्टाचार मार्गदर्शिका जारी की है।
• कोरियाई, अंग्रेज़ी और चीनी भाषाओं में उपलब्ध इन दिशानिर्देशों में कूड़ा फैलाने, सड़क पार करने के नियम तोड़ने और सार्वजनिक जगहों पर नशा करने जैसे छोटे अपराध शामिल हैं। बार-बार उल्लंघन करने वालों पर 200,000 वॉन तक का जुर्माना लगाया जा सकता है।
• पुलिस अधिकारी गश्त के दौरान मार्गदर्शिकाएं बांटते हैं। छोटे उल्लंघनों पर तुरंत सज़ा देने के बजाय शिक्षा और रोकथाम पर ध्यान दिया जाता है।
• 2025 में जेजू में 70 लाख से अधिक पर्यटक आए हैं। विदेशी पर्यटकों में लगभग 70% चीन से हैं।
• इस पहल का उद्देश्य सांस्कृतिक और भाषाई दूरियों को पाटना, स्थानीय रीति-रिवाजों की रक्षा करना और टिकाऊ पर्यटन को बढ़ावा देना है।
• जेजू का तरीका उस वैश्विक रुझान को दर्शाता है जिसमें दुनिया भर के पर्यटन स्थल स्थानीय निवासियों की भलाई और संस्कृति के संरक्षण के साथ पर्यटन में वृद्धि का संतुलन बनाने की कोशिश कर रहे हैं।