वैश्विक मंदी के बावजूद दक्षिण-पूर्व एशिया का लक्ज़री बाज़ार क्यों फल-फूल रहा है

दक्षिण-पूर्व एशिया में लक्ज़री का उछाल: वैश्विक मंदी के बीच उम्मीद की किरण

चीन, अमेरिका और यूरोप के लक्ज़री बाज़ार 15 साल से भी अधिक समय की अपनी सबसे बड़ी गिरावट का सामना कर रहे हैं, वहीं दक्षिण-पूर्व एशिया विकास और आशावाद की दुर्लभ किरण बनकर उभर रहा है। महंगाई, आर्थिक अनिश्चितता और बदलते मूल्यों ने पारंपरिक मजबूत बाज़ारों में लक्ज़री पर खर्च को कम किया है, लेकिन सिंगापुर, बैंकॉक और हो ची मिन्ह सिटी जैसे शहरों में उच्चस्तरीय वस्तुओं और सेवाओं की खपत तेज़ी से बढ़ रही है। इस मज़बूती के पीछे क्या कारण हैं? इसका जवाब बढ़ती समृद्धि, तेज़ी से बढ़ते पर्यटन, पीढ़ीगत बदलाव और क्षेत्र के उपभोक्ताओं के लिए लक्ज़री के बदलते अर्थ के मेल में छिपा है।

बदलाव के दौर में वैश्विक लक्ज़री: गिरावट से दक्षिण-पूर्व एशिया के उछाल तक

वैश्विक लक्ज़री क्षेत्र सुधार के दौर में प्रवेश कर चुका है। Bain & Company के अनुसार, 2024 में दुनिया भर में लक्ज़री पर खर्च में मामूली गिरावट आई और व्यक्तिगत लक्ज़री वस्तुओं की बिक्री 15 वर्षों में पहली बार घटी (महामारी के वर्षों को छोड़कर)। कभी लक्ज़री विकास का इंजन रहा चीन, रियल एस्टेट में गिरावट और उपभोक्ताओं के बदलते रुझानों के चलते तेज़ी से धीमा पड़ा है। पश्चिमी देशों में जीवन-यापन की ऊंची लागत और आर्थिक चिंता ने खरीदारों को अधिक सतर्क कर दिया है; कई लोग संपन्नता के खुले प्रदर्शन से दूरी बना रहे हैं।

फिर भी, जहां दुनिया की बड़ी लक्ज़री कंपनियां निराशाजनक आय की खबरें दे रही हैं, वहीं दक्षिण-पूर्व एशिया सबसे अलग नज़र आता है। इस क्षेत्र का लक्ज़री वस्तुओं का बाज़ार 2025 में 18.4 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है और इसकी सालाना वृद्धि दर अधिकांश अन्य उभरते बाज़ारों से तेज़ है। खास तौर पर सिंगापुर में इस साल लक्ज़री बिक्री 7% बढ़कर 13.9 अरब सिंगापुरी डॉलर (10.9 अरब अमेरिकी डॉलर) होने की उम्मीद है, जिससे वह जापान, चीन और दक्षिण कोरिया जैसे क्षेत्रीय खरीदारी केंद्रों से आगे निकल सकता है। थाईलैंड का लक्ज़री क्षेत्र 2020 से 2023 के बीच 400% से अधिक बढ़ा है, जबकि वियतनाम का बाज़ार प्रमुख ब्रांडों के फ्लैगशिप स्टोर खुलने के साथ तेज़ी से विस्तार कर रहा है।

दक्षिण-पूर्व एशिया के लक्ज़री बाज़ार की मज़बूती के पीछे क्या है?

कई कारक दक्षिण-पूर्व एशिया को वैश्विक लक्ज़री मंदी से अलग पहचान देते हैं:

• बढ़ती समृद्धि और संपत्ति का सृजन: यह क्षेत्र तेज़ी से बढ़ते मध्य और उच्च वर्ग का घर है। अकेले सिंगापुर में 240,000 से अधिक करोड़पति हैं, जो पिछले दशक में 64% की वृद्धि है। इंडोनेशिया, वियतनाम, मलेशिया और फिलीपींस में आर्थिक विस्तार से संपन्न व्यक्तियों के नए समूह बन रहे हैं, जो लक्ज़री वस्तुओं और अनुभवों पर खर्च करने को उत्सुक हैं।
• तेज़ी से बढ़ता पर्यटन: खासकर चीन और पड़ोसी एशियाई देशों से अंतरराष्ट्रीय पर्यटक दक्षिण-पूर्व एशिया के शहरों में बड़ी संख्या में आ रहे हैं। सिंगापुर और बैंकॉक लक्ज़री खरीदारी के प्रमुख गंतव्य बन गए हैं। Marina Bay Sands और Iconsiam जैसे मॉल विश्वस्तरीय खुदरा अनुभव देते हैं। पर्यटक अक्सर यात्रा के अनुभव का हिस्सा मानकर लक्ज़री वस्तुएं खरीदते हैं, जिससे स्थानीय बिक्री को बढ़ावा मिलता है।
• सोच-समझकर और अनुभवों पर खर्च: अतीत में प्रतिष्ठा दिखाने के लिए की जाने वाली लक्ज़री खरीदारी की तुलना में, आज दक्षिण-पूर्व एशिया के उपभोक्ता अधिक सोच-समझकर खर्च करते हैं। वे खरीदारी में भावनात्मक जुड़ाव, निजी उपलब्धियों और अर्थ को तलाशते हैं। युवा खरीदारों में यह बदलाव खास तौर पर स्पष्ट है; वे केवल ब्रांड की प्रतिष्ठा के बजाय प्रामाणिकता, टिकाऊपन और अनूठे अनुभवों को महत्व देते हैं।
• डिजिटल समझ और इन्फ्लुएंसर संस्कृति: युवा और डिजिटल रूप से सक्रिय आबादी के कारण दक्षिण-पूर्व एशिया उन लक्ज़री ब्रांडों के लिए उपजाऊ बाज़ार है, जो सोशल मीडिया, ई-कॉमर्स और इन्फ्लुएंसर साझेदारियों का लाभ उठाते हैं। स्थानीय हस्तियां और डिजिटल क्रिएटर लक्ज़री की कहानियों को आकार दे रहे हैं और आकांक्षी जीवनशैली तक पहुंच को अधिक लोगों के लिए संभव बना रहे हैं।

पीढ़ीगत बदलाव: Gen Z और मिलेनियल्स लक्ज़री को नए सिरे से कैसे परिभाषित कर रहे हैं

Gen Z और मिलेनियल्स के मूल्यों और पसंद से लक्ज़री की परिभाषा तेज़ी से बदल रही है। दक्षिण-पूर्व एशिया में ये पीढ़ियां दिखावे की खपत में कम रुचि रखती हैं और आत्म-अभिव्यक्ति, टिकाऊपन तथा समुदाय को अधिक महत्व देती हैं। WGSN और Jing Daily के शोध के अनुसार, एशिया की Gen Z पारंपरिक "दिखावे की संस्कृति" से दूर होकर लक्ज़री के ऐसे नए रूप को अपना रही है, जिसमें अनुभवों, प्रामाणिकता और क्षेत्रीय पहचान को प्राथमिकता दी जाती है।

ब्रांडों, हस्तियों और रुचियों के इर्द-गिर्द बने प्रशंसक समूह और करीबी समुदाय बाज़ार की ताकत बनते जा रहे हैं। सीमित संस्करणों में सहयोग, अस्थायी आयोजन और ब्रांड के साथ जुड़ाव के विशेष अनुभव, बड़े लोगो वाले उत्पादों से अधिक आकर्षक हैं। क्षेत्रीय गौरव भी बढ़ रहा है। युवा उपभोक्ता चाहते हैं कि ब्रांड स्थानीय संस्कृति और विरासत का सम्मान करें, न कि हर जगह एक जैसा वैश्विक तरीका थोपें।

दक्षिण-पूर्व एशिया में लक्ज़री के उभरते चार संकेत

हालिया विश्लेषण में इस क्षेत्र में लक्ज़री खपत को आकार देने वाले चार "संकेतों" की पहचान की गई है:

• स्वत्व: निजी अभिव्यक्ति और प्रामाणिकता सर्वोपरि हैं। उपभोक्ता ऐसे ब्रांड चाहते हैं जो आत्म-खोज और व्यक्तित्व को निखारने में मदद करें।
• विरासत: सांस्कृतिक विरासत और सामाजिक प्रभाव मायने रखते हैं। शिल्प कौशल के साथ परंपरा, समुदाय और ज़िम्मेदार तौर-तरीकों को महत्व दिया जाता है।
• बेहतरी: निजी विकास, कल्याण और रोज़मर्रा की ज़िंदगी में शामिल व्यावहारिक लक्ज़री का महत्व बढ़ रहा है।
• खिलंदड़ापन: भोग-विलास, रोमांच और फुर्सत अनूठे अनुभवों और खास शौकों की मांग बढ़ाते हैं।

लक्ज़री खुदरा कारोबार और रियल एस्टेट: अनुभव-केंद्रित और ब्रांडेड जगहों का उभार

दक्षिण-पूर्व एशिया में लक्ज़री अब केवल वस्तुओं तक सीमित नहीं है, बल्कि अनुभवों और जगहों से भी जुड़ी है। इस क्षेत्र में लक्ज़री मॉल, ब्रांडेड आवास और अनुभव-केंद्रित खुदरा कारोबार तेज़ी से बढ़ रहे हैं। थाईलैंड में Siam Piwat के मॉल समूह (जिसमें Siam Paragon और Iconsiam शामिल हैं) ने बैंकॉक को लक्ज़री खरीदारी का प्रमुख केंद्र बना दिया है। यहां बड़े ब्रांडों के आयोजन और खास सहयोग होते हैं। Iconsiam अकेले अपने लक्ज़री ब्रांडों के लिए जगह दोगुनी करने की योजना बना रहा है, जो बढ़ती मांग को दर्शाता है।

सिंगापुर का खुदरा बाज़ार भी उतना ही गतिशील है। उदाहरण के लिए, The Shoppes at Marina Bay Sands के वीआईपी ग्राहकों को व्यक्तिगत स्टाइलिंग सत्र और लक्ज़री उत्पादों की आधिकारिक लॉन्च से पहले झलक मिलती है। स्थिर अर्थव्यवस्था, उदार आव्रजन नीतियों और संपत्ति कर न होने के कारण यह शहर-राज्य संपन्न लोगों के लिए आकर्षण का केंद्र और वैश्विक लक्ज़री ब्रांडों के लिए आज़माइश का मैदान बन गया है।

ब्रांडेड आवास और लक्ज़री रियल एस्टेट

लक्ज़री रियल एस्टेट बाज़ार भी फल-फूल रहा है। ब्रांडेड आवासों में थाईलैंड इस क्षेत्र में सबसे आगे है। वैश्विक होटल ब्रांडों द्वारा प्रबंधित ये आलीशान घर विशिष्टता और होटल जैसी सेवाएं देते हैं। बैंकॉक में Porsche का आवासीय टावर और फुकेत तथा हो ची मिन्ह सिटी में उच्चस्तरीय परियोजनाएं स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय खरीदारों को आकर्षित कर रही हैं। ऊंची कीमतों के बावजूद, दूसरे घर की तलाश कर रहे एशियाई निवेशकों के लिए सिंगापुर अब भी प्रमुख गंतव्य है और वहां की प्रीमियम संपत्तियों की मांग बनी हुई है।

लक्ज़री रियल एस्टेट में टिकाऊपन का महत्व बढ़ रहा है। अति-संपन्न व्यक्तियों में से 75% पर्यावरण-अनुकूल घर चाहते हैं। तैयार किराया कार्यक्रम और पेशेवर प्रबंधन उन लोगों को आकर्षित करते हैं जो जीवनशैली के लाभ के साथ निवेश से मिलने वाला रिटर्न भी चाहते हैं।

लक्ज़री की श्रेणियां: फैशन, घड़ियां, आभूषण और इससे आगे

फैशन दक्षिण-पूर्व एशिया के लक्ज़री बाज़ार का सबसे बड़ा हिस्सा बना हुआ है। 2025 में इसके 5.79 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है। सौंदर्य उत्पाद, आभूषण और बैग भी लोकप्रिय हैं। खरीदारी के प्रमुख कारणों में उच्च गुणवत्ता, टिकाऊपन और विशिष्टता शामिल हैं। युवा और अधिक विविध खरीदारों के बाज़ार में आने से लक्ज़री घड़ियों और आभूषणों का कारोबार बदल रहा है। ब्रांड पारदर्शिता, टिकाऊपन और स्थानीय संस्कृति से जुड़ाव पर ध्यान देते हुए भावनात्मक रूप से असरदार अनुभव बना रहे हैं।

अंतरराष्ट्रीय ब्रांड दक्षिण-पूर्व एशिया की पसंद के अनुरूप अपने उत्पाद और सेवाएं ढाल रहे हैं। उदाहरण के लिए, Vessira, शंघाई में जड़ें रखने वाला लक्ज़री फर्नीचर ब्रांड है, जो इतालवी शिल्प कौशल को एशियाई सौंदर्यबोध के साथ जोड़ता है। यह इंडोनेशिया, सिंगापुर और थाईलैंड में विस्तार कर रहा है। इस तरह के सांस्कृतिक सहयोग स्थानीय पहचान से जुड़ी, डिज़ाइन-केंद्रित और टिकाऊ लक्ज़री की क्षेत्रीय मांग को दर्शाते हैं।

अनुभव-केंद्रित लक्ज़री का उभार

अनुभव-केंद्रित लक्ज़री लोकप्रिय हो रही है और उपभोक्ता भौतिक वस्तुओं के बजाय यादगार पलों की तलाश कर रहे हैं। Belmond की Eastern & Oriental Express जैसी लक्ज़री ट्रेन यात्राएं बेहतरीन भोजन, स्वास्थ्य-संवर्धन और कहानी-कथन को जोड़ते हुए यात्रा का सजीव अनुभव देती हैं। ये यात्राएं केवल एक जगह से दूसरी जगह पहुंचने का साधन नहीं, बल्कि सुविचारित अनुभव हैं, जहां खुदरा कारोबार, आतिथ्य और संस्कृति एक-दूसरे से मिलते हैं। उपभोक्ताओं के साथ लंबे समय तक टिकने वाला भावनात्मक जुड़ाव बनाने की कोशिश में ब्रांडों के लिए अस्थायी आयोजन, विशेष ब्रांड अनुभव और लॉयल्टी पुरस्कार आम होते जा रहे हैं।

डिजिटल बढ़त: ई-कॉमर्स, इन्फ्लुएंसर और रीसेल बाज़ार में उछाल

दक्षिण-पूर्व एशिया की युवा और डिजिटल रूप से दक्ष आबादी लक्ज़री खरीदारी को ऑनलाइन माध्यमों की ओर ले जा रही है। Zalora जैसे ई-कॉमर्स मंच लोकप्रिय हो रहे हैं और 2025 तक क्षेत्र में लक्ज़री की कुल बिक्री का लगभग 10% ऑनलाइन होने की उम्मीद है। सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर और स्थानीय हस्तियां रुझानों को आकार देने और युवा दर्शकों तक नए ब्रांड पहुंचाने में अहम भूमिका निभाते हैं। खास तौर पर थाई हस्तियां प्रभावशाली ब्रांड एंबेसडर बन गई हैं और लक्ज़री ब्रांडों को स्थानीय तथा क्षेत्रीय बाज़ारों तक पहुंचने में मदद कर रही हैं।

रीसेल बाज़ार भी तेज़ी से बढ़ रहा है, जो सोच-समझकर खपत करने के व्यापक बदलाव को दिखाता है। Gen Z और मिलेनियल्स पहले इस्तेमाल की गई वस्तुओं की मांग बढ़ा रहे हैं। वे टिकाऊपन और हर वस्तु से जुड़ी अनूठी कहानी को महत्व देते हैं। इस रुझान से लक्ज़री बाज़ार का स्वरूप बदल रहा है और ब्रांड तथा मंच प्रमाणित रीसेल विकल्पों और सर्कुलर इकोनॉमी की पहल को बढ़ावा दे रहे हैं।

चुनौतियां और बारीकियां: सभी क्षेत्र एक जैसे सुरक्षित नहीं

कुल मिलाकर क्षेत्र की मज़बूती के बावजूद, लक्ज़री की हर श्रेणी फल-फूल नहीं रही है। BMW और Mercedes-Benz जैसी जर्मन कार कंपनियों की दक्षिण-पूर्व एशिया में बाज़ार हिस्सेदारी घटी है। उन्हें चीनी इलेक्ट्रिक वाहन ब्रांडों से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है। उदाहरण के लिए, सिंगापुर में चीनी वाहन निर्माता BYD ने 2023 में Toyota को पीछे छोड़कर सबसे लोकप्रिय कार ब्रांड का स्थान हासिल किया। हालांकि, विश्लेषकों का कहना है कि चीनी ब्रांड मुख्य रूप से बड़े पैमाने के बाज़ार को लक्ष्य बनाते हैं, जबकि जर्मन ब्रांड संपन्न खरीदारों के बीच अपनी खास जगह बनाए हुए हैं। थाईलैंड का व्यापक वाहन बाज़ार भी सिकुड़ा है, जो आर्थिक दबावों को दर्शाता है और सभी श्रेणियों को प्रभावित करता है।

नियामकीय अड़चनें, राजनीतिक अस्थिरता और मुद्रा में उतार-चढ़ाव दक्षिण-पूर्व एशिया में काम कर रहे लक्ज़री ब्रांडों के लिए अतिरिक्त चुनौतियां हैं। विदेशियों के लिए संपत्ति खरीदने के कानूनों और स्थानीय पसंद तथा मूल्यों के अनुरूप ढलने की ज़रूरत से निपटने के लिए सावधानी बरतनी पड़ती है। इसके बावजूद, युवा आबादी, बढ़ते मध्य वर्ग और एशिया-प्रशांत क्षेत्र के प्रवेश-द्वार के रूप में अपनी भूमिका के चलते इस क्षेत्र की दीर्घकालीन संभावनाएं मज़बूत बनी हुई हैं।

लक्ज़री ब्रांड कैसे ढल रहे हैं: दक्षिण-पूर्व एशिया के नए उपभोक्ताओं के लिए रणनीतियां

दक्षिण-पूर्व एशिया के गतिशील लक्ज़री बाज़ार में सफल होने के लिए ब्रांड अपनी रणनीतियों पर नए सिरे से विचार कर रहे हैं। प्रमुख तरीकों में शामिल हैं:

• निजी जुड़ाव: भावनात्मक जुड़ाव और सांस्कृतिक प्रासंगिकता बनाने के लिए ब्रांड अनुभव-केंद्रित आयोजनों, अस्थायी कार्यक्रमों और स्थानीय कारीगरों के साथ सहयोग में निवेश कर रहे हैं।
• डिजिटल नवाचार: ई-कॉमर्स, सोशल मीडिया और यहां तक कि मेटावर्स का लाभ उठाकर ब्रांड युवा उपभोक्ताओं तक उन जगहों पर पहुंच रहे हैं, जहां वे अपना समय बिताते हैं।
• टिकाऊपन और पारदर्शिता: नैतिक तौर-तरीकों की उपभोक्ता मांग के जवाब में ब्रांड टिकाऊ स्रोतों से सामग्री जुटाने, सर्कुलर इकोनॉमी की पहलों और पारदर्शी ढंग से अपनी कहानी बताने पर ध्यान दे रहे हैं।
• विशिष्टता और सुलभता में संतुलन: ब्रांड की पहचान बनाए रखते हुए लक्ज़री कंपनियां सीमित संस्करणों, लॉयल्टी कार्यक्रमों और खास तौर पर तैयार अनुभवों के ज़रिए अपनी पहुंच बढ़ा रही हैं, ताकि लक्ज़री खास भी लगे और अधिक लोगों के लिए खुली भी हो।

Siam Piwat की बिक्री और कारोबारी संबंधों की अध्यक्ष Caroline Murphy ने एक साक्षात्कार में कहा, "हमारी रणनीति यह सुनिश्चित करना है कि हर साझेदार ऐसा अनूठा अनुभव दे, जिससे हमारी संपत्तियां हर ब्रांड की सर्वश्रेष्ठ अभिव्यक्ति बन सकें।" अनुभव, समुदाय और नवाचार पर यह ध्यान दक्षिण-पूर्व एशिया में लक्ज़री के भविष्य की दिशा तय कर रहा है।

संक्षेप में

• दक्षिण-पूर्व एशिया बढ़ती समृद्धि, पर्यटन और सोच-समझकर की जाने वाली खपत के बल पर वैश्विक लक्ज़री मंदी के बावजूद तेज़ी से आगे बढ़ रहा है।
• आर्थिक विस्तार और संपन्न व्यक्तियों की बढ़ती संख्या के चलते सिंगापुर, थाईलैंड और वियतनाम इस क्षेत्र के लक्ज़री उछाल की अगुआई कर रहे हैं।
• Gen Z और मिलेनियल्स पारंपरिक प्रतिष्ठा-चिह्नों के बजाय अनुभवों, प्रामाणिकता, टिकाऊपन और क्षेत्रीय गौरव को प्राथमिकता देकर लक्ज़री को नए सिरे से परिभाषित कर रहे हैं।
• लक्ज़री खुदरा कारोबार बदल रहा है और अब अनुभव-केंद्रित जगहों, ब्रांडेड आवासों तथा सजीव ब्रांड अनुभवों पर ध्यान दिया जा रहा है।
• डिजिटल नवाचार, इन्फ्लुएंसर संस्कृति और तेज़ी से बढ़ता रीसेल बाज़ार लक्ज़री खरीदने और उसका अनुभव करने के तौर-तरीकों को बदल रहे हैं।
• सभी श्रेणियां चुनौतियों से अछूती नहीं हैं: लक्ज़री वाहन क्षेत्र में नई प्रतिस्पर्धा है और ब्रांडों को नियामकीय तथा आर्थिक चुनौतियों से निपटना पड़ रहा है।
• दक्षिण-पूर्व एशिया में लक्ज़री का भविष्य उन ब्रांडों से तय होगा जो विशिष्टता और सुलभता में संतुलन बनाएंगे, टिकाऊपन को बढ़ावा देंगे और नई पीढ़ी के उपभोक्ताओं से भावनात्मक जुड़ाव कायम करेंगे।