Aion 2 में एक साथ 4 लाख से अधिक खिलाड़ी, भुगतान नियमों पर बढ़ा विरोध

बड़ी लॉन्चिंग के साथ गिरती समीक्षा रेटिंग

5 अक्टूबर 2026 को वैश्विक लॉन्च के बाद Aion 2 में Steam पर एक समय में 397,905 खिलाड़ी जुड़े। डेवलपर NC ने बताया कि Steam और उसके Purple प्लेटफॉर्म पर खिलाड़ियों की संख्या 400,000 से अधिक रही। हालांकि, 16 अक्टूबर तक Steam की लगभग 32,000 समीक्षाओं में करीब 59% सकारात्मक थीं, जो 6 अक्टूबर को 8,834 समीक्षाओं में 73% थी।

इसका आकर्षण समझना आसान है: विशाल फैंटेसी दुनिया, उड़ान, शानदार ग्राफिक्स और ऐसा युद्ध-कौशल जिसे कई खिलाड़ी पसंद करते हैं। निराशा तब ज्यादा साफ दिखती है, जब खिलाड़ी व्यापार करने, डंगऑन के इनाम लेने या दूसरे सर्वर पर जाने की कोशिश करते हैं। 14.99 डॉलर की 30-दिन की सदस्यता केवल एक सर्वर पर लागू होती है, जबकि अतिरिक्त प्रगति के इनाम देने वाला Deva Pass हर किरदार के लिए अलग से खरीदना पड़ता है।

इन नियमों ने लॉन्च के केंद्र में एक व्यावहारिक सवाल खड़ा कर दिया है: जिन चीजों ने किसी को खेल की ओर आकर्षित किया, उनका आनंद लेते रहने के लिए उसे कितना खर्च करना होगा? खिलाड़ी मुफ्त में शुरुआत कर सकते हैं, मिशन पूरे कर सकते हैं और डंगऑन में जा सकते हैं, लेकिन अर्थव्यवस्था से जुड़ी अहम सुविधाएं और अतिरिक्त इनाम पाने के मौके अलग-अलग खरीद के पीछे हैं।

NC ने कॉस्मेटिक वस्तुओं, सर्वर ट्रांसफर और प्रगति के संसाधनों में बदलाव किए हैं। उसने नीतियों के उल्लंघन पर हजारों खातों पर पाबंदियां भी लगाईं और निष्क्रिय किरदारों को हटाने की अनुमति देने वाले नियम को लेकर चिंताओं का जवाब दिया। लॉन्च के आंकड़े और बाद के अपडेट मिलकर दिखाते हैं कि खेल ने बड़ा दर्शक वर्ग जुटाया है, लेकिन उसकी कमाई और संचालन के तरीकों पर दबाव भी बढ़ रहा है।

खिलाड़ियों के आंकड़े क्या बताते हैं

SteamDB के अनुसार, Steam पर खिलाड़ियों की संख्या 5 अक्टूबर को 397,905 के शिखर पर पहुंची। NC के इससे बड़े आंकड़े में उसके लॉन्च प्लेटफॉर्म शामिल हैं, लेकिन कंपनी ने Steam और Purple के बीच विस्तृत ब्योरा जारी नहीं किया है। एक समय में ऑनलाइन खिलाड़ियों की संख्या का मतलब है कि कितने लोग एक ही वक्त पर लॉग इन थे, न कि कुल कितने लोगों ने खेल आजमाया।

Steam पर खिलाड़ियों की चरम संख्या, सशुल्क अर्ली ऐक्सेस के 171,530 के रिकॉर्ड से 226,375 अधिक रही। यह करीब 132% की बढ़ोतरी या लगभग 2.3 गुना है। इन दोनों आंकड़ों के बीच पहुंच की शर्तों में बड़ा बदलाव हुआ था: 30 सितंबर से शुरू हुए पांच दिनों के लिए Founders Pack खरीदना जरूरी था, जबकि 5 अक्टूबर को गेम सबके लिए मुफ्त में खुल गया।

Aion 2 ने NC के एक अन्य MMORPG, Throne and Liberty के Steam रिकॉर्ड को भी पीछे छोड़ दिया। उस गेम में 6 अक्टूबर 2024 को 336,300 खिलाड़ी एक साथ जुड़े थे। दोनों के बीच का अंतर 61,605 खिलाड़ी, यानी करीब 18% रहा।

बाद के आंकड़े बताते हैं कि गतिविधि किस तरह बदली। Steam पर इससे पिछले 24 घंटों में खिलाड़ियों की चरम संख्या 11 अक्टूबर को 392,300 और 16 अक्टूबर को सुबह 10:06 बजे 292,931 थी। बाद वाला आंकड़ा लॉन्च रिकॉर्ड से करीब 26% कम था, लेकिन तब भी सैकड़ों हजार लोग एक साथ खेल रहे थे।

बिक्री चार्ट पर भी खेल का प्रदर्शन मजबूत रहा। NC ने बताया कि अर्ली ऐक्सेस के दौरान Aion 2 Steam के वैश्विक Top Sellers चार्ट में और 15 देशों में पहले स्थान पर रहा। 29 सितंबर से 6 अक्टूबर के लिए Valve के साप्ताहिक वैश्विक बिक्री चार्ट में भी यह शीर्ष पर था। 6 अक्टूबर को यह Popular New Releases और Trending Free श्रेणियों में भी पहले स्थान पर रहा।

क्षेत्रीय लॉन्च से वैश्विक सेवा तक

Aion 2 पहली बार नवंबर 2025 में दक्षिण कोरिया और ताइवान में लॉन्च हुआ था। अब इसकी वैश्विक सेवा उत्तर अमेरिका, दक्षिण अमेरिका, यूरोप और जापान में उपलब्ध है। इसमें अंग्रेजी, जापानी, फ्रेंच, जर्मन और स्पेनिश समेत आठ भाषाओं का समर्थन है। Steam और Purple के खिलाड़ी एक ही वैश्विक सर्वर पर खेलते हैं।

विस्तृत कार्यक्रम के मुताबिक, वैश्विक सेवा 5 अक्टूबर को रात 10 बजे कोरियाई समय पर शुरू हुई, हालांकि एक अन्य लॉन्च घोषणा में सेवा की शुरुआत 6 अक्टूबर बताई गई थी। मुख्य पड़ाव ये रहे:

• नवंबर 2025: Aion 2 दक्षिण कोरिया और ताइवान में लॉन्च हुआ।
• 30 सितंबर 2026: Founders Pack खरीदने वालों के लिए पांच दिन का सशुल्क अर्ली ऐक्सेस शुरू हुआ।
• 5 अक्टूबर: मुफ्त वैश्विक सेवा शुरू हुई और Steam पर एक समय में खिलाड़ियों की संख्या 397,905 तक पहुंची।
• 8 अक्टूबर: यूरोप में दो सर्वर जोड़े गए।
• 11 अक्टूबर: NC ने 4,996 वैश्विक खातों पर पाबंदियां लगाने की घोषणा की।
• 14 अक्टूबर: पात्र अर्ली ऐक्सेस खातों को, कुछ शर्तों के अधीन, पहला सर्वर ट्रांसफर मुफ्त मिला।

वैश्विक लॉन्च के मौके पर NC ने विकास टीम के लक्ष्यों और निर्माण प्रक्रिया पर एक वीडियो भी जारी किया। खिलाड़ियों के लिए ज्यादा तात्कालिक बदलाव अतिरिक्त सर्वर क्षमता और खरीद तथा किरदार की प्रगति से जुड़े संशोधन थे।

खिलाड़ी खेल में क्यों बने रहना चाहते हैं

Aion 2 में Elyos और Asmodians के बीच संघर्ष लौटता है। इसकी कहानी मूल गेम की घटनाओं के करीब 200 साल बाद की है। खिलाड़ी एक गुट और क्लास चुनते हैं, दुनिया में घूमते हैं, समूहों में बॉस से लड़ते हैं और दूसरे खिलाड़ियों के खिलाफ लड़ाइयों में हिस्सा लेते हैं।

उड़ान इस अनुभव के बड़े हिस्से को जोड़ती है। खिलाड़ी चट्टानों के किनारे उड़ सकते हैं, हवा में संसाधन जुटा सकते हैं और तय मिशन-मार्गों से हटकर दूसरी गतिविधियां खोज सकते हैं। Unreal Engine 5 की बदौलत रोशनी और वातावरण में बारीकियां मिलती हैं, जिनकी खिलाड़ियों ने तारीफ की है।

संग्रह से भी किरदार की प्रगति होती है। जीवों को वश में करने पर सवारी के लिए माउंट मिलते हैं, जबकि संग्रह के लक्ष्य पूरे करने और कुछ राक्षसों को बार-बार हराने से किरदार के आंकड़े स्थायी रूप से बढ़ सकते हैं। इसलिए खोजबीन में समय लगाने वाला खिलाड़ी दुर्लभ उपकरण पाए बिना भी आगे बढ़ सकता है।

लड़ाई में सहज मूवमेंट और कौशलों के मेल की तारीफ हुई है। कुछ खिलाड़ियों को यह दोहराव वाली या सतही लगती है, और शुरुआती मिशनों को बहुत आसान बताया गया है। इंटरफेस भी बार-बार शिकायत का विषय बना है। कई मुद्राओं, मेन्यू और दुकान की स्क्रीन के कारण गेम में रास्ता समझना मुश्किल हो सकता है।

वैश्विक संस्करण में समूह गतिविधियों के तहत Expedition और Transcendence के लिए पांच खिलाड़ियों की टीमें और Sanctuary रेड के लिए 10 खिलाड़ियों के समूह हैं। वैश्विक सीजन 1 की शुरुआत में Heroic उपकरण शामिल नहीं थे। भुगतान के अलग नियमों के साथ, ये फैसले तय करते हैं कि वैश्विक खिलाड़ियों को गेम का कौन-सा संस्करण मिलता है।

सदस्यता से वास्तव में क्या मिलता है

Special Quai Membership की कीमत 30 दिनों के लिए 14.99 डॉलर है। इससे मार्केटप्लेस की सुविधाओं, मुद्रा के लेन-देन और दूरस्थ स्टोरेज का इस्तेमाल किया जा सकता है। मुफ्त खिलाड़ी मिशन और डंगऑन के जरिए किरदार विकसित कर सकते हैं, लेकिन खिलाड़ी मार्केटप्लेस में खरीद-बिक्री के लिए सदस्यता जरूरी है।

मुद्रा विनिमय प्रणाली असली पैसे के खर्च को गेम के भीतर खरीदने की क्षमता से जोड़ती है। खिलाड़ी प्रीमियम मुद्रा Quina खरीदते हैं और उसे दूसरे खिलाड़ियों के पास मौजूद Kina से बदलते हैं। फिर Kina से उपकरण, सामग्री और अन्य सामान खरीदे जा सकते हैं। कीमतें और उपलब्धता गेम की खिलाड़ी अर्थव्यवस्था पर निर्भर करती हैं।

इस तरह पैसे खर्च करने वाला खिलाड़ी दूसरों से उपयोगी वस्तुएं खरीदने के लिए मुद्रा हासिल कर सकता है। लेन-देन एक्सचेंज और मार्केटप्लेस के जरिए होता है, न कि ऐसी दुकान से जहां सबसे ताकतवर उपकरण सीधे बिकते हों।

सदस्यता केवल उसी सर्वर पर लागू होती है जहां इसे खरीदा गया हो। दोस्तों के साथ खेलने के लिए कोई दूसरे सर्वर पर जाता है, तो वहां ये सुविधाएं पाने के लिए उसे एक और सदस्यता लेनी होगी। Deva Pass हर किरदार के लिए अलग खर्च जोड़ता है, जिससे अतिरिक्त क्लास चुनना भी खर्च से जुड़ा फैसला बन जाता है।

दक्षिण कोरिया में भी हर सर्वर से जुड़ी अलग सदस्यताएं हैं। वहां 28-दिन की Quairing Special Membership की कीमत 25,000 वॉन है। वैश्विक स्तर पर शिकायतें इसके व्यावहारिक बोझ पर केंद्रित हैं: एक ही खाते पर खेल जारी रखने के बावजूद खरीदी गई सुविधा किसी खास सर्वर या किरदार से जुड़ी रहती है।

डंगऑन के इनाम पर खर्च को लेकर दूसरा विवाद

Aether Energy तय करती है कि कुछ डंगऑन गतिविधियां पूरी करने के बाद खिलाड़ी इनाम के संदूक खोल सकते हैं या नहीं। खिलाड़ी डंगऑन का एक चक्कर पूरा कर सकता है, लेकिन इनाम पाने के लिए उसके पास पर्याप्त ऊर्जा होनी चाहिए। उपकरण बेहतर करने के लिए बार-बार डंगऑन पूरा करने वालों के लिए, इनाम की सीमा तय करती है कि उन चक्करों से कितनी उपयोगी प्रगति होगी।

वैश्विक सदस्यता में दक्षिण कोरिया और ताइवान के मॉडल से जुड़े डंगऑन में प्रवेश के बोनस हटा दिए गए। हालांकि, दो सशुल्क बैटल पास में अतिरिक्त इनाम लेने के लिए ऊर्जा आइटम शामिल हैं। ऊर्जा अपने आप फिर से भरने पर दिन में करीब दो से तीन बार डंगऑन किया जा सकता है।

इस प्रणाली की आलोचना करने वाले खिलाड़ी कहते हैं कि उन्हें लड़ाई का आनंद तो मिलता है, लेकिन उससे इनाम कमाने के मौके सीमित हैं। ऊर्जा की पाबंदियों, तय समय पर आने वाली सामग्री और निर्माण के बेतरतीब नतीजों पर केंद्रित एक नकारात्मक Steam समीक्षा को 3,120 लोगों ने उपयोगी बताया था।

14 अक्टूबर के अपडेट में NC ने हर किरदार से जुड़ी Aether Energy की साप्ताहिक खरीद सीमा चार से बढ़ाकर 20 कर दी। इससे उस माध्यम से मिलने वाली ऊर्जा बढ़ी, लेकिन ऊर्जा अब भी प्रगति प्रणाली का हिस्सा है।

भुगतान को लेकर पहले के विवादों में भी NC को दखल देना पड़ा था। दक्षिण कोरिया और ताइवान में लॉन्च के बाद, लड़ाई की ताकत सीधे बढ़ाने वाली उपभोग्य वस्तुओं पर विवाद छिड़ने के करीब 15 घंटे बाद निर्माता Kim Nam-joon ने आपात लाइवस्ट्रीम में माफी मांगी थी। NC ने वे वस्तुएं हटा दीं और सभी सर्वरों पर मुआवजा दिया।

आलोचना बढ़ने के साथ समीक्षाएं मिली-जुली हुईं

वैश्विक लॉन्च के बाद Steam समीक्षाओं में तेजी से बदलाव आया। 6 अक्टूबर को 8,834 समीक्षाओं में 73% सकारात्मक रेटिंग के साथ गेम की रेटिंग Mostly Positive थी। 9 अक्टूबर तक करीब 20,000 समीक्षाओं में सकारात्मक रेटिंग लगभग 62% रह गई।

SteamDB के 12 अक्टूबर के आंकड़ों में कुल 25,909 समीक्षाएं दर्ज थीं: 15,285 सकारात्मक और 10,624 नकारात्मक। सकारात्मक समीक्षाओं का अनुपात 59% था। 16 अक्टूबर तक समीक्षाओं की संख्या करीब 32,000 हो गई, लेकिन सकारात्मक रेटिंग लगभग 59% पर रही और कुल रेटिंग Mixed थी।

जापानी भाषा में लिखी समीक्षाएं ज्यादा कठोर थीं। 11 अक्टूबर तक जापानी में लिखी करीब 41% समीक्षाएं सकारात्मक थीं, जबकि उस समय सभी भाषाओं में यह अनुपात लगभग 60% था। जापान में संचालन के लिए अपनी आधिकारिक टीम है, इंटरफेस जापानी में है और आवाजें पूरी तरह जापानी में रिकॉर्ड की गई हैं।

सबसे ज्यादा नजर आने वाली समीक्षाओं का रुझान भी नकारात्मक था। 14 अक्टूबर को Steam की सबसे उपयोगी मानी गई 40 समीक्षाओं में 34 नकारात्मक और छह सकारात्मक थीं। कई नकारात्मक समीक्षकों ने भी कई घंटे खेलने के बाद खोजबीन या लड़ाई का आनंद लेने की बात कही।

वीडियो कवरेज में भी यही तनाव दिखा। ContentFlux के अनुसार, 5 से 11 अक्टूबर के बीच YouTube पर गेम से जुड़े वीडियो 23.3 मिलियन से अधिक बार देखे गए, जबकि पिछले सप्ताह यह संख्या 16.7 मिलियन से अधिक थी। 27 सितंबर से 12 अक्टूबर के उसके नमूने में YouTube दर्शकों के चरम हिस्से में अमेरिका की भागीदारी 31.3% थी।

ContentFlux ने 7 अक्टूबर के Asmongold TV के प्रायोजित वीडियो के नीचे टिप्पणियों का स्वचालित विश्लेषण किया। इनमें 39% नकारात्मक, 34% तटस्थ और 27% सकारात्मक थीं। उसी दिन Rubius Z के वीडियो के नीचे यह अनुपात क्रमशः 16%, 54% और 30% था। कस्टमाइजेशन, ग्राफिक्स और खोजबीन की तारीफ के साथ-साथ कमाई के तरीकों को लेकर शिकायतें बार-बार सामने आईं।

किरदार हटाने के नियम और बॉट्स ने बढ़ाया दबाव

NC की वैश्विक संचालन नीति का अनुच्छेद 7 कहता है कि यदि कोई खाता छह महीने से अधिक समय तक लॉग इन न करे और उसकी सशुल्क सेवा अवधि भी समाप्त हो चुकी हो, तो किरदार की जानकारी हटाई जा सकती है। नीति के तहत पहले से सूचना देना जरूरी है और हटाए गए किरदारों तथा नामों को बहाल नहीं किया जा सकता।

खिलाड़ियों ने इस पर आपत्ति जताई, क्योंकि किरदार बनाने में महीनों की मेहनत और खर्च लग सकता है, जबकि MMORPG में लंबे समय का ब्रेक लेना आम बात है। यही छह महीने वाला प्रावधान दक्षिण कोरिया और ताइवान की नीतियों में भी है।

NC ने कहा कि उसने घरेलू सर्वरों समेत Aion 2 के किसी भी किरदार को हटाने के लिए इस नियम का कभी इस्तेमाल नहीं किया है और ऐसा करने की कोई योजना भी नहीं है। कंपनी ने इस प्रावधान को डेटाबेस के प्रबंधन का उपाय बताया, जिसे किरदारों की संख्या बहुत ज्यादा होने पर इस्तेमाल किया जा सकता है।

संसाधन जुटाने को लेकर भी संचालन संबंधी विवाद हुआ है। खिलाड़ियों ने शिकायत की है कि जिन किरदारों पर बॉट होने का संदेह है, वे क्राफ्टिंग के लिए जरूरी सामग्री लगातार जुटाते रहते हैं। कुछ ने आरोप लगाया कि CAPTCHA पूरा करने के बावजूद वैध तरीके से संसाधन जुटाने पर पाबंदी लगी। CAPTCHA का मकसद इंसानों और स्वचालित प्रोग्रामों में फर्क करना है।

11 अक्टूबर को NC ने घोषणा की कि खेती जैसी गतिविधियों, अनधिकृत प्रोग्राम और नकद लेन-देन समेत नियमों के उल्लंघन पर उसने 4,996 वैश्विक खातों पर पाबंदी लगाई है। जिन खिलाड़ियों को लगता है कि उन पर गलती से पाबंदी लगी है, उन्हें समीक्षा के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करने को कहा गया।

अब तक NC ने क्या बदला है

Founders Pack की खरीद से यह शुरुआती परीक्षा हुई कि उसके लाभ कितने व्यापक रूप से मिलने चाहिए। 3 अक्टूबर को NC ने घोषणा की कि कुछ उपाधियों और कॉस्मेटिक वस्तुओं का इस्तेमाल सभी किरदारों और सर्वरों पर किया जा सकेगा। 6 और 7 अक्टूबर को बताए गए विशेष स्टोर और पैच बदलावों के जरिए यह सुविधा लागू हुई। सदस्यता, सप्लाई और कॉस्मेटिक चेस्ट इस बदलाव में शामिल नहीं थे।

9 अक्टूबर के अपडेट में मिशनों से मिले चार विंग्स में 500 फ्लाइट पावर जोड़ी गई। 14 अक्टूबर से पात्र अर्ली ऐक्सेस सर्वरों के लिए हर खाते का पहला सर्वर ट्रांसफर मुफ्त हो गया। ट्रांसफर अब भी उसी क्षेत्र और गुट के भीतर सीमित था, जबकि अतिरिक्त किरदार स्लॉट के लिए अलग शुल्क था।

वैश्विक संस्करण में खिलाड़ियों के बीच सीधे व्यापार की सुविधा भी बंद कर दी गई। वस्तुओं के लेन-देन को सार्वजनिक मार्केटप्लेस लिस्टिंग के जरिए किया जाता है। खिलाड़ी अब भी इन लिस्टिंग के जरिए मूल्य हस्तांतरण की व्यवस्था कर सकते हैं, इसलिए स्वचालित खेती के खिलाफ कार्रवाई करना लगातार संचालन संबंधी चुनौती बना हुआ है।

कोरियाई सेवा पर चर्चा करते हुए डेवलपर्स ने कहा कि अगले अध्याय में डंगऑन के अलग-अलग कठिनाई स्तर शामिल होंगे। उन्होंने Abyss Outlands को 100 खिलाड़ियों के लिए नियोजित सामग्री बताया, जहां सभी की शुरुआत समान परिस्थितियों से होगी। इन सुविधाओं की रिलीज तारीख नहीं बताई गई और फिलहाल क्लास बदलने के वाउचर की योजना नहीं थी।

Aion 2 के सामने तत्काल चुनौती साफ है: उड़ान, खोजबीन और लड़ाई के उन पहलुओं को बरकरार रखना जो लोगों को खेलते रहने के लिए प्रेरित करते हैं, और साथ ही खरीद, इनाम की सीमाओं तथा खाते से जुड़े लाभों को खिलाड़ियों के लिए ज्यादा स्वीकार्य बनाना। अब तक किए गए बदलाव इस अनुभव के कुछ हिस्सों को बेहतर बनाते हैं, लेकिन सर्वर से जुड़ी सदस्यता और किरदार के लिए अलग पास अब भी मुख्य शिकायतें हैं।

मुख्य बिंदु

• 5 अक्टूबर को Aion 2 में Steam पर एक समय में खिलाड़ियों की संख्या 397,905 तक पहुंची; NC ने अपने लॉन्च प्लेटफॉर्म पर 400,000 से अधिक खिलाड़ी होने की बात कही।
• Steam पर लॉन्च के दौरान खिलाड़ियों की चरम संख्या, सशुल्क अर्ली ऐक्सेस के 171,530 के शिखर से करीब 2.3 गुना थी।
• 14.99 डॉलर की सदस्यता 30 दिनों तक चलती है और एक सर्वर पर लागू होती है, जबकि Deva Pass हर किरदार के लिए खरीदना पड़ता है।
• Aether Energy डंगऑन के इनाम लेने की संख्या सीमित करती है; सशुल्क पास और अन्य माध्यमों से अतिरिक्त ऊर्जा मिल सकती है।
• Steam पर सकारात्मक समीक्षाएं 6 अक्टूबर के 73% से घटकर 16 अक्टूबर तक करीब 59% रह गईं।
• NC ने कॉस्मेटिक वस्तुओं के कुछ लाभ बढ़ाए, पात्र खातों को पहला ट्रांसफर मुफ्त दिया और नीति उल्लंघन पर 4,996 खातों पर पाबंदी लगाई।
• NC ने कहा कि उसने छह महीने की निष्क्रियता वाले नियम के तहत Aion 2 का कोई किरदार कभी नहीं हटाया है और ऐसा करने की कोई योजना नहीं है।