जापान के यात्रा बहिष्कार के बीच चीनी पर्यटक सिंगापुर का रुख कर रहे हैं

अचानक आए बदलाव ने चरम पर्यटन मौसम की तस्वीर बदली

टोक्यो और बीजिंग के बीच कूटनीतिक तनाव बढ़ने के बीच चीनी यात्री साल के अंत की छुट्टियों के लिए जापान के बजाय दक्षिण-पूर्व एशिया का रुख कर रहे हैं। सिंगापुर में हुनान की 36 वर्षीय इको हे अपने पति और सहकर्मियों के साथ गार्डन्स बाय द बे में तस्वीरें खिंचवा रही थीं। यह मलेशिया जाने से पहले उनकी छोटी-सी यात्रा थी। राजनीति में उथल-पुथल शुरू होने से पहले ही उन्होंने इस छुट्टी की योजना बना ली थी, लेकिन उन्हें लगा कि उनका चुनाव सही था। सीमाएं फिर खुलने के बाद से उनके कई साथियों के लिए जापान पहली पसंद रहा था। इस महीने माहौल तेजी से बदल गया।

तनाव का ताजा दौर नवंबर की शुरुआत में शुरू हुआ, जब प्रधानमंत्री साने ताकाइची ने संसद में कहा कि ताइवान जलडमरूमध्य में ऐसा संघर्ष, जो जापान के अस्तित्व के लिए खतरा बने, सैन्य प्रतिक्रिया को उचित ठहरा सकता है। चीन ताइवान को अपना हिस्सा मानता है और उसने तीखी नाराजगी जताई। कुछ ही दिनों में चीन के विदेश मंत्रालय और जापान स्थित उसके दूतावास ने सुरक्षा चिंताओं का हवाला देते हुए चीनी नागरिकों से वहां यात्रा न करने का आग्रह किया। यात्रा मंचों और मैसेजिंग समूहों में यात्राएं रद्द करने की अपीलें भर गईं।

इसके असर तुरंत दिखे। चीनी समूहों के यात्रा कार्यक्रमों पर केंद्रित टोक्यो की एक टूर ऑपरेटर कंपनी ने बताया कि साल के अंत की उसकी लगभग 80 प्रतिशत बुकिंग लगभग एक ही झटके में रद्द हो गईं। 10 से अधिक चीनी एयरलाइनों ने दिसंबर के अंत तक जापान जाने वाली उड़ानों के लिए पूरा रिफंड या बिना शुल्क तारीख बदलने की सुविधा दी। उद्योग के अनुमानों के मुताबिक करीब 5 लाख टिकट पहले ही रद्द हो चुके थे। पर्यटन जापान की अर्थव्यवस्था का लगभग 7 प्रतिशत है। हाल के महीनों में मुख्यभूमि चीन और हांगकांग के पर्यटक कुल आगमन का करीब पांचवां हिस्सा रहे हैं, इसलिए इस झटके का असर गहरा पड़ा। इसी दौरान, मांग पर नजर रख रहे ट्रैवल एजेंटों के मुताबिक सिंगापुर के लिए खोज और बुकिंग बढ़ीं।

चीनी यात्रियों के बीच सिंगापुर क्यों लोकप्रिय हो रहा है

भू-राजनीतिक तनाव बढ़ने पर सिंगापुर की सहजता, परिचित माहौल और भरोसेमंद व्यवस्था यात्रियों को आकर्षित करती है। अंग्रेजी के साथ मंदारिन भी व्यापक रूप से बोली जाती है, संकेतक दोनों भाषाओं में हैं और प्रमुख पर्यटन केंद्रों के ज्यादातर अग्रिम पंक्ति के कर्मचारी चीनी भाषा में पूछताछ संभाल सकते हैं। फरवरी 2024 से चीन और सिंगापुर के साधारण पासपोर्ट धारकों को एक-दूसरे के यहां 30 दिन तक वीजा-मुक्त प्रवेश मिलता है। इससे योजना बनाना आसान होता है और अचानक यात्रा पर निकलने में मदद मिलती है। अलीपे और वीचैट पे जैसे प्रमुख चीनी भुगतान मंच कई आकर्षण स्थलों, दुकानों और रेस्तरां में स्वीकार किए जाते हैं। चीन के बड़े शहरों और कई प्रांतीय शहरों से लगातार उड़ानें होने के कारण किराये प्रतिस्पर्धी और यात्रा समय कम रहता है।

सुरक्षा और साफ-सफाई इस नगर-राज्य की पहचान का हिस्सा हैं। परिवारों के लिए मरीना बे का तट, गार्डन्स बाय द बे, सेंटोसा और नाइट सफारी जैसे लोकप्रिय स्थलों को शामिल कर दिन की योजना बनाना आसान है। हॉकर केंद्रों से लेकर महंगे रेस्तरां तक, यहां का भोजन परिचित स्वाद और नए अनुभव दोनों देता है। शहर छोटा है, सार्वजनिक परिवहन भरोसेमंद है और ऐप से टैक्सी बुलाना आसान है। जो यात्री कम झंझट और अधिक आराम वाली छुट्टी चाहते हैं, उनके लिए सिंगापुर इस वक्त सही बैठता है।

भाषा और सुविधा

पहली बार विदेश यात्रा करने वाले यात्री अक्सर अपनी प्राथमिकताओं में भाषा, भुगतान और इंटरनेट सुविधा को सबसे ऊपर रखते हैं। सिंगापुर के ज्यादातर व्यस्त इलाकों में होटल में चेक-इन, रेस्तरां के मेनू, यातायात के स्वयं-सेवा कियोस्क और पर्यटक जानकारी मंदारिन में उपलब्ध हैं। संग्रहालयों की गाइड और ऑडियो टूर में भी अक्सर चीनी भाषा का विकल्प होता है। मोबाइल मैप और अनुवाद उपकरण बाकी काम आसान कर देते हैं। कई चीनी यात्रियों के लिए सड़क पर मंदारिन सुनने का भरोसा यात्रा की चिंता कम करता है और कार्यक्रम में बदलाव की गुंजाइश बनाए रखता है।

सिंगापुर के साथ मलेशिया की यात्रा

सिंगापुर पड़ोसी मलेशिया जाने के प्रवेश-द्वार के रूप में भी काम करता है। कई पर्यटक शहर में दो या तीन दिन बिताने के बाद जोहोर बाहरू, मलक्का या कुआलालंपुर जाते हैं। इन जगहों के बीच सीधी उड़ानें, बसें और ट्रेनें उपलब्ध हैं। इको हे ने कहा कि सिंगापुर की छोटी यात्रा के बाद वह उत्तर की ओर जाएंगी। यह उन चीनी पर्यटकों के बढ़ते रुझान से मेल खाता है जो लंबी दूरी तय किए बिना विविध अनुभव चाहते हैं। मलेशिया के कुछ हिस्सों में मंदारिन का प्रचलन सुकून देता है, जबकि अलग-अलग खान-पान और कीमतें यात्रा के अनुभव को व्यापक बनाती हैं।

जापान पर आर्थिक असर

महामारी संबंधी पाबंदियां ढीली होने के बाद जापान में विदेशी पर्यटकों की जोरदार वापसी हुई है। बढ़ती विदेशी आवाजाही की सेवा के लिए खुदरा कारोबारियों, होटलों और परिवहन कंपनियों ने निवेश किया है। चीनी यात्री सबसे अहम समूहों में से हैं। इस साल के आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार जनवरी से सितंबर के बीच करीब 3 करोड़ 16 लाख 50 हजार विदेशी पर्यटक जापान आए, जिनमें लगभग 74 लाख 90 हजार चीन से थे। चीनी पर्यटकों का खर्च शुल्क-मुक्त खरीदारी और क्षेत्रीय पर्यटन को गति देता है, खासकर गोल्डन वीक और गर्मियों की छुट्टियों के दौरान।

यात्रा संबंधी चेतावनी ने तस्वीर तेजी से बदल दी। चीनी ग्राहकों के लिए समूह यात्राओं में विशेषज्ञता रखने वाली टोक्यो की एक एजेंसी ने कहा कि कुछ ही दिनों में साल के बाकी हिस्से की 80 प्रतिशत बुकिंग रद्द हो गईं। 10 से अधिक चीनी एयरलाइनों ने 31 दिसंबर तक जापान जाने वाले मार्गों पर रिफंड या बिना शुल्क तारीख बदलने की सुविधा की घोषणा की। एक विमानन विश्लेषक ने रद्द हुए टिकटों की संख्या करीब 5 लाख बताई। टोक्यो में पर्यटन से जुड़ी कंपनियों के शेयर गिर गए, क्योंकि निवेशकों ने विदेशी पर्यटकों की मांग पर निर्भर होटलों, रेलवे और डिपार्टमेंट स्टोर के अनुमान घटा दिए।

टोक्यो स्थित ईस्ट जापान इंटरनेशनल ट्रैवल सर्विस के उपाध्यक्ष यू जिनशिन ने बीजिंग की सलाह के बाद पैदा हुए झटके और रद्दीकरणों की लहर का जिक्र किया।

यह हमारे लिए बहुत बड़ा नुकसान है।

यात्रा कंपनियों का कहना है कि थोड़े समय की रुकावट संभाली जा सकती है, लेकिन लंबे समय तक तनाव बना रहा तो सर्दियों और वसंत के यात्रा पैकेजों पर असर पड़ेगा और कर्मचारियों की संख्या में बदलाव करना पड़ सकता है। विवादित द्वीपों के 2012 में राष्ट्रीयकरण के बाद कुछ क्षेत्रों में महीनों तक बहिष्कार जारी रहा था। जापान के पर्यटन उद्योग से जुड़े कई लोगों को उम्मीद है कि मौजूदा गिरावट कुछ समय की ही होगी।

यात्रा संबंधी सलाह के पीछे की राजनीति

तनाव की वजह बना नीतिगत विवाद जापान की युद्धोत्तर सुरक्षा व्यवस्था के केंद्र में है। जापान का संविधान बल प्रयोग को सीमित करता है, लेकिन सरकारों ने सामूहिक आत्मरक्षा के अधिकार की ऐसी व्याख्या की है, जिसके तहत किसी सहयोगी या आसपास की घटना से राष्ट्रीय अस्तित्व को खतरा होने पर कार्रवाई की जा सकती है। प्रधानमंत्री ताकाइची ने जब सांसदों से कहा कि ताइवान संकट इस सीमा में आ सकता है, तो बीजिंग ने इसे इस सीधे संकेत के रूप में देखा कि द्वीप पर हमला होने पर जापान सैन्य हस्तक्षेप कर सकता है। चीन ने तीखे कूटनीतिक विरोध और सार्वजनिक सुरक्षा संबंधी सूचनाओं के साथ जवाब दिया।

सरकारी बयानों से आगे बढ़कर चीन ने आने वाली जापानी फिल्मों की रिलीज रोक दी। चीन में बड़ी संख्या में प्रशंसक रखने वाली जापानी हस्तियों ने विरोध से बचने के लिए सोशल मीडिया पर ‘एक चीन’ नीति के समर्थन में पोस्ट किए। बीजिंग स्थित जापानी दूतावास ने चीन में रह रहे जापानी नागरिकों को अधिक सतर्क रहने और भीड़भाड़ वाली जगहों से बचने की सलाह दी। दोनों पक्षों का लहजा सख्त हुआ है और तनाव जल्द कम होने के संकेत बहुत कम हैं।

ताइवान इतना अहम क्यों है

ताइवान स्वशासित है और उन अहम समुद्री मार्गों के पास स्थित है, जिनसे जापान और उससे आगे ऊर्जा तथा सामान पहुंचता है। चीन इस द्वीप पर संप्रभुता का दावा करता है और एकीकरण के लिए बल प्रयोग की संभावना से इनकार नहीं करता। अमेरिका ताइवान को हथियार देता है और उसकी सीधे रक्षा के सवाल पर रणनीतिक अस्पष्टता की नीति अपनाता है। जापान में अमेरिका के प्रमुख सैन्य अड्डे हैं और वह ताइवान जलडमरूमध्य की स्थिरता को अपनी सुरक्षा और अर्थव्यवस्था के लिए जरूरी मानता है। यही वजह है कि संभावित सैन्य प्रतिक्रिया से जुड़ी टिप्पणियों का पूरे क्षेत्र पर असर पड़ता है और बीजिंग उन्हें लाल रेखा मानता है।

उपभोक्ताओं की भावना पर्यटकों की आवाजाही को कैसे बदलती है

चीनी यात्रियों के पास कुछ ही दिनों में वैश्विक पर्यटन की दिशा बदलने की ताकत है। वीचैट, वीबो, शियाओहोंगशू और डोयिन जैसे मंचों पर ऑनलाइन चर्चा यात्रा रद्द करने या खर्च का रुख दूसरी ओर मोड़ने की अपीलों को तेजी से बढ़ा सकती है। अतीत के विवादों के दौरान ऐसे बहिष्कार या पसंद में बदलाव की लहरें आई हैं, जिनसे खुदरा कारोबार, वाहन निर्माता और पर्यटन स्थल प्रभावित हुए। यात्रा के फैसले व्यक्तिगत होते हैं, लेकिन सुरक्षा चेतावनियों पर ध्यान जाने के दौरान कई लोग दूसरों के चुनाव को देखकर फैसला करते हैं।

जापान में डिपार्टमेंट स्टोर और होटल इस साल चीनी पर्यटकों की संख्या में फिर बढ़ोतरी देख रहे थे। कई कारोबारियों ने शुल्क-मुक्त खरीदारी और सर्दियों के आयोजनों को ध्यान में रखकर विशेष पेशकशें तैयार की थीं। अब प्रबंधक इंतजार कर रहे हैं और हालात पर नजर रखे हुए हैं। कुछ को उम्मीद है कि दक्षिण कोरिया, दक्षिण-पूर्व एशिया और पश्चिमी देशों से आने वाले पर्यटक नुकसान की भरपाई करेंगे। दूसरों का कहना है कि समूह बुकिंग घटने के बावजूद चीनी स्वतंत्र यात्री कारोबार या निजी मुलाकातों के लिए आते रह सकते हैं।

सिंगापुर और दक्षिण-पूर्व एशिया बढ़ती मांग के लिए तैयार

सिंगापुर के होटल, आकर्षण स्थल और मॉल मांग में तेज उतार-चढ़ाव देखने के आदी हो चुके हैं। शहर के पर्यटन बोर्ड और निजी ऑपरेटरों ने पिछले दो साल चीन के साथ हवाई संपर्क और डिजिटल भुगतान की उपलब्धता फिर मजबूत करने में लगाए हैं। चरम पर्यटन मौसम के लिए पर्याप्त क्षमता है और चीन से छोटी अवधि की बुकिंग बढ़ने पर शहर के छोटे आकार के कारण उसे संभालना संभव है। पड़ोसी मलेशिया और थाईलैंड को भी इसी रुझान से लाभ हो रहा है। उनकी वीजा नीतियां और कम किराये वाली उड़ानों की व्यापक उपलब्धता बजट का ध्यान रखने वाले यात्रियों को खींच रही है।

ट्रैवल एजेंटों को उम्मीद है कि सिंगापुर के साथ मलेशिया के नजदीकी शहरों को जोड़ने वाले यात्रा कार्यक्रम बढ़ेंगे। कुछ यात्री कुछ दिन घूमने के बाद थाईलैंड में समुद्र तट पर ठहरने की योजना भी बना सकते हैं। अगर जापान का बहिष्कार जारी रहता है, तो चंद्र नववर्ष की छुट्टियों तक चीन से विदेश जाने वाले पर्यटकों में दक्षिण-पूर्व एशिया की हिस्सेदारी बढ़ने की संभावना है। इनमें ऐसे परिवार और कंपनियों के प्रोत्साहन समूह अधिक हो सकते हैं, जो मेहमाननवाज और स्थिर महसूस होने वाली जगहें तलाश रहे हैं।

सुरक्षा और स्वागत को लेकर यात्रियों के सवाल

इको हे ने कहा कि उनका चुनाव राजनीति से ज्यादा मन की शांति को ध्यान में रखकर किया गया। उन्होंने तनाव के दौर में जापान में चीनी पर्यटकों के साथ संभावित बेरुखी की कहानियां सुनी थीं। इसके उलट, रोजमर्रा के व्यवहार में सिंगापुर आसान, परिचित और सम्मानजनक लगा, चाहे खाना मंगाना हो या परिवहन का इस्तेमाल करना।

सुपरट्री ग्रोव के पास खड़ी हे ने बताया कि इस बार उनका समूह शहर चुनने में सहज क्यों महसूस कर रहा था।

लोग अभी जापान जाने को लेकर थोड़े चिंतित हैं। हमारे प्रति कुछ बेरुखी हो सकती है। सिंगापुर आसान और आरामदेह है।

सुरक्षा संदेश और आधिकारिक सलाह

बीजिंग की यात्रा चेतावनी ने यात्रियों के इन निजी आकलनों को और मजबूत किया। जापान स्थित चीनी दूतावास ने एक परामर्श जारी कर नागरिकों से गैर-जरूरी यात्रा टालने और देश में पहले से मौजूद लोगों से सतर्क रहने का आग्रह किया। दूतावास ने कहा कि गरमागरम सार्वजनिक बहस और जमीनी स्तर पर अनिश्चितता के बीच जोखिम बढ़ गए हैं।

मौजूदा स्थिति जापान में चीनी नागरिकों की व्यक्तिगत सुरक्षा और जीवन के लिए गंभीर जोखिम पैदा करती है।

जापान सरकार ने अपनी सीमाएं खुली रखी हैं और पहले की तरह वीजा जारी कर रही है। स्थानीय अधिकारियों ने शांति बनाए रखने और आगंतुकों का सम्मान करने की अपील की है। छुट्टियों के मौसम में बड़े शहरों के व्यस्त खरीदारी क्षेत्रों में राष्ट्रीय पुलिस ने गश्त बढ़ा दी है। इससे सभी देशों के पर्यटकों को भरोसा मिल सकता है।

मुख्य बातें

• प्रधानमंत्री साने ताकाइची की ताइवान संघर्ष में संभावित सैन्य प्रतिक्रिया संबंधी टिप्पणी के बाद चीन ने नवंबर के मध्य में जापान के लिए यात्रा चेतावनी जारी की।
• कुछ ही दिनों में चीनी समूहों की सेवा करने वाली टोक्यो की एक टूर ऑपरेटर कंपनी की करीब 80 प्रतिशत बुकिंग रद्द हो गईं और 10 से अधिक चीनी एयरलाइनों ने रिफंड या बिना शुल्क तारीख बदलने की सुविधा दी।
• उद्योग के अनुमानों के मुताबिक जापान जाने वाले करीब 5 लाख टिकट रद्द हुए और टोक्यो में पर्यटन से जुड़े शेयरों में गिरावट आई।
• पर्यटन जापान के सकल घरेलू उत्पाद में लगभग 7 प्रतिशत योगदान देता है। मुख्यभूमि चीन और हांगकांग के पर्यटक कुल आगमन का करीब पांचवां हिस्सा हैं।
• चीनी यात्री भाषा की सुविधा, वीजा-मुक्त प्रवेश, सुरक्षा और बेहतर हवाई संपर्क का हवाला देते हुए अपनी यात्राओं का रुख सिंगापुर की ओर कर रहे हैं।
• कई पर्यटक लंबी यात्रा किए बिना नए अनुभव पाने के लिए सिंगापुर के साथ मलेशिया भी जा रहे हैं।
• चीन ने आने वाली जापानी फिल्मों की रिलीज रोक दी और दोनों पक्षों ने अपने नागरिकों को सुरक्षा संबंधी सलाह दी, जो तनावपूर्ण कूटनीतिक माहौल का संकेत है।
• जापान के कारोबारियों को उम्मीद है कि यह रुकावट थोड़े समय की होगी, जबकि दक्षिण-पूर्व एशिया के पर्यटन स्थल चंद्र नववर्ष तक बढ़ती मांग के लिए तैयारी कर रहे हैं।