कीपरकू कार्यक्रम के जरिए ज़ू नेगारा में स्वयंसेवकों का महत्वपूर्ण योगदान

कीपरकू में एक सुबह

कुआलालंपुर स्थित मलेशिया के राष्ट्रीय चिड़ियाघर ज़ू नेगारा में 4,000 से अधिक जानवरों की देखभाल के लिए ऊर्जावान छात्र स्वयंसेवकों की लगातार मदद ली जाती है। कीपरकू कार्यक्रम के तहत युवा मलेशियाई एक सुबह पशुपालक की भूमिका निभाते हैं और पर्दे के पीछे जाकर भोजन तैयार करते हैं, आवासों की सफाई करते हैं और संरक्षण के व्यावहारिक पहलुओं को सीखते हैं। हाल के हफ्तों में कॉलेजों ने नए स्वयंसेवकों के समूह भेजे, जिन्होंने काम में हाथ बंटाया। छियासी छात्रों ने आधा दिन पशुपालकों की मदद करते हुए बाड़ों को साफ-सुथरा किया, फल और सब्जियां काटीं तथा जानवरों को भोजन खोजने और आसपास की पड़ताल करने के लिए प्रोत्साहित करने वाली गतिविधियों की सामग्री तैयार की। 2015 में शुरू हुए इस कार्यक्रम का उद्देश्य जिज्ञासा को व्यावहारिक कौशल और वन्यजीवों के प्रति स्थायी सम्मान में बदलना है। प्रतिभागी पेशेवर पशुपालकों के काम और पशु कल्याण के लिए अच्छी देखभाल, विज्ञान-आधारित गतिविधियों तथा स्वच्छ सुविधाओं के महत्व को समझते हैं।

कीपरकू गुरुवार से रविवार तक सुबह 8:00 बजे से दोपहर 12:30 बजे तक चलता है। टीमें सुबह जल्दी अपने पर्यवेक्षक पशुपालक से मिलती हैं, जो उन्हें सुरक्षा संबंधी जानकारी देते हैं और कार्यक्षेत्रों का दौरा कराते हैं। काम उम्र और अनुभव के अनुसार तय होता है तथा पर्यवेक्षक जानवरों के संपर्क को लेकर स्पष्ट सीमाएं तय करते हैं। छात्र प्रदर्शनी क्षेत्रों की सफाई और रखरखाव करते हैं, खुर वाले जानवरों के लिए पत्तेदार चारा जमा करते हैं, प्राइमेट और पक्षियों के लिए भोजन की मात्रा तय करते हैं तथा रास्तों और दर्शक क्षेत्रों का रखरखाव करते हैं, ताकि आगंतुक और जानवर सुरक्षित रहें। किशोरों के लिए यह देखने का दुर्लभ मौका है कि आधुनिक चिड़ियाघर कितना जटिल होता है—रसोई और पृथक्करण कक्षों से लेकर खाद बनाने की जगहों और औजारों के भंडार तक।

हाल के प्रतिभागियों की प्रतिक्रियाएं बताती हैं कि केवल एक पाली के बाद ही उनका आत्मविश्वास, टीमवर्क और अनुशासन बेहतर हुआ। कई छात्रों ने उन प्रजातियों को पहली बार करीब से देखा जिन्हें उन्होंने अब तक सिर्फ पाठ्यपुस्तकों में देखा था। कुछ ने चिड़ियाघर में पशुओं की देखभाल को ऐसा चुनौतीपूर्ण काम बताया जिसमें धैर्य, निरीक्षण और शारीरिक मेहनत का मेल होता है। अक्सर छोटी-छोटी सीखें याद रह जाती हैं—जैसे कछुए के तालाब से शैवाल को सुरक्षित तरीके से कैसे साफ करें, भोजन का रिकॉर्ड ग्राम तक सटीक क्यों होना चाहिए, या कोई काम शुरू करने से पहले पशुपालक बाघ की देहभाषा कैसे समझता है।

कार्यक्रम कैसे चलता है और कौन इसमें शामिल हो सकता है

कीपरकू में स्कूलों, कॉलेजों और विश्वविद्यालयों के 16 वर्ष और उससे अधिक आयु के प्रतिभागी शामिल हो सकते हैं। सुबह जल्दी शुरू होती है; नाम दर्ज कराने और सुरक्षा संबंधी जानकारी के लिए सुबह 7:30 बजे पहुंचना होता है। ज़ू नेगारा स्वयंसेवकों की टीमें बनाता है, उन्हें अलग-अलग क्षेत्रों में तैनात करता है और हर काम में मार्गदर्शन के लिए पशुपालकों के साथ जोड़ता है। कार्यक्रम में 55 रिंगिट शुल्क लिया जाता है, जो परिचालन जरूरतों में मदद करता है और स्वयंसेवा के दौरान इस्तेमाल होने वाले दस्ताने, औजारों और सामग्रियों का खर्च पूरा करता है। 16 और 17 वर्ष के छात्रों के आवेदन पत्र पर माता-पिता या अभिभावक के हस्ताक्षर जरूरी हैं। सभी प्रतिभागियों से नियम पहले पढ़ने को कहा जाता है, ताकि सभी को अपेक्षाओं की जानकारी हो।

पात्रता और पंजीकरण

पूछताछ ज़ू नेगारा के शिक्षा विभाग के माध्यम से की जा सकती है। इच्छुक स्वयंसेवक [email protected] पर ईमेल लिख सकते हैं या +603 4108 3422 पर फोन कर सकते हैं। जानकारी और नियम आधिकारिक स्वयंसेवक पेज पर दिए गए हैं, जहां उपलब्ध दिन और विभाग भी सूचीबद्ध हैं। मौजूदा तारीखों और किसी भी बदलाव के लिए छात्रों को आधिकारिक पेज देखना चाहिए या ईमेल से पुष्टि करनी चाहिए। जानकारी का केंद्र यहां है: ज़ू नेगारा कीपरकू स्वयंसेवक कार्यक्रम।

प्रशिक्षण और निगरानी

काम शुरू होने से पहले पशुपालक सुरक्षा संबंधी जानकारी देते हैं। स्वयंसेवकों को स्वच्छता, औजारों के इस्तेमाल और जानवरों को चौंकाए बिना प्रदर्शनी क्षेत्रों में आने-जाने के निर्देश दिए जाते हैं। ऐसे व्यावहारिक कपड़े पहनने की अपेक्षा है जिनमें बंद जूते शामिल हों और जो गंदे हो सकते हों। आम तौर पर किसी पाली में जानवरों को सीधे संभालना शामिल नहीं होता। जानवरों के पास का कोई भी काम केवल पशुपालक की सीधी निगरानी में किया जाता है। उद्देश्य पशु कल्याण में सहयोग देना और छात्रों को पेशेवर टीमों के कामकाज की वास्तविक समझ देना है।

स्वयंसेवक क्या करते हैं: पशु देखभाल से लेकर शिक्षा तक

छात्रों की ज्यादातर पालियों में वन्यजीवों की देखभाल के नियमित काम शामिल होते हैं, जो जानवरों को स्वस्थ रखते हैं। स्वयंसेवक बाड़ों की सफाई और बिछावन की व्यवस्था, पानी भरने तथा भोजन तैयार करने में मदद करते हैं। वे जलीय पक्षियों के लिए मछलियों की मात्रा तय करते हैं, प्राइमेट के लिए फल और सब्जियां तौलते हैं तथा जिराफ और मृगों के लिए पत्तेदार चारा रखते हैं। अगर किसी क्षेत्र में नई जमीन बिछाने की सामग्री चाहिए या तालाब की सफाई जरूरी हो, तो स्वयंसेवक सुरक्षित और साफ-सुथरी जगह बहाल करने के लिए पशुपालकों के साथ काम करते हैं। इन कामों से पशुपालकों को स्वास्थ्य जांच, प्रशिक्षण सत्र और व्यवहार का सावधानीपूर्वक निरीक्षण जैसे अधिक विशेष कार्यों के लिए समय मिलता है।

जानवरों के लिए गतिविधियां तैयार करना कार्यक्रम का खास हिस्सा है। इसका मतलब ऐसी गतिविधियां और वस्तुएं बनाना है जो जानवरों के स्वाभाविक व्यवहार को प्रोत्साहित करें। यह ऐसा पहेलीदार फीडर हो सकता है जिसमें भोजन तक पहुंचने के लिए भालू को वस्तुओं को हिलाना-डुलाना पड़े, कोई गंध का रास्ता जो बाघ को आसपास खोजने के लिए प्रेरित करे, या पुआल का गट्ठर जो मकाक के समूह को भोजन खोजने और चीजें कुतरने में व्यस्त रखे। छात्र सीखते हैं कि ऐसी गतिविधियां कैसे तैयार की जाती हैं, उन्हें क्यों बदला जाता है और कर्मचारी कैसे परखते हैं कि कोई गतिविधि सुरक्षित और प्रभावी है या नहीं।

पशु देखभाल से परे: वे विभाग जिन्हें मदद की जरूरत है

कीपरकू स्वयंसेवकों को चिड़ियाघर के अन्य हिस्सों में भी तैनात करता है। छात्र शिक्षा सत्रों में मदद करते हैं, सूचना केंद्रों पर आगंतुकों के आसान सवालों के जवाब देते हैं, व्यस्त समय में जनसंपर्क और ग्राहक सेवा का काम संभालते हैं तथा पार्क और उद्यान टीमों की सहायता करते हैं, जो रास्तों, पौधों और छायादार क्षेत्रों को अच्छी हालत में रखती हैं। कुछ दिनों में पशु चिकित्सालय के लिए सामान लाने या साफ जगह तैयार करने जैसे काम भी शामिल होते हैं। इससे छात्रों को उपचार प्रक्रियाओं में शामिल हुए बिना पशु देखभाल के चिकित्सकीय पक्ष की झलक मिलती है। विभागों के आपसी तालमेल को देखने से छात्रों को समझ आता है कि एक राष्ट्रीय चिड़ियाघर एक छोटे शहर की तरह काम करता है, जहां विशेष कौशल वाले काम, सख्त सुरक्षा नियम और देखभाल, शिक्षा व संरक्षण को जोड़ने वाला उद्देश्य होता है।

प्रतिभागी क्या सीखते हैं

छात्र अक्सर यह सोचकर आते हैं कि चिड़ियाघर में काम का मतलब जानवरों को खाना देना और देखना है। वे यह समझकर लौटते हैं कि निरीक्षण कौशल, समय प्रबंधन और बारीकी से रिकॉर्ड रखना भी ताकत और सहनशक्ति जितना ही महत्वपूर्ण है। टीम में काम करने से शोरगुल वाले कार्यक्षेत्रों में संवाद करना सीखते हैं और निर्देशों का पालन करने से पशुपालकों व स्वयंसेवकों के बीच भरोसा बनता है। इस अनुभव की अमूर्त सीख सहानुभूति है। प्रदर्शनी क्षेत्र की सफाई से पता चलता है कि साफ-सुथरी जगह तनाव और बीमारी का जोखिम कैसे घटाती है। तय नुस्खे के अनुसार भोजन तैयार करना दिखाता है कि अंदाजे से काम करने के बजाय प्रजाति की जरूरतों का सम्मान करना क्यों जरूरी है।

विश्वविद्यालय के समूहों ने व्यक्तिगत विकास के लिए कार्यक्रम के महत्व को रेखांकित किया है। उदाहरण के लिए, लेखांकन और इंजीनियरिंग के छात्र कक्षा से बाहर अपनी कार्य-कौशल का इस्तेमाल करते हैं—पाली की व्यवस्था करते हैं, जिम्मेदारियां बांटते हैं और मौके पर छोटी समस्याओं का हल निकालते हैं। कई लोगों के लिए आधा दिन आंखें खोल देने वाला अनुभव होता है, क्योंकि इससे जैव विविधता और आवासों के नुकसान जैसे बड़े विचार उन व्यावहारिक कामों से जुड़ते हैं जिन्हें छात्र अच्छी तरह कर सकते हैं। यह अनुभव अक्सर छात्रों को अपनी पढ़ाई और सामुदायिक काम में पर्यावरण के मुद्दों को अधिक गंभीरता से लेने के लिए प्रेरित करता है।

वयस्कों और कंपनियों के लिए योगदान के रास्ते

कीपरकू छात्रों के लिए बनाया गया है, लेकिन ज़ू नेगारा ने वयस्क प्रतिभागियों के लिए सीएसआर ग्रीन परियोजना नाम का कॉरपोरेट कार्यक्रम फिर से शुरू किया है। कंपनियां टीमें भेज सकती हैं, जिनमें आम तौर पर 30 या उससे अधिक प्रतिभागी होते हैं। वे एक व्यवस्थित सुबह में हिस्सा लेते हैं, जिसमें छात्रों जैसी गतिविधियां होती हैं। कॉरपोरेट समूह निगरानी में पशुपालकों को जानवरों के लिए गतिविधियां तैयार करने, देखभाल के काम, प्रदर्शनी क्षेत्रों की सफाई और भोजन तैयार करने में मदद करते हैं। इसका स्वरूप कीपरकू जैसा है, लेकिन समूह के आकार और समय की सीमाओं के अनुसार ढाला गया है। इस रास्ते से कामकाजी वयस्क योगदान दे सकते हैं और इसे कार्यस्थल की स्वयंसेवा योजनाओं में शामिल किया जा सकता है।

निजी तौर पर भाग लेने के इच्छुक वयस्कों के लिए अवसरों में लोगों की रुचि बढ़ी है। चिड़ियाघर कॉरपोरेट समूहों से परे वयस्कों को शामिल करने के तरीके तलाश रहा है। 2025 के अंत तक वयस्कों के लिए सबसे नियमित विकल्प कॉरपोरेट भागीदारी है, जबकि व्यक्तिगत स्वयंसेवकों के लिए मुख्य रास्ता छात्र कार्यक्रम ही है। इच्छुक कंपनियां समय तय करने और आवश्यकताओं की जानकारी के लिए ज़ू नेगारा से संपर्क कर सकती हैं।

चिड़ियाघरों और संरक्षण के लिए स्वयंसेवक क्यों अहम हैं

आधुनिक चिड़ियाघर पशु देखभाल, शोध, शिक्षा और आगंतुक सेवाओं के बीच संतुलन बनाते हैं। पशुओं की रोजमर्रा की देखभाल में बहुत मेहनत लगती है। प्रशिक्षित स्वयंसेवक जब नियमित सफाई, भोजन तैयार करने और आसान रखरखाव का काम संभालते हैं, तो पशुपालक व्यवहार को प्रोत्साहित करने वाली गतिविधियों, पशु चिकित्सा के काम को आसान बनाने वाले प्रशिक्षण और भोजन व स्वास्थ्य की सावधानीपूर्वक निगरानी के लिए अधिक समय दे पाते हैं। इससे पशु कल्याण बेहतर होता है और कामकाज सुचारु रहता है।

इसका असर एक सुबह से आगे तक रहता है। स्वयंसेवा के अनुभव अक्सर वन्यजीवों के समर्थक तैयार करते हैं। छात्र परिवार और दोस्तों के साथ सीखी बातें साझा करते हैं, प्रमाणित टिकाऊ पाम ऑयल वाले उत्पाद चुनने जैसे व्यावहारिक संदेश फैलाते हैं और संरक्षण की सोच के साथ परिसर की परियोजनाओं में लौटते हैं। दुनिया भर के प्रमुख संस्थानों के युवा कार्यक्रमों में भी यही रुझान दिखता है। उदाहरण के लिए, ब्रिटेन का चेस्टर चिड़ियाघर हर साल सैकड़ों युवा स्वयंसेवकों को जोड़ता है और उनके काम को एक दीर्घकालिक संरक्षण योजना से जोड़ता है, जो संकटग्रस्त प्रजातियों की मदद करती है। ज़ू नेगारा में भी यही सोच है। उसका उद्देश्य शिक्षा संबंधी साझेदारियों का विस्तार करना और युवा मलेशियाइयों को संरक्षण कौशल सीखने के विश्वसनीय रास्ते देना है, जबकि पशु कल्याण को केंद्र में रखा जाता है।

सुरक्षा, पशु कल्याण और नैतिक सीमाएं

कीपरकू की बुनियाद सुरक्षा और जानवरों के प्रति सम्मान है। स्वयंसेवक अपने दम पर वन्यजीवों को नहीं संभालते और उनके करीब जाने की अनुमति केवल पशुपालक की सीधी निगरानी में होती है। इस कार्यक्रम का स्वरूप सुरक्षित आदतें सिखाने के लिए बनाया गया है, जैसे औजारों का सही इस्तेमाल, ताले और कुंडियों की जांच तथा बाहर निकलने का रास्ता खुला रखना। इन प्रक्रियाओं से लोगों की सुरक्षा होती है और जानवरों का तनाव घटता है। इनमें से कई जानवर शक्तिशाली, तेज या आसानी से डरने वाले होते हैं।

स्वयंसेवकों को याद दिलाया जाता है कि अच्छा अनुभव जानवरों को छूने से नहीं मापा जाता। इसका पैमाना ऐसे काम हैं जो जानवरों को स्वस्थ और खुशहाल रहने में मदद करें। इसमें भोजन को सही मात्रा में तैयार करना, साफ पानी देना, स्वाभाविक व्यवहार को प्रोत्साहित करने वाली गतिविधियां और साफ-सुथरे व सुरक्षित प्रदर्शनी क्षेत्र शामिल हैं। नैतिक दिशा-निर्देश आगंतुक क्षेत्रों पर भी लागू होते हैं। संवेदनशील प्रजातियों के पास शोर कम रखकर, आगंतुकों को जानवरों को खाना देने से रोककर और काम पूरा होने के बाद आवासों को यथासंभव कम अस्त-व्यस्त छोड़कर स्वयंसेवक अच्छे व्यवहार की मिसाल पेश करते हैं।

पंजीकरण और तैयारी कैसे करें

कार्यक्रम में शामिल होने के इच्छुक छात्रों को एक आसान सूची बनाकर चलना चाहिए। तारीख की पुष्टि करें, आवेदन जमा करें और 16 या 17 वर्ष की आयु होने पर जरूरी सहमति पत्र भी दें। सुरक्षा संबंधी जानकारी के लिए समय पर पहुंचें। ऐसे कपड़े पहनें जो गंदे हो सकते हों, बंद जूते पहनें और पानी की दोबारा भरी जा सकने वाली बोतल साथ लाएं। ध्यान से सुनने, सवाल पूछने और निर्देशों का पालन करने के लिए तैयार रहें। सुबह तेजी से गुजरती है और पशु देखभाल में छोटी-छोटी बातों से फर्क पड़ता है।

• आयु सीमा: छात्रों के लिए 16 वर्ष और उससे अधिक। 16 और 17 वर्ष के प्रतिभागियों को माता-पिता या अभिभावक की सहमति चाहिए।
• समय: गुरुवार से रविवार, सुबह 8:00 बजे से दोपहर 12:30 बजे तक। सुरक्षा संबंधी जानकारी के लिए सुबह 7:30 बजे पहुंचें।
• शुल्क: स्वयंसेवा के उपकरणों और परिचालन जरूरतों के लिए 55 रिंगिट।
• संपर्क: शिक्षा विभाग के लिए [email protected] या +603 4108 3422।
• आधिकारिक जानकारी और फॉर्म: कीपरकू स्वयंसेवक पेज।
• क्या साथ लाएं: बंद जूते, धूप से बचाव का सामान, पानी और टीमवर्क व सीखने के प्रति सकारात्मक रवैया।

ज़ू नेगारा छात्रों को कार्यक्रम में शामिल होने के लिए लगातार आमंत्रित कर रहा है। हाल की एक सोशल मीडिया पोस्ट में चिड़ियाघर ने कार्यक्रम की भावना और विभिन्न विभागों में स्वयंसेवकों के योगदान को रेखांकित किया।

ज़ू नेगारा ने लिखा: "सभी छात्रों का ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं! क्या आपको पता है कि आप ज़ू नेगारा में स्वयंसेवक बन सकते हैं? हमारा कीपरकू कार्यक्रम स्कूलों, कॉलेजों और विश्वविद्यालयों के 16 वर्ष और उससे अधिक आयु के सभी छात्रों का स्वागत करता है! प्रतिभागियों को न सिर्फ पशुओं की देखभाल और उनके लिए गतिविधियां तैयार करने में काम करने का मौका मिलेगा, बल्कि वे शिक्षा, जनसंपर्क, ग्राहक सेवा और अन्य विभागों की मदद भी कर सकेंगे। अधिक जानना चाहते हैं या पंजीकरण करना चाहते हैं? बस इस लिंक पर क्लिक करें या हमें [email protected] पर ईमेल भेजें। जल्द मुलाकात की उम्मीद है!"

यह आमंत्रण कार्यक्रम के उद्देश्य को बखूबी बताता है। कीपरकू उपयोगी कौशल सिखाता है, पशु देखभाल में सहयोग देता है और युवाओं को संरक्षण का व्यावहारिक रूप दिखाता है। कई छात्र सुबह के अंत में थके हुए, गर्व महसूस करते हुए और दोस्तों को अगली बार स्वयंसेवा के लिए प्रेरित करने को तैयार होते हैं।

मुख्य बातें

• कीपरकू 16 वर्ष और उससे अधिक आयु के छात्रों को कुआलालंपुर के ज़ू नेगारा में चिड़ियाघर के वास्तविक कामों का व्यवस्थित आधे दिन का अनुभव देता है।
• हाल में आए कॉलेज समूहों में 86 छात्रों का एक समूह भी शामिल था, जिसने सफाई, भोजन तैयार करने, जानवरों के लिए गतिविधियां बनाने, बागवानी और परिसर के रखरखाव में मदद की।
• कार्यक्रम गुरुवार से रविवार तक सुबह 8:00 बजे से दोपहर 12:30 बजे तक चलता है। सुरक्षा संबंधी जानकारी सुबह 7:30 बजे दी जाती है।
• स्वयंसेवा की गतिविधियों के उपकरणों और परिचालन जरूरतों के लिए 55 रिंगिट शुल्क लिया जाता है।
• 16 और 17 वर्ष के प्रतिभागियों को माता-पिता या अभिभावक की सहमति चाहिए। सभी स्वयंसेवकों को पशुपालक की निगरानी में सुरक्षा नियमों का पालन करना होता है।
• काम में वन्यजीवों की देखभाल और उनके लिए गतिविधियां तैयार करने के साथ शिक्षा, जनसंपर्क, ग्राहक सेवा, पशु चिकित्सा सहायता तथा पार्क और उद्यान की जिम्मेदारियां भी शामिल हैं।
• वयस्कों के लिए ज़ू नेगारा ने कंपनियों की टीमों के वास्ते सीएसआर ग्रीन परियोजना के तहत कॉरपोरेट स्वयंसेवा का रास्ता फिर शुरू किया है।
• जानकारी और पंजीकरण के लिए [email protected] या +603 4108 3422 पर संपर्क करें और आधिकारिक स्वयंसेवक पेज देखें।