कन्वीनियंस वियर के स्टोर की अलमारियों से आगे बढ़ने के साथ FamilyMart ने टोक्यो में पहला परिधान स्टोर खोला

टोक्यो में FamilyMart का एक नए तरह का स्टोर खुला

FamilyMart ने देर रात के स्नैक्स से आगे बढ़कर खुदरा कारोबार में कदम रखा है। कंपनी ने टोक्यो में परिधानों को समर्पित अपना पहला स्टोर खोला है, जहां उसका Convenience Wear ब्रांड प्रमुखता से मौजूद है। Famima नाम का यह नया स्टोर मिनातो वार्ड में Blue Front Shibaura S Building के भीतर है और 1 सितंबर से कारोबार शुरू कर चुका है। यह रोज़ सुबह 7 बजे से रात 10 बजे तक खुला रहता है, जबकि रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों पर बंद रहता है। टी-शर्ट और मोज़ों को इंस्टेंट नूडल्स के पास रखने के बजाय, कंपनी ने कपड़ों के लिए अलग जगह बनाई है।

इस विशेष स्टोर में ब्रांड की लगभग पूरी रेंज एक ही जगह उपलब्ध है। FamilyMart के मुताबिक, यहां ब्रांड के करीब 150 उत्पादों में से लगभग सभी मिलते हैं, जिनमें अंडरशर्ट और इनरवियर से लेकर बाहरी कपड़े और एक्सेसरीज़ तक शामिल हैं। रिटेलर के खास रंगों वाले धारीदार क्रू सॉक्स इसका सबसे चर्चित उत्पाद हैं। अब तक इनके 2.8 करोड़ से अधिक जोड़े बिक चुके हैं। रोज़ाना पहनने के लिए व्यावहारिक, किफायती और आसान कपड़े बनाने के उद्देश्य से शुरू किए गए ब्रांड के लिए यह बड़ी कामयाबी है। स्टोर खुलने के मौके पर आगामी पतझड़ और सर्दियों के कलेक्शन के कुछ उत्पादों की प्री-सेल भी हो रही है।

इस स्टोर का अनुभव सामान्य सुविधा स्टोर से अलग है। FamilyMart की नियमित शाखाओं में स्वच्छता और जगह बचाने के लिए कपड़े आमतौर पर सीलबंद पैकेटों में बेचे जाते हैं। नए स्टोर में नमूने प्रदर्शित किए गए हैं, ताकि ग्राहक कपड़े छू सकें, साइज़ की तुलना कर सकें और खरीदने से पहले आईने के सामने पहनकर देख सकें। यह खरीदने से पहले आज़माने की सुविधा है, जबकि घर ले जाने वाली पैकेजिंग Convenience Wear के ग्राहकों के लिए जानी-पहचानी ही रहती है।

Convenience Wear क्यों लोकप्रिय हुआ

डिज़ाइनर हिरोमिची ओचियाई के निर्देशन में Convenience Wear को 2021 में देशभर में लॉन्च किया गया था। ओचियाई पुरस्कार विजेता डिज़ाइनर हैं और उन्होंने 2016 में रियो ओलंपिक खेलों के समापन समारोह में जापान के हस्तांतरण समारोह के लिए पोशाकें भी तैयार की थीं। ब्रांड का पहला बेहद लोकप्रिय उत्पाद FamilyMart के हरे, नीले और सफेद रंगों वाला यूनिसेक्स क्रू सॉक था। Monocle की रिपोर्ट के अनुसार, इस लाइन को Good Design Award मिला और मोज़ों में जीवाणुरोधी व दुर्गंध-रोधी गुण दिए गए। ओचियाई ने ऐसे सरल रूप और सार्वभौमिक साइज़ पर ध्यान दिया जो कई लोगों को पसंद आएं। पैकेजिंग तैयार करने के लिए उन्होंने ग्राफिक डिज़ाइनर ताकाहिरो यासुदा के साथ काम किया, ताकि भीड़भाड़ वाली अलमारियों पर कपड़े सुरक्षित रहें और घर में उन्हें रखना या दोबारा इस्तेमाल करना आसान हो। यह तरीका उन व्यस्त शहरी ग्राहकों को पसंद आया जो अपने मोहल्ले के स्टोर में उचित कीमत पर भरोसेमंद गुणवत्ता चाहते हैं।

मोज़ों से पूरी अलमारी तक

मोज़ों की कामयाबी ने ब्रांड के विस्तार का रास्ता खोला। Convenience Wear में अंडरशर्ट, टी-शर्ट, लंबी आस्तीन वाले टॉप, पैंट, अंडरवियर, स्वेटशर्ट, हाथ पोंछने के तौलिए और जैकेट शामिल हुए। Monocle ने बताया कि स्टाइलिस्ट अकिओ हaseगावा के साथ बनाए गए बड़े आकार के शर्ट जैसे सहयोगी उत्पाद जल्दी बिक गए और ब्रांड Fuji Rock जैसे बड़े आयोजनों में भी दिखाई दिया। 2023 में FamilyMart ने हाराजुकु के पास रनवे-शैली का एक कार्यक्रम भी किया, जिसमें इस विचार के साथ प्रयोग किया गया कि एक साधारण सुविधा स्टोर फैशन मंच भी बन सकता है। उत्पादों में साझा बात है कि सबसे पहले उपयोगिता पर ध्यान दिया जाता है। मौसम के साथ रंग और सामग्री बदलते हैं, जबकि डिज़ाइन कई उम्र के ग्राहकों के लिए साफ-सुथरा और सहज बना रहता है।

Famima कपड़ों के स्टोर का अनुभव

नया Famima स्टोर इस सोच को खरीदारी के लिए बनाई गई जगह में ढालता है। भीड़भाड़ वाली गलियों में सीलबंद पैकेटों को देखने के बजाय, ग्राहक नमूने देख सकते हैं, कपड़े की बनावट महसूस कर सकते हैं और काउंटर पर जाने से पहले आईने में देख सकते हैं कि कपड़े कैसे बैठते हैं। साइज़ साफ़ तौर पर लिखे हैं, डिस्प्ले व्यवस्थित हैं और पूरा स्टोर शर्ट वाले स्नैक काउंटर के बजाय रोज़मर्रा के बुनियादी कपड़ों की विशेष दुकान जैसा लगता है।

ग्राहकों को क्या मिलेगा

यहां Convenience Wear की लगभग पूरी रेंज मौजूद है। इसमें सबसे अधिक बिकने वाले और मौसम के हिसाब से चुने गए उत्पाद शामिल हैं, साथ ही पतझड़ और सर्दियों के कलेक्शन की प्री-सेल वस्तुएं भी हैं। यहां रोज़मर्रा की ज़रूरतों के काम आने वाले कपड़ों की उम्मीद करें, न कि सिर्फ़ किसी खास मौके के फैशन की।

• FamilyMart के रंगों वाले धारीदार क्रू सॉक्स
• अंडरशर्ट और अंडरवियर
• टी-शर्ट और लंबी आस्तीन वाली टी-शर्ट
• रोज़मर्रा में पहनने के लिए शर्ट और पैंट
• इमाबारी में बने उत्पादों सहित हाथ पोंछने के तौलिए
• ठंड के मौसम के लिए स्कार्फ़ और गर्म रखने वाली अंदरूनी परतें
• हल्की जैकेट और स्वेटशर्ट

कंपनी का कहना है कि स्टोर में इस ब्रांड के तहत पेश किए जाने वाले करीब 150 उत्पादों में से लगभग सभी उपलब्ध हैं। स्नैक लेने के दौरान Convenience Wear से परिचित हुए ग्राहकों के लिए, इस खास स्टोर में रंगों की तुलना करना, कपड़े की फिनिश देखना और प्लास्टिक पैकेट के पार से अंदाज़ा लगाने के बजाय सही फिट चुनना आसान है।

श्रम की कमी के दौर में कारोबार की रणनीति में बदलाव

जापान का सुविधा स्टोर क्षेत्र श्रमिकों की कमी और बढ़ती लागत, दोनों से जूझ रहा है। बूढ़ी होती आबादी वाले समाज में 24 घंटे खुले रहने वाले स्टोरों में कर्मचारियों की व्यवस्था करना कठिन होता जा रहा है, जबकि सामग्री की कीमतों में बढ़ोतरी से रोज़मर्रा के खाद्य पदार्थों की लागत बढ़ी है। बड़ी श्रृंखलाओं ने स्टोर का नवीनीकरण और नई सेवाएं शुरू करके जवाब दिया है। FamilyMart के मामले में, रोज़मर्रा की ऐसी ज़रूरी चीज़ों पर ज़ोर बढ़ा है जो खराब नहीं होतीं। Time Out ने 2024 के आखिर में बताया था कि FamilyMart देशभर के लगभग 7,000 स्टोरों में खाने की जगहें हटाकर उस फर्श की जगह का इस्तेमाल कपड़ों, डिटर्जेंट और घर के अन्य सामान की अलमारियों के लिए करने की योजना बना रहा है। Famima का परिधान स्टोर इसी सोच को आगे बढ़ाते हुए एक पूरी जगह गैर-खराब होने वाली बुनियादी चीज़ों के लिए समर्पित करता है।

कपड़ों से रिटेलर को लचीलापन मिलता है। टी-शर्ट, मोज़े और तौलिए बिना दिन के अंत में कीमत घटाए अलमारियों पर रखे जा सकते हैं, और नए सिरे से तैयारी करने के बजाय नियमित आपूर्ति के ज़रिये साइज़ का प्रबंधन किया जा सकता है। सुविधा स्टोर के माहौल के लिए बनी पैकेजिंग कपड़ों को छलकने वाली चीज़ों और टूट-फूट से बचाती है। इसी दौरान, उद्योग कर्मचारी-दबाव से निपटने के तरीके भी आज़मा रहा है। Unseen Japan की रिपोर्ट के मुताबिक, जापान में बिना कर्मचारियों वाले स्टोर और सेल्फ-चेकआउट सिस्टम का विस्तार हो रहा है। कुछ बड़े ब्रांडों ने कुछ स्थानों पर सीमित कर्मचारियों वाले मॉडल का परीक्षण भी किया है। FamilyMart का नया परिधान स्टोर तय समय पर खुलने वाला पारंपरिक, कर्मचारियों से युक्त स्टोर है, लेकिन यहां लेआउट, संकेतों और डिजिटल डिस्प्ले के ऐसे प्रयोग किए जा सकते हैं जो भविष्य में स्टोरों के नवीनीकरण की दिशा तय करने में मददगार हों।

इस स्टोर की शुरुआत पर लिखने वाले विश्लेषकों और व्यापार मीडिया का कहना है कि Famima की अच्छी शुरुआत से FamilyMart को भविष्य में ग्राहकों की आवाजाही के पैटर्न बदलने पर विकल्प मिल सकते हैं। SoraNews24 और Japan Today, दोनों ने इस कदम को उस श्रृंखला के लिए संभावित बचाव के तौर पर पेश किया है जो पहले से ही अपने अधिकांश स्टोरों में कपड़े बेचती है। अगर कोई विशेष स्टोर ग्राहकों की प्रति खरीदारी खर्च और उनकी वफ़ादारी बढ़ा सके, तो कंपनी इस मॉडल को अन्य इलाकों में दोहरा सकती है या अधिक आवाजाही वाले स्टोरों में परिधानों के लिए जगह बढ़ा सकती है।

गलियारे में डिज़ाइनर: ओचियाई और निगो

इस ब्रांड के पीछे फैशन जगत की ऐसी प्रतिभा है जो रोज़मर्रा के बुनियादी कपड़ों को औद्योगिक डिज़ाइन की चुनौती मानती है। Facetasm ब्रांड और रियो ओलंपिक के समापन समारोह में जापान के हस्तांतरण समारोह के लिए पोशाकें डिज़ाइन करने के लिए पहचाने जाने वाले हिरोमिची ओचियाई ने Convenience Wear को सबके लिए सुलभ और उपयोगी बनाने की दिशा दी। उन्होंने सुविधा स्टोर की वास्तविकताओं के अनुरूप कपड़े की गुणवत्ता और पैकेजिंग पर ध्यान देते हुए कीमतें किफायती रखने की बात कही है। नतीजा ऐसी कपड़ों की श्रृंखला है जो कॉफी लेने आए विद्यार्थी से लेकर मीटिंग के रास्ते में मोज़े खरीदने वाले दफ्तरकर्मी तक, सभी से जुड़ सकती है।

FamilyMart ने अपनी व्यापक रचनात्मक सोच में बड़े नामों को भी शामिल किया है। 2025 की शुरुआत में कंपनी ने Bape के संस्थापक और Kenzo के आर्टिस्टिक डायरेक्टर निगो को अपना क्रिएटिव डायरेक्टर नियुक्त किया। मीडिया को दिए गए बयानों के अनुसार, वह ब्रांड की दृश्य पहचान, सहयोगी परियोजनाओं और अगली पीढ़ी के स्टोरों के विचारों का मार्गदर्शन करेंगे। पहला सहयोग वसंत 2026 में आने की उम्मीद है। FamilyMart के अध्यक्ष केंसुके होसोमी ने इस साझेदारी को संस्कृति और रोज़मर्रा की ज़िंदगी को जोड़ने का माध्यम बताया।

FamilyMart के प्रतिनिधि निदेशक और अध्यक्ष होसोमी ने कहा कि इस सहयोग का मकसद जापान और अन्य जगहों के ग्राहकों के साथ ब्रांड का जुड़ाव गहरा करना है।

निगो के साथ मिलकर, हम जापान की अनूठी संवेदना और भावना को मज़बूत करेंगे और अपने कॉरपोरेट संदेश 'FamilyMart, जहां आप परिवार का हिस्सा हैं' को साकार करेंगे, ताकि दुनिया भर के ग्राहक हमें परिवार के सदस्य की तरह अपना मानें।

निगो ने सुविधा स्टोरों को जापानी जीवन का आईना बताया और कहा कि वह रोज़ाना इस्तेमाल होने वाले इस प्रारूप में रचनात्मक ऊर्जा लाना चाहते हैं।

जैसे-जैसे जापान को दुनिया भर में ध्यान मिल रहा है, सुविधा स्टोर (कोंबिनी) जापान की अनूठी जीवनशैली और संस्कृति को सबसे अच्छी तरह दर्शाते हैं। FamilyMart रचनात्मकता का सम्मान करता है और नवाचार के लिए लगातार प्रयास करता है।

जापान से बाहर: पहले कदम

कपड़ों की यह श्रृंखला अब दूसरे देशों तक पहुंच रही है। 2024 के आखिर में FamilyMart ने जापान के बाहर पहले बाज़ार ताइवान में Convenience Wear बेचना शुरू किया। Taiwan News के मुताबिक, मोज़े, अंडरवियर, स्कार्फ़ और शर्ट सहित करीब 25 उत्पाद 720 स्टोरों में आए। स्थानीय FamilyMart नेटवर्क के ज़रिये ऑनलाइन ऑर्डर और पिकअप की सुविधा भी उपलब्ध है। पेशकश टोक्यो जैसी ही है: उचित कीमत पर टिकाऊ रोज़मर्रा के कपड़े, जिनके सरल डिज़ाइन व्यापक आयु-वर्ग के लोगों को जंचते हैं और रंगों के विकल्प अलग-अलग पसंदों को पूरा करते हैं। सर्दियों के महीनों में गर्म रखने वाले इनरवियर पर ध्यान है, जबकि FamilyMart के रंगों वाले मोज़ों के अपने प्रशंसक बने हुए हैं।

दूसरे बाज़ार में शुरुआती कदम दिखाता है कि यह ब्रांड दूसरे देशों में भी पहुंच सकता है। हर देश में सुविधा स्टोर चलाने का तरीका अलग है, लेकिन सस्ते और भरोसेमंद बुनियादी कपड़ों की मांग आम है। अगर ताइवान में यह पहल गति बनाए रखती है, तो इससे क्षेत्र में अन्य पायलट परियोजनाओं या नए क्रिएटिव डायरेक्टर के तहत चर्चित सहयोगों से जुड़े पॉप-अप स्टोरों का रास्ता खुल सकता है।

जापान की कोंबिनी संस्कृति के लिए इसका क्या मतलब है

FamilyMart का परिधान प्रयोग दिखाता है कि जापान के सुविधा स्टोरों की भूमिका रोज़मर्रा की ज़िंदगी में कितनी तेज़ी से बढ़ी है। एक दशक पहले, ज़्यादातर श्रृंखलाओं में आपात स्थिति के लिए कपड़ों की कुछ ही चीज़ें मिलती थीं। आज, सबसे बड़े संचालकों में से एक के पास अपना परिधान ब्रांड और उसके समर्पित प्रशंसक हैं, साथ ही एक अलग स्टोर भी है। यह बदलाव परिचित ब्रांड पर भरोसे की अहमियत दिखाता है। ग्राहक पहले से ही कॉफी, दोपहर का भोजन और बिलों का भुगतान करने FamilyMart जाते हैं। उसी जगह से मोज़े या गर्म रखने वाली अंदरूनी परत खरीद लेना एक छोटा कदम है।

Famima स्टोर ब्रांड को अपनी कहानी पेश करने का मंच भी देता है। मौसम के हिसाब से नए उत्पाद एक ही जगह दिखाए जा सकते हैं। पैकेजिंग, संकेत और उत्पादों की दृश्य प्रस्तुति ऐसी जगह पर बेहतर की जा सकती है जिसे जल्दी से कुछ उठाकर निकलने के बजाय आराम से देखने के लिए बनाया गया है। अगर इस प्रारूप से ग्राहक बार-बार आने लगें, तो FamilyMart स्थानीय ज़रूरतों के मुताबिक उत्पादों की रेंज को बेहतर कर सकता है, ठीक वैसे ही जैसे वह अलग-अलग क्षेत्रों के हिसाब से भोजन के मेनू तय करता है। चर्चित रचनात्मक नेतृत्व और रोज़मर्रा के बुनियादी कपड़ों का मेल कंपनी को उपयोगिता पर ध्यान बनाए रखते हुए सीमित कलेक्शन या आयोजनों से प्रेरित रंगों के प्रयोग की गुंजाइश देता है।

Convenience Wear की लोकप्रियता ने पहले ही रनवे कार्यक्रमों से लेकर धारीदार मोज़ों से प्रेरित मज़ेदार उपहारों तक, कई दिलचस्प मार्केटिंग पहलें पैदा की हैं। पूरी रेंज को एक ही छत के नीचे लाने से कंपनी यह समझ सकती है कि ग्राहकों के पास विकल्पों की तुलना करने का समय होने पर क्या पसंद आता है। यह खुदरा क्षेत्र को यह संकेत भी देता है कि कोंबिनी उन श्रेणियों में भी ग्राहकों का खर्च हासिल कर सकते हैं जो पहले विशेष स्टोरों तक सीमित थीं।

नए Famima परिधान स्टोर जाएं

Famima Blue Front Shibaura S Building Store का पता है: Tokyo-to, Minato-ku, Shibaura 1-1-1, Blue Front Shibaura S Building 3F। दुकान सुबह 7 बजे से रात 10 बजे तक खुली रहती है। रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों पर बंद रहती है। यह शिबाउरा के कारोबारी और रिहायशी इलाकों से थोड़ी पैदल दूरी पर है, इसलिए दफ्तर जाने वालों और स्थानीय लोगों के लिए यहां रुकना आसान है।

ग्राहकों को यहां Convenience Wear की लगभग पूरी कैटलॉग के साथ आगामी पतझड़ और सर्दियों की रेंज के प्री-सेल उत्पाद भी मिलेंगे। FamilyMart के रंगों की धारियों वाले मोज़े जल्दी बिक जाते हैं और बुनियादी कपड़ों की मेज़ पर उत्पाद मौसम के साथ बदलते हैं। ज़्यादातर उत्पाद देशभर के नियमित FamilyMart स्टोरों में भी उपलब्ध रहते हैं, लेकिन इस खास स्टोर में आईने, नमूने टांगने के लिए रेल और अधिक विस्तृत चयन है, जो यहां अलग से आने का अनुभव खास बनाता है।

मुख्य बातें

• FamilyMart ने 1 सितंबर को टोक्यो के मिनातो वार्ड में अपना पहला परिधान-केंद्रित रिटेल स्टोर Famima खोला
• इस स्टोर में Convenience Wear की करीब 150 वस्तुओं में से लगभग सभी उपलब्ध हैं, जिनमें पतझड़ और सर्दियों के कलेक्शन के प्री-सेल उत्पाद भी शामिल हैं
• नियमित स्टोरों में कपड़े सीलबंद पैकेटों में मिलते हैं, जबकि यहां ग्राहक खरीदने से पहले नमूने छू सकते हैं और आईने में फिट देख सकते हैं
• FamilyMart के रंगों वाले धारीदार क्रू सॉक्स लॉन्च के बाद से 2.8 करोड़ से अधिक जोड़े बिक चुके हैं
• Convenience Wear के डिज़ाइन का नेतृत्व हिरोमिची ओचियाई करते हैं; FamilyMart ने 2025 की शुरुआत में निगो को कंपनी का क्रिएटिव डायरेक्टर नियुक्त किया
• श्रमिकों की कमी और बढ़ती लागत के बीच रिटेल अलमारियों के लिए जगह बनाने हेतु FamilyMart खाने की कई जगहें हटाने की योजना बना रहा है
• Convenience Wear ने 2024 में ताइवान में अंतरराष्ट्रीय बिक्री शुरू की और करीब 25 उत्पादों के साथ 720 स्टोरों तक पहुंचा
• Famima स्टोर Blue Front Shibaura S Building की तीसरी मंज़िल पर है; यह सुबह 7 बजे से रात 10 बजे तक खुलता है और रविवार व सार्वजनिक छुट्टियों पर बंद रहता है