DingTalk A1 का लक्ष्य क्रेडिट कार्ड के आकार वाले AI रिकॉर्डर से बैठक के नोट्स की जगह लेना है

बैठकों और अन्य कामों के लिए जेब में रखा जा सकने वाला AI सहायक

Alibaba के कार्यस्थल प्लेटफॉर्म DingTalk ने A1 के साथ हार्डवेयर क्षेत्र में कदम रखा है। यह क्रेडिट कार्ड के आकार का रिकॉर्डर है, जिसे बड़े AI मॉडल की मदद से आवाज़ रिकॉर्ड करने, लिखित रूप में बदलने, अनुवाद करने और सारांश तैयार करने के लिए बनाया गया है। इस डिवाइस को DingTalk के 10वें वर्षगांठ समारोह में पेश किया गया और इसकी पहली 1,000 इकाइयाँ तुरंत बिक गईं। इससे ऐसे छोटे उपकरणों में दिलचस्पी का पता चलता है, जो बातचीत को काम में आने वाले नोट्स में बदल सकते हैं। चीन में इसके दो संस्करण 499 युआन और 799 युआन में उपलब्ध हैं। ये कीमतें अमेरिका के स्टार्ट-अप Plaud के Plaud Note Pro और Mobvoi के TicNote जैसे प्रतिस्पर्धी उत्पादों से कम हैं। A1 सीधे DingTalk ऐप और उसके नए AI Note सिस्टम से जुड़ता है, जिससे ऑडियो तैयार बैठक कार्यवृत्त, बुलेट पॉइंट और व्यवस्थित जानकारी में बदल जाता है, जिसे टीमों के बीच साझा किया जा सकता है।

इसका मकसद सीधा है। रिकॉर्ड बटन दबाएँ, बैठक, कक्षा, साक्षात्कार या क्लिनिक की मुलाकात में जाएँ और वहाँ से साफ-सुथरे लिखित नोट्स, सारांश और अगले कदमों के साथ निकलें। DingTalk का कहना है कि A1 के ट्रांसक्रिप्शन इंजन को 10 करोड़ घंटे से अधिक के ऑडियो पर प्रशिक्षित किया गया है। यह 100 से अधिक भाषाओं, 30 चीनी बोलियों और करीब 200 उद्योगों की क्षेत्र-विशेष शब्दावली को सपोर्ट करता है। इतनी भाषाओं का समर्थन इसे नोट लेने के साथ-साथ एक छोटे अनुवादक के रूप में भी उपयोगी बनाता है। शुरुआत में इसका जोर कार्यालय में काम करने वालों पर है, लेकिन DingTalk बिक्री टीमों, HR, शिक्षकों, डॉक्टरों, वकीलों और ग्राहक सहायता एजेंटों को भी लक्षित कर रहा है, जिन्हें बातचीत पर काम करते हुए कई घंटे बिताने पड़ते हैं।

यह डिवाइस क्या कर सकता है

A1, DingTalk ऐप के साथ जुड़कर ऐसे कई काम करता है जिनके लिए आम तौर पर अलग-अलग उपकरणों की जरूरत पड़ती है। यह स्थानीय रूप से रिकॉर्डिंग करता है, भाषण को लिखित पाठ में बदलता है, रियल टाइम में अनुवाद करता है और फिर AI के जरिए सामग्री का सारांश बनाकर उसे व्यवस्थित करता है। DingTalk ऐप में बैठक का कार्यवृत्त, कार्रवाई के बिंदु और यहाँ तक कि माइंड मैप भी तैयार किए जा सकते हैं। टेम्पलेट सिस्टम को संदर्भ समझने में मदद करते हैं, जैसे बोर्ड बैठक, साक्षात्कार, कक्षा का व्याख्यान, चिकित्सकीय परामर्श या बिक्री कॉल। DingTalk के मुताबिक, 30 से अधिक संदर्भ-आधारित टेम्पलेट उपलब्ध हैं। उपयोगकर्ता इनमें से एक चुनकर उस परिस्थिति के अनुकूल नतीजा पा सकते हैं।

बाहर रहते हुए रिकॉर्डिंग के लिए A1 को कॉल रिकॉर्ड करने और तुरंत मेमो बनाने के लिए स्मार्टफोन के पीछे चुंबकीय रूप से लगाया जा सकता है। आमने-सामने की बातचीत के दौरान DingTalk ऐप में स्क्रीन पर कैप्शन दिखाए जा सकते हैं। यह लाइव अनुवादित पाठ को बड़ी स्क्रीन पर भी दिखा सकता है। इससे कर्मचारी बैठक या सेमिनार का लाइव कैप्शन वाला सत्र बन जाता है, जिसे बहुभाषी टीमों के लिए समझना आसान होता है। सत्र खत्म होने के बाद ऐप अपने आप सारांश तैयार कर सकता है और ग्राहकों या उम्मीदवारों की जानकारी को टैग के साथ व्यवस्थित कर सकता है, जिससे आगे की कार्रवाई आसान हो जाती है।

हार्डवेयर पर एक नज़र

A1 का आकार पतले कार्ड जैसा है। इसकी मोटाई करीब 3.8 मिलीमीटर और वजन 40.8 ग्राम है। इसके अंदर Hengxuan Technology की BES2800 6 नैनोमीटर AI ऑडियो चिप है, जिसके साथ 660 mAh की बैटरी और 64 GB की स्थानीय स्टोरेज दी गई है। DingTalk के अनुसार, यह डिवाइस लगातार 45 घंटे तक रिकॉर्डिंग कर सकता है या लगभग 60 दिन तक स्टैंडबाय पर रह सकता है। इस क्षमता के कारण इसे चार्ज किए बिना लंबे कामकाजी दौरों पर ले जाना संभव है और लंबे सत्रों की रिकॉर्डिंग के लिए डिवाइस में पर्याप्त जगह है।

किसी भी रिकॉर्डर के लिए माइक्रोफोन का डिज़ाइन अहम होता है। A1 के फ्लैगशिप मॉडल में छह माइक्रोफोन हैं, जिनमें एक बोन कंडक्शन माइक्रोफोन भी शामिल है। यह करीब 8 मीटर के दायरे में आवाज़ें पकड़ता है और आसपास के शोर को कम करता है। DingTalk का कहना है कि यह सिस्टम 500 से अधिक प्रकार के पृष्ठभूमि शोर को घटा सकता है, जिससे गूँज वाले सम्मेलन कक्षों, व्यस्त कक्षाओं या खुले कार्यालयों में मदद मिलती है। फ्लैगशिप संस्करण की बॉडी एल्यूमीनियम मिश्रधातु की है। इसमें सामने एक छोटा डिस्प्ले और तुरंत नियंत्रण के लिए दो भौतिक बटन हैं। लेदर जैसी फिनिश वाले युवा संस्करण में सरल रूप और अनुभव के लिए सामने का डिस्प्ले नहीं है।

सुरक्षा सुविधाएँ उद्यमों की चिंताओं को ध्यान में रखती हैं। DingTalk का कहना है कि रिकॉर्डिंग डिवाइस, ऐप और क्लाउड में एन्क्रिप्ट की जाती हैं। कंपनियाँ निजी परिनियोजन और केंद्रीकृत डेटा प्रबंधन चुन सकती हैं, ताकि रिकॉर्डिंग और लिखित प्रतिलिपियाँ उनके आंतरिक सिस्टम में ही रहें। यह विकल्प उन उद्योगों के लिए अहम है जहाँ गोपनीयता और नियमों के पालन की सख्त आवश्यकताएँ होती हैं।

भाषाएँ और रिकॉर्डर के पीछे काम करने वाले AI मॉडल

DingTalk ने A1 के ट्रांसक्रिप्शन और अनुवाद को Alibaba की Tongyi AI लैब के साथ मिलकर तैयार किया है। सिस्टम को 10 करोड़ घंटे से अधिक के ऑडियो पर प्रशिक्षित किया गया है। कंपनी का कहना है कि यह मॉडल 100 से अधिक भाषाएँ और 30 चीनी बोलियाँ समझता है और करीब 200 पेशेवर क्षेत्रों में इस्तेमाल होने वाली शब्दावली संभाल सकता है। उत्पाद की जानकारी के अनुसार, फ्लैगशिप संस्करण अनुवाद के लिए 120 भाषाओं तक सपोर्ट करता है, जबकि शुरुआती मॉडल रोज़मर्रा के इस्तेमाल की प्रमुख भाषाओं पर केंद्रित है। चीन के विविध भाषाई परिवेश में बोलियों का समर्थन उपयोगी है, जहाँ बैठकों में मंदारिन के साथ क्षेत्रीय बोलियाँ भी सुनने को मिल सकती हैं।

ऑडियो प्रोसेसिंग सिर्फ ट्रांसक्रिप्शन तक सीमित नहीं है। डिवाइस शोर कम करने, आवाज़ की पहचान और अलग-अलग दिशाओं से आवाज़ पकड़ने की तकनीक का इस्तेमाल करता है, ताकि वक्ताओं की पहचान हो सके और एयर कंडीशनर या कीबोर्ड की आवाज़ जैसे व्यवधान घटाए जा सकें। इससे AI को अधिक साफ ट्रांसक्रिप्ट बनाने में मदद मिलती है और परिणामस्वरूप सारांश व कार्रवाई के बिंदु भी बेहतर होते हैं। मॉडल को जितना साफ इनपुट मिलता है, वह उतनी ही कम गलतियों के साथ मुख्य बातें और काम पहचान सकता है। यह खास तौर पर उन बैठकों में मददगार है जहाँ कई लोग एक साथ बोलते हैं, एक-दूसरे की बात काटते हैं या अलग-अलग आवाज़ में बोलते हैं।

कीमत, मॉडल और शुरुआती बिक्री

DingTalk दो संस्करण बेच रहा है। फ्लैगशिप संस्करण की कीमत 799 युआन है। इसमें भाषण को पाठ में बदलने की असीमित सुविधा, असीमित क्लाउड स्टोरेज, अधिक भाषाओं का समर्थन और AI से असीमित विश्लेषण शामिल हैं। युवा संस्करण की कीमत 499 युआन है। इसमें सीमित सुविधाओं वाला प्लान मिलता है, जिसमें हर महीने 1,000 मिनट का ट्रांसक्रिप्शन, 10 GB क्लाउड स्टोरेज और तीन भाषाओं का समर्थन शामिल है। दोनों संस्करणों का कार्ड जैसा आकार और मुख्य रिकॉर्डिंग सुविधाएँ समान हैं, लेकिन फ्लैगशिप में डिस्प्ले, अधिक माइक्रोफोन और प्रीमियम बनावट मिलती है। फ्लैगशिप की पहली 1,000 इकाइयाँ Tmall पर जल्दी बिक गईं। DingTalk का कहना है कि इसकी आधिकारिक दुकान पर खुली बिक्री 15 सितंबर से शुरू होगी।

DingTalk 8.0 और उद्यमों के कामकाज में इसकी भूमिका

A1 को DingTalk 8.0 के साथ पेश किया गया है। यह बड़ा अपडेट प्लेटफॉर्म को AI आधारित उत्पादकता सुइट के रूप में नया रूप देता है। इसका केंद्र DingTalk ONE है, जो एक निजी AI सचिव है और संदेशों को छाँटता है, कार्यक्रम व्यवस्थित करता है, अनुमोदन संभालता है और बैठकों को कामों में बदलता है। A1 से रिकॉर्डिंग करना आसान हो जाता है। आप कमरे में या फोन पर रिकॉर्डिंग कर सकते हैं और फिर आगे की प्रक्रिया के लिए ऑडियो DingTalk ONE को दे सकते हैं। जरूरी चीज़ों को अपने आप चिह्नित किया जा सकता है और बिना हाथ से टाइप किए चैट या टीम स्पेस में कार्रवाई की सूचियाँ दिखाई देती हैं।

बैठकों के अलावा DingTalk का AI Search उपयोगकर्ताओं को दस्तावेज़ों, चैट और नॉलेज बेस में जानकारी खोजने में मदद करता है। AI Tables चैट जैसे निर्देश से स्प्रेडशीट, वर्कफ़्लो और डैशबोर्ड बना सकता है। A1 इस इकोसिस्टम में सामग्री भेजता है, जिससे बैठक के नोट्स कुछ ही क्लिक में अनुमोदन वर्कफ़्लो के काम या परियोजना डैशबोर्ड की प्रविष्टियाँ बन सकते हैं। IT टीमों के लिए निजी परिनियोजन और केंद्रीकृत डेटा नियंत्रण बड़े संगठनों और सार्वजनिक क्षेत्र की एजेंसियों में आम सुरक्षा मॉडलों के अनुरूप हैं।

प्रतिस्पर्धी उत्पाद और क्यों तेज़ हो रहा है बाज़ार

पोर्टेबल AI रिकॉर्डर अब अपने आप में एक अलग उत्पाद श्रेणी बन रहे हैं। अमेरिका के स्टार्ट-अप Plaud ने जेब में रखे जा सकने वाले ऐसे रिकॉर्डर का विचार लोकप्रिय बनाया, जो फोन के साथ रहता है और ट्रांसक्रिप्शन तथा सारांश का काम करता है। Plaud Note Pro की कीमत करीब 179 डॉलर है। जून में लॉन्च हुआ Mobvoi का TicNote कक्षाओं और कार्यालयों के लिए लाइव ट्रांसक्रिप्शन और अनुवाद देता है और इसकी सूचीबद्ध कीमत करीब 159.99 डॉलर है। DingTalk की शुरुआती कीमत कम है। यह चीन की विनिर्माण क्षमता और कॉर्पोरेट उपकरणों तथा शिक्षा नेटवर्क में बड़ी संख्या में डिवाइस पहुँचाने की रणनीति को दर्शाता है।

इस बाजार का दायरा तेज़ी से बढ़ रहा है। कंसल्टेंसी Runto का अनुमान है कि AI फोन और वाहनों को छोड़कर चीन का AI हार्डवेयर बाजार 2025 में करीब 1.1 ट्रिलियन युआन तक पहुँच जाएगा और 2030 तक दोगुने से अधिक होकर लगभग 2.5 ट्रिलियन युआन हो जाएगा। कुछ क्षेत्रों में AI सुविधाओं का इस्तेमाल पहले ही काफी बढ़ चुका है। रोबोट वैक्यूम क्लीनर में यह दर करीब 90 प्रतिशत और पर्सनल कंप्यूटर में लगभग 50 प्रतिशत है। Runto के शोधकर्ताओं के मुताबिक, सार्वजनिक क्षेत्र में AI को मिल रहा नीतिगत समर्थन, तकनीकी आत्मनिर्भरता पर जोर और पारंपरिक उद्योगों में तेज़ी से हो रहे सुधार इसके प्रमुख कारण हैं। इस मेल से कंपनियों को सॉफ्टवेयर अपग्रेड के साथ A1 जैसे खास उपकरण आज़माने का प्रोत्साहन मिलता है।

लागत संरचना भी मायने रखती है। शेनझेन और आसपास के औद्योगिक केंद्र दुनिया के इलेक्ट्रॉनिक्स का बड़ा हिस्सा बनाते हैं, जिससे स्थानीय कंपनियों को किफायती कीमतों पर प्रतिस्पर्धी AI सुविधाएँ देने में मदद मिलती है। DingTalk के मामले में Alibaba डिवाइस की क्षमताओं को एक व्यापक रूप से इस्तेमाल किए जाने वाले उद्यम ऐप के साथ जोड़ सकता है। इससे उन कॉर्पोरेट खरीदारों के लिए इसे अपनाना आसान होता है, जो पहले से ही उसी प्लेटफॉर्म पर पहचान, अनुमतियों और डेटा को सुरक्षित रखने का प्रबंधन करते हैं।

व्यावहारिक बातें और सीमाएँ

वास्तविक परिस्थितियों में इसका प्रदर्शन माहौल और अपेक्षाओं पर निर्भर करेगा। कई वक्ताओं वाली बैठकों में एक-दूसरे के साथ बोलने से कोई भी मॉडल अब भी चूक सकता है। प्रशिक्षण से बोलियों की पहचान बेहतर हुई है, फिर भी लहजे और तकनीकी शब्दों के कारण गलतियाँ हो सकती हैं, जिन्हें तुरंत सुधारना पड़ सकता है। A1 के छह माइक्रोफोन और शोर नियंत्रण व्यस्त कमरों में मदद करते हैं, लेकिन रिकॉर्डिंग की गुणवत्ता तब भी बेहतर रहती है जब डिवाइस को मेज़ पर या गले में पहना जाए, बजाय इसके कि उसे वक्ताओं से दूर जेब में रखा जाए।

बैटरी और स्टोरेज ज्यादातर कार्यालयी दिनचर्या के लिए पर्याप्त हैं, हालाँकि लंबे सत्रों के बाद अधिक इस्तेमाल करने वाले लोग रिकॉर्डिंग को क्लाउड से सिंक करना चाहेंगे। युवा संस्करण में हर महीने ट्रांसक्रिप्शन की सीमा बजट पर ध्यान देने वाले खरीदारों के लिए ठीक है, जबकि फ्लैगशिप का असीमित प्लान बिक्री, भर्ती, सहायता या पत्रकारिता के क्षेत्र में अधिक इस्तेमाल के लिए बेहतर है। कंपनियों को सहमति और निजता से जुड़े नियम तय करने चाहिए। कई क्षेत्रों में कॉल और कमरे के भीतर रिकॉर्डिंग पर नियम लागू होते हैं। टीमों के बीच बेहतर तालमेल तब रहता है जब सभी को पता हो कि रिकॉर्डर कब चालू है और ट्रांसक्रिप्ट का उपयोग कैसे होगा। DingTalk का एन्क्रिप्शन और निजी परिनियोजन विकल्प कॉर्पोरेट सुरक्षा से जुड़ी चिंताओं को दूर करते हैं, लेकिन डेटा कितने समय तक रखा जाएगा, किसे उसकी पहुँच होगी और उसे कब हटाया जाएगा, इस बारे में आंतरिक नियम फिर भी जरूरी हैं।

किन लोगों को होगा फायदा

बिक्री प्रतिनिधि ग्राहकों की कॉल रिकॉर्ड कर सकते हैं, DingTalk इंटीग्रेशन के जरिए अहम बातें CRM में दर्ज कर सकते हैं और बिना टाइप किए आगे की कार्रवाई तैयार कर सकते हैं। भर्ती और HR टीमें साक्षात्कार के टेम्पलेट इस्तेमाल कर सकती हैं, जिनसे उम्मीदवार के अनुभव और बातचीत की शैली का सारांश बनेगा, जिसे भर्ती प्रबंधक देख सकते हैं। शिक्षक और विद्यार्थी व्याख्यान को समय-चिह्नों सहित नोट्स में बदल सकते हैं और पढ़ाई के दौरान ट्रांसक्रिप्ट में खोज कर सकते हैं। डॉक्टर और प्रशासक परामर्श रिकॉर्ड करके ऐसे सारांश तैयार कर सकते हैं जो इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड भरने में मदद करें, बशर्ते स्थानीय नियमों और अस्पताल की नीतियों का पालन हो। वकील, पत्रकार, सलाहकार और ग्राहक सहायता कर्मचारी भी बातचीत को ऐसे लिखित दस्तावेज़ों और कार्रवाई के बिंदुओं में बदल सकते हैं जिन्हें टीम स्पेस में रखा जा सके।

छोटे व्यवसायों के लिए कम कीमत वाला मॉडल रोज़मर्रा के कामकाज में AI से नोट लेने की सुविधा जोड़ने का किफायती तरीका है। बड़े संगठनों को बड़ी संख्या में डिवाइस तैनात करने, केंद्रीकृत नियंत्रण और व्यापक DingTalk 8.0 सुइट का फायदा मिलता है, जहाँ बातचीत से कार्यक्रम, अनुमोदन और डैशबोर्ड तैयार होते हैं। इससे बोले गए शब्द से लेकर व्यवस्थित काम तक का पूरा सिलसिला एक ही जगह पूरा होता है, वह भी ऐसे हार्डवेयर के जरिए जिसे बैज होल्डर में रखा जा सकता है।

मुख्य बातें

• DingTalk A1 क्रेडिट कार्ड के आकार का AI रिकॉर्डर है, जो आवाज़ रिकॉर्ड करता है, उसे लिखित रूप में बदलता है, अनुवाद करता है और सारांश तैयार करता है।
• चीन में इसके दो मॉडल 499 युआन और 799 युआन में लॉन्च हुए हैं। इनकी कीमत Plaud Note Pro और Mobvoi TicNote जैसे प्रतिस्पर्धी उत्पादों से कम है।
• ट्रांसक्रिप्शन मॉडल को 10 करोड़ घंटे से अधिक के ऑडियो पर प्रशिक्षित किया गया है और यह 100 से अधिक भाषाओं तथा 30 चीनी बोलियों को सपोर्ट करता है।
• फ्लैगशिप संस्करण में एल्यूमीनियम मिश्रधातु की बॉडी, छोटा डिस्प्ले, बोन कंडक्शन समेत छह माइक्रोफोन और असीमित AI सेवाएँ हैं।
• हार्डवेयर की खूबियों में 3.8 मिमी मोटाई, 40.8 ग्राम वजन, 660 mAh की बैटरी शामिल है, जो 45 घंटे तक रिकॉर्डिंग कर सकती है, और 64 GB स्टोरेज है।
• सुरक्षा सुविधाओं में डिवाइस, ऐप और क्लाउड में एन्क्रिप्शन के साथ निजी परिनियोजन और केंद्रीकृत प्रबंधन के उद्यम विकल्प शामिल हैं।
• यह डिवाइस DingTalk ऐप और AI Note सिस्टम से जुड़ता है। इसके जरिए सारांश, कार्रवाई के बिंदु, माइंड मैप और खोजे जा सकने वाले नोट्स टीम वर्कफ़्लो में शामिल किए जा सकते हैं।
• पहली 1,000 इकाइयाँ बिक चुकी हैं। आधिकारिक दुकान के जरिए खुली बिक्री 15 सितंबर से शुरू होने वाली है।
• Runto के अनुमान के मुताबिक, चीन का AI हार्डवेयर बाजार 2025 में करीब 1.1 ट्रिलियन युआन तक पहुँच सकता है और 2030 तक दोगुने से अधिक हो सकता है।