चीन की सिल्वर इकॉनमी: एआई-संचालित घरेलू उपकरण कैसे वरिष्ठ नागरिकों का जीवन बदल रहे हैं

चीन की वृद्ध होती आबादी और सिल्वर इकॉनमी का उदय

चीन में जनसांख्यिकीय बदलाव तेजी से हो रहा है। 60 वर्ष और उससे अधिक उम्र के करीब 30 करोड़ लोगों के साथ—जो आबादी का 21% से अधिक हैं—यह देश दुनिया के सबसे बुजुर्ग समाजों में तेजी से शामिल हो रहा है। इसकी वजह जीवन प्रत्याशा में वृद्धि और जन्मदर में गिरावट है। यह बदलाव चीनी समाज के हर पहलू को नया रूप दे रहा है, स्वास्थ्य सेवा से लेकर उपभोक्ता बाजारों तक। इस बदलाव से पैदा होने वाले आर्थिक अवसरों को अक्सर "सिल्वर इकॉनमी" कहा जाता है। इस शब्द में वरिष्ठ नागरिकों के लिए बनाए गए सभी उत्पाद और सेवाएं शामिल हैं।

सिल्वर इकॉनमी के गति पकड़ने के साथ, चीनी नीति निर्माता और कारोबार जगत के लोग उम्रदराज नागरिकों की बदलती जरूरतें पूरी करने की होड़ में हैं। सरकार ने बुजुर्गों के लिए खपत को प्रोत्साहित करने और सेवाओं में सुधार के वास्ते राष्ट्रीय नीतियां शुरू की हैं। इसका लक्ष्य 2029 तक एक मजबूत सहायता प्रणाली तैयार करना है। इसी बीच, प्रमुख घरेलू उपकरण निर्माता कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का इस्तेमाल ऐसे नए उत्पाद बनाने में कर रहे हैं, जिनसे वरिष्ठ नागरिकों का जीवन अधिक सुरक्षित, स्वस्थ और आरामदायक हो सके।

सिल्वर इकॉनमी में घरेलू उपकरण क्यों अहम हैं

कई वरिष्ठ नागरिकों, खासकर अकेले रहने वाले या चलने-फिरने में कठिनाई झेलने वालों के लिए, घरेलू उपकरण महज सुविधा की चीजें नहीं हैं। वे रोजमर्रा के जीवन और आत्मनिर्भरता के लिए जरूरी साधन हैं। बुजुर्ग आबादी बढ़ने के साथ ऐसे उपकरणों की मांग भी बढ़ रही है, जिन्हें इस्तेमाल करना आसान हो, जो स्वास्थ्य को ध्यान में रखकर बनाए गए हों और वृद्ध लोगों की खास जरूरतों के अनुरूप हों। शहरी इलाकों में यह मांग विशेष रूप से मजबूत है, जहां कई वरिष्ठ नागरिकों की खर्च करने योग्य आय अधिक है और वे नई तकनीक अपनाने के लिए ज्यादा तैयार हैं।

बाजार परामर्शदाता ऑल व्यू क्लाउड के अनुसार, चीन में वरिष्ठ नागरिकों के अनुकूल घरेलू उपकरणों का बाजार 2025 में 100 अरब युआन (करीब 14 अरब अमेरिकी डॉलर) से अधिक होने और 2030 तक 1 लाख करोड़ युआन तक पहुंचने की उम्मीद है। 2035 तक सिल्वर इकॉनमी चीन के सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी) का 9 प्रतिशत हिस्सा बन सकती है। इस क्षेत्र के कुल आकार के 2024 के 7 लाख करोड़ युआन से बढ़कर 2035 तक 30 लाख करोड़ युआन होने का अनुमान है। ये आंकड़े इस आयु वर्ग की जरूरतें सफलतापूर्वक पूरी करने वाली कंपनियों के लिए कारोबारी संभावनाओं के विशाल आकार को दर्शाते हैं।

वरिष्ठ नागरिकों की बदलती खर्च संबंधी आदतें

चीनी वरिष्ठ नागरिक अब खुद पर, खासकर स्वास्थ्य, सेहत और जीवनशैली से जुड़े उत्पादों पर, अधिक खर्च करने को तैयार हैं। पहले की पीढ़ियों को जहां मितव्ययिता के लिए जाना जाता था, वहीं बढ़ती आय और बेहतर पेंशन प्रणालियों ने कई लोगों को उच्च गुणवत्ता वाली वस्तुओं और सेवाओं को अपनाने में सक्षम बनाया है। ई-कॉमर्स का इस्तेमाल भी बढ़ रहा है। लाखों वरिष्ठ नागरिक खरीदारी और भुगतान के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हैं। परिवार का प्रभाव अब भी मजबूत है, लेकिन वरिष्ठ नागरिक अपने खरीदारी संबंधी फैसलों में अधिक स्वतंत्र हो रहे हैं। वे ऐसे उत्पाद चाहते हैं जो उनके जीवन की गुणवत्ता बढ़ाएं और सक्रिय उम्र बढ़ने में मदद करें।

एआई-आधारित नवाचार: घरेलू उपकरण निर्माता कैसे दे रहे हैं जवाब

प्रमुख चीनी घरेलू उपकरण कंपनियां इस बदलाव में अग्रणी हैं। वे बुजुर्गों की बेहतर सेवा के लिए अपने उत्पादों में एआई और स्मार्ट तकनीकों को शामिल कर रही हैं। इन नवाचारों का मकसद सिर्फ सुविधा देना नहीं, बल्कि वरिष्ठ नागरिकों को स्वतंत्र रूप से जीने, संपर्क बनाए रखने और सेहत संभालने में सक्षम बनाना है।

हायर ग्रुप: व्यक्तिगत पुनर्वास और स्मार्ट बाथरूम

चीन के सबसे बड़े उपकरण निर्माताओं में से एक, हायर ग्रुप ने एआई से चलने वाले पुनर्वास रोबोट विकसित किए हैं। ये बुजुर्ग उपयोगकर्ताओं की शारीरिक स्थिति के आधार पर उनके लिए व्यक्तिगत पुनर्वास योजनाएं तैयार करते हैं। ये रोबोट प्रगति पर नजर रख सकते हैं, व्यायाम में बदलाव कर सकते हैं और तुरंत प्रतिक्रिया दे सकते हैं। इससे उन वरिष्ठ नागरिकों के लिए पुनर्वास अधिक सुलभ और प्रभावी हो जाता है, जिन्हें नियमित रूप से क्लिनिक जाना मुश्किल लग सकता है।

हायर ने चलने-फिरने में कठिनाई वाले वरिष्ठ नागरिकों के लिए बाथरूम उत्पादों की एक श्रृंखला भी पेश की है। इनमें शौचालय, शॉवर और पूरे बाथरूम शामिल हैं, जिनमें तापमान को स्थिर रखने की व्यवस्था और आवाज पहचानने की सुविधा है। इनकी मदद से उपयोगकर्ता बिना शारीरिक मेहनत किए सेटिंग बदल सकते हैं। ये नवाचार सुरक्षा और आराम, दोनों का ध्यान रखते हैं। इससे दुर्घटनाओं का खतरा घटता है और सीमित गतिशीलता वाले लोगों के लिए रोजमर्रा के काम आसान होते हैं।

हाइसेंस ग्रुप: स्वास्थ्य और सामाजिक संपर्क केंद्र के रूप में स्मार्ट टीवी

हाइसेंस ग्रुप ने ऐसे टेलीविजन पेश किए हैं जिनमें चिकित्सा मानकों के अनुरूप दृष्टि-सुरक्षा की सुविधा है और जिन्हें बुजुर्गों की देखने की आदतों को ध्यान में रखकर बनाया गया है। लेकिन ये टीवी मनोरंजन से कहीं आगे जाते हैं। ये ऐसे संवादात्मक प्लेटफॉर्म हैं, जहां वरिष्ठ नागरिक गेम खेल सकते हैं, व्यायाम कर सकते हैं, ऑनलाइन खरीदारी कर सकते हैं और परिवार व दोस्तों से वीडियो चैट कर सकते हैं। हाइसेंस स्वास्थ्य प्रबंधन प्लेटफॉर्म विकसित करने के लिए अस्पतालों के साथ भी काम कर रही है। इसके तहत स्वास्थ्य निगरानी और टेलीमेडिसिन सेवाओं को सीधे टीवी इंटरफेस में जोड़ा जा रहा है।

इस तरीके से टीवी एक निष्क्रिय उपकरण के बजाय स्वास्थ्य, सामाजिक संपर्क और रोजमर्रा के जीवन का केंद्रीय केंद्र बन जाता है। इससे वरिष्ठ नागरिकों के अकेलेपन से निपटने और उनके मानसिक स्वास्थ्य को सहारा देने में मदद मिलती है।

सिचुआन चांगहोंग: एकीकृत बुजुर्ग देखभाल प्रणालियां

सिचुआन चांगहोंग इलेक्ट्रॉनिक होल्डिंग ग्रुप ने एक स्मार्ट बुजुर्ग देखभाल प्रणाली विकसित की है, जो घरेलू उपकरणों, चिकित्सा उपकरणों और सुरक्षा प्रणालियों को जोड़ती है। इसके एआई-संचालित टीवी वरिष्ठ नागरिकों को दवा लेने की याद दिला सकते हैं, उनके महत्वपूर्ण शारीरिक संकेतों पर नजर रख सकते हैं और आपात स्थिति में देखभाल करने वालों को सूचित कर सकते हैं। परस्पर जुड़े इस तंत्र के जरिए चांगहोंग वरिष्ठ नागरिकों को स्वतंत्र रूप से रहने में मदद कर रही है और उनके परिवारों को निश्चिंतता दे रही है।

ये उदाहरण एक व्यापक रुझान को दर्शाते हैं: घरेलू उपकरण अलग-अलग काम करने वाले साधनों से विकसित होकर ऐसे बुद्धिमान, परस्पर जुड़े तंत्र बन रहे हैं, जो वरिष्ठ नागरिकों के जीवन के हर पहलू में मदद करते हैं।

एआई की भूमिका: सुविधा से साथ तक

इनमें से कई नवाचारों के पीछे कृत्रिम बुद्धिमत्ता की अहम भूमिका है। आवाज के जरिए संवाद, स्वास्थ्य निगरानी और व्यक्तिगत सहायता संभव बनाकर एआई उपकरणों को वरिष्ठ नागरिकों की जरूरतों के लिए अधिक सुलभ और उत्तरदायी बनाता है। लेकिन एआई का असर केवल कामकाज तक सीमित नहीं है। यह उम्र बढ़ने के भावनात्मक अनुभव को भी बदल रहा है।

भावनात्मक साथी के रूप में एआई

कई वरिष्ठ नागरिक अकेले रहते हैं, ऐसे में अकेलापन और सामाजिक अलगाव बढ़ती चिंताएं हैं। स्मार्ट स्पीकर, टीवी और यहां तक कि रोबोटिक पालतू जानवरों जैसे एआई-संचालित उपकरण तेजी से भावनात्मक साथी बन रहे हैं। ये उपकरण बातचीत कर सकते हैं, जरूरी काम याद दिला सकते हैं और मनोरंजन दे सकते हैं। इससे उन लोगों के सामाजिक संपर्क की कमी कुछ हद तक पूरी होती है, जिनका परिवार या दोस्तों से सीमित मेलजोल है।

स्वतंत्र उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स विश्लेषक लियांग झेनपेंग के अनुसार, "घरेलू उपकरण बुजुर्गों के भावनात्मक साथी बन रहे हैं और घर के माहौल को अधिक सुरक्षित, आरामदायक और स्मार्ट बना रहे हैं।"

एआई की मदद से वरिष्ठ नागरिकों के अनुकूल घरेलू उपकरण सफेद बालों वाले लोगों के लिए अधिक सुरक्षित, आरामदायक और स्मार्ट घरेलू माहौल बना रहे हैं," लियांग झेनपेंग ने कहा। "इन उत्पादों को बुजुर्गों की बुनियादी जरूरतें पूरी करनी चाहिए। वहीं, घरेलू उपकरण निर्माताओं को इनके इस्तेमाल के दायरे को और बढ़ाना होगा तथा तकनीकी बदलाव और उपयोगकर्ताओं को शिक्षित करने के बीच संतुलन बनाना होगा।

रोबोटिक पालतू जानवर और देखभाल रोबोट

रोबोटिक कुत्तों और बिल्लियों जैसे एआई पालतू जानवर चीनी वरिष्ठ नागरिकों के बीच लोकप्रिय हुए हैं। ये रोबोट शारीरिक रूप से संवाद कर सकते हैं, अपने मालिकों के साथ रहते हुए अपना व्यक्तित्व विकसित कर सकते हैं और किसी जीवित जानवर की देखभाल की चुनौतियों के बिना साथ दे सकते हैं। कई लोगों के लिए ये एआई पालतू जानवर सुकून और भावनात्मक सहारा देते हैं, खासकर उन लोगों को जिन्होंने अपना जीवनसाथी खो दिया है या जिनके बच्चे दूर रहते हैं।

अधिक उन्नत देखभाल रोबोट भी वृद्धाश्रमों और निजी घरों में पहुंच रहे हैं। ये रोबोट वरिष्ठ नागरिकों को दवा लेने की याद दिला सकते हैं, रोजमर्रा के कामों में मदद कर सकते हैं और आपात स्थिति में सहायता के लिए फोन भी कर सकते हैं। तकनीक के आगे बढ़ने के साथ विशेषज्ञों का अनुमान है कि कुछ ही वर्षों में साथी रोबोट चीनी घरों में आम हो सकते हैं और इससे खरब युआन का उद्योग खड़ा हो सकता है।

सरकारी नीतियां और बाजार को गति देने वाले कारक

सिल्वर इकॉनमी के विकास और एआई-संचालित घरेलू उपकरणों को अपनाने में चीनी सरकार की अहम भूमिका रही है। नीति निर्माताओं ने घरेलू मांग बढ़ाने को आर्थिक रणनीति का प्रमुख आधार बनाया है, जिसमें वरिष्ठ नागरिकों के जीवन स्तर में सुधार पर खास ध्यान है। इन उपायों में उपभोक्ता वस्तुओं के एक्सचेंज कार्यक्रमों को समर्थन देने के लिए विशेष सरकारी बॉन्ड जारी करना, पेंशन लाभ बढ़ाना और स्वास्थ्य सेवा तथा सामाजिक सुरक्षा पर खर्च बढ़ाना शामिल है।

नए स्मार्ट घरेलू उपकरणों की खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए सब्सिडी और प्रोत्साहन दिए गए हैं, जिससे ये उत्पाद वरिष्ठ नागरिकों के लिए अधिक किफायती हो गए हैं। सरकार ने 2029 तक बुजुर्गों के लिए एक व्यापक सेवा प्रणाली बनाने के दिशानिर्देश भी जारी किए हैं। इनके तहत कंपनियों को वरिष्ठ नागरिकों की जरूरतों के अनुरूप हाई-टेक उत्पाद और सेवाएं विकसित करने तथा बढ़ावा देने के लिए प्रोत्साहित किया जा रहा है।

तकनीकी नवाचार और उद्योग जगत का सहयोग

एआई, 5जी, इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी) और क्लाउड कंप्यूटिंग में चीन की तेज प्रगति ने बुजुर्गों की देखभाल में नवाचार के लिए अनुकूल माहौल बनाया है। कंपनियां केवल घरेलू बाजार में प्रतिस्पर्धा नहीं कर रहीं, बल्कि नवीनतम तकनीक बाजार में लाने के लिए अंतरराष्ट्रीय साझेदारों के साथ भी सहयोग कर रही हैं। घरेलू उपकरणों समेत विभिन्न उद्योगों में डीपसीक जैसे चीन में विकसित एआई मॉडल का इस्तेमाल दिखाता है कि व्यावहारिक एआई अनुप्रयोगों में अग्रणी बनने के लिए चीन कितना प्रतिबद्ध है।

उदाहरण के लिए, मिडिया ने डीपसीक से बेहतर बनाए गए एयर कंडीशनर पेश किए हैं, जो मौखिक निर्देशों पर प्रतिक्रिया देकर अपने आप सेटिंग बदल सकते हैं। वहीं, अन्य ब्रांड वैक्यूम क्लीनर, रेफ्रिजरेटर और सुरक्षा प्रणालियों में एआई शामिल कर रहे हैं। ये बदलाव एक उपकरण तक सीमित बुद्धिमत्ता से पूरे घर के स्मार्ट तंत्र की ओर बढ़ते व्यापक रुझान का हिस्सा हैं।

चुनौतियां और आगे की राह

महत्वपूर्ण प्रगति के बावजूद चुनौतियां बनी हुई हैं। कई वरिष्ठ नागरिक अब भी डिजिटल खाई का सामना कर रहे हैं। उन्हें स्मार्ट उपकरणों के इस्तेमाल या जटिल इंटरफेस पर काम करने का सीमित अनुभव है। ऐसे मानकीकृत डिजाइन और सुरक्षा सुविधाओं की भी जरूरत है, जो उत्पादों को वृद्ध उपयोगकर्ताओं के लिए वास्तव में सुलभ और भरोसेमंद बनाएं। विशेषज्ञ बुजुर्गों की विविध और बदलती जरूरतें पूरी करने के लिए उपयोगकर्ता शिक्षा, बिक्री के बाद सहायता और निरंतर तकनीकी नवाचार के महत्व पर जोर देते हैं।

चाइना इलेक्ट्रॉनिक्स स्टैंडर्डाइजेशन इंस्टीट्यूट के मुख्य विशेषज्ञ झांग सुबिंग ने जोर देकर कहा:

तकनीकी नवाचार को मजबूत करने, उत्पादों के डिजाइन में सुधार करने और बुजुर्गों के लिए बिक्री के बाद सहायता बेहतर बनाने के प्रयास बढ़ाए जाने चाहिए। इसमें बुद्धिमान टर्मिनल उपकरणों में एआई और स्वास्थ्य-केंद्रित सुविधाएं शामिल करने पर खास ध्यान दिया जाना चाहिए।

एक और चुनौती उम्रदराज आबादी और आय के स्तर में क्षेत्रीय असमानता है। शहरी और पूर्वी प्रांतों के वरिष्ठ नागरिकों की खर्च करने योग्य आय आम तौर पर अधिक होती है और उन्हें उन्नत उत्पादों तक बेहतर पहुंच मिलती है। वहीं, ग्रामीण या कम विकसित इलाकों में रहने वालों को इन्हें अपनाने में बाधाओं का सामना करना पड़ सकता है। इस अंतर को पाटने के लिए लक्षित नीतियों और समावेशी डिजाइन रणनीतियों की जरूरत होगी।

आगे की राह: चीन में उम्र बढ़ने का भविष्य

सिल्वर इकॉनमी का तेजी से विस्तार जारी रहने की उम्मीद है। अनुमान है कि अगले दशक में बुजुर्ग आबादी हर साल 1 करोड़ से अधिक बढ़ेगी। वरिष्ठ नागरिकों की तकनीकी समझ और आर्थिक सुरक्षा बढ़ने के साथ गुणवत्ता, सुविधा और उनकी जरूरतों के अनुरूप सेवाओं को लेकर उनकी अपेक्षाएं भी बढ़ेंगी। घरेलू उपकरणों में एआई का इस्तेमाल तो अभी शुरुआत है। भविष्य में अधिक उन्नत नर्सिंग और घरेलू कामकाज के रोबोट, स्मार्ट होम में बदलाव और स्वास्थ्य सेवाओं के साथ निर्बाध तालमेल जैसे नवाचार देखने को मिल सकते हैं।

संक्षेप में

• चीन की वृद्ध होती आबादी सिल्वर इकॉनमी के तेज विकास को गति दे रही है। आबादी में वरिष्ठ नागरिकों की हिस्सेदारी 21% से अधिक है और बढ़ रही है।
• घरेलू उपकरण निर्माता एआई का इस्तेमाल वरिष्ठ नागरिकों के अनुकूल उत्पाद बनाने में कर रहे हैं। इनमें स्मार्ट टीवी, पुनर्वास रोबोट और एकीकृत बुजुर्ग देखभाल प्रणालियां शामिल हैं।
• एआई-संचालित उपकरण सुविधा और सुरक्षा बढ़ाने के साथ भावनात्मक साथ देते हैं और स्वतंत्र जीवन को सहारा देते हैं।
• चीनी सरकार सब्सिडी, नीतिगत प्रोत्साहनों और बुजुर्ग देखभाल में नवाचार संबंधी दिशानिर्देशों के जरिए सिल्वर इकॉनमी को सक्रिय समर्थन दे रही है।
• डिजिटल खाई, क्षेत्रीय असमानताएं और मानकीकृत, उपयोगकर्ता-अनुकूल डिजाइन की जरूरत जैसी चुनौतियां बनी हुई हैं।
• वरिष्ठ नागरिकों के अनुकूल घरेलू उपकरणों का बाजार 2030 तक 1 लाख करोड़ युआन तक पहुंचने की उम्मीद है। 2035 तक सिल्वर इकॉनमी जीडीपी का 9% हिस्सा बन सकती है।
• यह सुनिश्चित करने के लिए निरंतर तकनीकी नवाचार और समावेशी नीतियां अहम होंगी कि चीन के सभी वरिष्ठ नागरिक इन प्रगतियों का लाभ उठा सकें।